conforama

Conforama est un réseau constitué de plus de 200 magasins en France. L’entreprise vend principalement du mobilier et de la décoration pour la maison. Créée en 1967, la société s’est peu à peu diversifiée et propose aussi de l’électroménager et du multimédia. Vous pouvez commander en ligne sur conforama.fr et retirer la marchandise dans l’heure qui suit en magasin ou vous faire livrer à domicile.

Problèmes Conforama

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1284 commentaires

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  • Vendredi j’ai essayé de faire un achat. Le paiement était en cours et d’un coup un message d’erreur du site s’affiche. N’ayant rien en cours dans mes commande, j’ai renouvelé ma commande tout c’est fait avec succès. Une fois le paiement effectué, je vérifie mes commande en cours et rien . Je ne sais pas comment faire sachant qur que commande ne peut se faire que par le site, puisque la pièce n’est fourni que par un fournisseur de conforama.
    J’ai essayé également de changer mes adresses de réception de colis et de facturation, tout se valide et quand on veut contrôler, rien n’est pris en compte.

  • Le paiement en 4 fois est refusé depuis vendredi hors que ma banque ne bloque pas et ne voit même pas l’achat que j’essaie de faire

  • J ai un soucis j ai commander un lit tou ce passe bien sa valide ma commande et me ramène sur le payement je recommence sa valide ma commande et me ramène encore sur le payement mais aucune commande ne s’affiche j ai peur qui me prélève deux fois ce qui on eu comme mois vous on t il prélever?

  • Bonjour

    Je souhaite acheter un meuble informatique sur le site de conforama et surtout payer pour qu’on me monte/ assemble ce meuble. Or, je ne vois pas où se situe je ne vois nulle part « ajouter le service de montage » à mon panier… Le meuble est dans mon panier que faire maintenant? Il faut « valider le panier » et après cette validation on va me proposer le service de montage ou pas ?
    Merci

  • Paiement de 800 euros effectué. Erreur du site après le paiement. Par contre j’ai bien été débité.
    Après appel au SAV on m’annonce un remboursement entre 5 à 8 jours…la prochaine fois je prend à la concurrence.

  • Commande passée par le site Conforama. Tout se déroule normalement jusqu’à l’étape suivant le paiement. Celui ci a lieu mais ensuite retour au panier, pas de confirmation de commande ni de numéro de commande. Le prélèvement lui a bien eu lieu.
    Demain, nous espérons le règlement de souci en appelant le service client.

    • Même problème. Je viens de passer commande et j’ai validé le paiement à ma banque. Mais aucun retour du site Conforama qui laisse mon achat dans le panier !
      Avez-vous eu un retour depuis votre achat? Merci de votre réponse

  • J’ai passé récemment une commande qui doit être livrée en magasin. Impossible depuis quelques jours de me connecter sur mon espace client pour suivre la livraison de mon achat.

    • idem pour moi,,,passer commande ce lundi pour un refrigerateur(donc urgent)produit disponible,paiement en 4 fois ,accepter par cetelem,premiere echeance debité,,,mais le hic,,,aucune confirmation de conforama,rien du tout,,,alors,vais aller sur place avec mon contrat cetelem,,et ils ont plutot interet a me remettre mon article!!!

  • Connexion à mon compte conforama impossible malgré une réinitialisation du mot de passe. Cela me met mot de passe ou login incorect.

  • J’ai passer une commande qui a bien été valider le problème c’est que je n’est pas reçu de confirmation par mail n’y de numéro de commande j’ai peur de me retrouver avec des frais pour conforma et ne pas recevoir mes article car je n’est rien qui prouve que j’ai passer une commande

  • Bonjour impossible de finaliser ma commande sur le site : oup’s un problème technique… et ceci depuis plusieurs jours. C’est dommage !

  • Impossible de se creer un compte conforama, dans l’ognlet de creation, le champs « Ville » est impossible a remplir alors qu’il est obligatoire

  • Bonjour, impossible de commander depuis le site. J’ai réinitialiser le mot de passe plusieurs fois mais impossible de finaliser la commande: bloquer sur connexion au compte client.

  • Bonjour,
    Jai commander un seche linge candy a sur le site de conforama mais quand je confirme le paiement avec le code tout est ok sauf que je ne reçois pas de confirmation de mon achat et sur mon espace client aucun achat en attente. Pouvez vous m’aider pour savoir ceux que je sois faire pour être remboursé ?
    Merci à vous.

    • idem pour moi,,je vais aller sur place,vu que j’ai fait un reglement en 4 fois et accepter par cetelem,,,j’ai imprimer le dossier du paiement en 4 fois!!!:

  • Après de nombreuses tentatives de paiement et nombreux appels au service commercial , toujours pas de solution , paiement refusé , et de plus je reçois un courrier de ma banque ce matin : dans le cadre de sa lutte active contre la fraude … etc etc afin de proteger votre compte …nous avons restreint certains services de votre carte et renouvelé votre carte de façon anticipée … merci conforama je pars demain en vacances …

  • Bonjour

    je suis en train de réessayer our payer lors de mon appel la dame du service m’informe que le paiement en 4fois ne fonctionne pas mais que le paiement comptant lui oui. Depuis hier j’essaye mais ca me met refus de l’établissement bancaire, ma banque me certifie que rien n’est bloqué, et que tout va bien.

    Conforama ? une idée ?

  • J’ai commander pour 3089,63 euros lors de la validation sur l’application de ma banque,le site conforama m’annonce qu’il y a un problème de paiement et de réessayer plus tard,sauf que j’ai était prélever sans avoir reçu aucun mail ni numéro de commande,c’est inadmissible !!!

  • Problème de commande payement réussi 4 fois sans frais mais aucun email de confirmation et la commande reste dans le panier.
    Première fois que ça m’arrive sur un site franchement c est vraiment pas top…..

  • Bonjour,

    J ai voulu commander ce jour sur le site 4 tentative pour 269 eros à chaque fois
    il s affiche paiement reussi puis ensuite erreur serveur et aucun numero de commande dans espace client
    j espere qu ils vont pas prelever 4 fois alors que j ai pas de commande

  • Bonjour, j ai modifie mes infos concernant mon changement de numéro tel, au moment de payer par carte bleue, impossible, car le code de vérification part sur mon ancien numéro, comment faire pour que ma modif soit prise en compte
    Merci

  • Impossible d’aller au bout du paiement le message refus établissement bancaire reviens toujours malgré 5 essaie avec CB différente…

    • Bonsoir j’ ai fait comme vous 2 fois et la je viens de m’apercevoir que Cetelem l’a prélevé 2 fois pour des numéros de commandes qui n’existe pas

  • J’ai voulu commander une penderie mais je n’arrive pas à aller au bout de la démarche.Cela m’indique le moyen de paiement que je dois choisir.Ensuite,il n’y a aucune page où je dois entrer les numéros de ma carte bleue

  • Impossible de valider le paiement du panier (refus établissement bancaire) mais cela le fait avec chaque carte (avec différent établissement bancaire).

  • Depuis hier soir 23h je ne peux pas payé (refus établissement bancaire) mais cela le fait avec chaque carte (avec différent établissement bancaire). il y a un problème sur le site!

  • Impossible de valider le panier. C’est souvent qu’il y a des erreurs techniques chez Conforama ! L’article est disponible ce jour mais le sera-t-il encore lorsque le problème sera résolu ? L’enseigne s’engage t-elle dans ce cas à satisfaire ma commande aux mêmes conditions que ce soir ??

  • Bonjour , votre site internet est vraiment à la ramasse. Impossible de faire vérifier son compte et impossible de supprimer un article de son panier

  • Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte conforama, seul information mot de passe ou e-mail pas bon, même après avoir réinitialiser le mot de passe. Il faut me régler ce problème le plus vite possible, svp.
    Cordialement

  • Bonjour,

    J’ai fais une commande sur le site conforama, j’ai payé, mais j’ai pas reçu de confirmation du site que ma commande a été prise en compte, j’ai fais une capture d’écran de la confirmation d’achat, quand je retourne sur le site sur mon compte client c’est comme si je n’avais rien payé, j’ai rien dans mes achats, et tout est resté dans mon panier… J’espère qu’ils ne vont pas débité le montant…

  • j ai commander sur le site conforma une trotinette ėlectrique a 269e j ai utiliser une carte cadeau a 70e et il me reste 199e qui ont ėtė dėbitė. Alors que cette commande n’apparaît nul part. Que faire???

  • Bonjour
    J’essaie depuis hier de valider un achat sur votre site C’est impossible !!!!
    Je reçois bien le securicode à indiquer mais ma commande n’est pas validée
    Comment faire ??
    Je voudrai faire livrer mon achat pour l’anniversaire de ma fille la semaine prochaine
    Merci à l’avance pour votre retour
    Bien cordialement
    Marilyn LANDRY

  • Impossible d’aller au bout du règlement par CB,
    le message d’erreur qui s’affiche « paiement refusé par votre établissement financier… »
    ça fait 48h, que je ne suis pas très agréable avec ma banque, mais elle vient de me certifier que le problème ne vient pas d’eux.

  • Impossible de payer le panier, ni via les 4 mois sans frais, ni via un paiement total par CB. J’ai appelé le service client qui me répond qu’il n’y a aucun incident. A la lecture de ces messages j’en doute fort. Catastrophique

  • Compte débité le 2 juin de 790 € et commande non validée . 2 appels et un mail plus tard rien n’avance .service comptable muet. Aucun remboursement , c’est du vol !

  • J’ai passé commande pour un meuble
    MeubleCuisine 40 cm bas jeNai pas eu confirmation
    La commande ne m’a pas été confirmée
    L’avez enregitree
    Merci pour réponse rapide
    Cordialement
    Marcelle perroux

  • Je ne peux pas me connecter sur mon compte Conforama alors que je suis inscrites , j ai beau faire réinitialiser le code même avec un nouveaux code cela ne fonctionne pas

  • Aucune de nos carte marche lors du paiement.. On a toujours un refus bancaire alors qu’on a 100fois la somme sur nos compte.
    Vraiment dommage pour la promo des 10% ce dimanche 6 juin

  • Venant d’une enseigne comme la votre… un site qui ne fonctionne jamais… inadmissible.
    Dommage pour vous on va acheter ailleurs du coup.

    • Aucune de nos carte marche lors du paiement.. On a toujours un refus bancaire alors qu’on a 100fois la somme sur nos compte.
      Vraiment dommage pour la promo des 10% ce dimanche 6 juin

  • Impossible de passer à l’étape du paiement en ligne. Je n’ai jamais rien réussi à achete sur ce site ! Meme problème sur PC ou mobile…

  • Je souhaite commander sur le site en 4* je sélectionne le paiement en plusieurs fois ça me dit votre paiement refusé alors que je n’est pas encore rentré mes numéros de carte

  • Impossible d’accéder à mon panier ou même de me connecter à mon compte la page s’ouvre je peux voir les articles en ligne je peux les envoyer dans mon panier mais mon panier reste vide et je ne peux pas accéder à mon compte donc site conforama impossible de faire quelconque achats j’espère que le problème sera vite résolu

  • J’essaye depuis hier soir de payer comptant mon panier. Produits vendu par votre partenaire AOSOM.
    Aujourd’hui j’ai appelé le service client qui m’annonce que le serveur de paiement comptant bug sans date de rétablissement. Il me dit de faire le paiement en 4x sans frais car ce serveur marche et ben non lui non plus ne marche pas !!!!!
    On pourrait avoir un état réelle de résolution de ce problème ???? Quelqu’un chez Conforama est-il habilité à nous répondre…. Soit dis t’en passant VOS CLIENTS online!

  • Bonjour,
    J’essaye de valider mon panier et de procéder au paiement mais je tombe sur une page d’erreur « OUPS »… depuis plusieurs jours… pouvez-vous faire quelque chose ?

    Cordialement,

  • Une fois que le mot de passe est réinitialise, ils me disent qu’il n’est pas correct !
    Impossible de me connecter à mon compte !

  • J ai voulu faire un achat aujourd’hui sur le site de conforama on a pris en compte mes cartes cadeaux illico et ma cb achat non valide

  • Bonjour
    Impossible de me connecter
    Mon adresse mail et mot de passe sont bien mémoriser dès q je clique ça repart sur la page veuillez vous connecter……..!!!!

  • Bonjour, j’ai voulu commander un canapé, j’ai passé le 3D Secure pour ma carte bleue, et à la validation, une erreur est survenue sur la commande. La commande n’est pas faite, cependant j’ai été débitée (1448€), et du coup je ne peux pas repasser la commande.

  • Bonjour,
    Cela fait plus d une semaine, que le panier est inaccessible !!!!!
    Quand cela va être résolu ???
    Cordialement

  • Impossible de se connecter sur le site erreur,. Supprimer les cookies, depuis plusieurs jours, c’est infernal j’ai une commande à passer..

  • Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    JE NE PEUX MEME PAS FAIRE LE PAIN A CAUSE DU ROBOT NI REPASSER MES VETEMENTS JE SUIS TRES DEçu MONSIEUR LE DIRECTEUR DE CONFORAMA, si vous ne faites rien on pourra plus acheter vos articles et vous ne pouvez pas les vendre car on va mettre notre argent pour les vacances je pense que c’est mieux.faites vite Mr le directeur please ,mes enfants réclament les gâteaux, que faire sans le robot pâtissier??

  • Bonjour,

    je vous signale par ce présent, une panne de votre système de paiement en ligne de x4, je n’arrive pas à finaliser ma commande depuis 48h00.
    le message s’affiche comme suit: Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard.
    pouvez vous y remédier s’il vous plait?
    Merci d’avance.

  • Je passe une commande ce matin d’un montant de 528 euros après le paiement j’ai droit à un problème technique commande annulé par contre les 528 euros ils ont pas attendu pour les débité quant on appel ils nous disent en gros je suis une menteuse j’espère pour eux qu’ils vont vite me rembourser mes 528 euros je ne réessaierai même pas de repasser une commande chez conforama

  • impossible me commander , la remise de 10% supplementaire s affiche mais ne se deduit pas, impossible de me connecter a mon compte bref on peut rien faire sauf regarder les produits

  • Comme de ce matin confirmation par cetelem mais aucune traces d’eux !
    Je suis dégouté.. J’en avais vraiment besoin !

    • J’ai eu une confirmation cetelem sans aucun mail de confirmation d’achat de conforama je me retrouve avec un echeancier sans produit

  • très déçue du site , trois commandes, paiement accepté et rien en fait. pas de confirmation en fin de procédure , je dois rappeler le sav et cetelem pour m’assurer que le paiement ne se passe pas. je galère …pour une petite tv

    • Pour annuler un article
      Cliquer sur la poubelle a droite
      Dans le récapitulatif du panier

  • Je rencontré un beug sur mon compte client. Je n’arrive pas à passer commande puisque à chaque fois ça me met oops à l’étape de validation de ma commande.
    Merci

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