Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
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Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
problème de TV free
l’image et le son se fige pendant 1 seconde ou jusqu’à 3 ou 4 minutes voir voir plus mais c’est plus rare. Déjà fait de multiples débranchement du serveur et du player rien n’y fait. Cela se produit souvent en fin d’après-midi vers 19h et peux duré plusieurs heures ou quelque minutes. Je précise que j’ai la version Delta avec devialet.
Coupure d’internet depuis 23h34 et plus de d’internet.
Coupure d’internet d’un coup
Pas de réseaux internet freebox depuis 00h. Nîmes
Idem, nimes depuis 00h15, panne totale Créé, TV, internet, fixe, mobile, alors que le mobile orange fonctionne
depuis 13h00, ce jour, certains mails n’arrivent plus sur ma messagerie (problème d’antispam de free?). Problème récurrent (septembre 2022, décembre 2022, mars 2023, !).
RÉCURRENT depuis le 13 octobre 2022 ! free une calamité !
Depuis 17h15 environ je ne reçois aucun mail sur aucune de mes boites Free. Par contre je peux en envoyer.
Depuis 14h30 environ aucun mail ne m’arrive sur aucune boite . Coursan 11110.
Ça marche
ça fonctionne à nouveau !
Plus aucune TV ne fonctionne sur mon player Delta. Internet est OK ainsi que les sites de streaming inclus (Netflix, Prime vidéo, etc.). Je réside à proximité de Montpellier.
C’est quoi le problème ?
Moi aussi
Plus de chaîne tv free depuis 13 h20
Pignan (34)
Plus de TV, aucune chaine ne marche, secteur Montpellier
rupture de fibre ALSACE en cours de réparation.
Mulhouse pas de chaines tv sur freebox mini 4K, écran noir sur toutes les chaines.
imap déconnecte impossible de recevoir des mails
Plus d’internet « fibre » en Auvergne dans le Puy de Dome (Brassac-les-Mines) depuis plusieurs heures !
pas de connexion internet free dans le 15
Nous aussi dans le 63. Apparemment c’est toute l’Auvergne qui est concerné ainsi que d’autres départements…
Au moins tous les dimanches vers 15h30 la télé bloque ecran noir et le seul moyen d avoir à nouveau la télé c’est un redémarrage de la box.
Cela fait plusieurs semaines et c’est systématique.
Lancez vous un script de vérification ou de maj dans ce créneau ?.
Au niveau électrique rien n’a été détecté de particulier à cette heure.
Nous avons une connexion fibre.
Merci de votre reponse
les erveurs imap et smtp de free sont en pannes
bonjour
un scandale presque plus de chaines avec les programmes connus.
en effet les chaînes free affichent programme inconnu.
pas d’explication pas d’excuses rien voilà comment Free respecte ses clients.
une jonte
en ce moment j’envoie des mails qui sont bien réceptionnés par le destinanaire mais la réponse ne me parvient pas le destinataire à un retour avec « messagerie plein »
que dois je faire ?
merci
toujours pas d ‘accès aux mails sur Zimbra et ce, depuis 4 jours.
Ce soir pas de débit avec la Freebox Delta, l’image se fige sur la télé.
Messagerie Zimbra très lente…
Je ne peux plus recevoir ou envoyer des mails aujourd’hui
l’icône messagerie a disparue sur mon téléphone et impossible d’envoyer des messages et d’aller sur internet
depuis hier, réseau très ralenti et depuis ce matin, envoi impossible des mails
Imap free déconnecté ou arrêté. Impossible recevoir message
Ce jour accès mail : erreur de compte free
j ai oublié le mot de passe de ma messagerie…j ai appelé le client qui me signale me sera envoyé sur ma messagerie que je ne peux pas ouvrir…j ai fait un courrier par lettre recommandée afin que le mot de passe me soit envoyé par courrier…je reçois une réponse aujourd’hui qui me répond que je dois aller sur ma page d authentification et de valider mot de passe oublié…alors que je l ai déjà fait…On marche sur la tête je n en peux plus…incompetent…comment dois je faire ?.?..
Merci pour votre aide au secours !
Impossible de recevoir les mails sur compte free
Connexion / Authentification échoue sur serveur imap.free.fr et webmail depuis 3jours.
Que faire ?
Avez vous résolu votre problème car je suis dans le même cas.
plus d acces à ma page d’interface, impossible de me connecter à mes mails et impossible de changer de mot de passe
toujours pas de réception mails sur Zimbra et ce depuis 3 jours.
Plus de télé ça ne fonctionne plus
Plus de tele
prob authentification serveur smtp avec client Thunderbird depuis ce matin jeudi 9 mars 8.30. Le mot de passe est refusé
Plus de réception de mail depuis le premier mars!
idem depuis le 1er mars .Mais bizarre, je peux envoyer un mail et il arrive bien a son destinataire. ( je ne l’ai fait qu’une fois afin de ne pas surcharger ma boite chez Free et risquer le blocage. J’ai eu 5 fois l’aide par téléphone Free; chaque fois la personne a fait tres aimablement son possible, mais chez eux mon compte n’affiche aucun problème. En plus ils ne sont pas au courant du problème.
Je leur ai conseillé de faire un tour sur totalbug.
Plus de réception de mail
Pas d’nternet fibre FREE depuis hier 7 mars h environ
Le problème c’est que cela devient récurrent
Panne réseau mobile à Tignes depuis 2 jours.
Plus internet depuis hier vers 16h.
depuis hier 18h plus de réseau mobile et plus de réseau internet en fibre
Bonsoir,
mon fils actuellement sur Tignes le lac n’a plus de resau free
Je ne reçois plus de mail depuis dimanche
Ça me met que le serveur imap.Free.fr ne répond pas
moi bloquer a étape 2 depuis 13 heure cette après midi malgrer redémarrage et tout rien qui finctionne qui a le même souci et comment vs avez fais regler se probleme
Pas de réception de mail dans ma boîte mail freemail depuis plusieurs jours ! Cela dure trop longtemps !
Bonjour,
Je ne reçois plus de mails sur mon serveur Zimbra depuis hier matin…
Je viens d’en envoyer un, ça marche…par contre plus rien n’arrive dans la boite de réception…
probleme pareil
Après les coupures de TV hier, aujourd’hui c’est la boite mail timbra qui est inaccessible et ce n’est pas un problème de réseau j’ai accès à gmail, à Yahoo…
sur l’iphone « impossible de relever le courrier – le serveur de messagerie imap free ne repond pas ». Sur zimbra, après connexion, s’affiche une page blanche marquée « found. the document moved »
meme probleme depuis ce matin et meme message , quelq un peut il nous aider ?
plus d’accès messagerie ni via webmail ce mardi matin
Plus de mails depuis le 21 février. On me demande de rentrer à nouveau mon mot de passe mais malgré tout la connexion ne peut être établie. désespérant.
Je ne reçois plus de messages mail depuis 3 jours environ
boîte mail free ne fonctionne plus
Connexion / Authentification échoue sur serveur imap.free.fr et webmail depuis 3jours.
Il est temps de réagir free ! Merci.
je reçois plus mes mails depuis hier 5 amrs
probleme accès mail via client et webmail
Problème sur la messagerie free : les appels ne basculent pas sur la messagerie si je ne répond pas
Pas d’appels ni de réception d’appels depuis 48 heures. Sms ok, mails ok.
problème accès mail
Problème accès compte mail aussi bien via Webmail que service IMAP avec logiciel Tiers
message Zimbra « The document has moved here. » et aucun accès aux mails.
Plus de réception de mails depuis trois semaines .
Réception e-mail free
Pas d’accès messagerie free. Redemande identifiants je pense que ‘est un bug du réseau free.
Aucun des compte de messagerie ne répond (ressemble à un prb de certificats)
Certains des sms des opérateurs sfr je ne les reçois pas tout de suite, parfois 3 jours après c’est juste pas possible.
Pas de réception de mails depuis le 14 février …
depuis 2 soirs plus de tv tph. Toujours à partir de 21h 30. C’est pénible.
Je ne reçois plus mes mails..très ennuyeux ☹️
Bug sms !
Bug sms ! Je ne revois pas bien les sms, je peux en envoyez mais certains sms qu’on m’envoie je les réceptionne’ sue plusieurs jours apres´ !
Je ne reçois pas les SMS correctement. Les SMS arrivent deux à trois jours après l’envoi de la personne c’est n’importe quoi
soucis avec les mails