Floa Bank est spécialisé dans le crédit en ligne avec la possibilité de faire un prêt sans créer de compte, directement en ligne et avec des délais d’acceptation très rapide. Floa Bank propose également d’autres services : cartes bancaires et assurances. A noter que cette entreprise a changé de nom, elle s’appelait auparavant Banque Casino. Pour souscrire, il suffit d’utiliser le site internet floabank.fr ou bien l’application mobile Floa Bank sur Android ou iOS.
Problèmes Floa Bank
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Ma mensualité a été prélevé le 4 on m’a dit que le solde disponible seras remis 24h après et a ce jour toujours pas de disponible se mis
J’ai eu 3 version différentes
Le disponible se remet le jour du prélèvement
Le disponible seras mis 24h après
Et aujourd’hui ‘z disponible se remet sans un délai de 10 jours après le prélèvement . . .
Sérieusement ils sont fatigant
Quand avez vous revenir votre disponible après votre prélèvement svp ?
Personnellement, je l’ai vu revenir le lendemain du prélèvement
Un jour l’application marche . . . Puis le lendemain l’application ne marche plus . . . Un stop & go permanent !
Floa bank n’est vraiment plus fiable et cela depuis début novembre 2025 :(((
Vraiment un gros probleme je demande un coup pouce c est refuse j ai pas de probleme de banque jai ecri a floa c est toujours la meme repouse il me repond pas a ma question
Ils vous répondent quoi ?
Bonjour, quelqu’un a t il réussi à installer l’appli sur un huawei p30 pro? Merci pour vos retours
Les demandes de virement de mon crédit renouvelables n’aboutissent pas sur l’application.
Problème on peut pas ce connecter
Bonjour,
Jai fait achat dimanche dernker mais cela ne me propose pas l’étalement je regarde tout les jours. Un conseiller m’a dit d’attendre le 27 janvier. Est-ce le cas ? Ou avez-vous réussi avant la date de fin de mois?
Bonjour,
Jai fait achat y a une semaine mais cela ne me propose pas l’étalement je regarde tout les jours. Un conseiller m’a dit d’attendre le 27 janvier. Est-ce le cas ?
Après des déboires, j’ai retiré mon vpn et l’application floabank a de nouveau fonctionné.
L’application floa bank ne fonctionne pas depuis ce matin. L’accès à son espace client est impossible.
Depuis plus de 2 mois, impossibilité pour moi d’utiliser mon disponible. Je contacte le service client qui m’informe qu’une mise à jour doit être effectuée et que cela peut prendre plusieurs mois mdr. Je vais bloquer les prélèvements à venir en attendant que mon problème soit résolu.
Ça fait 2 mois que j’essaie de me connecter à l’appli sans succès. Le service client est nul. Je vais faire appel à mon assistance juridique.
Je suis dans le même cas que vous à part dire que c’est temporaire je n’ai pas d’autres informations. En plus visiblement ce n’est pas tous les clients donc incompréhensible !
Je suis dans le même cas que vous
Bonjour il vous faut télécharger la nouvelle application pour que tout refonctionne. . .
Je viens de m’en rendre compte tout seul,
Plus de problème de connexion.
Cordialement
Impossible de valider un paiement.
Message d’erreur : la validation du paiement via votre application bancaire n’a pas pu aboutir.
Impossible de se connecter avec huawei p30 pro
Tout simplement faut arreter avec cette banque de pire en pire et prennent les clients pr des cons perso moi j arrete ca fonctionne jamais leurs ***
« echec de la connexion avec le serveur. Veuillez réessayer ultérieurement » impossible de se connecter sur l’application, celà fait plusieurs jours.
Impossible de confirmer mon numéro de téléphone pendant la connexion a mon espace client
Impossible de déverouiller la carte via l’espace client de l’application. On obtient sans cesse un message « une erreur est survenue ».
J’ai contacter le service client qui n’a d’autre réponse que : faut patienter !
Impossible de valider un paiement, l’agent du service client m’a fait me déconnecter de l’application.
J’essaye de me reconnecter mais en vain. L’application bug au moment du lien reçu par sms.
Je ne reçois pas non plus le lien de vérification par sms. Le service client me demande de réessayer demain.
Je ne peux pas réinitialiser mon code sécurité pour valider mes paiements en ligne. J’ai fait 3 erreurs lors de la saisie et j’ai dû appeler le sav de floa qui m’a réorienté vers le service technique. J’ai suivi la procédure avec lers confirmations sms tout au longh de la requête sauf que lors de l’étape finale avec le lien pour créer son code sécurité, le lien ne s’ouvre pas. J’ai fait la procédure 4 fois et ai dû changer 4 fois de mot de passe sans succès. Le problème est que la carte floa est liée à mon compte cdiscount et que je ne peux pas utiliser mes codes de réduction si je ne paye pas par floa. Merci de votre aide!
Impossible connecter application. . . Depuis pas mal de temps. Ça devait être réglé paraît il. . . Par contre les prélèvements ça fonctionne parfaitement cherchez l erreur
La validation d’une opération par le code de sécurité ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter sur l’appli. Le serveur ne répond pas
Impossible de m’inscrire à la nouvelle application floa
Pour annie
Bonjour,
J’ai enfin réussi en appelant floa et je suis tombée sur une dame qui m’a tout expliqué pour chaque étape.
Je n arrive pas m enregistré sur l application je mets mon numéro de téléphone je ne recois rien je suis sur une première inscription.
Sur l ordi avant tt marché bien
Mais avec l application c le bordel
Bonjour
Depuis un certain temps impossible de me connecter avec l’appli. Le message d’erreur est le suivant: echec lors de la connexion avec le serveur veuillez réessayer ulterieurement
Impossible d’utiliser le disponible sur crédit renouvelable
Moi aussi
Impossible d’installer l’application sur mon tel huawei p30 pro
Pour ceux qui ont des problèmes avec floa arreter tout simplement avec cette banque pas fiable du tout tot ou tard vs aller avoir des prélèvements . . . En 2x une banque comme celle ci en 2026 devrait fermer c est une catastrophe
Erreur survenu
Impossible d’étaler les paiements du mois ça note qu’il n’y a aucun paiement à étaler pour le moment
Vous avez fait le paiement quand ? Car moi aussi
Impossible de terminer une commande en paiement en 3 fois via floa bank depuis 3 jours. Aucune information bancaire n’a été transmise et le dossier est directement refusé. Impossible de se créer un compte sur le site de floa bank: l’adresse e-mail est « invalide » alors que c’est bien la bonne.
Depuis septembre floa a modifié leur fonctionnement. Alors que j’avais des remboursement en plusieurs fois ils m’ont tous passé maintenant à crédit. Est normale ? En ce qui me concerne c’est de l’abus. Que faire pour dénoncer ça ?
Le problème c’est qu’il a vrai fouilli dans leur décompte certaines sommes remboursées n(apparaissent pas dans les relevés après 2 mois , d’zitre part un montant du au 20/10/2025 est augmenté sans raison et sans détail au relevé suivant. , rien n’apparait, ils sont hors la loi. . !
Bonsoir j’ai effectuer un achat hier mais je n’ai toujours pas la possibilité d’étaler. A partir de quand ça sera possible ? Merci
Je ne sais pas si d’autres personnes sont dans le même cas que moi mais j’ai du disponible et je ne peux toujours pas l’utiliser je n’ai aucun impayé mais le disponible est suspendu et ils ne me donnent pas de délai ni d’explication. D’autres personnes sont dans la même situation ?
Oui nous sommes nombreux dans ce cas. . . Depuis octobre tout devient compliqué. .
Bonjour
Moi aussi disponible suspendu je ne sais pas pourquoi par contre leur prélèvement ça fonctionne
Oui dans le même cas que vous. 30 appels depuis plus de deux mois, une dizaine de courriels restés sans réponse. Je pense fortement à bloquer les prélèvements à venir.
Effectivemment, c’edt ok. Ouf !
Je viens d aller vérifier
Et ç est bon on peut étaler
Effectivemment, c’edt ok. Ouf !
Je viens de pouvoir réaliser l’étalement. Ouf. . .
J’ai fait un achat hier savez vous quand c’est possible d’étaler ?
Toujours rien ce matin 0our les etalements, avez vous réussi à joindre le service client ?
J’a eu le service client effectivement il rencontre un souci technique qui devrait être résolu courant de la journée … à voir
J’attends encore que quelqu’un s’occupe de ma demande sur le chat en ligne. . .
Après un temps infini en tchat, on m’a dit que l’étalement pourrait se faire demain (qui est le dernier jour pour pouvoir le faire), super. . .
C esr bon l étalement refonctionne
Toujours rien pour l’étalement c’est sérieusement embêtant pour rester poli! Ils se moquent vraiment du monde , est ce que vous pensez que ça peut être du au fait que les banques bloquaient pas mal de choses pour noel?
Oui je pense que c’est pour cela. Enfin je l’espère.
Impossible de faire un étalement
Bonjour
Avez toujours des soucis concernant l’étalement du mois svp
Oui, cela ne fonctionne toujours pas
Est ce que cela peut etre du au fait que les banques rien ne passait pendant la période de noel ? Et que demain comme tout reprend ca fonctionnerait?
Je viens de recevoir seulement l’email m’informant de la disponibilité de mon relevé alors que je l’ai depuis deux jours. .
Idem
Idem pour moi, c’est à n’y rien comprendre et cette situation est vraiment trés stressante.
Cela va peut etre bouger je viens de recevoir le mail pour me dire que mon relevé est disponible alors que cela fait plus de 2 jours que je l’ai eu . . . Donc peut etre demain pour l’étalement . .
Impossible de faire l’étalement des dépenses mensuelles malgré la réception du décompte des dépenses de décembre 2025. Une personne de chez floa m’avait pourtant dit par tchat que je pourrais effectuer cet étalement à partir du 27/12 or on est le 28/12 et toujours pas de proposition visible sur l’application. Vive le bon vieux temps de l’accès à floa via internet et pas l’application.
On est d’accord. . Encore aujourd’hui rien ne fonctionne
Moi idem, j’espère que ça fonctionnera demain car je ne pourrai pas tout payer
L’étalement ne fonctionne toujours pas, en revanche ils n’ont pas le droit de prélever c’est a eux de trouver une solution car l’option étaler doit être proposée . . .
Impossible d’étaler mes paiements au comptant alors que je suis prélevé le 5 janvier hier on m’a dit que ce serais résolu dans la journée mais je n’ai toujours pas l’onglet étalé
Bonjour
Pouvez-vous de nouveau étaler vos paiement ?
L’application ne fonctionne pas une nouvelle fois pour l’étalement ,ça devient vraiment catastrophique tous les mois .
Idem pour moi
Il y a encore eu une mise à jour de l’application il y a quelques jours, l’étalement ne peut plus se faire depuis.
. ca « piétine » vraiment leur nouvelle application et . . . je reste polie !
J’ai exactement le même problème. J’ai fait une dépense le 19/12/2025, le lien n’apparaît pas pour étaler la somme en plusieurs fois. Un conseillé hier m’a dit qu’il y avait un problème de serveur… cela serait résolu vers 12h00. À 14h00 toujours rien! Mais je vais être prélevé le 05/01/2026 de la totalité!
Les conseillers disent qu’il faut patienter que ce sera règle d’ici le 30 pour faire l’étalement par contre ils n’ont pas le droit de prélever la totalité si ça ne fonctionne pas c’est z eux de trouver une solution
Toujours pas moyen d’étaler les paiements, rencontrez vous le même problème ?
Oui, j’ai le même problème, c’est vraiment stressant ! J’ai appelé le service client samedi matin qui m’a confirmé le bug et m’a dit de continuer d’essayer toute la journée mais en vain. . .
Pas de possibilité d’étaler les paiements en plusieurs fois.
Même souci l’option étaler n’apparaît pas, après contact avec le service client ils disent que cela sera règle sous 24h. . .
Je n arrive pas avec le lien a ouvrir mon compte
Pareil pour moi depuis 2 jours je reçois le lien par sms quand je clic dessus il y a écrit page introuvable id n’existe pas super on est bloqué
Merci lili pour ta réponse à ma question concernant l’étalement des dépenses.
(voir ci dessous)
Par contre nous sommes le 27. 12 et toujours pas la possibilité d’étaler mes dépenses ! Faudrait il que j’attende encore quelques jours ou que je réinstalle l’application ?
Décidément floa part en ***huète ! Rien ne fonctionne !
Je pense qu’il va vite falloir qu’on rembourse ce qu’on leur doit et qu’on change de crémerie. . .
Bonnes fêtes de fin d’année à tous
Êtes vous arrivé a étaler les paiements finalement ?