Floa Bank est spécialisé dans le crédit en ligne avec la possibilité de faire un prêt sans créer de compte, directement en ligne et avec des délais d’acceptation très rapide. Floa Bank propose également d’autres services : cartes bancaires et assurances. A noter que cette entreprise a changé de nom, elle s’appelait auparavant Banque Casino. Pour souscrire, il suffit d’utiliser le site internet floabank.fr ou bien l’application mobile Floa Bank sur Android ou iOS.
Problèmes Floa Bank
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Plus d’accès a mon compte sur l’application internet de l’ordinateur
Carte de paiement bloquée
Impossible de les avoir en ligne ni par discussion on attend et ça coupe au bout d’1h. Et après 3 mails au service client,depuis le 30 octobre pas de réponse, je n’ai mon relevé du 20 octobre en ligne, il »y a que celui du 20 sept et pas d’accès à mon disponible qui n’est pas mis à jour malgré le dernier prélèvement. La moindre des choses aurait été de nous mettre un mot pour « avouer » qu’ils ont un gros problème technique au lieu de nous « balader » des heures d’attentes! Au tel ou sur leur chat.
Tout à fait d accord. Je me suis fait balader, avec toutes les réponses les plus fantaisistes les unes que les autres. La dernière en date et que le disponible ne sera remis sur le compte qu après un délai de 5 jours pour voir si le prélèvement est correctement effectué sur le compte. Si cela se confirme, la moindre des choses aurait été de nous prévenir avant quand changeons les conditions de la carte. C’est purement du foutage de ***. Je pense que eux-mêmes ne savent pas. Je viens de recevoir un mail me disant bienvenue sur nouvelle application. Cela doit être de l’humour noir
Floa bank reconnait le problème technique voir mon commentaire du 03 novembre 2025 à 16h11 sur ce forum
Voilà la réponse par mail reçu à l’instant
Je fais suite à votre demande par mail du 02 novembre 2025 concernant la reconstitution de votre disponible.
Je vous informe que votre disponible se reconstitue au fur et à mesure le 1er de chaque mois avec le montant de capital sans intérêts, ce qui vous permet de réutiliser votre crédit pour de nouveaux besoins d’argent.
À bientôt.
L’équipe service clients floa.
Bonjours il on oublier de vous dire moins de 100 euros vous ne disposer pas de votre argent les virement reste bloquer
Bonjour, signalement fait également à dgcerf de ma part aujourd’hui même. Depuis le 29 octobre, je ne peux plus payer sur internet avec ma carte cdiscount, alors que je paye une cotisation.
Ce n’est pas normal.
Ils nous prennent pour des ***s la promenade en bateau suffit faites opposition
C vraiment bizarre qu on peut pas utiliser le disponible de plus c est zéro les jours avance et on peut pas utiliser le disponible il foutent quoi franchement floa!
Faite opposition a vos prélèvements
C est un coup à se retrouver banque de france ficp pour ca
Je viens juste de recevoir un mail de floa
(vos services sont de retour dans votre appli floa
Avec un tout nouveau design, elle devient votre indispensable du quotidien
Retrouvez tous vos services pour suivre vos dépense, demander de l’argent, gérer les options liées à votre carte et valider vos paiement en ligne) voilà le message mais mon compte n’a pas été réapprovisionné comme les
Autres fois au début du moi ?
Je sais pas ce qui se passe pour le disponible ils sont tous à zéro les disponible c du n importe quoi
Bonjour,
Pareil que vous pppffff
Est ce que ça été résolu ou pas le disponible ? Merci
Ne pouvant pas me connecter sur la nouvelle application après bien sur avoir suivi toutes les étapes le lien sms ne fonctionne pas et vu le nombres de clients mécontents je pense faire opposition à mon prochainprélèvements cela les fera peut-être bouger
Impossible de se connecter sur la nouvelle application floa (vu plusieurs clients ayant rencontré ce problème je pense faire opposition sur mon prochain règlement peut être que cela fera bouger les choses
Depuis le 24 octobre je ne peux pas payer sur internet avec ma carte cdiscount.
J’ai appelé floa il m’ont dit que tout rentrerai dans l’ordre le 28 octobre. Nous sommes le 3 novembre et je ne toujours pas payer sur internet, ni dans les magasins sauf sans contact. J’ai rappelé floa qui me dit de patienter 48h encore.
Quoi faire ?
Pour marisa
Faites une déclaration à dgcerf
Impossible de se connecter sur la nouvelle application floa
Après avoir fait un signalement le 1er novembre auprès de la dgccrf concernant le dysfonctionnement de floa bank ( suppression purement et simplement de l’accès internet, application mobile non fonctionnelle, un service client dépassé n’apportant aucune réponse, tchat inaccessible etc. . . ), une rapide réponse m’a été apportée par floa bank. . . copie ci dessous :
Vous avez fait un signalement le 01/11/2025 concernant une entreprise :
Siret :
Floa
71 rue lucien faure
Immeuble g bordeaux
L’entreprise a répondu à votre signalement.
Voici sa réponse :
« monsieur xxxx ; nous faisons suite à votre signalement daté du 1er novembre 2025. Nous rencontrons actuellement une anomalie technique sur notre application bancaire. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. «
Moi aussi je les ai contactés samedi mais je n’ai toujours pas de réponse. . .
J’ai également signalé ce problème aujourd’hui même à dgcerf
Il faut que tout le monde le fasse
Absolument d’accord!
Jamais reçu de réponse depuis 6 jours par mail ou par tchat au téléphone on me raccroche carrément
J’ai fait un signalement à la dgccrf de mon mécontentement de floa-bank sur les problèmes que je rencontre.
La dgccrf a contacté la banque ceux-ci ont du répondre à l’organisme et à moi même et reconnaisse une anomalie technique sur l’application et que ma demande va être transmise au service compétent, dans quelques
Jours la dgccrf me recontactera pour savoir si l’entreprise a bien tenu son engagement.
Voilà pourquoi il faut faire un signalement pour peser sur floa.
Absolument, moi aussi j’ai fait un signalement j’espère que ça portera ces fruits, je n’ai jamais vu une banque agir comme cela !
J’ai essayé de régler en 4 fois un billet d’avion avec billet discount ça ne fonctionne pas j’ai réussi a avoir un conseiller qui n’arrive pas a m’expliquer le pourquoi même mes mensualités son pas a jour solde 0€
Prélevé ce jour mais pas de mise à jour dans l’application de mon disponible et l’ancien disponible ne peut pas être utiliser. Inadmissible. . .
Bonjour,
Pareil ! Quelle *** quand même !
Signalez-le à dgcerf
Vous payez les cotisations de carte bleue et le services n’y est pas, ce n’est pas normal
Impossibilité de se connecter à la nouvelle application. Il faut se réinscrire redonner sont tel ou son mail et le valider via un lien qui ne fonctionne pas. Le message : « no ressource found »,
Biensur le mail est bien celui ou floa m’écris et le tel mobile est bien celui ou floa m’envoie habituellement les sms
Bonjour à tous !
Est-ce que quelqu’un a réussi à s’inscrire sur la nouvelle application ?
Merci,
Bonjour christophe,
Non, impossible de me connecter à la nouvelle application. Je l’ai signalé à la dgccrf et publié le problème sur x. Apparemment, ils ont un problème technique et font tout pour y remédier. Mais ça commence à être long
Bon courage à tous.
Allez ça continu. . . En ligne avec le service client pour qu’on m’explique où est le relevé du mois d’octobre et pourquoi le prélèvement mensuel est grossit d’un montant que la personne n’arrive pas à m’expliquer et qui en plus me dit ne pas retrouver mon dossier ? Le prélèvement en revanche est bien passé le 02/10 il n’apparait pas encore, ce qui semble normal il faut plus de 24h.
Ceci dit je suis en ligne depuis plus de 40mn et le monsieur m’a mise en attente. . . La blague !
Je raccroche et je rappelle. . . Encore une mise en attente démesurée !
Si ca continu, je fais un 2nd signalement à la dgrrcf. . .
J’ai fait 2 signalements comme vous l’envisager. Nous n’avons pas le choix
N arrive pas application nouvelle
Appli de *** credit pas a jour prelevement pas a jour disponilbe a 0 bref rien qui vas sur cette appli
Impossible des les avoir en discussion sur l’application depuis jeudi 30 octobre je reste sur la fenêtre de discussion et toutes les heures ils me déconnectent « session expirée »! Moi je n’ai pas mon relevé du 20 octobre, le dernier visible en ligne sur la nouvelle appli c’est celui du 20 sept. Et je n’ai pas accès non plus à mon disponible. . Quant au tél c’est pareil c’est saturé ! Par mail au service client ils ne m’ont pas répondu depuis le 30. . .
C de la bouze les gars ça ne fonctionne pas pas
Est-ce que vous avez également vos mensualités qui ont disparu car moi celle du 02 novembre n’apparaît plus et la suivante est à zéro ?
Oui idem pour moi par contre prelevement sur mon compte bancaire bien visible pour aujourd hui
Bonjour
Exactement comme vous !
Impossible d oivrir l appli aujourd’hui
Je ne vois plus mon crédit renouvelable par contre je vois bien coup de pouce est ce que quelq un est dans le même cas que moi ?
On me dit que le numéro de téléphone est déjà utilisé c est normal puisque c est mon compte d en mettre un autre ben j ai que celui la
On me dit que le numéro de téléphone est déjà utilisé c est normal puisque c est mon compte d en mettre un autre ben j ai que celui la
Pour thierry,
Pareil pour moi.
Idem pour moi
Idem pour moi impossible de m inscrire ca me dit numero de tel deja existant .
Bonjour,
il faut juste mette soit son numeros de telephonne et boite mail . Moi jai juste mis se connecter mon numeros de telephone et mon mail c’est bon . Apres l applocation est pas à jour . Peut être demain .
Je n arrive pas a me connecter sur le site floa bank
Idem pour moi !
On me dit que le numéro de téléphone est déjà utilisé c est normal puisque c est mon compte d en mettre un autre ben j ai que celui la
J’ai appelé ce matin, on me demande d’acheter un nouveau téléphone !
De qui se moque t’on !
Créons un collectif
D’accord avec vous , c’est scandaleux.
Moi j’utilisais l’application sous windows depuis 10 et mon petit smartphone ne peut pas télécharger leur application.
Pour l’instant j’émule android sur windows (simulateur android) pour charger leur application. Pas très confortable mais au moins autant que de lire ses débits sur un écran de téléphone , et contournant l’achat d’un smartphone.
J’ai pas l’impression que cet achat forcé scandalise beaucoup de clients floa. .
Signalement effectué ce jour à la dgrrcf suite à un remboursement anticipé de 1 500 € en date du 3/09/2025 qui n’est toujours pas au crédit de mon compte, malgré différentes relances par mails ou par téléphone.
La seconde étape sera opposition aux prélèvements. . .
Comme tout le monde cela faisait un mois que je tentais de me connecter sans succès. J’ai pris mon courage à deux mains et ai contacté floa au téléphone : j’ai eu une gentille conseillère avec laquelle j’ai pu débloquer la situation ( le problème était ce message me disant que mon n° de tél. Était déjà utilisé). Cela a pris un quart d’heure et ça a marché, j’ai enfin cette nouvelle appli! Appeler une conseillère cela nécessite de savoir naviguer sur son téléphone : mettre sur haut parleur, suivre les instructions, naviguer entre codes reçus et mail reçus. . . mais la conseillère a été très patiente (avec le sourire). Le tout étant d’aborder ces conseillères en étant aimable et compréhensifs car forcément elles doivent être submergées d’appels.
Et votre disponible est il a jour ?
Car nous sommes nombreux à avoir la nouvelle application mais à avoir le disponible à 0
Pas actualisé au 31 ou 1er novembre
Je ne comprends pas pourquoi il y en à chez qui ça fonctionne et d’autres non. . . Moi j’ai un carte casino floa et rien ne marche avec l’appli floa prêt et gestion. . .
Et je n’ai aucun message me disant que mon n° de tél. Était déjà utilisé. . .
Mise à jour également et rien et surtout la fonction étalé les achats ne fonctionne pas pour octobre
Toujours solde à zero
Mise à jour effectué depuis mon smartphone mais rien ne fonctionne!
Toujours le solde à zéro
J’ai etait prélevé de mon crédit renouvelable aujourd’hui donc le dispo serait remis à jours demain si ils disent vrai
Bonjour pouvez vous nous dire si votre disponible seras remis demain afin de vérifier si leurs informations sont vrai car si ce n’est pas le cas je ferais opposition a leur prélèvement du 5 merci
Pareil pour moiv
Bonsoir pourriez vous m informer si votre solde a bien été mis a jour après votre prélèvement ?
Après avoir eu un conseiller au téléphone ce matin tous les soldes sont à zéro et seront remis en positif uniquement après le prélèvement de octobre. Si vous êtes prélevé le 5 octobre, votre solde seras à jour sera à jour le 5 ou le 6 . a vérifier si c’était pas juste un discours pour faire patienter encore . . .
Merci pour infos
Si vous êtes prélevé le 5 nov merci de nous dire si votre disponible se met à jour ?
Je ne sais pas si cetais une vrai info ou si cetais pour faire patienter encore car ils n’ont pas de réponse a nos questions . . Je vous le dirais oui .
Le solde de crédit renouvelable n’est pas actualisé comme à chaque fin de mois ( normalement le dernier jour ) .
Aucun accès via un ordinateur / pc , leur nouvelle appli est seulement pour portable apparemment .
Du gros n’importe quoi cette remise à niveau et qui pénalise tout le monde !
Bonjour
Alors si ca peux aider
» eva » le chat gpt de l’application répond que maintenant la mise a jour se fait a j+1. Soit demain pour les prélèvements d’aujourd’hui.
Et pour le relevé de compte d’octobre, il a ete mis sur l’ancienne application le 21 octobre ( javais garder les deux application) et cest note sur les informations importante du changement de l’application qu’il sera ajouté exceptionnelle a l’application fin novembre.
Par contre si cela est vrai pour la mise a jour du disponible on aurai du être prévenu. . .
J’entends ce refrai depuis une semaine, même les mails précisent que tout fonctionne. . . ils patinent dans la semoule.
Pensez à bien vérifier vos prélèvements ou faites comme moi, opposition au mandat.
Merci pour vos infos
Je pense que j+1 serait plutôt au lieu du 30 ou 31 le 1er du mois
Or le 1er nov est sur le semedi dimanche
Les écritures habituellement fonctionnent avec ouverture banque de france donc dans la nuit de lundi à mardi
Esperont que demain matin tout soit rétabli !
Le prélèvement habituel est passé ce matin date prévu ( le 2 de base mais cetait le week-end) a voir demain je croise tout car a 1mois de noel ca fait de sacré frayeur
Nouvel mise a jour de l’application peut être que ça va bouger aujourd’hui
Oui. Mise a jour faites jespere ca va bouger. « eva » de leurs chatgpt dit que la mise a jour est a j+1 maintenant
Moi aussi j’ai fait la mise à jour mais le lien envoyé ne fonctionne toujours pas!
Bonjour
Ou trouvé t on le lien pour la mise à jour svp ?
Faites tous opposition au mandat de prélèvements et vous verrez que ce sont eux qui vous contacteront.
Seule solution pour obtenir des réponses.
Vous risquez d’avoir des erreurs de sommes, du nombre de menusalités, etc. . faites opposition.
En interrogeant eva assistante virtuelle de floa ( sur le site floa en mobile dans la rubrique » nous contacter » » la réponse est » pour le moment il n’y a pas d’application dédiée pour pc » ! l «
Changez de partenaire en carte bancaire, il y en a d’autres qui fonctionnent, comme oney, boursorama etc. .
N’obtnant pas de réponse à mes diverses questions et attentes de conseiller, ne souhaitant pas me batter en cas d’erreur, j’ai fait opposition au mandat sepa. Ils vont bien me contacter et à ce moment là, je demanderai le remboursement des mes bons d’achat cdiscount perdus le 31 octobre 2025, c’est tout simplement du vol.
Bonjour, au 3 novembre 2025 l’application ne fonctionne toujours pas. Aucun accès à nos relevés aucun accès à nos informations bancaires depuis bientôt un mois. Floa donnez nous des réponses !
Vous n’obtiendrez pas de réponse à vos demandes, personne n’est capable de dire quand tout re fonctionnera.
Merci, c’est démoralisant, ils se moquent vraiment de nous. . .
Aucune mise à jour du disponible depuis le 31 octobre
Probleme floabank on est le03/11/25 trop compte pas a jours mais moi je suis déjà débité sur mon compte bancaire
Faut les appeler je pense on est pas mal pareil à zéro le disponible
Bjr je viens de suspendre les mensualités au moins là ils seront me contacter pas vrai floa
J’ai également fait opposition au mandat
Le solde de crédit mensuel ne se renouvelle pas comme à chaque début de mois. . .
Bonjour ils vous prélèvent ensuite ils vous resoldent le credit
Crédit pas renouveler, cela devient vraiment. . .
Probleme application tout est a zero
Impossible de créer son compte avec la nouvelle application et de visualiser ses opérations
De mon côté ça fonctionne avec la nouvelle application. On reçoit d’abord un code par mail puis un lien par sms.
Vous avez de la chance, moi toujours rien, message d’erreur via le lien sms. . .
Signalement effectué ce jour à la dgccrf au moins nous aurons des réponses je l’espère car solde non à jour sur la nouvelle appli le prélèvement passe bien aujourd’hui mais rien ne se crédite dans le renouvelable ou part cet argent ? Pourquoi pas de relevé d’octobre ? Pourquoi les autres relevés ont t’ils disparus ? Et quand j’essaie de faire un virement pour récupérer un peu de crédit renouvelable cela me marque en cous d’examen mais rien ne diminue dans le solde et pas de confirmation par sms comme avant . . Bizarre
Signalement effectué aussi. J’espère que ça va bouger
Un peu d avancement mon prélèvement du crédit renouvelable as etzis fais . En attente de la mise à jour du solde .
Bonjour toujours pas d’actualisation sur ma réserve d’argent c discount. . . et vous?
Bonjour pareil
Vive les remises à niveau du site! Coup de pouce qui dit avoir été payé le 27/10 alors que les sous étaient débités le 22/10. j’ai l’impression qu’il a eu 2 débits sur 2 cb différentes. Mes disponibles sont bloqués depuis 8 mois pour un incident de paiement qui ne sait plus reproduit! On te répond quand tu arrives à les avoir, vous ne pouvez pas! On ne sait pas pourquoi, c’est trop facile, cette réponse. Vivement que je rembourse tout!
Bonjour j’ai eu une conseillère samedi matin nous sommes plusieurs a avoir eu un double débit de coup de pouce pour celui au alentours du 21/22 debiter puis ré debiter le 27 oct, il y a eu un problème et nous allons etre remboursé a partir d’aujourd’hui, perso on m’a aussi donnée un e mail de paiement ou j’ai envoyé les preuves de double débit
Qu’est-ce que c’est que ce b. . . Client depuis des années, je n’ai jamais vu un truc pareil ! Ils ne peuvent pas avoir faillite, mais leur système est totalement out of order et ils ne sont pas capables d’envoyer a minima un message à leurs clients !
Et l’intelligence artificielle ? Ah ah !
Peut-être envoyer une alerte à la dgccrf car ça va finir par ressembler à une fraude organisée. . .
J’ai un crédit renouvelable chez floa, j’ai le message d’erreur: « la situation de votre compte ne vous permet pas d’accéder à cette fonctionnalité »
En gros, je ne peux plus rien faire de ce crédit, je souhaiterai le rembourser entièrement, mais je ne ferai rien tant que les soucis ne seront pas résolu
Je n’ai pas reçu mon relevés de compte du 20/10, ce n’est pas normal
Dans le prélèvement prévu en novembre, il n’affiche qu’une partie du prélèvement mais pas l’autre partie, alors que son mon compte bancaire je vois bien la somme totale, vivement que tous ces soucis soient résolu
J’ai essayer de désinstaller et réinstaller l’application mais sans succès, j’ai même réinitialiser mon mot de passe, mais ça change rien non plus . .
Exaxtement le meme cas sur tout se que vous avez dit
Comme les autres personnes, disponible a zéro.
Quant au coup de pouce, je peux soi disant en faire depuis trois mois mais c’est toujours refusé.
Si ce n’était pas dramatique, j’en rirais presque….
Oui malheureusement disponible à zéro en espérant demain que sa soit résolu
Carte refusé les paiements
Surveiller vos cb pour le coup de pouce il mon prélevé 2 fois
Oui mmi idem le cdp de 33. 33 eur non conformes. . leur ai tel samedi service floa pay . . ils m ont dit erreur technique de leur côté vers moi et que ça va m être remboursé milieu de semaine au plus tard sur ma cb . .
En parallèle mon crédit renouvelable capital est toujours à zéro. . . d habitude c est vers le 29 à 30 . . on est le 2 . . toujours à zéro. . suite à leur restructuration des buggs . .
Pas moyen de valider mes commandes cdiscount passées avec la carte cdiscount sur le site , les bons d’achats qui étaient valables jusqu’au 31/10/2025 ont disparu de mon espace client . J’ai eu divers conseillés qui me proposaient d’attendre que tout rentrerait dans l’ordre . Plusieurs mails de réclamations pas de réponse !
Aucune communication pour nous faire part du suivi c’est lamentable.
Le montant disponible est à zéro pour pratiquement tout le monde c pour ca que ça marche pas y a rien qui rentre dans l autre pas de mise à jour du foutage de *** de floa
Idem mes bons d’achat a. La poubelle. J’ai donc fait opposition au prélèvement du 5 novembre. Ils ne vont pas manquer de me contacter. Je vais négocier le remboursement de ces bons d’achat. Ras le bol de ce silence et tous les problèmes liés à ce bug.
Bonjour vous pensez qui faut suspendre les prélèvements mais si oui qu est ce que on risque
Bonne question, mais je ne sais pas, j’y ai pensé aussi faire opposition au prochain prélèvement.
Pour les credit mon prélèvement est en attente comma d’habitude 3 jour avant par contre le disponible est a 0
J’ai fait opposition au mandat de prélèvement, j’attends qu’ils prennent contact pour me rembourser les bons d’achat perdus le 31 octobre.
Réponse de gemini ia:oui, il est tout à fait possible de faire opposition à un prélèvement bancaire, et ce, y compris pour un prélèvement destiné à floa.
Voici les éléments clés à retenir et la démarche générale :
1. Le droit d’opposition et de contestation
Opposition avant le prélèvement : vous pouvez demander à votre banque de bloquer un prélèvement à venir (c’est l’opposition).
Contestation/remboursement après le prélèvement : si le prélèvement est déjà passé, vous disposez de délais légaux pour le contester et demander un remboursement à votre banque, selon le motif :
Prélèvement autorisé dont le montant est inattendu : vous avez jusqu’à 8 semaines après le débit pour demander le remboursement.
Prélèvement non autorisé (sans mandat) : vous avez jusqu’à 13 mois après le débit pour signaler l’opération et en demander le remboursement.
2. Les étapes recommandées
Contactez floa : idéalement, si le prélèvement est lié à un contrat ou un achat, vous devriez d’abord contacter direct
Pourquoi floa nous ment! L’application ne fonctionne toujours pas aujourd’hui, donnez nous des réponses claires et arrêtez de nous balader. Depuis le 9 octobre je n’ai plus accès à mon compte floa et aucun relevé de compte reçu à ce jour ce n’est pas légal. Vous êtes responsable d’un véritable fiasco!
Tout à fait!
Depuis 5 jours que j écris en tchat en mail j ai jamais eu de réponse
Pareil je pense faut les appeler à l ouverture
J ai appeler valérie pas capable de me renseigner suite a une demande de crédit renouvelable accepter le 28 mais l argent n est toujours pas en cours de versement sur l appli rien non plus je penses me sauver de la pendant le délai rétractation
Disponible zero je ne comprends pas pourquoi normalement début du mois remise a zero
Voilà disponible zero . Je comprends rien . Rien ne marche il dise à partir du 29 tout est bon et finalement pas de remise a zero . Et tout vas pas avec floa! Faite quelque chose floa! . . .
Bonjour est ce que vous aussi vous n avez pas étais prélever, pour les mensualité de novembre sur credit renouvelable ?
Les achats de octobre apparaît en prélèvement novembre. Par contre disponible zero
Ma mensualité de novembre n’est pas passée non plus elle était à zéro… et le compte est bloqué impossible de demander un financement pourtant j’ai du disponible. Je ne comprends pas et aucune communication pour nous signaler des soucis de mise à jour ou beugue informatique de la part de floa….
De plus je n’ai pas de relevé pour le mois d’octobre. Est ce que d’autres personnes sont dans la même situation ?
Coup de pouce payé 2 fois ce moi si
Ma mensualité de novembre est passé aujourd’hui avec une augmentation surprise de 377 € a 522 € . Et je n’ai pas été prévenu .
Pas de relevé de compte pour le mois d’octobre 2025 .
C la seul appli qui deconne
L’email pour envoyer vos remarques est :
Toujours rien c scandaleux
Carrément
C la seul appli qui deconne
Disponible zero en sachant le 1er ça se met à jour pas de relever comme vous dites c est scandaleux en espérant demain lundi que sa marche
Normalement on prévient si il fini fin octobre c est bizarre. Car vous arrivez pas à ouvrir votre application ?
Pour moi je ne vois plus mon crédit renouvelable mais je vois coupe de pouce qui est dans le même cas ? *
Idem j ai téléphoner il dise que mon crédit se termine fin octobre même pas prévenu c cons
Idem bizarre ne vois pas le crédit renouvelable discount
Impossible d’effectuer un achat en ligne alors que j’ai suffisamment de crédit.
Vous avez pas de disponible zero? Comme tout le monde pratiquement. Et qu on peut pas utiliser de disponible
Signalement fait c’est intolérable
Carrément j espère que c est résolu demain
Bonjour si sa marche pas c est que ton compte est à zéro comme disponible comme tout le monde
Bonjour à tous, achat sur internet, impossible avec la carte cdiscount. Est-ce pareil pour vous ? Merci
Bonjour si sa marche pas c est que ton compte est à zéro comme disponible
Bjr vu tout les souci je voudrais bloquer les prélèvements est ce des personnes là on déjà fait et je ai lu qui fichais bdf direct est ce que ça est vrai
Perso j’ai tt bloqué les prélèvements sachant que j’ai fait un virement pour rembourser mon crédit le 17 octobre et que mon compte et tjs à 0. . . Ils peuvent signaler je les ai signales. . . Faut arrêter de prendre les gens pour des cons.