Floa Bank est spécialisé dans le crédit en ligne avec la possibilité de faire un prêt sans créer de compte, directement en ligne et avec des délais d’acceptation très rapide. Floa Bank propose également d’autres services : cartes bancaires et assurances. A noter que cette entreprise a changé de nom, elle s’appelait auparavant Banque Casino. Pour souscrire, il suffit d’utiliser le site internet floabank.fr ou bien l’application mobile Floa Bank sur Android ou iOS.
Problèmes Floa Bank
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Ce jour signalement a ufc que choisir et à la dgccrf en ligne, je vous encourage à faire de même, et à nous réunir pour faire valoir nos droits
Bonjour,
Au mois de septembre j’ai fais un achat chez lidl qui a été compté 2 fois (erreur lidl ou floa ? ) suite à mon appel il on rectifié et dans le relevé de carte € apparait deux fois en débit et une fois en crédit.
Donc ça semblait résolu.
Mais le prélèvement sur le compte le mois suivant ne tient pas compte du crédit de €.
Malgré de nombreux appels depuis octobre ou ils me disent qu’il remonte l’information au service comptabilité et qu’il me rappelle dans les 48 heures, pas de réponse de leur part.
C’est pourtant simple la (somme des crédits) – (la somme des débits) = (montant du prélèvement) mais apparemment pas pour eux!
Je sens que ça va finir chez m. Julien courbet.
Bonjour ,
Depuis le l’installation de la nouvelle application mobile floa , rien ne fonctionne.
Impossible de consulter mon compte et de visualiser ma carte gold.
Floa continue les prélèvements sans la possibilité de contrôler quoi que ce soit.
Je leur ai signalé plusieurs fois . sans résultats.
Que faire ?
Personnellement j’ai bloqué les prélèvements
Aprés bien des galères pendant plus d’un mois et des appels incessants au service client,tout marchait bien jusqu’à aujourd’hui . . . de nouveau un bug sans doute. . . c’est pénible !
Mpossible de ce connecter
Échec de la connexion avec le serveur
Veuillez réessayer ultérieurement
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi avec la nouvelle appli floa ,le solde n’est pas mis à jour quand on arrive en début de mois ,cela fait deux fois depuis que c’est mis en route cette nouvelle appli. nous sommes le 4 décembre .
Bonjour maintenant ça se remet a jour après le prélèvement le 5/6 du mois
Pareil bugs à répétitions depuis un bon mois
Impossible de ce connecter
Échec de la connexion avec le serveur
Veuillez réessayer ultérieurement
Aucune solution. . .
Telchargement de l’application floabank impossible,quelle est la raison et comment faire ?
Essayez de configurer votre téléphone
Cordialement
Impossible d’ouvrir le. lien envoyer par sms. Depuis le téléchargement de la nouvelle application rien ne fonctionne
Telechargement de l’application floa bank impossible ?
Bonjour impossible d’associer 2 cartes ssur un compte
Lien du sms qui renvoi sur un ressourcenotfoundthe sepcified resource does not exist . . .
Impossible de me connecter depuis 2 mois et ils ne répondent pas au mail. Je bloque les prélèvements, là ils ce bougeront vite …
Charlotte moi aussi j’ai fait opposition car impossible de se connecter sur la nouvelle application floa. Recevez vous aussi des messages de relance vous disant de régler par carte bancaire sinon vous serez fiché bdf je viens d’avoir ce service il paraît qu’il sont au courant du bug je leur ai précisé que je régulariserai par chèque quand je recevrai un courrier de floa pas contente la conseillère m’a dit avoir noté dans mon dossier mon refus de régler par carte et que les intérêts seraient conséquent qu’en pensez-vous
Bonjour yvonne, ils ne peuvent pas vous ficher banque de france aussi facilement, en effet vous devez présenter un impayé depuis plusieurs mois et ne pas répondre à leur sollicitation, c’est une procédure longue et ils disent juste ça pour vous faire peur, en plus vous avez explicitement annoncé le paiement par chèque. Il ne faut pas nous laisser faire, nous sommes plusieurs dizaines de personnes, voir centaines à subir la même chose, j’ai également fait un signalement à la dgccrf
Comment savez vous que le disponible se remet à jour le lendemain du prélèvement ?
Cela ma été confirmer par plusieurs conseillers, et en plus je l’ai constaté moi même sur mon compte.
Auparavant, c’était en fin de mois pour tout le monde, maintenant ca dépend de votre date de prélèvement
Bonjour.
J’ai constaté une différence notable entre mon relevé d’octobre et celui de novembre sans avoir utilisé.
Je me suis pris l’équivalent des intérêts et assurance en sus, comme si payé 2 fois.
Est-ce que d’autre on eut le même problème ?
Merci
Disponible pas remis à jour je crois c est tous les 3 du mois maintenant
Impossible de se connecter au serveur
Petit problème
Comment on se connecte car même avec la nouvelle appli ca ne règle absolument pas le problème quand on a besoin d’un crédit conso vu qu’on arrive pas à se connecter voilà voilà. . .
Qu’attendez vous ?
Merci
Bonjour au mois d août j’ai voulu régler mon crédit par anticipation chez floa il m envoyeng un courrier avec la somme je leur viré la somme . depuis je reçois des sms des mails des appels téléphoniques en me demandant de régler le montant de retard . Le service client me répond toujours la même chose s en savoir a quoi correspond cette somme a ce jour il m ont fiche banque de france le service réclamations me précise qu ils n ont pas reçu le virement et me réclame encore plus de 200 euro alors que j ai payé la totalité de la somme restante pour combler mon crédit quelle solutions je peux avoir
Bonjour vous devriez déposer une plante, moi ils m’ont attribué un financement que je n’ai jamais souscrit donc je vais porter plainte car ils ont usurpé mon identité.
Une plainte.
Auj mis à jour mais toujours inutilisable. . . Un temporaire qui dure. . .
Je suis dans la même situation que vous et en plus ils ne répondent plus aux mails. . .
Bonjour,
Impossible de créer mon compte sur la nouvelle appli, je mets mon numéro de téléphone, je reçois bien le sms contenant le lien. Mais le lien ne fonctionne pas. Ça fait au moins 15 jours que je ne fais que recommencer . . . toujours le même message d’erreur . Alors qu’avec l’ancienne application je n’avais aucun soucis . Impossible pour moi de contrôler mon compte floa.
C’est vraiment inadmissible !
La même ! C’est rageant. . .
C’est lamentable chez floa depuis octobre dernier, c’est le bouquet impossible d’acceder à mon compte. . . aucune réponse de floa impossible de les contacter c’est tout simplement l’horreure ,. Cette societre est à fuir car completement incompetente. .
Ils auraient dû laisser le site internet et lancer cette appli lorsqu’elle serait opérationnelle. . . Un fonctionnement en binôme sans bug. . . Car là c’est une vraie cata et personne est capable d’annoncer le bon fonctionnement. . .
Faudrait petit a petit que les personnes part de chez eux a force ils se poseront peut etre des questions ca serait autre chose la car des benefices qui rentrerai en moins pour eux
Disponible pas remis a jour personne ne répond sur wattsapp !
Impossible de me connecter ce jour sur l’application. . impossible de recevoir les sms de confirmation. . ecran blanc quand on clique sur le lien
Je ne sais pas si d’autres personnes sont dans mon cas mais je ne peux toujours pas utiliser mon crédit renouvelable ? Entre l’installation et la mise en place de la nouvelle application donc depuis 2 mois. . . Le service client me répond à chaque fois que c’est temporaire mais c’est tout.
A ce jours pourquoi le disponible n’apparaît pas ? Impossible d’utiliser la carte gold
Le crédit n’a pas été renouvelé, nous sommes le 01/12 ?
Bonjour je crois que depuis la nouvelle application les mises a jour se font au alentours du prélèvement du mois . . .
Oui sur la nouvelle application, la mise à jour du crédit se fait le lendemain de votre date de prélèvement
Moi perso tout fonctionnait très bien avec la nouvelle application. Par contre le montant qui devait ce remettre en fin de moi n’est pas affiché.
Exact toujours pas disponible
Impossible de m’inscrire avec la nouvelle appli floa. Pourtant directives bien suivies, je reste bloquée au niveau « nous vous avons envoyé un lien par sms », je ne reçois rien et pourtant le n° de tél est bon.
Ras le bol, car j’ai essayé au moins 1/2 douzaine de fois. Rien, nada, marre vraiment marre. Ce n’est pas au point. Et je n’ai plus accès à mon compte.
Idem pour moi ce matin. . c’est pénible. .
Pas possible de se. connecter
Il faut porter plainte ! Perso je l’ai fait
Moi c’est l’inverse, j’ai reçu un financement que je n’ai aucunement demandé, étant en ce moment à l’étranger, j’ai donc communiqué par mail est la réponse et que c’est moi qui ai fait la demande, dès mon retour, je vais porter plainte contre eux, pour vente de crédit abusif.