Floa Bank est spécialisé dans le crédit en ligne avec la possibilité de faire un prêt sans créer de compte, directement en ligne et avec des délais d’acceptation très rapide. Floa Bank propose également d’autres services : cartes bancaires et assurances. A noter que cette entreprise a changé de nom, elle s’appelait auparavant Banque Casino. Pour souscrire, il suffit d’utiliser le site internet floabank.fr ou bien l’application mobile Floa Bank sur Android ou iOS.
Problèmes Floa Bank
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Floa Bank ? Dites-le !
Comment fait on pour suivre ses compte sur le pc floa a fermé tous les comptes qui n’ont pas d’application inadmissible et pas de réponses de leur part
Pour ma part, j’ai fini de tout rembourser et quand je veux utiliser mon solde je ne peux pas.
C’est inadmissible.
Ce matin je dépose plainte pour non respect du droit bancaire et ouvre un dossier par le biais de ma protection juridique. Ras le bol le cirque a assez duré
Yvonne,
Pareil pour moi no de téléphone déjà utilisé, aucune connexion, même suite appel service client, et le chat ne répond jamais, on peut pas passer sa journée a attendre un conseiller disponible sur le chat.
C’est intolérable cette situation !
Yen a marre toujours pas de connexion avec la nouvelle application floa je ne sais plus où en est mon compte x fois j’ai changé mon mot de passe et le lien sms ne fonctionne pas. J’ai fait opposition sur mon prélèvement de novembre mais je compte le faire sur décembre si cela ne change pas
V faire opposition des prélèvements floa sur mon compte pas envie d’avoir des prélèvement frauduleux ect. . .
Même cas que pour habib. La page du crédit renouvelable est grisée, le disponible est affiché mais aucune fonction possible. Mais la prochaine échéance affiche 0 € « aucun prélèvement prévu » alors que je leur doit 3 000 €
Idem pour le chat : « vous désirez retirer votre disponible ? » et hop le chat se termine avec un « merci de nous avoir contacté » . . . La panique totale . .
Attendons la mise à jour du crédit qui doit se faire le 20 . . .
Par ailleurs il faut faire suivre que la suppression de l’espace client sur le web est une très grave erreur sachant que la moitié des gens ne se servent du smartphone que pour téléphoner et entrer des codes de sécurité. C’est la première banque, à ma connaissance, qui agit de la sorte.
José,
Je suis bien d’accord avec vous, c’est inadmissible d’obliger les gens à utiliser uniquement une appli sur téléphone, toutes les banques offres la possibilité de pouvoir se connecter également sur pc.
Impossible d’utiliser son disponible. Vous les appelez y vous dise compte bloque temporairement du grand n’importe quoi
Je suis dans le même cas que vous , je leur ai laissé un commentaire très négatif sur le play store et la note d’une étoile et j’ai reçu cette réponse ce soir
» bonjour patrice, les équipes travaillent activement pour résoudre les dysfonctionnements rencontrés par nos clients. Pour que nous puissions analyser votre cas, nous vous invitons à nous écrire à en précisant vos nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone associé à votre compte floa et idéalement des captures d’écran. Merci. » demain je vais les contacter sur l’adresse mail qu’ils m’ont fourni , je conseille à toutes les personnes dans le même cas de leur faire de même.
Désolé l’adresse mail qu’ils m’ont fourni n’a pas été inscrite, j’essaye à nouveau de la mettre :
Bon le site bloque l’inscription des adresses mail, désolé.
Impossible d avoir le fomulaire pour demander la carte cdiscount sa marque erreur depuis 15 jours
Est-ce que quelqu’un a pu utiliser son disponible de crédit renouvelable ? Toujours impossible pour moi
Suite appel au service client, il fait des manipulations sur mon compte, me dit cela va fonctionner et bien non toujours pas . . . raz le c. .
Appli ne fonctionne toujours pas
Je ne sais plus quoi faire