Floa Bank est spécialisé dans le crédit en ligne avec la possibilité de faire un prêt sans créer de compte, directement en ligne et avec des délais d’acceptation très rapide. Floa Bank propose également d’autres services : cartes bancaires et assurances. A noter que cette entreprise a changé de nom, elle s’appelait auparavant Banque Casino. Pour souscrire, il suffit d’utiliser le site internet floabank.fr ou bien l’application mobile Floa Bank sur Android ou iOS.
Problèmes Floa Bank
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Floa Bank ? Dites-le !
Bonjour
Depuis un certain temps impossible de me connecter avec l’appli. Le message d’erreur est le suivant: echec lors de la connexion avec le serveur veuillez réessayer ulterieurement
Impossible d’utiliser le disponible sur crédit renouvelable
Impossible d’installer l’application sur mon tel huawei p30 pro
Pour ceux qui ont des problèmes avec floa arreter tout simplement avec cette banque pas fiable du tout tot ou tard vs aller avoir des prélèvements . . . En 2x une banque comme celle ci en 2026 devrait fermer c est une catastrophe
Erreur survenu
Impossible d’étaler les paiements du mois ça note qu’il n’y a aucun paiement à étaler pour le moment
Vous avez fait le paiement quand ? Car moi aussi
Impossible de terminer une commande en paiement en 3 fois via floa bank depuis 3 jours. Aucune information bancaire n’a été transmise et le dossier est directement refusé. Impossible de se créer un compte sur le site de floa bank: l’adresse e-mail est « invalide » alors que c’est bien la bonne.
Depuis septembre floa a modifié leur fonctionnement. Alors que j’avais des remboursement en plusieurs fois ils m’ont tous passé maintenant à crédit. Est normale ? En ce qui me concerne c’est de l’abus. Que faire pour dénoncer ça ?
Le problème c’est qu’il a vrai fouilli dans leur décompte certaines sommes remboursées n(apparaissent pas dans les relevés après 2 mois , d’zitre part un montant du au 20/10/2025 est augmenté sans raison et sans détail au relevé suivant. , rien n’apparait, ils sont hors la loi. . !
Bonsoir j’ai effectuer un achat hier mais je n’ai toujours pas la possibilité d’étaler. A partir de quand ça sera possible ? Merci
Je ne sais pas si d’autres personnes sont dans le même cas que moi mais j’ai du disponible et je ne peux toujours pas l’utiliser je n’ai aucun impayé mais le disponible est suspendu et ils ne me donnent pas de délai ni d’explication. D’autres personnes sont dans la même situation ?
Oui nous sommes nombreux dans ce cas. . . Depuis octobre tout devient compliqué. .
Bonjour
Moi aussi disponible suspendu je ne sais pas pourquoi par contre leur prélèvement ça fonctionne
Effectivemment, c’edt ok. Ouf !
Je viens d aller vérifier
Et ç est bon on peut étaler
Effectivemment, c’edt ok. Ouf !
Je viens de pouvoir réaliser l’étalement. Ouf. . .
J’ai fait un achat hier savez vous quand c’est possible d’étaler ?
Toujours rien ce matin 0our les etalements, avez vous réussi à joindre le service client ?
J’a eu le service client effectivement il rencontre un souci technique qui devrait être résolu courant de la journée … à voir
J’attends encore que quelqu’un s’occupe de ma demande sur le chat en ligne. . .
Après un temps infini en tchat, on m’a dit que l’étalement pourrait se faire demain (qui est le dernier jour pour pouvoir le faire), super. . .
C esr bon l étalement refonctionne
Toujours rien pour l’étalement c’est sérieusement embêtant pour rester poli! Ils se moquent vraiment du monde , est ce que vous pensez que ça peut être du au fait que les banques bloquaient pas mal de choses pour noel?
Oui je pense que c’est pour cela. Enfin je l’espère.
Impossible de faire un étalement
Bonjour
Avez toujours des soucis concernant l’étalement du mois svp
Oui, cela ne fonctionne toujours pas
Est ce que cela peut etre du au fait que les banques rien ne passait pendant la période de noel ? Et que demain comme tout reprend ca fonctionnerait?
Je viens de recevoir seulement l’email m’informant de la disponibilité de mon relevé alors que je l’ai depuis deux jours. .
Idem
Idem pour moi, c’est à n’y rien comprendre et cette situation est vraiment trés stressante.
Cela va peut etre bouger je viens de recevoir le mail pour me dire que mon relevé est disponible alors que cela fait plus de 2 jours que je l’ai eu . . . Donc peut etre demain pour l’étalement . .
Impossible de faire l’étalement des dépenses mensuelles malgré la réception du décompte des dépenses de décembre 2025. Une personne de chez floa m’avait pourtant dit par tchat que je pourrais effectuer cet étalement à partir du 27/12 or on est le 28/12 et toujours pas de proposition visible sur l’application. Vive le bon vieux temps de l’accès à floa via internet et pas l’application.
On est d’accord. . Encore aujourd’hui rien ne fonctionne
Moi idem, j’espère que ça fonctionnera demain car je ne pourrai pas tout payer
L’étalement ne fonctionne toujours pas, en revanche ils n’ont pas le droit de prélever c’est a eux de trouver une solution car l’option étaler doit être proposée . . .
Impossible d’étaler mes paiements au comptant alors que je suis prélevé le 5 janvier hier on m’a dit que ce serais résolu dans la journée mais je n’ai toujours pas l’onglet étalé
Bonjour
Pouvez-vous de nouveau étaler vos paiement ?
L’application ne fonctionne pas une nouvelle fois pour l’étalement ,ça devient vraiment catastrophique tous les mois .
Idem pour moi
Il y a encore eu une mise à jour de l’application il y a quelques jours, l’étalement ne peut plus se faire depuis.
. ca « piétine » vraiment leur nouvelle application et . . . je reste polie !
J’ai exactement le même problème. J’ai fait une dépense le 19/12/2025, le lien n’apparaît pas pour étaler la somme en plusieurs fois. Un conseillé hier m’a dit qu’il y avait un problème de serveur… cela serait résolu vers 12h00. À 14h00 toujours rien! Mais je vais être prélevé le 05/01/2026 de la totalité!
Les conseillers disent qu’il faut patienter que ce sera règle d’ici le 30 pour faire l’étalement par contre ils n’ont pas le droit de prélever la totalité si ça ne fonctionne pas c’est z eux de trouver une solution
Toujours pas moyen d’étaler les paiements, rencontrez vous le même problème ?
Oui, j’ai le même problème, c’est vraiment stressant ! J’ai appelé le service client samedi matin qui m’a confirmé le bug et m’a dit de continuer d’essayer toute la journée mais en vain. . .
Pas de possibilité d’étaler les paiements en plusieurs fois.
Même souci l’option étaler n’apparaît pas, après contact avec le service client ils disent que cela sera règle sous 24h. . .
Je n arrive pas avec le lien a ouvrir mon compte
Pareil pour moi depuis 2 jours je reçois le lien par sms quand je clic dessus il y a écrit page introuvable id n’existe pas super on est bloqué
Merci lili pour ta réponse à ma question concernant l’étalement des dépenses.
(voir ci dessous)
Par contre nous sommes le 27. 12 et toujours pas la possibilité d’étaler mes dépenses ! Faudrait il que j’attende encore quelques jours ou que je réinstalle l’application ?
Décidément floa part en ***huète ! Rien ne fonctionne !
Je pense qu’il va vite falloir qu’on rembourse ce qu’on leur doit et qu’on change de crémerie. . .
Bonnes fêtes de fin d’année à tous
Êtes vous arrivé a étaler les paiements finalement ?
Carte floa ne passe plus à la caisse de certains magasins.
Attention ! Gros problème avec cette banque. Le 25 novembre je fais un achat de 300 € avec la carte floabank. Le 9 décembre, le commerçant me rembourse cette somme sur la carte de paiement. Depuis, je ne voyais pas ce remboursement apparaître sur le compte. On m’a baladée au téléphone et par mail et la semaine dernière promesse de voir ce crédit porté sur le relevé du mois. Relevé publié aujourd’hui. Et ? 0. Rien ! J’ai réussi à contacter quelqu’un et nouvelle version : il faut 8 semaines, c’est à dire 2 mois pour que cette transaction soit effective. Je suis désespérée. Je vais devoir attendre 2 mois pour récupérer mon argent qui a été versé à floa bank ? Je pense que cet établissement est en faillite. Qui peut m’aider ?
J’ai une erreur
Je ne sais pas pourquoi je ne peux me connecter
La nouvelle application ne fonctionne jamais ! C’est insupportable !
Bonjour
Quelqu’un pourrait me dire comment étaler des dépenses ? J’ai mon relevé depuis ce matin mais je voudrais étaler des dépenses de 50€ . . . Mais je n’arrive pas à comprendre la manipulation pour le faire. Merci par avance. Et bonnes fêtes à tous.
Bonjour
Vous pouvez étaler la totalité de votre comptant a compter du 26 novembre
Le bouton etaler apparaîtra a cette date si on il apparaît dans l application au moment de l achat et vous avez 24 h pour le faire jusqu’au 22 h le lendemain
Pas de possibilité d’étaler les paiements en plusieurs fois.
On m’a dit que aujourd’hui je pouvais le faire et toujours rien.
il n’y a aucune dépense à étaler qui s’affiche pourtant il y a beaucoup d’argent dépensés au comptant.
Bonjour pour étaler les paiements j ai aussi appeler il m on dit de réessayer dans la journée car je n’ ai pas le bouton pour le faire non plus
Impossible de télécharger la nouvelle application, car mon téléphone n’est pas compatible (année 2015, version d’android 6. 0)
Pour avoir accès à mon compte, je suis donc obligée d’acheter un téléphone plus récent (alors que le mien fonctionne parfaitement, et supportait l’ancienne application floa ! )
Mais impossible d’obtenir la réponse à une question basique : à partir de quelle version d’android peut-on installer l’application ?
Si vous lisez ce commentaire, vous pouvez peut-être m’aider, car je cherche un téléphone le moins cher possible, donc pas trop récent. Merci d’avance !
Client depuis des années, la nouvelle application me demande des justificatifs d’identité et rib qu’ils ont déjà. . . Mais les pièces sont impossibles à télécharger
La question est de savoir si quelqu’un a la moindre information ? Je veux utiliser du disponible. . . vu la période je comptais dessus. . . Ça me saoule
Bin mieux vait ne pas compter sur floa fuillez cette banque pas serieux