Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Impossible de changer mon mot de passe, lorsque je souhaite valider le nouveau mot de passe, un message d’erreur technique m’est indiqué.
Impossible de changer mon mot de passe, lorsque je souhaite valider le nouveau mot de passe, un message d’erreur technique m’est indiqué.
Depuis hier 15 juillet impossible de se connecter
Ensap en panne ?
Bug impossible d’accéder à quoi que ce soit
Site en maintenance comment accéder aux bulletins de paie ?
Le site est affiché en maintenance, accès aux bulletins de paie impossible
Site inaccessible
Site en maintenance comment faire pour récupérer les bulletin de paie ?
Merci pour le retour
Impossible d’avoir accès au site
Site indiqué en maintenance depuis ce matin.
Site en maintenance
Le site ensap est en maintenance.
J’ai besoin de mes bulletins de paie en urgence pour réserver un logement.
Comment faire?
Merci de votre aide.
Magali k.
Site en maintenance , encore !
Bonjour le site est en maintenance comment récupérer les bulletins de salaire en urgence ? Quelqu’un a une solution svp
J’ai également besoin de mon bulletin de salaire en urgence, comment faire autrement ?
Idem pour moi, j’ai un besoin urgent de télécharger ma dernière feuille de paie.
Bonjour, avez-vous réussi, j’ai le même problème. Merci et bonne journée.
Impossible d’accéder au site quelque soit le moteur de recherche sur téléphone ou ordi: le site est en travaux
J’ai besoin de récupérer mes bulletins de salaires rapidement comment faire?
Toujours en maintenance . . .
Maintenance qui persiste
Maintenance
Impossible de télécharger les fiches
Impossible de telecharger les bs
Impossible d’avoir accès aux bulletins de salaire
Erreur de téléchargement lors de tentatives de télécharger des fiches de paie.
Bonjour,
Je ne suis pas en mesure de télécharger mes fiches de paie. Le message sur l’écran indique une erreur de téléchargement car l’action ne peut aboutir.
Problème de téléchargement
Pareil, c’est planté au chargement d’un bulletin
Impossible de télécharger les bulletins de salaire sur ensap
Problème pour télécharger les fichiers
Bonjour,
Je n’arrive pas à ouvrir les documents « bulletins de paie ».
Impossible de les télécharger et voir le détail de mes fiches de paie.
Quelqu’un a t il le même problème?
Merci de me répondre.
Impossible de télécharger des documents. Cela devient pénible cette application qui plante en permanence. Il sera souhaitable d’avoir un service informatique à la hauteur. . ,
En fait çà marche par google chrome, mais pas par safari sur mon mac. . .
Souci de téléchargement de bulletins de salaire; indication « pop-up bloqué ». . . ? Çà fait 6 ois que je n’ai plus d’accès à mes bulletins de salaire.
Bonjour impossible d’afficher l’es bulletin de paye pourtant je suis connecté on me propose les fiche de paye mais en cliquant dessus rien ne se passe que faire ? Merci
Après plusieurs jours et tentatives je n’arrivais plus à me connecter . J’ai vidé le cache de mon navigateur et ensuite j’ai modifié mon mot de passe en incluant un caractère spécial et eurêka! J’ai pu me connecté sur mon espace . Si cela peut aider certains d’entre vous. Bien cordialement
Les pensions retraites ont baissé sur le simulateur ! Que se passe t il ?
Problème de connexion. message d’erreur
Saisie erronée. Vérifiez vos identifiants ou connectez-vous avec franceconnect pour accéder à votre espace numérique sécurisé.
Le site ne reconnaît pas le numéro compte
Bonjour,
Comme tous les mois depuis quelques temps il est impossible de se connecter en fin de mois sur son compte ensap. Le mot de pass n’est pas reconnu même après réinitialisation.
Le systeme ne reconnait pas mon numero de securite sociale à 15 chiffres
Simulateur retraite ensap
Le bon indice n est pas utilisé! Est ce un bug ?
Impossible de me connecter sur mon compte ensap avec france connect, et ceci depuis 3 mois !
Site ensap impossible à joindre depuis ce matin (page blanche)
Rebonjour
Je vois un message de paul qui ne parvient pas à se connecter en passant par france connect.
Pour moi ça marche avec fconnect.
Bonne journée à vous.
Nico
Bonjour à tous
Je confirme mon message du 11 juin à 8h54mn du matin.
Le site fonctionne à nouveau. Accès aux documents du compte.
Je viens de tester aujourd’hui à 11heures du matin. Ça marche.
Pour me connecter à mon espace sécurisé ensap, je passe par france connect.
Je n’ai pas d’identifiant et mot de passe ensap. Peut-être que la différence est là.
Espérons que vous allez y arriver.
Nico
Bonjour, je n’arrive plus à accéder à mon compte ensap. Un message me dit identifiant ou code erroné. J’ai dû recréer un mot de passe, pensant que je me trompais mais cela ne fonctionne pas non plus.
Depuis dimanche impossible de me connecter à l esprit or j ai urgemment besoin de consulter ma fiche de paie.
Bonjour
Ce matin, le site marche à nouveau.
Bonne journée !
Non ou alors il ne fonctionne déjà plus ce soir!
Impossible de se connecter. Une attaque cyber ?
Impossible de se connecter mes identifiant et mdp qui sont pourtant corrects sont consederes comme invalides.
Bonjour, pareil pour moi hier soir , identifiants et mdp invalides. C’est la première fois que cela m’arrive.
Bonjour, pareil pour moi hier soir , identifiants et mdp invalides. C’est la première fois que cela m’arrive.
Ce matin, site ensap. gouv de nouveau disponible ( j’ai pu enfin récupérer le document que je cherchais depuis hier à télécharger).
Service site ensap de nouveau disponible
Impossible de consulter mon dernier bulletin de pension : message d’erreur concernant les identifiants
Impossible depuis 2 jours d’accéder à mon compte
Message d’erreur systématique « mot de passe et identifiant incorrects »
Pour me connecter à ensap, message « erreur du module apache;;session choisi
Ensap pas accessible, même en passant par france connect !
2 eme que j’essaye de me connecter en 2 semaines impossible
Je reçois le message suivant après m’avoir identifiée via france connect
« erreur du module apache::session choisi »
Ensap n’est plus accessible depuis plusieurs jours, même en passant par france connect.
Connexion impossible sur l ensap !
Erreur du module apache::session choisi
Connection impossible avec identifiant et avec france connect
Erreur du module apache::session choisi
Que faire j’ai besoin urgent de verifier ensap
J’ai déjà dit que pour toutes questions relative aux indiens, il faiut tel john wayne
Bjr impossible de me connecter , il ne reconnait pas le mot de passe, même en le changeant, et même en passant par franceconnect
Impossible de me connecter, message d’erreur : erreur du module apache::session choisi
Idem depuis le 8 juin date de réception mail de mise à disposition du bulletin de retraite impossible de se connecter au site ensap, erreur serveur
Impossible de me connecter
Erreur interne, liée au serveur
Bonjour
Comme pour les autres témoignages il m’est impossible d’accéder à mon compte ni en classique ni via franceconnect ni en modifiant le mot de passe: message d’erreur systématique: identifiant ou mdp incorrects. Puis en haut de page une alerte que l’accès ou toutes modifications ne sera pas possible entre le 14/06/2024 et le 17/06/2024, or nous sommes le 09/06/2024
De plus l’accueil de l’ancienne page renvoie à un url inconnu: cad page introuvable
Mesdames et messieurs les informaticiens en charge de faire des travaux sur ces sites pourriez-vous être précis et donner les bonnes informations, si le site est en travaux il semble quand même que ce ne soit pas très compliqué de l’indiquer correctement aux utilisateurs
Merci
Impossible de me connecter à mon compte ensap depuis hier 09 juin 2024.
« erreur d’identification »
Erreur module apache
Avez vous réussi à vous connecter ?
Cordialement cathy
Toujours pareil depuis hier : erreur module apache
Impossible d’accéder à mon compte ensap
Erreur du module apache::session choisi
Impossible de me connecter
Le site refuse mon numéro de sécurité sociale
Le site de l’ensap ne marche plus depuis hier au moins (9/06/24). impossible de se connecter.