ensap.gouv.fr

Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.

Problèmes ENSAP.gouv.fr

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Que se passe t-il ?

22 juinDepuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

Votre message sera visible publiquement. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles.

7067 commentaires

    Impossible de se connecter depuis plusieurs jours

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    Toujours impossible pour se connecter

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    Quand pourra t’on enfin accéder au simulateur de retraite ENSAP ?
    Ca fait 2 semaines que j’essaie de m’y connecter et qu’il est déclaré en panne …

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    impossible de telecharger les bulletins de salaire sur ensap

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      Impossible de se connecter
      un message dit que le service l’Ensap est en cours de maintenance
      Si message persiste, pensez à rafraichir cette page
      Avez-vous le même problème?
      merci

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    Ensap est en maintenace depuis plusieurs jours. Que se passe t il ?

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    Bonjour, Je ne parviens pas a me connecter au site de l’ENSAP depuis plusieurs jours.
    Suis je la seule ?
    Merci

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    Site inaccessible depuis plusieurs jours, en maintenance

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    Impossible de me connecter depuis plusieurs jours moi aussi. Comme je suis à la retraite au 1er septembre, je pensais qu’on m’avait déjà effacée… Je vois que je ne suis pas seule dans ce cas !

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    Simulateur de retraite en panne depuis plusieurs jours, pas d’info, j’espère juste que la réparation sera plus rapide que l’obtention d’une augmentation.

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    Le site est en maintenance! cela va t’il durer tout l’été?
    Que fait on si nous avons besoin d’un document en urgence, puisque tout est dématérialisé?
    Et impossible d’avoir une information quelconque sur ce qui est en cours ou un délai de rétablissement. Bravo!…

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    idem autres commentaires : plus d’accès au simulateur de retraite, avec un message « Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement.

    Nous vous remercions pour votre compréhension. »

    Aucune info officielle à ce sujet pour expliquer ce dysfonctionnement ?

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    Bonsoir,

    Cela fait plusieurs jours que lorsque je tente de me connecter sur Ensap, il m’est indiqué que le site est indisponible ou qu’il y a une erreur technique, et qu’il faut que je me reconnecte quelques minutes plus tard mais cela ne fonctionne jamais
    Merci pour votre aide
    Bien cordialement

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    connexion impossible depuis le début de la semaine  » erreur technique , veuillez réessayer dans quelques minutes  »
    J’ai besoin d’un document en urgence pour finaliser mon départ en retraite
    comment faire ?

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    Tout le monde est en vancances ? Pas de maintenance ?

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    Encore et encore et encore
    A quand cette fin de maintenance ????
    Qui devait être le 13 juillet pas tout l été

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      Mon privé qui a toujours été sur ma situation personnelle a disparu et apparaît maintenant en grisé

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    Simulation impossible sur espace perso Ensap

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    Je ne parviens plus à me connecter sur ENSAP depuis le 13 juillet 2021 ?

    Cordialement

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    le simulateur de retraite ne fonctionne plus? Pourquoi

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    cela fait plusieurs jours que je ne peux pas accéder au simulateur de retraite. est-ce normal?

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    Bonjour,

    lorsque je veux me connecter en tapant l’adresse de ce site j’ai un message: site en maintenance, mais depuis plusieurs jours.
    Impossible donc d’accéder à mon compte pour obtenir mon bulletin de pension.
    Que peut on faire? Ecrire au ministre!

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    site ensap en maintenance depuis le 13 que fait on pour faire ses demandes

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    J’ai besoin du document prouvant que je suis bien à la retraite à partir du 1 septembre 2021 pour mon assurance maif mais impossible de se connecter à ensap.

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    Simulateur en panne depuis plusieurs semaines est ce fait pour que l’on ne puisse pas avoir d’information pour ne pas poser notre retraite

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    Impossible de se connecter, combien de temps ça va durer?

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    Bonjour
    Je ne peux plus accéder au simulateur de retraite depuis une semaine.

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    aucun accés depuis deux semaines au simulateur de retraite

    message affiché « problème technique »

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    Impossible d acceder au simulateur depuis plusieurs semaines .

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    Bonjour,

    Depuis plusieurs jours, j’essaye de me connecter sur le site et voici la réponse:

     » Notre site est en cours de maintenance, nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service rapidement.
    Si ce message persiste, pensez à rafraîchir cette page ou reconnectez-vous ultérieurement. » Que se passe t-il?

    Comment fait-on pour régler les urgences. D’avance merci pour les réponses, bonne journée.

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    Simulateur retraite indisponible depuis plusieurs jours

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    Site « en maintenance » depuis deux jours déjà. Impossible d’accéder aux bulletins de pension…
    On fait comment ?

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    Simulateur HS, erreur, depuis environ le 5 juillet 21

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    Le problème persiste mais jusqu’à quand?
    Avez-vous des infos?

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    Impossible de se connecter : « Erreur technique, merci de vous reconnecter dans quelques minutes svp »
    Des minutes qui durent depuis 10 h ce matin !
    La maintenance est partie se vacciner pour pouvoir aller boire un coup le 21 juillet ????

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    Besoin de 2 bulletins de salaire, mais le site est toujours en maintenance

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    Site en maintenance depuis plusieurs jours : problème pour avoir les 2 derniers bulletins de salaire pour un prêt !!!
    gRRRRRR

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    Bj . Site ensap en maintenance .. jusque quand ?

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    Il y a quelqu’un pour répondre ?
    Un délais au lieu de faire la sourde oreille !

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    Site en maintenance…quand sera -t-il accessible ???

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    Quand allez vous faire quelque chose ?????
    Besoin urgent de récupérer des papiers ????

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    A quand la fin de la panne ????????

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    Pourquoi simulateur de LA retraite ne fonctionne pas?

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    Impossible depuis 4 jours de créer mon compte !!!!
    Quand cela va fonctionner ?????

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    Hello, y a t’il quelqu’un à Ensap ??? Quand le simulateur fonctionnera t’il ?? Quand nous devons travailler en télétravail nous nous devons d’être au top… mais pour Ensap ???

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    Le simulateur de retraite ne marche toujours pas.ça fait déjà une bonne semaine!!
    Impossible de savoir quand le problème sera réglé.

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      À se demander si ce n’est pas en prévision de la future réforme des retraites

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    impossible d’utiliser le simulateur de retraite : quand sera-t-il accessible ?

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    impossible d’utiliser le simulateur de retraite : quand sera-t-il accessible ?

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    Le simulateur ne fonctionne pas et aucune communication sur sa prochaine résolution.

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    Impossible de télécharger les bulletins de pension

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    Simulateur inaccessible depuis la mise à jours et apparemment je ne suis pas le seul au vu des commentaires merci de corriger le problème

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    Le simulateur ne fonctionne pas?

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    Bonjour.
    On ne peut plus accéder au simulateur pour la retraite.
    Cordialement

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    Bonjour, je ne peux consulter aucune des pieces me concernant sur mon compte Ensap. Il est impossible d’ouvrir les documents et ce depuis plus de 15 jours , date a laquelle j’ai créé mon compte.

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    Bonjour,
    je n’ai plus accès au simulateur retraite depuis que j’ai appelé le service des retraites de l’état et que la personne au téléphone a consulté mon compte ensap.

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    Depuis plusieurs jours, simulateur inaccessible…….

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    Bonjour, quelqu’un sait combien de temps les bug du site en visionnage/téléchargement durent ?

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    Bonjour, ce jour je ne peux telecharger mes bulletins de salaire sur le site Ensap apres plusiseurs essai dans la journee.

    En cliquant sur le bulletin de salaire, ca mouline 30 secondes puis le message suivant apparait: desolé cette action ne peut aboutir, un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement.

    Est ce que ce probleme va durer longtemps car jai besoin rapidement de mes bulletins de salaire

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    Aucun accès aux bulletins de salaire : « Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement. »
    L’Etat quand il essaye de faire du numérique… Su-per.

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    Impossible de télécharger mes fiches de paie, la page ne s’ouvre pas : « incident technique »

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    Impossible de visualiser ou télécharger mes bulletins de salaire !! C’est vraiment honteux !

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    Impossible de visualiser ou télécharger mes bulletins de salaire, avec aucun navigateur, c est honteux !

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    Toujours simulateur en panne
    Quand sera t il en fonction
    Merci

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    impossible charger bulletins de pension ce jour 06 juillet 2021

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    Impossible de se connecter pour télécharger le bulletin de retraite du mois de mai 2021 !

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    impossible d acceder au simulateur de retraite

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    Impossibilité de télécharger le bulletin de salaire

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    Impossible de consulter ses bulletins de salaire.

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    Impossible de télécharger un bulletin de salaire 🙁

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    impossible de telecharger les fiches de paie

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    Impossible d’accéder aux bulletins de paie ! je suis passé par firefox, safari et chrome sans succès..

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    Bulletins de paie non téléchargeables pour cause d’incident technique

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    Impossible d’accéder aux fiches de paie

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    Erreur pour accéder aux fiches de paie

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.