Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Impossible télécharger l ‘attestation fiscale .
Impossible télécharger l ‘attestation fiscale .
Impossible de télécharger attestation fiscale 2023 et cela fait plus d’un mois que le problème perdure.
Aucune solution pertinente est donnée.
J’avais réussi à obtenir le nom de la personne s’occupant de cela me concernant (apparemment selon notre affectation ce n’est pas le même service) je lui ai écrit un mail et devinez quoi? Elle est en vacances jusqu’au 27mai! C’est une vaste blague!
Le bulletin de retraite du mois d’avril n’apparaît pas sur mon compte ensap
1 mois donc . . .
Erreur de téléchargement
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Fermez cet onglet pour revenir à l’écran précédent.
Impossible de télécharger attestation fiscale 2023 et cela fait plus d’un mois que le problème perdure.
Les messages (voir historique) se multiplient sur ce même problème récurrent et rien ne se passe.
Bravo . . .
Erreur de téléchargement
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Fermez cet onglet pour revenir à l’écran précédent.
Attestation fiscale 2023 non disponible
Un simulateur qui à nouveau n’indique pas le bon indice, une simulation faussée, pas fiable.
Problème non résolu depuis plus d’un moins pour télécharger l’attestation fiscale 2023. Aucun moyen de les joindre.
Toujours pas dispo, ça fait un mois que j’essaye de télécharger cette attestation.
Pour être clair, malgré leur discours hypocrites, ils commencent à nous gonfler!
Même chose, aucun service n’est capable de dire quel est le service compétent à contacter! Il faut peut-être contacter un médiateur?
Le téléchargement de l’attestation fiscale 2023 est impossible depuis plusieurs jours. Aucune possibilité de contacter qui que ce soit. Que faire ?
« désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Fermez cet onglet pour revenir à l’écran précédent. »
J’ai vidé le cache, essayé en utilisant un autre moteur de recherche, etc. Rien ne fonctionne. Qui contacter ?
Bonjour, les attestations fiscales ne sont toujours pas accessibles . . .
Impossible de télécharger un bulletin de salaire, une page « erreur de téléchargement » s’ouvre.
J’ai réussi en passant par le mode navigation privé, au cas où ça aiderait quelqu’un.
Le problème n’était toujours pas réglé ce matin : impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023. . .
Impossible de télécharger le bulletin de salaire d’avril 2024
Tout les mois c’est pareil sa suffit cela nous fatigue de courir après nos documents
Bonjour le problème reste inchangé concernant l’attestation fiscale 2023. Peut-on la récupérer par un autre moyen ?
Bonjour depuis hier impossible de se connecter sur ensap . . Mon numéro de sécurité sociale est erroné soit disant alors que ce n’est pas le cas . .
Pas possible de télécharger la fiche de paie d avril
Mon attestation fiscale est inaccessible depuis 3 semaines au moins, le message incident ou erreur technique s’affiche au lieu du téléchargement.
Toujours impossible!
Impossible de télécharger l attestation fiscale alors que je peux télécharger les bulletins de paie!
Pas accès attestation fiscale
Bonjour,
Une erreur se produit lorsque je souhaite télécharger mon attestation fiscale. J’ai essayé avec plusieurs navigateurs (edge, firefox, chrome) et sur plusieurs pc sous windows ou linux. L’erreur est identique.
« erreur de téléchargement » . . . Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Je vérifie tous les jours depuis 10 jours, sans succès.
Merci de me dire comment vous contacter.
Cordialement,
Florence
Comme dit dans le précédent message, le problème devrait être réglé cette semaine, en tout cas dans l’académie de montpellier. Allez dans accolad si vous voulez envoyer un message pour signaler le problème. Il faut contacter la plateforme qui gère les problèmes informatiques (adresses académiques etc. ).
J’ai fini par trouver sur accolad la plateforme dans laquelle on peut faire une demande d’assistance technique pour des problèmes informatiques (académie de montpellier). Voici la réponse:solution :
Bonjour,
Nous vous confirmons qu’un dysfonctionnement en cours empêche le téléchargement de l’attestation fiscale 2023. Le problème est en cours de résolution par l’équipe nationale de l’ensap et pourrait être traité d’ici la fin de la semaine.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
L’équipe d’assistance informatique
Catégorie : applications, ressources pédagogiques, sites web et outils – ensap – j’ai un problème
L’attestation fiscale 2023 n’apparait toujours pas sur ensap, on ne voit que les bulletins de pension.
Pour le département du gard, l’onglet pour l’attestation fiscale 2023 apparait sur ensap mais on ne peut la télécharger.
A qui peut on s’adresser pour obtenir ce document ?
L’attestation fiscale 2023 n’apparaît pas dans l’accès aux documents seulement y figurent les bulletins de pension. Seule l’année 2022 donne l’attestation et les pensions.
Avez-vous ce problème? Cordialement
Peut-on recenser les académies, départements ou régions où il est impossible de télécharger son attestation fiscale? Je connais quelqu’un dans la manche qui n’a pas eu de souci. Quant à moi, c’est l’académie de montpellier dans le département du gard.
Bonjour, académie de montpellier même
Problème et cela dure depuis des semaines voire un mois !
Impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023
Impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023, message d’erreur
Que faire?
Impossible de télécharger l’attestation fiscale. . .
À voir je ne suis pas le seul. . .
Plus d’un mois qu’il est impossible de télécharger l’attestation fiscale ! On se moque du monde ! Comment vérifier notre déclaration de revenus dans ces conditions ? Et surtout à qui s’adresser ?
Impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023. Message d’erreur. En tant qu’actif, à qui s’adresser?
Impossible de télécharger l’attestation fiscale !
Avez vous le même problème
Vous pouvez avoir le montant sur le site info-retraite. fr
Impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023. Message: erreur de téléchargement, incident technique!
Il est impossible de télécharger l’attestation fiscale
Attention
En raison d’une maintenance technique, la consultation des documents sera perturbée le 17 avril matin.
Le service sera rétabli le 17 avril après-midi.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Toujours pas rétabli à 21h
Bonjour
Impossible de télécharger les attestations fiscales depuis plusieurs jours.
Impossible avoir attestation fiscale revenus 2023 sur ensap
Attestation fiscale 2024 impossible avec la pension
Vous pouvez l avoir sur info. retraite. fr
Impossible de télécharger l’attestation fiscale
Impossible de télécharger l’attestation fiscale sur ensap. gouv
Message d’erreur depuis hier pour télécharger la déclaration fiscale (dont j’ai besoin pour les impôts ! )
Message d’erreur depuis hier pour télécharger la déclaration fiscale (dont j’ai besoin pour les impôts ! )
Les attestations fiscales ne sont pas affichées. Impossible de connaitre le montant à déclarer aux impôts.
Impossible d’ouvrir l’attestation fiscale 2023 sur ensap
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte ensap via france connect.
Pourriez vous m’aider svp jai besoin absolument de mes fiches de salaires
Je vous remercie.
Ps : voila ci dessous le message que je recois a chaque fois :
The requested url was rejected. Please, consult with your administrator.
Your support id is:
[go back];
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte ensap via france connect.
Pourriez vous m’aider svp jai besoin absolument de mes fiches de salaires
Je vous remercie.
Ps : voila ci dessous le message que je recois a chaque fois :
The requested url was rejected. Please, consult with your administrator.
Your support id is:
[go back];
Bonjour, le site indique un problème d’accès aux infos. . au moins depuis le jeudi 11 avril.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je ne peux plus accéder à mon compte sur ensap. gouv. fr et du coup impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023, que faire ?
Attestation fiscale de revenus 2023 inaccessible pour déclarer ses impôts. Mais pas de panique, la déclaration en ligne est inaccessible aussi sur le site des impôts alors qu’elle devrait l’être depuis deux jours ! Des champions.
Attestation fiscale 2023 inaccessible, super, au moment de remplir les impots
L’attestation fiscale 2023 est inaccessible. Pratique pour vérifier la déclaration préremplie des impôts.
L’accès à l’attestation fiscale 2023 sur ensap est impossible depuis plusieurs jours.
Vous pouvez l obtenir sur info. retraite. fr
A quelle date pourrons nous avoir accès à l’attestation fiscale 2023 pour la déclaration de revenus 2024 que nous sommes censés renseigner en avril 2024 aux dires de l’administration fiscale française. . .
Impossible depuis plusieurs jours de télécharger l’attestation fiscale 2023.
Attestation fiscale 2023 indisponible
Pas moyen d’avoir l’attestation des revenus 2023 pour la déclaration des impôts 2024.
Bonjour
Pour moi idem, impossible de télécharger mon bulletin de pension et l’attestation fiscale depuis plusieurs jours .
Ensap signale un message d’incident technique visiblement insoluble
Bonjour, je ne peux pas accéder aux documents relatifs à ma pension ; un message s’affiche depuis une semaine : « en raison d’un incident technique, la consultation de vos documents de pension est perturbée.
Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce comportement ». Pourriez-vous me dire si ce problème sera bientôt résolu ou si le problème vient de moi merci christine
Je viens de toucher mon premier mois de pension et là surprise : une différence de 600€ sur mon brut. Que du bonheur! …
Ll est impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023!
Depuis début avril, il est impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023!
Essaye avec info-retraite. fr
Il y a un bug dans le calculateur pour le montant de ma retraite : la simulation me donne trois cents euros de moins quand je pars au 01/01/2026 qu’au 01/10/2025 , olus je trvaille moins je gagne
Message sur le site: « en raison d’un incident technique, la consultation de vos documents de pension est perturbée.
Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce comportement.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. «
Aucune attestation fiscale disponible depuis 3 semaines même message d’erreur et de prétendue maintenance en cours mais . . . Rien ne se passe. Pourquoi ?
Ensap indique toujours un souci technique. Il n’est pas normal que ce site soit régulièrement en anomalie.
Bonjour. Quand sera disponible la consultation sur site ensap.
Depuis plusieurs jours mes documents sont inaccessibles sur ensap. Un message indique qu’une maintenance est en cours mais rien n’évolue, depuis samedi !
Chez moi, le portail ensap est fonctionnel.
Avez-vous essayé de forcer le rechargement de la page (ctrl + f5) ? Ou sinon, vous pouvez essayer d’ouvrir le portail ensap avec une nouvelle fenêtre de navigation privée ?
Pour ces deux manipulations, cela permet de ne pas tenir compte du cache de votre navigateur qui contient peut-être une image non actualisée du portail ensap.
Je ne peux pas consulter mon premier bulletin de pension qui correspond à 7 mois de pension suite à un retard sur la gestion de ma retraite. Et j’aimerais bien visualiser rapidement afin de vérifier si tout est ok.
Or depuis plusieurs jours, je vois le message suivant : en raison d’un incident technique, la consultation de vos documents de pension est perturbée.
Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce comportement.
Il faut combien de temps pour résoudre le problème ?
Lorsque je veux rajouter une adresse mail de secours ensap m indique format incorrecte
Pourquoi ?
L’adresse sur mes fiches de paie est erronée.
Quel moyen pour changer
Plus possible accéder au site ensap à partir de mon iphone
Impossible d’accéder à ensap ni page d’accueil ni mon compte!
Chez moi, le portail ensap est fonctionnel.
Avez-vous essayé de forcer le rechargement de la page (ctrl + f5) ? Ou sinon, vous pouvez essayer d’ouvrir le portail ensap avec une nouvelle fenêtre de navigation privée ?
Pour ces deux manipulations, cela permet de ne pas tenir compte du cache de votre navigateur qui contient peut-être une image non actualisée du portail ensap.