Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Disney + ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Le film se lance tout seule en accelere puis à un moment se remet à vitesse normale mais avec image et son en décalé
Écran noir depuis mardi 10 juin . Impossible d’ouvrir dîsney+
L’image se fige impossible de regarder un film tranquillement
Bonjour,
Des que je mets un film ou dessin animé, ça saute automatiquement.
Son et image qui bug
Écran noir depuis 3 jours
Le film se met en accéléré d’un coup et après ça relance mais avec l’image et le son en décalé
Lorsque je lance un film, ca tourne dans le vide et le son émet uniquement un sifflement très désagréable.
J’ai le même problème. .
J’ai pas encore trouvé la solution.
Réinstallation de disney+, mon téléphone est à jour, relancé disney + fait également.
Abonné chez bouygues
Plus d’accès à disney plus.
Impossible de se connecter à disneyplus. com/start avec une cercle qui tourne en rond de façon permanente
Impossible de me connecter, chargement en cours mais rien ne se passe. .
Impossible de se connecter
Quand on clique sur une vidéo, bizarrement les pubs marchent par contre après les pubs passées, nous avons toujours l’écran publicitaire ainsi que le son du film qui commence mais l’annonce publicitaire ne s’en va pas. . .
J’ai souvent un problème d’accélération et plus de son pas longtemps après le lancement de n’importe quel film et ça depuis quelques temps. Je fais un retour arrière et ça ne le fait plus mais c’est un peu gênant quand même. Quelqu’un sait pourquoi?
Écran noir ce soir pourquoi ? Du au match psg leur débit est diminué ?
Il y a le loader qui tourne mais rien ne fonctionne
Le film se met en accéléré d’un coup et après ça relance mais avec l’image et le son en décalé
Ne peux plus accéder au compte disant que ce n’est pas disponible dans mon pays (ce qui est faux)
Un écran noir s’affiche. . .
Plus aucun accès à disney me disant que disney + n’est pas disponible dans certains pays, je suis en france. . .
Je ne peux pas lancé disney+, un message d’erreur s’affiche en me disant que je ne peux pas l’utiliser dans mon pays ( code erreur 73)
Quand je mets les films cars, 1,2 ou 3 l’image est verte, et pourtant les autres films il n’y a aucun problème.
Est ce que c’est parce que on regarde trop cars parce que mon fils est fan lol ou bien je ne sais pas mais c’est vraiment que sur les cars et que sur la télé avec bouygues et sur la télé ambilight ils ne fonctionnent pas du tout.
Disney plus ne fonctionne ni sur mon téléphone ni sur ma télé. .
Comme la plupart des gens
Mon disney+ refuse de s’ouvrir. Le logo s’affiche, puis je suis de retour sur l’écran d’accueil de mon appareil, avec un message me disant que disney+ s’est arrêté. Cela n’arrête pas de de produire, et ça fait deux ou trois jours. J’ai réussi à y accèder mercredi soir, puis j’ai tenté de télécharger un épisode d’une série. J’ai ensuite quitté l’application, et ai plus tard voulu vérifier si le téléchargement s’était effectué, et disney+ a depuis refusé de s’ouvrir. Depuis, plus moyen d’y accèder. Que faire ?
J’ai eu le même problème.
Le problème c’est réglé tout seule au bout de 1ans
Écran noir avec box free
Code 73 ?
My disney + doesn’t want to open anymore please tell me what to do please
My disney + doesn’t want to open anymore please tell me what to do please
Toutes les 5 minutes la vidéo charge puis accélère. Sur mon téléphone comme sur ma tablette ou la télé.
Exactement le même problème pour moi
Je démarre un film et ça me laisse le logo disney +, jai le son du film mais pas l’image
Impossible de ce connecter à mon compte pour modifier mes données de paiement !
Et pareil je ne peux pas ouvrir l’application !
Disneyplus ne fonctionne plus sur tv samsung et aussi sur firetv. Depuis 24h des pannes a répétition
Mon disney + se met en pause sur ma télé toutes les 30 secondes.
Au contraire, sur mon téléphone tout fonctionne.
Lorsque j’essaie de transférer mon telephone sur la télévision, même chose, cela ne fonctionne pas.
Les vidéos ne se lancent pas. Écran noir complet.
Il ne marche ni sur tel ou ordi
Depuis plusieurs jours jai du mal à regarder des choses . C’est pleins de coupures , je croyais que ça passerait mais non
Bloqué au démarrage sur le logo disney + depuis plusieurs jours aussi bien sur smart tv que smart phone, les deux sous android.
Je vais réclamer un mois gratuit,.
Connexion impossible que l’appli android et sur fire tv
Disney bloque sur l ecran de démarrage
Gros problème a chaque fois que je regarde quelque chose sur disney se se mets à s’accélérer tout seul !
Video se met a accélérer sans raison surtout quand il est censé avoir une pub
Impossible de ce connecter à disney+
Chargement à l’infini sans ouverture malgré nettoyage de cache, désinstallation, re installation
Vidéo se met en chargement puis en lecture x2.
Problème récurrent depuis une semaine
Pareil depuis 3 jours
Disney + se déconnecte et ce reconnecte
L application ne fonctionne pas sur apple tv.
Impossible de suivre quoique ce soit sa s’arrête ou ça va en accélérer sans que l’on demande quoique ce soit
L’application sur tel ne se lance pas (le rond tourne et on ne peut pas entrer dans l’application).
Impossible d’accéder au site
Ça fait 3 jours que l’application bug sur ma télé , c’est marqué aucune connexion alors qu’il n y a aucun soucis avec la bbox. Appli desinstallée et réinstallée mais toujours rien, ça s’arrête à la page d’accueil et mouline sans fin.
Depuis plus d’une semaine il y a des bugs. La l’image s’arrête le son continue, et l’image repasse en accéléré.
Ou alors le film s’accélère d’un seul coup.
Impossible de regarder quelque chose normalement ! On a désinstallé et réinstaller, rien a faire. . .
Beug se met en avance rapide depuis quelques jours
Un sifflement/ultrasson horrible des qu’on lance un film
Très compliqué de regarder un film ou une série. . . L’image se figé, mouline puis d’un coup se met à accélérer toute seule . . . Vraiment insupportable. Je vais pas rester abonnée longtemps si le bug n’est pas rectifié
Bonjour,
Je rencontre de gros problèmes de connexion avec disney plus. Je ne parviens plus du tout à me connecter via ma télévision. Et lorsque je vais regarder des séries us via mon téléphone, pas de son audible, mais seulement un sifflement très désagréable.
Quand je regarde disney+, la vidéo se met en chargement puis défile en x2 toute seule
Ça me dit que j’ai pas de connexion internet sur l’appli alors que oui et aucun soucis pour se connecter sur le web du coup appli inutilisable qui a ça ?
Résolu 22h
Plus aucune connections ni diffusion concernant les téléviseurs
Depuis 1mois les vidéos se lancés en accélérer sans rien demander. Ou elle se lance 2minutes et reste figer.
Service client déjà contacté ne font toujours rien mais par contre savent vous prélever
Les vidéos se lancent comme si c’était en vitesse-10 avec un bruit de sifflement. Sur toutes les séries et films tentées.
Problème récurrent depuis qq jours, la lecture se bloque et repart en avance rapide.
Le problème ne vient pas de ma connexion puisque inexistant ailleurs.
Très pénible et quasi impossible de suivre un film ou une série.
Tout pareil . . .
Plus de films disponibles sur la plate-forme
Les vidéos bug sans arrêt, puis elles freezent. Ça devient inregardable. Sans parler des fois où elles se lassent même pas, retour à l’accueil ou message d’erreur. J’espère que ça va bientôt être réglé.
Bjr,
Pb de coupure intempestive du streaming. La chaine plante et revient sur le menu principal
(freebox delta)
Disney + se coupe avant de lancer un film ou serie, impossible de voir le moindre contenu
Bonjour,
Même souci que les autres personnes, j’arrive à peine à lancer la pub que ça saute. J’ai appelé free il y presque 2 semaines, m’ont répondu que c’était un bug chez disney et que ça allait être résolu d’ici. . . mercredi dernier et à ce jour ça ne fonctionne toujours pas.
Qu’est ce qu’il faut faire ?
Même problème que tout le monde je voulais regarder andor et impossible que ça se lance pub puis ça bloque sur player devialet, sur téléphone et ordi ça fonctionne
Pareil. Bug au pub de lancement d’un programme sur devialet. Mais fonctionne sur ipad.
Depuis plusieurs jours, les vidéos avancent plus vite sans raison, le son se coupe ou est en décaler.
Impossible de lancer une vidéo. L’appli plante avant la fin de la pub voire avant en revenant au menu free…
Abonnement premier sans pub via free, impossible de regarder la série andor ou mandolorian et la pluspart des contenue star wars. Ça lance puis me renvoie sur la page d accueil
Problème disney + , vidéo avance toutes seuls un vrai cauchemar.
Connecté sur android tv
Cet appli et le support technique sont une véritable honte
On paye pour un service qui fonctionne pas!
La même chez nous lancement et après 1 ou deux minutes écran d accueil. . .
Voilà maintenant plusieurs jours qu’à chaque fois que je lance un film ou série sur disney + via freebox delta que ça coupe et l’application ce ferme
Disney+ se coupe etbretour systématique sur ecran d’accueil de la freebox delta devialet
Je lance disney plus sur ma delta player. Je sélectionne une série. Elle ne démarre pas et retour à l’écran général free.
Même après déconnexion / reconnexion et redémarrage du player.
J’ai essayé avec différentes séries, même problème.