disney + (disney plus)

Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.

Problèmes Disney +

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Que se passe t-il ?

24 marsLancement de Disney Plus en France.

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2118 commentaires

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  • Cercle bleu qui charge sans fin depuis 14h
    Boxe éteinte plusieurs fois, je me suis également déconnecter et reconnecter plusieurs fois …
    Cette application ne passe pas une journée sans beuger sa deviens vraiment énervant

    • De même depuis hier, l’aide disney+ m’a dit que cela venez de ma banque ayant refusé le paiement….

  • bonjour jais un problème avec Disney plus sur ps4 je lance l’application sa me fait un message d’erreur est l’écran se met a clignoter avec plein de pixel qui s’affiche l’écran fait blanc noir blanc noir jusqu’à un message d’erreur

  • Bonjour,
    J’ai une smart tv Samsung et l’appli Disney plus ne fonctionne plus. J’arrive sur l’écran d’accueil et quand je lance une série ou un film, ça charge en permanence.. Alors que ça fonctionne sur ma ps4 !?

  • Bonjour
    Depuis une dizaine de jours qd je lance sur mon téléphone l’appli Disney + le logo Disney+ tourne en boucle et rien ne s’ouvre… Pourtant suis en règle abonnement en lien avec abonnement canal+…

  • L’appli Disney+ sur Samsung ne fonctionne pas. Ecran noir…. depuis hier. J’ai désinstallé et réinstallé l’application sans résultat. Cela fonctionne sur mon PC.

  • Je viens de faire l’acquisition d’une smart TV TCL dernière génération et cerise sur le gâteau l’application Disney+ n’apparaît pas dans le Play store.
    Il apparaît dans une sélection des meilleurs application proposée par TCL, mais là encore c’est la douche froide au moment de lancer l’installation  » Non compatible avec votre version  » !!!
    Après quelques recherches, il s’avère que c’est dû à la MAJ vers Android 11.
    Plus qu’à attendre un correctif ou une MAJ rapidement pour régler tout ceci, car en attendant je paie mon abonnement pour rien.
    Sinon il faut directement l’installer en APK pour contourner le store.

  • Bonjour,
    j’essaye de m’abonner à Disney +, je rentre mon adresse mail, je crée le mot de passe, j’accepte les conditions d’abonnement, puis après avoir rentré les données de paiement et valider ma commande, je suis soit renvoyé vers le menu « finaliser ma commande » qui me renvoie ensuite de nouveaux au données bancaires à renseigner, soit écran noir (avec le logo disney + en en-tête). Je ne trouve vraiment pas de solution, help please

  • je passe par la tv orange pour avoir disney plus, depuis une semaine lorsque j’essaye de me connecter via la tv orange sur ma télé, j’ai un écran blanc, alors que les autres supports tablette et téléphone, sans passer par la tv orange fonctionnent très bien

  • Bonjour,

    Quand je veux lancer l’appli Disney+ sur la Smart TV de Samsung, il est noté « is loading » puis j’ai l’écran bleu avec « Disney », puis cela revient sur la chaîne ou l’appli sur laquelle j’étais avant. Impossible de faire aboutir le lancement depuis hier jeudi soir (on est vendredi). C’était parfois dur à lancer, ça ramait pour réussir le lancement, mais là c’a n’aboutit pas du tout.

  • Application qui charge plusieurs minutes sans nous renvoyer sur la page d’accueil.
    Impossible d’accéder au catalogue.
    Essai fait en 4g et en WiFi toujours le même problème.
    Merci d’y remédier.

  • Bonjour,

    Avec mon abonnement Canal+ et Disney+ je n’arrive pas à voir sur un PC les chaines Disney sur le site internet.
    Au lancement d’un film Disneyplus sur my canal l’écran reste noir ?

    Merci par avance pour votre aide
    Bien cordialement

  • Bonjour, quand je lance Disney+ sur ma télé Samsung Series 7 l’application plante immédiatement et se ferme toute seule. Cet après-midi aucun problème, tout marchait parfaitement, mais depuis l’application ne s’ouvre même plus… Que dois-je faire svp ?

  • Disney + a planté et a aussi fait planté ma box orange, même la télé! C’est aberrant de payer un service qui ne fonctionne pas!!!

  • Disney + ne fonctionne plus sur mon pc depuis plusieurs jours… La page Login reste noire et rien ne se produit même en ayant redémarrer l’ordi, fait toutes les mises à jour .
    Alors que l’application Disney + sur mon mobile fonctionne.

    • Pareil de mon côté, j’ai pu regarder 3 épisodes et plus rien ensuite. Ce qui m’ennuie le plus, c’est l’abonnement reconductible que je ne pourrai pas annuler à moins de pouvoir me reconnecter (page noire depuis avant-hier).

  • Toujours pas de changement concernant l’accès au site. C’est quand même aberrant de payer pour un service et de ne pas pouvoir l’utiliser…

  • Je n’ai pas accès a grey’s anatomy sur disney plus dans la section star, pourtant je suis abonné a disney plus?? et selon mes informations il l’a dans mon pays?

  • Ecran noir tv samsung trop les nerfs!!! J ai débranché la tv plus de 20 mn ensuite appuyer 3 fois de suite sur le bbouton power rien n y fait

  • Impossible de lancer un film depuis hier. Arrêt sur image…. l’application fait également buggé Netflix. La mise à jour a été faite mais rien ne change

  • Je vien de m’inscrire a disney plus et en voulant me connecter à d’autres appareils ils me demande de payer le mois alors que je vien de la payer

  • Je me suis abonnée aujourd’hui et j’ai pu regarder les premiers épisodes de Falcon et le Soldat de l’hiver, puis j’ai été déconnectée et la page est devenue noire. Page qui reste noire depuis quoi que je fasse. C’est déjà arrivé plusieurs fois alors que j’essayais de m’abonner.

  • J’ai un compte depuis mon téléphone mais si je veux me connecter sur ma tablette il me demande de réactiver mon abonnement Alors que c’est exactement les mêmes identifiant que sur mon téléphone je ne sais pas comment faire 🙁

    • J’ai exactement le même problème tu as trouvé une solution ?? Parce que je pense que c’est un problème de l’application mais je suis pas sur

  • Les sous-titres sur Disney+ ne s’affichent pas sur mon mac. Ça marche sur mon téléphone et sur ma télé mais absolument pas sur mon ordinateur. Que faire ?

  • quand je veux lancer sa me mes un ecran noir et sa na fonctionne pas que puis je faire pour le regarder au plus vite ?

  • Bonjour j’ai une télé je suis sur la fire tv et quand j’ai mis disney + le chargement pour l’ouvrir se mes en boucle impossible de regarder des films

  • Impossible de lire les films sur disney +

    Internet fonctionne bien, netflix aussi mais impossible de regarder un film sur disney +

  • A chaque fois que je lance un dessin animé ou un film que disney+ il y’a au moins 3 bug durant celui ci. Ça s’arrête, l’écran se fige et je dois tout redémarrer pour relancer l’épisode c’est très très gênant !!

  • Disney+ se lance puis quand on met un film ou une série écran noir alors que Netflix et Amazon prime fonctionne c’est fatigant

  • bonjours , disney plus ne fonctionne plus sur mon décodeur orange , cela ne fait même pas une semaine que je me suis abonner , je l’ai utiliser dessus seulement 1x ou 2 , lorsque j’active la lecture d’un film , l’écran charge puis se message s’affiche « Une erreur s’est produite . veuillez réessayer . si le problème persiste , consultez le centre d’aide disney plus (code d’erreur 83) »

  • sur ma tv orange en ce moment bug sur bug sa met en route annime et après en plein milieu sa charge sans arrêt et après message erreur râle bol

  • Pendant n’importe quelle épisode au boit de 15 20 min sa se met comme en pause et après plus possible de faite quoi que se soit je suis obliger deteibsre décodeur orange par l’arrière et refaire mise à jours.

  • Quand je change le fond de mes sous-titres, la modification ne s’applique pas, les sous-titres restent les mêmes qu’avant.

  • Bonjour j’ai acheté une TV Samsung hier et je n’arrive pas à me connecter à mon compte Disney . Quand je mets le code il dit que c’est un code déjà utilisé

  • Disney plus fais bloquer mon décodeur orange
    Image se fixe petit logo qui tourne et plus moyen de rien faire’ fonctionner cest pénible
    Netflix YouTube prime aucuns prblm

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