Max (anciennement HBO Max) est une plateforme de streaming VOD (vidéo à la demande). Plusieurs abonnements sont proposés allant d’une offre abordable avec publicité à une offre premium plus complète et sans pub. Le catalogue est composé de milliers de contenus : films, séries, documentaires, émissions, sport en direct… Disponible sur ordinateur, mobile, tablette, box internet, téléviseur et certaines consoles de jeux.
Problèmes Max
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Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Retransmission du giro indigne d’un service payant. j’arrête mon abonnement.
Aujourd’hui 22 mai et aucun problème avec la retransmission en direct. Pourvu que ça dure !
Impossible d’accéder au fonction replay et retour en arrière du direct que le giro… c’est vraiment pénible. Tous les jours il y a un truc
Retransmission catastrophique du giro d’italia, avec des saccades absolument tout le temps, que ce soit en direct ou en replay, rendant le visionnage insupportable.
Si max ne fait rien dans les jours à venir, ce sera le désabonnement avant la fin du giro pour moi.
Aujourd hui contre la montre tour d italie pas de bug mais revoila des coupures pub tout les 15 mn alors qu on paye pour ne pas en avoir, l assistance ou on peut les joindre(3 fois envoyé mail)je m’appelle hamza, un agent de l’équipe d’assistance max. Voila la réponse:
Nous vous remercions pour votre retour concernant les problèmes que vous rencontrez lors de la diffusion du giro.
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec les lags, les coupures et les publicités inattendues.
Soyez assuré que nous sommes conscients de ces problèmes, qui sont d’ordre général, et que nos équipes techniques travaillent activement à les résoudre afin d’améliorer votre expérience de visionnage.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
et rien ne change
Pb de déconnexion m,indiquant que je suis hors ligne puis cela revient à la normal puis cela recommence.
C’est pas facile de suivre le tennis depuis plusieurs jours dans ces conditions.
Je regarde aussi le tour d’italie et j’ai une retransmission fortement saccadée avec des blocages intempestifs.
J’espère que max va bientôt s’employer pour y remédier car je ne vais pas tarder à me désabonner.
La vf n’est pas toujours proposé alors qu’existante. J’ai commencé une série en vf. Qui au milieu de celle ci n’est plus proposé, les sous titres idem.
Regarder le tour d ‘italie sur max option sport est un enfer, hier coupure pub tout les 15mn qui ne s arrète jamais, le seul moyen est de revenir au menu pour que ça s’enlève puis ça revient . aujourd’hui pas de pub mais l’image est saccadé en permanence dur pour regarder la course sur la télé, téléphone ou pc s’ est pareil , j ai envoyé 2 mails a max qui m on repondu (toujours par mail) que mon incident est enregistré sans plus, pas de réponse précise. J enrage de payer un service soit disant sans pub et qui bug
Chez moi aussi, ca coupe sans arret
L image coupe tout les 10 secondes
Depuis hier je reçois de la pub lors de la retransmission du giro d’italia alors que j’ai un abonnement premium
Retransmission giro pourrie
Decrochages son et image
Et ça dure depuis plusieurs jours mais rien ne s’arrange
Je n’arrive ni à me connecter ni à modifier mon mot de passe ni à faire quoi que ce soit
Le direct sport ne se lance as immédiatement une fois sur 3
Problème avec max qui via la tv chaine 136 oqee by free qui demande la mise à jour, mais en appuyant sur mise à jour, on reste bloqué.
Donc on regarde via la plateforme max sur le téléviseur connecté et on a fait une mise à jour via play store, et cela fonctionne très bien depuis .
Panne totale de l’application…. Si c’est un poisson d’avril ce n’est pas drôle…. Je suis en convalescence et je ne peux pas accéder à un service que je paie.
Impossible de regarder quoi que ce soit sur max. . On peut accéder que aux directs … il y a systématiquement marqué impossible de se connecter à max. .
Aucun contenu doisponible actuellement
Aucun contenu doisponible actuellement
Max fonctionne très mal plus possible d’avoir les programmes. Plus d’accès au courses précédentes. Page d’accueil complètement différente
Plus aucun contenu à l’affiche ni même nos téléchargements suite à la mise à jour de l’application, accès impossible
Il n’y a plus aucun contenu disponible hormis les chaînes
Accès impossible, l’accueil ne se charge pas
Je commence un épisode, les pubs se lancent et au lieu d’avoir 2 ou 3 pubs comme à l’ordinaire, j’ai en boucle la même pub sans fin.