Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
La même chez nous lancement et après 1 ou deux minutes écran d accueil. . .
Voilà maintenant plusieurs jours qu’à chaque fois que je lance un film ou série sur disney + via freebox delta que ça coupe et l’application ce ferme
Disney+ se coupe etbretour systématique sur ecran d’accueil de la freebox delta devialet
Je lance disney plus sur ma delta player. Je sélectionne une série. Elle ne démarre pas et retour à l’écran général free.
Même après déconnexion / reconnexion et redémarrage du player.
J’ai essayé avec différentes séries, même problème.
Lorsque je lance l’application disney plus sur ma tv via freebox delta la pub se met en route et sa bug sa me remet sur la page d’accueil free
La série andor démarre et me renvoie directement au choix des plateformes,pour le reste disney marche,quelqu un a eu le problème juste sur une série ?
Freebox delta, l’appli disney crash dès qu’on lance une série/film avant ou après la pub
Impossible de lancer des series ou films via la freebox delta. Soit cela coupe après la pub, soit cela ne se lalce pas du tout. Retour à la page d’accueil free à chaque fois.
Les films et séries se coupent en cours de lecture, voire même avant leur lancement, et ce depuis plusieurs jours sur la freebox delta retour directement a l’accueil du player.
Quand je regarde un film ou une série impossible cela me renvoi systématiquement sur la page d’accueil
Bonjour
Impossible de regarder un film ou serie depuis plusieurs jours l application plante et revient sur la page d accueil de free canal 132 équipements delta et devialet liaison fibre.
Une suggestion, une solution ?
Merci
Impossible de lancer disney via player (message d’erreur) alors que fonctionne via téléphone, ordi tout est ok
Bonjour,
Dès que je lance une série disney+ sur le player devialet de free, la série s’arrête et revient sur le menu free et impossible de visionner une série. C’est systématique.
A noter que la série disney+ fonctionne sur une application windows 11 issue de store.
L’application se ferme et je retourne sur la page d’accueil de ma box
Des qu’il y a une pub lappli crash
Pb avec l’application disney + sur la freebox delta, alors que sur le téléphone et la tablette cela fonctionne
Message d’erreur d’horaire
Freebox devialet, des qu’il y a une pub, arrêt de la série et retour sur le menu disney+
Impossible de lancer via apple tv et bug sur la lecture d’épisode via fire stick amazon .
Message d’erreur depuis deux jours impossible de se connecter
Coupure sans cesse d’une série en cours de visionnage sur delta devialet free
Même problème depuis quelques jours via free
Disney ne se lance plus enfin lance un pub et se bloque sur la tv
Je suis sûr free box delta
Les films et séries se coupent en cours de lecture, voire même avant leur lancement, et ce depuis plusieurs jours sur la freebox delta.
Une galère sans nom.
Idem depuis hier
Là même, au lancement de la pub, l’application disney+ plante et on revient sur le menu freebox.
Impossible de voir une vidéo.
Impossible de se connecter a l’app depuis plusieurs tv de mon domicile. Toujours l’erreur 1026. L’application fonctionne depuis une apple tv ou chrome. J’ai testé le partage de connexion via un smartphone pour tester depuis une lg c3 en 5g et ça a fonctionné. . le support n’a pas de solution ou mr propose des absurdités comme branche la tv directement sur internet
Aucun accès à disney+ depuis plusieurs heures aussi bien sur pc que sur tv ( via sfr)
Plus aucune connexion sur l’application
Bonjour
Disney+ beug sur la télé mais pas sur le téléphone et tablette ?
Pareil
Coupure des films
Film disney+ qui freeze subrepticement et le son qui se coupe quelques millisecondes toutes les 30 secondes…
D’autres ont ils le meme souci ?
Ralentissement, quitte le film en cours
Idem, ne se charge pas sur mes télés
Appli ne charge pas
Coupures intempestives de disney + sur freebox delta
Idem. . .
Bonjour après chaque pub je dois relancer l’appli sur free box delta
Des nouvelles ? Merci
Impossible d’aller sur le site ou de lancer l’application disney + depuis plusieurs jours
Les applications tv et mobile ne fonctionnent pas depuis plusieurs jours
Depuis 2j je ne peux pas me connecter que ce soit sur l’appli où directement via leur site.
Impossible de se connecter à disney plus
Depuis hier impossible d accéder à disney plus via l ordinateur,
Sur pc, télé, téléphone. Impossible de regarder des films.
Sorry, something went wrong. Please try again later.
Quand je lance le film, l image est de couleur violette
Comme toujours l’application disney plus fonctionne un coup sur deux on les contacts ils ne font rien mais par contre si savent vous prélever. Honteux
Depuis 1 jour (23/04/2025) je n’arrive plus à visionner des films ou séries sur disney +.
La vidéo tourne au ralenti et le son est inaudible.
Est-ce que d’autres personnes rencontrent ce problème ?
Disney + ne se lance plus que ce soit sur le pc, le smartphone ou la box free
Actuellement impossible de mettre à jour le moyen de paiement
« sorry, something went wrong, please try again later » depuis 4 jours. Impossible de lancer l’appli, même après désinstaller/ réinstaller
Sur chaque appareil, il est marqué :
Sorry, something went wrong. Please try again later.
Impossible de se reconnecter depuis 3 jours
Application et site internet indisponible, connexion impossible. Serveur crash.
Paiement et lecture impossible, que ce soit par l’application ou le site internet disneyplus. com
Sur chaque appareil, y a marqué:
Sorry, something went wrong. Please try again later.
Bonjour, est-ce que en 4g ça fonctionne ?
Sur ma télé avant ça fonctionnait jusqu’à hier et là j’ai essayé d’ouvrir disney plus et ça tourne et ça veut pas se mettre
Boucle sans fin sans connexion.
Bonjour je voudrais signaler que ma mère a payer mais que nous ne pouvons pas regarder disney plus car cela nous met compléter l’inscription qui est déjà complété vu que nous avons payer et fais l’inscription.
Nous payons depuis hier sans pouvoir regarder quoi que ce soit et cela m’énerve car quand on paye on est sensé pouvoir regarder et ce n’est pas le cas et cela reviens à dire que nous payons pour rien, pourriez vous s’il vous plaît nous laissez regarder ou au moins réglés le/les problème(s)
Merci d’avance
Boucle sans fin sans connexion au programme sélectionné
J’arrive à me connecter à disney +, à voir les différents programmes proposés mais impossible de faire démarrer une série ou un film, j’ai un écran noir depuis hier soir.
Ecran noir qd je lance une série
Ma série ne se lance pas, l’écran reste juste noir, zéro info.
Lorsque je veux regarder un film ou une série l’écran reste noir.
Quand je clique sur l’épisode déjà commencé de ma série l’écran reste noir et ça me fait ça que se soit des films ou des séries même si je ne les ai jamais commencés.
Écran noir sur pc super alors que tout fonctionnait nickel hier. . .
Je ne peux rien regarder des que je lance un programme il y a un ecran noir
Impossible de lire les vidéos
Je veux lancer grey’s anatomy, j’arrive à aller sur la plateforme mais lorsque je veux démarrer mon épisode ça ne fonctionne pas (et cela aussi avec d’autres épisodes).
Impossible de mettre à jour le moyen de paiement. Rien ne marche. Paypal ou cb refusé. J’ai essayé avec une autre cb idem, message d’erreur.
Je veux rouvrir mon abonnement, impossible de mettre ma nouvelle cb, puis ça m’informe qu’un problème est survenu. J’ai essayé d’ouvrir d’autre compte, sa fais pareil. . .
Je ne trouvais pas ma série habituelle et maintenant je n’arrive plus à me connecter
Impossible d’ouvrir disney + : « sorry, something went wrong, please try again later », ceci depuis au moins deux jours
Aucun moyen de payer rien ne marche sur le site
Disney + ne fonctionne plus, message d erreur annonçant que certain pays n’ont plus accès à disney plus !
Bonjour,
Je ne parviens pas à accéder à disney +. Ça tourne longtemps, puis m’informe qu’un problème est survenu. Cela dure depuis quelques jours déjà.
Épisode ne se charge pas
Impossible d’ouvrir la page sa tourne pendant longtemps
Disney ne s’ouvre plus
Disney + fonctionne depuis mon téléphone mais impossible de m’y connecter depuis la box sfr depuis hier
Impossible de regarder un dessin animé ou film sens que ca coupe sens cesse. . .
Je vais surment me désabonner juste à cause de ça. . .
Je n’arrive plus à ouvrir disney + sur ma télé. De plus sur mon ordi ils venoulais plusieurs fois me faire payer un abonnement mensuel . Je paye à l’année 140 euros
Vidéo au ralenti depuis 3 jours
Problème de lecture de vidéo avec régulièrement des accélérations sans son. Les chargements sont plus longs
Impossible d’accéder à l’application de ma tablette ou mon tel
Problème de chargement, accélération de l’épisode sans avoir de sons
Tout ça toutes les 20 secondes