Certificat air critair

Certificat-air.gouv.fr est le site internet officiel géré par le ministère de la transition écologique. Il permet d’obtenir son certificat qualité de l’air appelé Crit’Air. Ce dispositif permet de classer les véhicules en fonction de leurs émissions polluantes allant de zéro pour les véhicules électriques à cinq pour les véhicules thermiques les plus polluants. Cette vignette Crit’Air est obligatoire pour circuler dans certaines villes françaises.

Le site permet de connaître à quelle catégorie appartient votre véhicule et de commander en ligne votre vignette.

Problèmes Certificat-air .gouv .fr

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441 commentaires

    au moment de la validation du paiement apparait « votre session a expirÉe » impossible de commander (2 essais)
    Le site ne fonctionne pas

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    bonjour impossible de mettre le captcha.il est toujours incorrect.même en écoutant le captcha .

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    Site HS.
    Commande faite le 18/12 depuis plus de nouvelles et impossible de suivre la commande vu que le site semble totalement planté.

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    au moment de la validation du paiement apparait « votre session a expirÉe » impossible de commander (2 essais)

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    Pas moyen de passer commande vignette pour voiture crit air 4 avec nr d immatriculation du type
    11-XXX-11 un vrai casse tête à ne rien comprendre. …!?
    Pour du type AA-111-AA aucun problème. …!
    Le service contact. …pas toujours disponible selon l humeur du jour. ..!
    Aucune réponse à ce jour pour y remédier. …! Une administration en plein bug.
    Vive la ripouxblique et vive la France. …

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    2 paiement accepté en vers avec retour sur le site du marchand et apres une page avec un message
    Impossible de continuer. Session inexistante ou a expirée.
    Erreur (xxxxxxxx)

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    Impossible de payer la vignette .refus de paiement directement .J’ai essayer deux fois malgré tout. on me dit de renouveller dans 24h.

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    Bonjour, j’ai commandé la vignette crit’air 3 pour mon véhicule FS 854 FF le payement a été retiré le
    aujourd’hui je n’ai pas encore reçu la dite vignette est normal ?
    Chez le commerçant : Imprimerie Nationale
    Identifiant commerçant :
    Effectué le : à 10:11
    Numéro de transaction :
    Numéro d’autorisation :
    Montant : 3,70 €

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    Après paiement carte accepté, je reçois le message suivant :
    « Impossible de continuer. La session est inexistante ou a expirée » (faute d’orthographe au passage).
    « Erreur [88d43b2649be3b] »

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    impossible de passer le paiement.
    erreur 539f6384ce6871

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    Je souhaite commander des Vignettes Crit’Air 2 pour une flotte de 28 véhicules entreprise / Mais au moment de payer en ligne : Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
    Conseil : Renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
    Malheureusement, malgré mon renouvellement, ce message revient / comment faire?

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    immatriculation non validée voiyure 2007

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    Je ne px mettre mon immatriculation ancienne il ne l accepte pas

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    Bonjour, j’ai rempli la demande et au final j’ai configuré la demande de carte bancaire on me demande de saisir le code de confirmation et la rien… Je refais la demande totale et après une longue attente je reçois deux demandes
    = Merci d’utiliser google Payments… C’est quoi ce truc ?

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    même problème que CELIA ci dessous
    3 tentatives cette semaine et toujours même message « Votre paiement a été refusé par votre établissement bancaire » alors que notre carte sert au quotidien pour tous types d’achats en ligne

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    Immatriculation du véhicule invalide pour l’chat de la vignette crit’air véhicule GPL.

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    Suite à votre demande n° xxxxx de Certificat Qualité de l’Air, l’exploitation des données relatives à votre véhicule ne nous permet pas de vous répondre favorablement.
    Elle ne vous est donc pas facturée.
    Pour vous délivrer un certificat, nous vous invitons à vérifier que les champs TYPE D’ÉNERGIE (P.3) et TYPE DE VÉHICULE (J ou J.1) figurent bien sur votre certificat d’immatriculation.
    Dans la négative, nous vous invitons à vous rapprocher de votre préfecture afin de procéder à la mise à jour de ces donnée sous vous invitons également à vérifier que l’adresse indiquée sur votre certificat d’immatriculation comporte à minima les données suivantes :

    IDENTITE DU DESTINATAIRENUMERO + LIBELLE DE LA VOIE ou LIEU DIT
    CODE POSTAL LOCALIT

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    bonjour, j’ai essayé d’acheter ma vignette, mais on me dit dit que ma banque n’accepte pas la transaction, alors que quand je valide ma carte bancaire on me dit ok pour la transaction puis après validation on me dit transaction refusé sa fait déjà 3 fois que j’essaie en 15 jours.
    cordialement

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    Impossibilité de commander ma vignette et site pas écrit en Français

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    Impossibilité de commander sa vignette crit air depuis plusieurs jours

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    Bonsoir.
    Impossible de payer ma vignette crit’air sur le site du gouvernement. Et ce depuis plusieurs jours ! « Refus de la banque, essayez à nouveau dans 24 h ».
    Or sur cette période de Noël, après mes 3 essais crit’air, ça a marché sur d’autres sites d’achats en ligne.
    Super bravo !

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      pareil pour moi !

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    à ce jour j’ai fait une commande crit air
    après paiement carte credit et contrôle transaction sur mon smartphone avec ma banque on me dit : vous aller être dirigé sur le site de confirmation de ma commande ..mais rien ne se pas cela 3 fois que je repaie et après validation rien ne se passe ca beuge pendant des heures .sos

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    ce jour j’ai fait une cvommande crit air
    après n° carte credit et contrôle transaction sur mon smartphone avec ma banque on me dit : vous aller être dirigé sur le site de confirmation de ma commande ..mais rien ne se passe c’est la troisieme fois que j’essaye

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    je ne reussis pas a mettre mon numéro
    d,immatriculation et la date de la première immatriculation

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    Ma carte bancaire est refusée pour code erroné

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    Bonjour,j’ai passé commande pour la vignette.Le paiement s’est bien fait ainsi que la validation de la commande.Quelques jours aprés,j’ai reçu un mail me disant que j’allais être remboursée car ma voiture n’existait pas!

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    Impossible de commander ma vignette.

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    Impossible de valider le n° d’immatriculation (champ non valide)

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    j ai commandé une vignette critair pour ma voiture 3 fois et j ai payé 3 fois ça fait plus de 20 jours , mais envain , j ai rien reçu à ce jour, que dois-je faire?

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    A la fin de la commande, mon paiement par carte bancaire est refusé. Je ne trouve pas le cadre où indiquer mon code de validation portable.

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    Voilà plusieurs fois que j’essaie de commander une vignette crit’ air et à chaque fois au moment de payer, une indication  »une erreur est survenue veuillez réitérer votre demande ultérieurement » apparait !

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    j’ai renseigné jusqu’à la fin ma demande, num carte bleue compris
    il a été notifié à la fin de l’enregistrement « une erreur est survenue »
    Ça craint !

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    Impossible de rentrer mon immatriculation

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    Mosque j indique mon numéro d immatriculation il s inscrit champs invalide?

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    mon immatriculation n’est pas prise en compte la date du certificat est du
    à la Martinique les trois chiffres avant les trois lettres puis le numéro du département merci pour la réponse .

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    mon immatriculation n’est pas prise en compte la date du certificat est du
    à la Martinique les trois chiffres avant les trois lettres puis le numéro du département merci pour la réponse

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    impossible de commander la vignette quand j’arrive a la fin du questionnaire pour payer en ligne , quand je clic sur l’onglet payer en ligne cela reste grisé .
    et ca me marque en rouge : une erreur est survenue veuillez réessayer dans 24 h .

    cela fait une semaine qu’ il me raconte la même chose .

    merci .en espérantque vous me trouviez une solution .

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    A l’enregistrement des coordonnées de paiement inscrites, le site « Critair » affiche session expirée

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    impossible d entrer No d immat , message : ce champ n est pas valide

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    impossible d’enregistrer mon numéro d’immatriculation
    Merci

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      impossible d avoir une vignette critair.

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      impossible d avoir une vignette critair.

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    Impossible de commander la vignette crit air

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    A l’enregistrement des coordonnées de paiement inscrites, le site « Critair » affiche session expirée. Comment savoir si la commande a été prise en compte ?

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    j ai commandé la vignette , le paiement a bien eté passé et apres site bloqué. Comment savoir si ma commande a été effectué , je vais sur le site « suivre ma commande , » pas de réponse

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    au moment du paiement, le site affiche session expirée.

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    Je n’arrive pas à commender ma vignette crit’air

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    bonjour j’ai fait une demande de vignettes air mes toujours il passé je ne sais pas merci de régler cette problème pour continuer mon achat bonne journée

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    Impossible de payer ma vignette critair… « site expiré »

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    impossible de se connecter au site, commande passer depuis 2 semaines et toujours pas de vignette en vue

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    Impossible de se connecter depuis hier soir sur iPad, la page ne se charge pas.

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    impossible de passer commande au moment de régler sa se bloque me répondre serait bien ?

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    je n’arrive pas à acheter ma vignette crit’air rouen 76 on me met cite expiré

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    J ai rempli pour la carte cri air mm mon numéro de carte et d un coup erreur je m inquiète suis je tombée sur un faux site

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    Le site certificat-air.gouv envoie systématiquement un message d’erreur à la dernière étape, celle du paiement

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    Impossible de payer la vignette crit’air, avec plusieurs cartes. Paiement refusé. Comment faire ?

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    impossible de payer vignette crit’air payement refusé depuis 3jours

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    « erreur » s’affiche lors de procéder au paiement

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    malgré de nombreuses connections , une page blanche s’affiche systématiquement sur le site officiel.
    Que faire ?

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    Le site est complètement dinge, c’est quoi avec les mots, tunnel et breadcrumb, je ne peux pas faire rien.

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    Impossible valider certificat crit air
    Paiement refuser par la banque?
    Essayé avec différentes cartes

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    Impossible de commander la vignette car, au moment de valider le paiement, message « session expirée ou inexistante »…

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    Impossible commande vignette crit air sur le site

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    Bonjour,
    Après avoir rempli correctement les questions, le site cri’taire. gouv n’accepte pas mon paiement. Impossible donc d’avoir ma vignette.
    Que puis-je effectuer pour obtenir ma vignette Eco ?
    Cordialement,
    David

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    Je n’arrive pas à finaliser ma Cmd.
    J’ai bien tout rempli et le temps que je récupère un N° virtuel auprès de ma banque, impossible de continuer!?
    Je vais sur, suivi de cmd, inscris mon N° d’immatriculation, coche je ne suis pas un robot et pour continuer un panneau d’interdiction de stationner apparait. Impossible de continuer.
    Que faire?

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    Impossible d’avoir ma vignette CRIT’AIR toujours les mêmes réponses :
    – votre banque refuse la transaction…CE QUI EST TOTALEMENT FAUX ? (Vu auprès de ma banque !)
    …pourquoi ce cirque (au moins 10 essais en 2 jours !
    A l’a

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    Le site est impraticable. L’interface est complètement illisible…

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    Impossible d’aboutir au moment de payer….ça mouline et rien d’autre…….ennuyeux quand on doit pénétrer dans une zone où la dite vignette est obligatoire et donc risquer de prendre un PV

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    Après avoir coché je ne suis pas un robot un texte d un retrofit apparait dont je ne suis pas concerné et je ne sais plus continuer pour commander ma vignette crit air.

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    impossible de commander ma vignette . Quand je renseigne mon numéro d immatriculation, il est indiqué champ non valide . Impossible d aller plus loin .

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    Impossibilité de payer sur le site crit air .après le renseignement de la carte bleue.
    Une pop up s’afiiche en demandant de patienter mais n’aboutit jamais

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    Bonsoir,
    Impossible de me connecter au site pour commander ma vignette crit air.
    Pas possible non plus de télécharger le formulaire.
    Quelle solution si ça continue de bugger ?.

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas a accéder au paiement de mes vignettes : « Site inaccessible ». Cela fait 2 jours que j’essaie.

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    Bonjour
    Cela fait 2 fois , a quelques jours d interval , que je commande les pastilles pour mes 2 voitures, et apres la confirmation du paiement , le site bloque.

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.