Bouygues Telecom

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications en France (avec Orange, SFR et Free) créé en 1994. La société propose notamment la Bbox avec ses offres Internet (Fibre, ADSL…), la téléphonie fixe et la Télévision. Bouygues propose aussi des forfaits mobiles sur son réseau 4G et 5G. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile officielle : Espace client sur android et iOS.

Problèmes Bouygues Telecom

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2189 commentaires

    panne totale depuis dimanche soir et aucune réponse de BouyguesTélécom je vais dire quoi à mon employeur impossible le télétravail

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    Notre wifi bug sans cesse à illzach

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    J’ai une box bouygues adsl. Depuis dimanche j’ai des coupures tv internet et téléphone fixe cela commence à bien faire. Si cela continue je vais changer pour un opérateur plus fiable.

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    8 jour de panne reseau 4g sur Giberville. On me signal qu’il faut attendre encore jusqu’au 22 Décembre !
    Mais ils m’ont déjà dit d’attendre jusqu’au 9 Décembre la première fois et cela ne marche toujours pas!
    Je ne les crois plus.
    à fuir Bouygues !

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    Bonjour,
    Plus de connexion ni téléphone fixe aujourd’hui lundi 12 decembre 2022 sur vitrolles 13127

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    Plus de réseau depuis hier sur Damville plus de 4 G donc plus rien puisque en zone blanche obliger de sortir en ville pour avoir une connection correcte bravos bouygues comme d’habitude en plus je paie le prix fort, et même pas moyen d’avoir la fibre

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    Pas d’intérêt ni de TV depuis 23h30

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    plus de téléphone mobile depuis hier soir dans le Vaucluse

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    qui a déjà u problème rép Bouygues Telecom mobile aves message sans numéro entrant et comprends rien au message merci de vos réponse PS ça stress

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    ma tv ne fonctionne plus,freezer et saute continuellement depuis hier,hier au téléphone la conseillère m indique une panne de bouygue sur mon secteur,le lendemain la tv ne fonctionne toujours pas!

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    Pas de connexion internet dans mon commerce ce matin au Mesnil en thelle.

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    Pas d internet mobile depuis hier midi sur Versailles. J ai appelé Bouygues mais ne voit pas où est le bug alors que plusieurs personne se sont concernées

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    panne total internet TV… ne s’arrange pas en redémarrant la box ni en utilisant l’outil dépannage Bouygues.

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    Bonjour,
    Je suis en aveyron et l’application B.TV sur mon pc ne charge pas. J’ai réinitialisé mais toujours rien.

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    Baisse et variations (de rien à 2 barres) du signal antenne sur 2 smartphones connectés au réseau Bouygues depuis hier ) sur le secteur de Lezoux 63190

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    oui j en ai ra le bol des coupure Asse souvent plus de télé car j ai la télé sur un bateau sa fonctionnait bien et la depuis un moment sa coupe constamment je vais changer d opérateur car c vraiment désagréable vue le prix que je paye il faudrait que bouge fasse quelque chose

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    Bonjour

    Chaîne 34 aucune image depuis hier…

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      Internet saute en permanence depuis ce matin

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    depuis 7jours on ne peux ni appeler ou recevoir des appels Bouygues a cavaillon

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    depuis 20H que des coupures internet, ma box s’éteint toute les 5 min… débranché rebranché ect… rien ny fait ..lundi je vais chez orange pour la fibre marre de Bouygues…

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    Depuis vendredi vers 23h30, plus du tout de réseau sur les portables de mon fils et son père : pas d’internet, ni sms, ni appels. Parfois, la connexion revient 10 secondes…
    Je rencontre le même problème ; je suis chez réglo de Sfr…
    Quelqu’un en sait plus ?

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    Impossible de me connecter sur internet, et je n’ai plus de ligne téléphonique. Aucun signalement de la part de Bouygues Télécom. Est ce un bug comme chez Orange ? Impossible de contacter Bouygues Télécom. Qui aurait des infos ?

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      Même problème pour mon fils et son père qui sont aussi chez Bougues depuis vendredi soir.
      Et pour moi qui suis chez reglo mobile de sfr, c’est la même chose…

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    IMPOSSIBLE de me connecter a ma messagerie , cela me met  » An error occurred while processing your request.
    Reference #30.6ea5bb20  » alors d’abord je ne parle pas anglais ! et de plus c’est lamentable de ne pas pouvoir avoir par téléphone leur services . nous somme le samedi , y’en a marre de tous ces opérateur qui vous prenne comme client puis vous abandonne ensuite sauf évidement pour se paye tous les mois de notre abonnement . si ça continue je vais aller voir ailleurs

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    j ai allumer ma 4 g avec identifiant et mot de passe et ca ne marche pas et je suis nouveau client ca commence pas tres fort.je crois pas que je vais y rester longtemps

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    Bonsoir,
    Pas d’internet depuis ce matin !

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    Bonjour, depuis ce matin plus de réseau téléphonique Bouygues.

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    Pas d internet sur PC ce jour.

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      Envoi sms impossible code erreur 0 et c est pas la 1ere fois

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    Bonsoir,
    Panne totale fibre depuis le 31 juillet… Il parait que les techniciens y travaillent… Je commence à en douter.

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    pas de Btv depuis le 28 juillet réponse de Bouygues on y travaille et il y aura un geste commercial

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    Vite sinon je vais chez orange…mon compte en banque lui ne bug pas à la fin du mois…à très vite

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    Pas d’internet ADSL… Depuis 14=00

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    L’application B.TV ne fonctionne pas depuis hier. Réponse de service client , la panne vient de chez Bouygues.
    Toujours pas résolue.
    BORDEAUX

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    Je n’ai plus internet la fibre depuis le 28 juin .

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    Coupures des communications téléphoniques.
    Les correspondants ne m’entendent pas .

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    Depuis un mois j arrive plus à envoyer des SMS et des appels

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    Cavaillon plus de téléphone ni d’internet de toute l’après midi et toujours pas ce soir 22h40…

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    Panne totale services bbox Ultym
    Impossible de joindre Bouygues depuis 16hb

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    Panne totale services bbox Ultym
    Impossible de joindre Bouygues depuis 16hb

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    Option B.Tv illimitée décomptée du forfait data depuis 2 mois. Bouygues nie les faits. Changez d’opérateur…

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    F3411 sur quelque chaînes (TF1 c8 tfx cstar) utilisation du système de dépannage de l’application; réinitialisation de l’a box miami et toujours cette panne!
    Internet débit ok!
    Télé sur application btv aucun problème!

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    Plusieurs coupures Wifi à partir de hier soir 22h jusqu’à maintenant.

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    Pas d’internet à redon 35600

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    Deux mobiles Bouygues
    Factures ok
    Et pas de réseau sauf urgence …

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    Je suis en charente et je n’ai pas ou très peu de réseau mobile depuis 2 jours.

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    Depuis ce matin, ni TV, ni Replay sur le
    décodeur TV.
    Sur le 1064, un message automatique
    indique que les services techniques
    font le nécessaire pour rétablir ces
    services.

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    Depuis ce matin, ni TV ni Replay.
    D’ après le 1064, les services techniques
    font le nécessaire pour la remise en
    service dans les meilleurs délais…..
    ( message automatique ).

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    Je n ai pas de wifi depuis ce matin

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    impossible d’accéder à ma messagerie, troisième fois que je change mon mot de passe et malgré cela
    toujours le même message, erreur de mot de passe?

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    Je n’ai plus internet fixe et télévision avec BBox sa fait 1 h déjà

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    14 Quai Antonin Gros
    34340 Marseillan
    France
    pas de connexion

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    14 Quai Antonin Gros
    34340 Marseillan
    France
    pas de réseau

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    Impossible d’envoyer un SMS à un numéro à 4 chiffres

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    Plus internet ni télé, le service client est injoignable et l’assistance en maintenance
    Marre de bouygues

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    Pannes de téléphone fixe sur BBOX depuis ce matin 23/3/21, sur l’ensemble du territoire

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    panne télé code trente quatre onze

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    des nuls!sympathiques au tel. Mais Inefficaces!!@

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    Le logo téléphone en rouge donc rien ne fonctionne avez vous une panne sur cavaillon 84 ?? Au quel cas je patientera merci

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    Erreur f3411 plus rien ne fonctionne le logo internet clignote rouge depuis hier 22h

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    A 22h plus aucune chaîne TV ne marche, erreur f3411, habitant la Gironde. Merci

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Télécommunications

Les différents opérateurs de télécommunications nous permettent d'accéder à différents services devenus presque indispensables dans notre société : réseau de téléphonie fixe, réseau mobile, la télévision, Internet etc...