Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications en France (avec Orange, SFR et Free) créé en 1994. La société propose notamment la Bbox avec ses offres Internet (Fibre, ADSL…), la téléphonie fixe et la Télévision. Bouygues propose aussi des forfaits mobiles sur son réseau 4G et 5G. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile officielle : Espace client sur android et iOS.
Problèmes Bouygues Telecom
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0 Signalement (<24h)
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Application lente pour certains appareils
Pouvez vous remettre le paramètre bande de fréquence de la wifi eco avancé (bêta) en le laissant activer dans l’interface d’administration de la bbox pour accélérer la navigation internet sur la bbox ultym wifi 6e ou wifi 6 avec un gros bouton noir tournant en bas de la bbox au milieu et ce paramètre n’y est plus pouvez vous remettre ce paramètre ceux ci tout de suite
Pouvez vous remettre le paramètre bande de fréquence de la wifi eco avancé (bêta) en le laissant activer pour accélérer la navigation internet sur la bbox ultym wifi 6e ou wifi 6 avec un gros bouton noir tournant en bas de la bbox au milieu et ce paramètre n’y est plus pouvez vous remettre ce paramètre ceux ci tout de suite
Pouvez vous remettre le paramètre bande de fréquence de la wifi eco avancé (bêta) pour accélérer la navigation internet sur la bbox ultym wifi 6e ou wifi 6 avec un gros bouton noir tournant en bas de la bbox au milieu et ce paramètre n’y est plus pouvez vous remettre ce paramètre ceux ci tout de suite
Depuis plusieurs jour le réseau ne fait que de ce couper ça alterne avec la 4g mais depuis 16heyre plus de réseau ni de télé
Internet 4g aléatoire.
Marche coupe marche mais quasi inexploitable
Il n’ya pas la date jour et mois et année indiquée sur la bbox ultym pouvez vous l’indiquer la date jour et mois et année et l’heure sur le bbox ultym wifi 6e ou wifi 6 il n’ya marquer que l’heure pouvez vous régler ceux ci tout de suite
Il n’ya pas la date jour et mois et année indiquée sur la bbox ultym pouvez vous l’indiquer la date et l’heure sur le wifi 6e ou wifi 6 il n’ya marquer que l’heure pouvez vous régler ceux ci tout de suite
Il n’ya pas la date jour et mois et année indiquée sur la bbox ultime wifi 6e ou wifi 6 il n’ya marquer que l’heure pouvez vous régler ceux ci tout de suite
Fuyez de bouygues, allez chez orange
Problème tv internet en
15 jours d’intervalles.
Chez orange depuis presque 24h pas de replay, rien ne bouge, le problème semble concerné tous les opérateurs !
Pouvez vous mettre 8 gigabit/s débit descendant et montant débit maximum et enlever l’option débit+ sur toute les box de chez bouygue telecom car ceci est payant sur toute les box de chez bouygue telecom. Pouvez vous le faire sur la bbox ultym wifi 6e ou wifi6 avec un gros bouton tournant noir en bas de la bbox ultym wifi 6e ou wifi 6. Veuillez faire ceux ci tout de suite
Panne bbox depuis 2 jour le voyants et en rouge et même en redémarrent la box rien ne fonctionne et bouygues nous rappel pas
Dans l’interface d’administration de ma bbox il n’y a plus les journal d’appel pour voir les numéro appel entrant et sortants veuillez remettre tout de suite ceux ci et quand je vais dans l’interface administration l’écran de ma bbox wifi 6e s’allume avec l’heure affiché dessus alors qu’avant je préfèrerai quand elle s’allumait pas quand j’allais dans l’interface administration. Veuillez rétablir ceux ci tout de suite.
À 68730 blotzheim rue de la chapelle, ont a toujour pas l’accée à l’internet.
12h54
Pas d’acces internet via bbox.
h
La connexion ibternet au réseau est extrêmement lente depuis le 19 juillet
Panne bouygues
Panne bouygues depuis hier soir à marseille (9e)
Problème de connexion fibre , impossible de se connecter . Ticket ouvert en attente d’une résolution.
Panne chez bouygues à marseille:
Encore une fois « c’est pas vous c’est nous » mais ils préviennent pas, faut attendre de faire les diagnostics pour savoir et cette fois pas de go de 5g pour compenser, on me propose de caler un rdv chez moi mais par téléphone où on va juste me demander de débrancher rebrancher comme si j’avais pas essayé. . .
Problème réseau et box internet bouygue telecom depuis ce matin 10h. . . j espère que le problème sera vite réglé. . .
Bouygues plus d’internet orléans depuis 10h
Bouygues plus d’internet
Bonjour,
Depuis quelques jours là mon réseau internet et la ligne téléphonique rencontre des problèmes lié au réseau, aucune connexion internet. Appel d’urgence uniquement parfois.
Je ne comprends pas ! S’agit il d’une une panne ?
Merci de prendre en compte ma demande
Cordialement
Bonjour j’ai eu le même problème du 12au 14juillet . la carte sim n’était pas reconnu.
Chez bouygues on m a dit que le téléphone était vieux et qu’il fallait le changer.
Aujourd’hui 15 juillet tout fonctionne.
Cordialement
Cela fait trois semaines qu’il m’est impossible de me connecter à mon espace personnel, que ce soit sur l’ordinateur ou sur le téléphone. Aucun accès à mes mails n’est possible. On me demande un code envoyé sur mon téléphone portable, hors celui-ci n’arrive jamais, donc échec de l’authentification. Assistance qui ne sait pas quoi faire, un coup cela provient de chez eux, l’autre fois, c’est de chez moi. On dit que l’on me rappelle, mais ce n’est pas le cas et lorsque je rappelle, on ne sait vraiment pas m’aider. Paraît-il qu’ils vont faire une mise à jour et que d’ici au 18 juillet 2025, tout rentrera dans l’ordre. A voir. . .
Plus aucun signal tv depuis 16h40 à caen, malheureusement ça arrive de plus en plus souvent !
Encore un problème chez bouygues telecom, maintenant c’est une fois par mois pendant plusieurs jours plus d’ internet, c’est vraiment scandaleux en 2025 , ils sont sur le point de battre la poste , c’est peu dire
Pas de wifi !
Problème bouygues
Pas de tv box depuis 1 semaine.
Sa commence à bien faire
Je vais aller chez orange vite.
Pas de wifi
Et c’est reparti avec ce soucis connexion réseau lente qui as le même problème ?
Pas de réception télé sur box je passe par l’antenne
3 semaines que l’application btv+ n’est plus accessible sur notre tv samsung de 2020 , solution on me dit de changer de tv trop vielle , incroyable ! Le responsable technique doit me recontacter , j’attends toujours . . .
Problème b. tv+ télé acheté en 2020 on me dit quel et trop vielle pour l’application il faut que je change de télé vraiment déçu de bouygues sa vais plus de 15 ans que je suis chez eu et aucune solution
Problème de mise à jour de l’application b. tv+ depuis bientôt un semaine sa me demande de faire une mise à jour sa relance l’appli et me redemande la mise à jour je ne peut plus accéder à la tv
Bug depuis hier mobile impossible d’avoir internet sur ordi ca rame et sur portable c’est zero internet.
Panne depuis au moins 19h. Aucun accès à internet, ni télévision ni téléphone fixe.
Cela fait plus je ne reçois plus les messages depuis plus de 2h
Bonjour pourquoi je n’ai pas d’accès a internet
Bonjour ,impossible d’utilisé btv sur ma tv depuis 48h (mise à jour ! ? )48h! Et nous sommes client depuis 10 jours incroyable!
Réseau mobile revenu à l’instant.
Trois mois chez bouygues. . . 5eme panne, tjrs la même !
Bbox se met en panne d’un coup
Bonsoir le replay fonctionne très mal depuis plusieurs jours . c’est énervant. Merci de répondre.
Bonsoir voilà depuis plusieurs jours le replay fonctionne très mal. On le met, il est super long on met par exemple france 2 c’est long sa bug et sa repart sans arrêt. C’est *** .
Application pour gérer sa box ce lundi est obsolète
Tjrs pas cnews et cstar
Panne sur panne internet, à domicile depuis 7h ce matin.
Panne de fibre optique depuis 9h30 ce matin
Panne générale jusqu’à demain !
Depuis de2 jours pas d’internet mobile et communication coupes hachés interrompu