Bonprix.fr est un site internet spécialisé dans la mode avec des milliers de vêtements disponibles pour les hommes, femmes et enfants. A sa création, cette société allemande vendait ses articles par correspondance via un catalogue. Ses activités se concentrent essentiellement sur le digital grâce au site internet et aux applications mobiles sur android et iOS.
Problèmes Bonprix
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Vous rencontrez un problème avec Bonprix ? Dites-le !
Connexion impossible sur les retours de commande
Connexion impossible ne me reconnait pas
Connexion à mon compte bon prix impossible
Depuis 2 jours je ne peux plus avoir accès au site bonprix ?
Impossible de se connecter,sur compte
Le capcha » y fait du n’importe quoi. . .
Faut appeller a ses frais,ont peu même pas envoyer de mails. . . ☹️
Impossible de passer une commande depuis le mois d’octobre.
Impossible de mettre les articles au panier.
Impossible de visualiser les articles. . .
Bon prix ne s’ouvre plus! Tous les articles sont invisibles! . . . Pourquoi ?
Plus accès aux commandes, ni au compte bien que profil connecté
Encore un bug c est la 2 -ème fois je vais finir pas supprimer mon compte !
Encore un bug c est la 2 ème fois je vais finir pas supprimer mon compte !
Impossible de se connecter à mon compte ni de consulter mes commandes en cours. Un message d’erreur s’affiche depuis ce matin.
Je n’arrive pas à accéder à mon compte et mes commandes.
Ça marque erreur avec plein de caractère
Pourquoi bonprix a supprimé des points relais colis?
Bonprix ne reçois jamais mes mails ou lls ne répondent pas pourquoi ?
Problème mails
Impossible de recevoir le mail mot de passe oublié
Impossible de voir les commandes en cours récurrent sur se site
Je ne peux plus me connecter à mon compte. Les identifiants sont pourtant bons mais j’ai un message d’erreur. Je clic mot de passe oublié et ne reçoit aucun lien comme convenu ! En fait je ne peux rien faire !
Même chose pour moi,sauf que j’ai reçu le lien pour changer le mot de passe mais quand j’essaie de me connecter il y a écrit erreur
Impossible de finaliser la commande au paiement, me renvois en arrière à ma commande
J’arrive. Pas. a
Me. deconnecter. comment. faire.
Impossible de finaliser ma commande;;; pb de serveur a chaque tentative de paiement
Je n’ai qu’1 seul souci chez bonprix , les relais colis près de chez moi ne s’affiche pas , que je sélectionne, ou 75020 (j’habite à la limite de ces 3 arrondissement parisiens) j’ai fait «l’erreur » de sélectionner un autre relais colis sur mon lieu de vacances, du coup celui qui était enregistré par défaut dans mon profil a été remplacé. …
Dommage
Je n arrive pas à mettre en francais
2 soirs de suite que j’essaie d’acceder soit a l’appli soit directement par chrome a bonprix et un message d’erreur, la journée aucun soucis. . .
C’est pratique pour commander si on peut pas y accéder en soirée. . .
Je retrouve pas mon panier
Problème d’accès au site
Impossible de consulter le site correctement une photo sur apparait ?
Je l’ai signalé à bonprix pour eux pas de problème !
Bonjour,
Lors d une commande je suis bloquée au niveau de l authentification de ma commande,je ne peux pas positionner mon securipass,,est ce un problème bonprix ou bancaire,,?
Merci
Bonjour, quand j’ouvre plusieurs pages ;les premières s’affichent mais les autres ne s’affichent plus au bout de 2 pages environ ,plus de photos pour faire son choix!
Les boutons sélection de couleur, taille . . . Ne fonctionnent pas.
Impossible de mettre un article dans le panier
Le site est bloqué depuis plus d’une semaine. . . Et je ne peux plus y accéder même si j’ai essayé de contourner l’antivirus. Le message indique de prévenir l’administrateur. Cela viendrait du « http » qui est déclaré faux positif.
Le 26/05/23
Impossible de se connecter, le bouton ne fonctionne pas.
Impossible de choisir des options (taille, couleur, etc. . . ).
Problème de connexion le 20/05/23
Mot de passe bon.
J’ai demandé malgré tout à réinitialiser mot passe.
Aucun e-mail est venu sur ma messagerie
…
Bonjour impossible d’utiliser la fonction panier et de modifier la liste du panier
Bonjour impossible de se connecter à son compte.
Après validation sur le site de la banque je n’ai plus accès à ma commande que je dois normalement confirmer
Pas d’accès à l’application même en passant par le net
Bonjour
En allant sur votre site je n’arrive pas à visionner le détail de l’article en plusieurs clics.
Sur une page les articles demandés s’affichent en partie et le reste apparaît en blanc.
Je n arrive plus à me connecter avec mon de passe et mon e mail
Impossible de rentrer sur le site
Il est écrit bloqué
Bonjour a chaque fois que je veux regarder un article l’application ce referme donc je ne peux plus commander. Comment faire pour que cela refonctionne ?
Bonsoir ! Il m’est impossible de me connecter à mon compte bonprix (erreur chargement) depuis des mois.
Je suis parfaitement connectée alors d’où vient ce problème. ?
Ça commence sérieusement à me mettre en colère car il faut appeler pour les commandes et c’est à mes frais !
Merci de bien vouloir voir m’expliquer une fois pour toutes ce qui se passe car là je n’ai plus d’issue.
Cordialement
Bonjour, je ne peux pas sélectionner la taille et mettre dans le panier, que dois-je faire? Merci pour vos retour.
Bonjour je ne peux pas commander avec mon appli
Oui pas de photo sur internet
Avez vous un bug informatique ce jour ?
Impossible de payer une commande par carte . C’est refusé à chaque fois.
Je n arrive pas à vous contacter par téléphone pour passer commande
J aimerai savoir si ma commande est arrivée au bureau de tabac
Fait pas attention au faut car je suis dans tout ma état . Moi qui voulez commender des vêtements pour l’ete . comproner ma délétion j’éspere que se ne serait plus décut . il faut vous bouger les amies sa urse
Impossible de me connecter a mon éspace client . veuilles régler se problème au plus vite svp. car vous perder des clients le problème vie t de votre site mettez le a jour au pus vite a bon attendent ! Sinon fermé le une fois pour toute . et le problème sera réglé . si vous etre pas capable de gérer votre clientèle ! ?
Je n’arrive pas a commender sur le site boprix alors que je suis déjà client chez eux pourquoi?
Impossible de payer sur le site bonprix
J’ai le meme probléme aujourd’hui.
Ne veut pas livraison relais colis comme d’habitude propose livraison à 300kms de chez moi
Je note mon relais et lorsque je vais à la page suivante, le relais est changé et hors département !
Même problème que peg, impossible de sélectionner le bon point relais pour la livraison. A chaque fois que je sélectionne le bon point relais il y a un point relais différent qui apparait et qui change à chaque fois que je refait la sélection.
Bonjour, lorsque je choisi un point relais près de chez moi, celui-ci est modifié lors du récapitulatif, je me retrouve avec un point relais à l’autre bout de la france. . . Après plusieurs tentative j’ai dû visiter pas mal de départements sauf le mien. . . Donc soit je commande et paie les frais de livraison soit j’attends que bonprix daigne résoudre le problème un jour peut être
Impossible d’atteindre la page qui permet de faire un retour d’articles. Plusieurs tentatives hier et aujourd’hui.
Je n’arrive pas à passer comment on me dis qu’il y a un problème pour la sélection du mode paiement mais peut importe celui que je prends ça ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à passer commande, depuis ce matin, impossible attendre trop de tentatives, reprendre plus tard.
impossible de mettre à jour l’appli
impossible de me connecter à mon compte pour suivre ma commande
Le site fonctionne c’est résolu le soucis
Bonprix ils réagissent que lorsque nous achetons des fringues , pour les soucis informatiques ils sont absents
Bjr impossible de connecter a mon compte sur bonprix
bonjour .
impossible d’effectuer une commande sur Bon Prix.
rien ne fonctionne mis à part l’affichage des articles .
impossible de se connecter à mon compte, ni de changer le mot de passe,
impossible de choisir une taille ,un coloris ,et de mettre l’article dans le panier.
que se passe t’il ,
cela fonctionne à nouveau ils ont résolus le soucis
Bug sur le site les favoris ne s’affichent pas impossible de passer commande !
Selection de tailles, panier ne functionne plus
Bonjour,
même souci.
Problèmes d’affichage, éléments non cliquables , non cochables , impossible de mettre article dans le panier, etc…
J’ai essayé sur différents navigateurs et autre ordinateur, mêmes résultats.
le souci vient donc du site Bon prix.
Et le formulaire ne fonctionne pas non plus, donc impossible de prévenir depuis le site.
Bonjour,
Impossible de passer une commande; les articles ne sont pas visibles, aucune sélection possible.
Qu’attendez-vous Bon Prix pour réparer ce problème ?
Bonbjour,
Impossible de visualiser les pages en entier ! depuis effectivement plusieurs jours.
Aucune réaction de Bon Prix.
bonsoir,
problèmes identiques, visualisation incomplète et pas moyen de passer commande; et cela depuis plusieurs jours ,
bonsoir,
problèmes identique, visualisation incomplète et pas moyen de passer commande;
Problème de connexion et visualisation des articles?
que faire ?
Problème sur le site Bon prix depuis plusieurs jours.
Pour accéder à mon compte, je dois passer par Mes commandes. Mais ensuite : rien. Impossible de voir les différentes photos d’un article, impossible d’enregistrer un article dans le panier. Et impossible d’envoyer un message.