Blancheporte est une entreprise de vente à distance spécialisée dans les vêtements et le linge de maison. L’entreprise française a été fondée en 1806. Pendant longtemps, Blancheporte vendait par l’intermédiaire de son catalogue. Avec l’arrivée d’Internet, la possibilité d’effectuer ses commandes via le site blancheporte.fr permet de faciliter les achats. Livraison express à domicile, retours gratuits en point relais et 2 mois pour changer d’avis.
Problèmes Blancheporte
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Vous rencontrez un problème avec Blancheporte ? Dites-le !
Commande validée mais paiement defectueux
Commandes annulée suite » incident technique » .
Le service client , ne me donne aucune explication mais conseille de refaire la commande.
Résultat: la 2° commande est également annulée ?
Même cas de figure. Deux commandes avec incident technique. Ras le bol!
Même cas de figure. Deux commandes avec incident technique. Ras le bol! Je lâche l’affaire. Blancheporte aura perdu une cliente !
Commande non validée.
Service client qui raccroche au nez
Deux commandes deux commandes annulées sans explication je vais aller voir ailleurs
Je n’arrive pas à passer ma commande depuis 2 jours impossible de continuer jusqu’au paiement
Depuis une semaine ,impossible de joindre le service client de blanche porte qui laisse courir l’annonce téléphonique puis déclare qu’ils ne peuvent pas prendre l’appel demandant de le renouveler plus tard alors que j’ai passé une commande le 2 octobre ,mais une fois le paiement effectué tout est bloqué . le panier d’achat était vide mais aucune commande affichée sur mon compte client . aucune trace de ma commande ! Puis je reçois un mail disant que j’ai abandonné mon panier . et depuis , je reçois des mails d’offre d’achat presque chaque jour . . que se passe t il ?
Commande passée le 9/09/2025 tout était disponible, hors à ce jour je n’ai rien reçu ,impossible de joindre le service client pas de réponse au mail
Impossible d’accéder au panier.
On ne peut pas commander!
V
Impossible de valider mon panier et de payer
Je n’arrive pas à valider ma commande j’ai essayé 4 fois avec le même numéro de carte bancaire donné par la banque et çà ne fonctionne pas. Que faire ? Merci pour la réponse
Depuis 3 semaines impossible de naviguer sur votre site depuis un ipad mini !
L application est plus que lente impossible de valider le panier et de régler
Je l ai signalé a blancheporte
Mais ils disent que le site et l application marchent alors que depuis plusieurs jours c’est impossible de cder chez eux
Impossible de payer ma commande. Je n’ai pas la main pour inscrire quoi que ce soit, à paiement par carte bancaire.
En fait tout allait bien, sauf que le curseur pour écrire est gris clair, donc invisible à voir et je croyais que je ne pouvais rien écrire.
Non réponse à une demande de faire jouer la garantie ^par une demande écrite alors que son service client a été incapable à me renseigner sur la procédure à suivre
Impossible d’accéder au panier
La page reste bloqué
Cela fait 2 jours