
Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'application semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |

Je n’arrive pas à me connecter à la plateforme via l’ordinateur ou sur le téléphone. Ça tourne dans le vide
Pas de connexion
Impossible d’ouvrir l’application banque en ligne
Connection impossible ce matin , à nouveau. J’essaye depuis 30 min
Impossible d’accéder a mon compte.
Bonjour, impossible de se connecter ce matin 9h30, chargement et au final erreur
Pas d’affichage du solde des comptes
L’application ne s’ouvre pas
Pas de connexion.
Cela fait plusieurs jour que j’essaye de me connecter pour la première fois à l’appli , c’est toujours indisponible et ca depuis plus de 15 jours . J’ai appelé on m’a répondu que ca venait de mon téléphone lol. Quand je vois les commentaires je pense qu’on s’est fichu de moi pas cool.
Impossible de se co, bug tech
Impossible de se co, bug tech
Banxo me demande identifiant ok, numéro d’utilisateur ? Et mot de passe ok
C’est bien la 1ère fois que j’ai ça et je ne sais pas ce que c’est !
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter pb technique
Déconnecté de mon compte et impossible de me reconnecter. . . Problème technique. . .
J essaie de me connecter a mon compte et cela me marque une erreur est survenue « desolé, nous avons rencontré un probleme technique »
Bonjour,
Dans l application banxo je n ai accès aux détails merci
Cordialement
Activation secur pass impossible. Wero hs
Message d’erreur depuis des heures. . .
Et après la caisse d’epargne s’étonne que les clients se tournent vers les nouvelles banques en ligne. . .
Aucun paiement ni virement n’est possible sur l’application
Impossible de me connecter à l application svp merci
Message affiché.
Une erreur est survenue
Impossible de faire mes achats en ligne. Plus besoin de se cacher maintenant. La banque qui naissait pour fournir un service au client aujourd’hui profite de notre argent mais se fout royalement d’être à notre disposition quand besoin.
Et c’est bien toutes les mêmes…
Désespérant
Bonjour,
Banxo téléchargement à l’infini depuis une semaine. Je désinstalle, réinstalle sur le coup ça fonctionne mais après la déconnexion, plus moyen de se reconnecter, y en a marre.
Impossible d’effectuer des paiements en ligne par authentification (obligatoire) avec l’appli banxo sur le smartphone : impossibilité totale depuis au moins 2 jours.
Ce n’est pas la 1ère fois (dysfonctionnements réguliers depuis plusieurs mois ! ).
Ras-le-bol banxo.
Bonjour , j’essaie de régler une commande becquet depuis 2 jours et pas moyen : pourquoi ?
Impossible d’éffectuer un virement de mon compte caisse d’epargne car pour valider le virement il faut que je confirme mon virement par banxo. Or cette opération est impossible et le message suivant s’affiche : une erreur est survenue. Désolé, nous avons rencontré un problème technique. Réessayer. Comment rétablir la fonctionnalité de banxo ? Cela se produit de plus en plus souvent. . .
Message erreur depuis ce matin « l’accès à votre espace bancaire est impossible en raison de données manquantes. Merci de bien vouloir vous rapprocher de votre conseiller. «
Impossible d’accéder à l’application, et donc de payer sur internet
Erreur
Impossible de prendre le drop breath divinity à cause des erreurs en boucle, je pense à changer de banque rien que pour les problèmes techniques
Pareil !
C’est de pire en pire (fonctionne en moyenne 2 fois sur 10),
Et exaspérant.
Je passe désormais env. 1/2h à essayer désespéremment de faire mes achats ou courses en ligne.
De temps en temps, ça fonctionne au bout de 5-6 tentatives. . . Ou pas.
J’envisage de changer de banque, « rien que » pour ça (= ce problème technique, au quotidien, rendant le moindre achat en ligne quasi impossible).
Mon appli tourne dans le vide puis j’ai un message disant qu’il y a un problème technique.
Fonctionne pas
Impossible à me connecter à mon espaces il y as marquer erreur technique et je ne peut plus payer avec ma carte du coup . .
Ne peut pas se connecter
En panne
Impossible d’accéder application
Erreur technique on peut pas rentrer dans notre compte
Une erreur technique est survenue
Erreur technique, impossible de se connecter
Une erreur technique est survenue
« erreur technique »
« une erreur est survenue, merci de réessayer »
Impossible de se connecter, c’est assez embêtant.
Erreur à chaque tentative de connexion depuis ce matin
Accès impossible
Impossible d’acceder
Problème de connexion
Banxo hs, pratique pour payer l’urssaf. . .
Connection et paiements en ligne impossibles depuis cet après-midi.
Impossible de se connecter » un problème est survenu »
Impossible de faire un virement espèces à la borne
Application, site inaccessibles. . Aucune explication. Merci qui?
Banxo injoignable pour valider un paiement par cb
Banxo ne fonctionne pas et bloque tout paiement en ligne une fois de plus
Mon solde n’a pas été mis à jour depuis 2 jours
Impossible de faire un virement
Menu « souscrire » inaccessible, l’appli se ferme
Je n’arrive pas a ouvrir l’application, le message est » l’application banxo ne cesse de s’arrêter ».
Virement encore impossible ( on souffle ).
Agence dans l’incapacité de le faire a distance
Impossible d’effectuer un virement
Bug pour voir code secret
Impossible de faire des virement
Impossible de faire des virements depuis l’application
Virement instantané effectué j’ai été débité mais l’argent du virement n’est jamais arrivé sur le compte du destinataire
Ne reçois jamais mon code pour le secur pas sur mon mail . Alors que c’est bien la bonne adresse mail !
Lorsque je clique sur la bulle qui s’affiche pour valider un paiement carte bancaire, cela m’amène sur l’application mais la bulle disparaît et je ne peux pas valider mon paiement
Impossible de régler en ligne. . .
Impossible de faire un virement,un payement sur internet, sur l’application il met impossible de regarder sur détails pour toutes ses opérations ça me marque erreur technique
Secuyypass de banxo temporairement indisponible depuis 24 heures est ce normal ?
Securtypass de banxo temporairement indisponible depuis 24 heures est ce normal ?
Erreur technique a la connexion
L’application rencontre une erreur, elle ne s’ouvre pas du tout
Problème technique !
Grrrr . . .
Erreur survenue. . . Accès impossible