Auchan Télécom est un opérateur de téléphonie mobile virtuel du groupe Auchan qui utilise le réseau de Bouygues Télécom. Cette enseigne propose plusieurs forfaits mobiles et offre la possibilité de personnaliser le contenu de votre offre : durée d’appels et quantité de datas Internet selon vos besoins.
Sur le site auchantelecom.fr, vous pouvez commander en ligne un nouveau forfait seul ou l’accompagner d’un smartphone.
Problèmes Auchan Télécom
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Vous rencontrez un problème avec Auchan Télécom ? Dites-le !
Toujours pas de réseau depuis hier après-midi !
Pas de réception d’appels ou d’émission
Idem sms depuis hier
Problème pour appeler
Probléme pour la reception d’appels
Toujours pas de réseau
Ras le bol
Je ne peux pas appeler ni recevoir d’appel
Impossible de passer un appel ou d’en recevoir. Pourtant il y a la 4 g et les barres de réception
Impossible de passer un appel ou d’en recevoir. Pourtant il y a la 4 g et les barres de réception
Les barres réseau son la je peu envoyer et rdcevoir des sms mais je ne peux pas appelé ni recevoir d’appel une puce bouygue fonctionne correctement sur mon téléphone et quand je met ma puce auchan dans un autre téléphone fonctionne correctement mais dans mon téléphone ne fonctionne plus correctement blizzard le réseau auchan donc bloqué
J’ai reçu un sms me disant que forfait internet était expiré alors qu’il me reste 5go. . .
On m’annonce que mon forfait internet est expiré alors qu’il me reste presque 5go. . .
Plus de réseau à 18h50. 2 jours de suite, ça devient pénible. . .
Bonjour
Pourquoi votre réseau n’est pas stable, pourtant je suis toujours au même endroit, 1 sec , j’ai le réseau, malgré que 2 bars et le sec après plus rien. .
Cordialement
Plus de réseau 4g
Plus de réseau après avoir émis des messages de itinérance des données
Plus de réseau
Plus de réseau sur aucunes de mes lignes auchan telecom depuis 13hr !
Impossible de recevoir/envoyer textos et appels
0 couverture 3g/4g
Pas de réseau depuis 12h50
Impossible de souscrire à un forfait « Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard. »…
impossible de souscrire au forfait
Panne de réseau.
Bonjour !
cela fait 2 semaines que j’ai reçu ma carte SIM : elle est activée mais je ne peux pas appeler ou même recevoir des appels… Comment faire ?
J’ai appelé le service client mais personne ne répond…
Adresse demande ne marche pas
Plus de réseau depuis 14h Morbihan entre vannes et Ploermel
Deux jours qu il n y a plus de réseau sur Saint Étienne de montluc.
bonjour,je n’ai pas pu finaliser ma commande de forfait auchan telecom la commande a bien été enregistrée
mais je n’ai pas recu de mail pour la finaliser
bonjour
ce matin la localisation de la carte sim se met sur un réseau étranger alors que je suis chez moi en France !
j’ai éteint et rallumer le téléphone le réseau semble être revenu normal.
Ma 4 g ne fonctionne pas alors qu’on est que au milieu du mois je comprend pas car ma 4g ne peut pas etre fini
Bonjour, il m’est impossible de payer la carte SIM (10€) par CB en conservant la portabilité du numéro de mon épouse. Tout s’est bien passé pour mon fils et moi-même mais cela fait 1 semaine que j’essaye tous les moyens et à chaque fois le paiement est refusé pour ma femme. J’ai eu un conseiller Energie mobile mais sans succès il ne m’a servi à rien.
Merci d’avance pour votre aide.
Cdlt
Nicolas
pas de réseau mobile depuis 8h ce matin au moins
pas de réseau mobile Auchan Telecom sur Bourg guemene-penfao
Et encore en panne de réseau à Cirey sur Vezouze Ca dure depuis le !
plus de connexion. impossible de téléphoner depuis 1/2 heure
région saint nazaire.
Panne de réseau à Cirey sur Vezouze depuis le 12 janvier Quelques heures de fonctionnement le 25 et de nouveau panne complète depuis le 26 .
trois contrat chez Auchan Telecom et pas de réseau depuis ce matin. Dans les communes voisines, ça fonctionne.
Toute ma famille est chez Auchan telecom pour eux sa marche très bien mais depuis 5 jours je cherche une solution je ne peut ni envoyer de message ni en recevoir ni appeler ou être appeler, mes donnée mobile on eux aussi cesser de fonctionner, comment faire ?
Toute ma famille est chez Auchan telecom pour eux sa marche très bien mais depuis 5 jours je cherche une solution je ne peut ni envoyer de message ni en recevoir ni appeler ou être appeler, mes donnée mobile on eux aussi cesser de fonctionner, comment faire ? Svp!
Cirey sur Vezouze :panne de réseau mobile du 12 au 25 et ça recommence aujourd’hui le 28
J’ai un problème de 4G. J’ai le logo de 4G activé mais je n’ai pas internet.
Réseau tel et internet déplorable depuis 2 mois. Forfait avec 60GO inutilisable car mauvaise connexion, voire inexistante. Partage de connexion impossible du fait. (AGDE centre 34300)
Problème de réseau vers 18h en 4g. Si je passe en 3g-2g ça ne va pas mieux.
Bonsoir ,
A 17h 42 Toujours pas de réseau
panne de réseau sur Cirey sur Vezouze depuis ce matin 9 h
Panne secteur Hirson 02500
Bonjour. Mon téléphone affiche 4g mais lorsque je ne suis pas en wifi je ne peux me connecter sur certaines applications, voire même sur certains sites internet.
Pas de reseau sur Sillingy et environs le . Par contre, en se déplaçant sur Argonay Reseau dispo, et tel fonctionne. De retour, le soir, denouveau plus rien.
Impossible de téléphoner ce matin, 2 janvier 2023, avec mon abonnement portable Auchan Telecom !
Pas de réseau !
pas de réseau mobile
Pas de réseau mobile
Pas de réseau tel ni 4G en Ariège depuis 12h aujourd’hui
Pas de réseau depuis ce matin, ou tres peu.
Naintré 86
Bonjour
Aucune connexion depuis ce matin le 1er décembre 2022
ma femme et moi réseaux Auchan Telecom coupure réseau et internet impossible de passer un appel 83300 Draguignan
pas de réseau de puis le
Je suis en 4g mais sa beug impossible d ouvrir une page internet
Je n’ai plus aucun réseau. Ca a déjà sauté une première ce matin avant de revenir et le réseau est de nouveau parti vers de nouveaux horizons. Plus de sms, d’appel c’est un peu préoccupant pour un téléphone.
Auchan telecom.
Mes ennuis : perte de son qui empêchait mes interlocuteurs de m’entendre + impossibilité de raccrocher sans devoir redémarrer le téléphone.
Après avoir testé la SIM sur 2 téléphones différents pour un même résultat, je sais que ce n’est pas mon téléphone qui déconne (sachant qu’en plus, je l’avais réinitialisé en mode usine).
Solution en devenir : j’ai appelé le avec un autre téléphone (comme indiqué) et les tests faits par l’opérateur sur ma carte SIM Auchan indiquent qu’elle n’accroche plus que difficilement le réseau. L’opérateur m’envoie donc une nouvelle SIM gratuite.
On verra à réception.
Correction de mon message incomplet :
J’ai appelé le [service technique Auchan] à partir d’un autre téléphone (comme indiqué).
Lundi :
Auchan telecom depuis 4 jours :
Coupures systématiques du son en cours de conversation même courte (mon interlocuteur ne m’entend plus alors que je l’entends), impossibilité de raccrocher sans devoir rebooter les téléphones (car la SIM auchan a été testée sur 2 téléphones différents). Suis en banlieue parisienne.
le n° aboutit, j’entends, mais mon interlocuteur ne m’entend pas
Impossible de passer ou recevoir un appel ce matin 19 novembre
plus de réseau (tél et internet) depuis 16h).
je ne peut plus appeler et recevoir d’appel. Auchan telecom
bonjour je ne peux pas me servir du portable à Auchan Télécom je ne perçois pas les appels
aucun accès réseau secteur Mareuil sur lay 85
panne depuis ce matin plus rien
Bonjour j ai beaucoup de probleme de connexion.
bonjour
à ce jour mon fils ne peux plus émettre ou recevoir d’appel pourtant quand on l’appel on ne tombe pas sur sa messagerie desuite. mais il reçois et peux envoyé les sms
Impossible de passer des appels ou d’en recevoir depuis 23h40
plus de raiseau téléphone depuis 2 jours
plus de raiseau téléphone sur saulnes depuis hier
plus de raiseau
Depuis hier AM () plus de reseau. Mon fils qui a le meme forfait, constate la meme chose
plus de réseau. impossible d’émettre un appel
Pas de réseau ni téléphone ni 4G depuis 24h