Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.
Problèmes Auchan Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Il est toujours impossible de se connecter à Auchan drive pour passer une commande : je me demande ce qu’ils entendent par « Toutes nos équipes sont mobilisées pour traiter cet incident DANS LES MEILLEURS DELAIS. »…alors que ce bug semble durer depuis plusieurs jours !!!
Je n arrive pas à me connecter sa marque erreur
Ca craint
impossible de se connecter sur drive et de passer une commande , depuis ce matin!
Impossible de se connecter
accès impossible
Impossible de se connecter
Impossible de faire un drive
Bonjour.
Voici le message visible sur site Auchan Drive :
« Suite à un incident technique, il est impossible de passer commande sur notre site.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour traiter cet incident dans les meilleurs délais. »
Sce : https://www.auchandrive.fr/client/identification?error=true
Bonne journée.
Effectivement. C’est un peu tard depuis le temps que ça dure !!!
Bonjour.C’est de plus en plus pénible de passer commande sur site du drive de Auchan,au fil du temps.
Je ne peux finaliser mon panier depuis plus de 2 jours !
Les mêmes problèmes sont récurrents : problèmes pour sélectionner le site Drive, pour l’identification, « Oups la page a disparu », paniers qui disparaissent suite à l’identification…
Ces dysfonctionnements sont signalés depuis longtemps, et personnellement me font perdre du temps au lieu d’en gagner.
Pourquoi un grand groupe comme le vôtre n’est-il pas capable de faire le nécessaire pour réparer?
Il me semble que cela témoigne d’un manque de considération par rapport à votre clientèle.
Sans changement rapide, je changerais d’enseigne.
Merci, bonne journée.
Bug cet après midi également comme hier. Impossible d’ avoir le drive de Trignac. C’est lassant à la fin tout ces bugs à répétition. A chaque fois qu’il y a des offres comme hier 100 % remboursés les divers sites auchan drive ,fr ou autres se mettent à buguer . C ‘est prévisible et à chaque fois ça recommence. A ce train là vous allez perdre vos clients par paquets de douze…
Bonjour , il met impossible d’accéder à mon compte Auchan drive .
Impossible de me connecter au drive de chaponost
bonjour
depuis 2 jours j essaye le site auchan drive et votre site ne fonctionne pas du tout
cdt
meme problem depuis 2 jours
c’est pénible
bonjour,
J’ai ouvert un compte, j’étais sur ma commande lorsque le site m’a indiqué qu’il était en maintenance.
Aujourd’hui, j’essaye de me reconnecter mais cela indique problème technique et lorsque je fais oublier mot de passe, il m’indique que j’ai pas de compte??
Cordialement
impossible de se connecter.
On perd son temps c’est pénible.Ce n’est pas la première fois…
impossible de se connecter
Impossible de se connecter au site et à l’application alors que les identifiants sont bons
Bonjour,
Cela fait 2 jours que je veux valider mon panier sur le Auchan Drive de Caluire.
Cependant on me demande mon mail et mon mot de passe et cela reste en chargement sans suite.
Site Auchandrive bloqué depuis 20h. Commande impossible sur le drive Sin-le-Noble/Douai. Aucune information, sur le site Auchan.fr, sur ce problème. Dommage pour les clients que nous sommes. Cela nous aurait peut-être aidé à être compréhensifs et à patienter. Du coup, je dois partir sur le LeclercDrive qui lui fonctionne, car demain je reçois…A bientôt peut-être.
Ce site devient de plus en plus pénible au fil de mois.
Entre les uops la page a disparu, les problèmes pour sélectionner le magasin, les problèmes pour l’identification ça deviens lourds. Sans parler des pertes de paniers suite au probleme d’identification.
Mercide mettre les moyens d’accueillir VOS clients dans des conditions normales.
Je commence à saturer de passer azutant de temps sur ce site qu’n magasin.
Dans ce cas j’irai voir ailleurs
Non fausse alerte ça bloque encore au niveau de l identification désolé
Je viens de réussir à me reconnecter, normalement ça fonctionne
Impossible de préparer un panier depuis 21h
Le 25septembre 2019 depuis 19h impossible de préparer un panier impossible de prendre commande saint Étienne
Impossible de préparer un panier impossible de prendre commande
Impossible de me connecter au site d’Auchan drive mantes
Le 25/09/2019: Impossible de se connecter à Auchan Drive. Un message précise que le site est en cours de maintenance pour quelques minutes et cela fait une heure… Les minutes sont longues…
Depuis 16h ce jour 25/9/19 le site ne fonctionne pas pour commander au drive de auchan
Idem, impossible de me connecter. Mon panier est en mémoire heureusement. On verra demain …
J avais commencé mes courses sur le drive et tout à disparu et depuis 19 h00 pas moyen de me reconnecter
On peut pas accéder à son compte drive…
IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER SUR UN DRIVE
impossible de me connecter a mon compte pour pouvoir valider ma commande…..
Impossible de me connecter sur l’application auchan drive Dieppe
Problème de connexion au site, qui nous renvoie systématiquement à la page d’accueil pour sélectionner le Drive où l’on souhaite commander! (Drive de Melun)
Impossible d’aller dans commencer vos courses.
Marche pô l’bouzin
Bonjour
Je n arrive pas a me connecter …a passe commande …cela fait 3 jour deja ….
Impossible de comandez ce mercredi 25septembre
bonjour
après avoir eu le site en maintenance j’ai maintenant la 1ere page mais suis dans l’impossibilité d’aller au delà.
Je choisis mon magasin et retour à la case départ.
site inaccessible depuis milieu am
impossible d’entrer sur le site du drive, quand je veux « commencer mes courses » je retourne en page d’accueil systématiquement
Ok, je vais sur Carrefour Drive, lui il fonctionne.
Le site ne marche pas pour Drive Chaponost
Impossible de se connecter au drive de Noyelles Godault …. une fois le drive choisi, on revient sur la page de choix de drive ……
Depuis 13h
Site en maintenance depuis 2h?
le site Auchan drive et en panne depuis le debut d’apres midi
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte Auchan depuis midi. Site en maintenance, retour dans quelques minutes et ça va faire 5 heures que ça dure…
Impossible de finaliser ma commande depuis ce midi, message d’erreur !
Connection impossible
impossible d’accéder a mon compte donc impossible de valider mon panier
Je n’arrive pas à finaliser ma commande ce matin
Bonjour. Impossible de valider mon panier
Le service me demande de vérifier mon panier sans arrêt. Je ne peux ni valider ni payer.
Bonjour, au moment de valider mon panier, un message pour le vérifier apparait et impossible de finaliser ma commande !
Bonjour j’essaie deserperement de passer ma commande sur auchan drive de guillerand granges mes des que je veut valide sa me dit que une modification a été apporter et que je doit vérifier avant de valider. Mes comment faire quand on vous informe pas de quelle produit ils s’agit………… J’ai passer mon temps a annuler et remettre mes produit validé ma commande et ma bim on vous annonce pareil modification de votre panier il faut vérifier oui mes le QUEL???
Je n’arrive pas a le connecter a mon compte auchan drive sur ma tablette’ message pas connecté a internet, pouvez vous m’aider a soir d’ou vient le probleme ?
Pas moyen de voir les articles… Grrrrrr
Plus rien ne marche sur le site, toute recherche d’article ou navigation sur le site conduit à un message d’erreur « Cette page du site www.auchandrive.fr est introuvable » bref, impossible de faire ses courses.
Je ne peux plus me connecté à mon compte, j’ai un message d’erreur qui me dit que mon compte est bloqué et quand j’essaie de reinitialiser mon mot de passe il ne se passe rien. Je ne recois pas le mail pour changer de mot de passe. Du coup je suis bloquée je ne peux pas passer ma commande….
Impossible d’accéder à mes listes de courses : me demande de me connecter (alors que j’y suis déjà) ! Quand bien même je me reconnecte, rien à faire pour accéder à cette liste concoctée depuis 2 jours !
Impossible de s’inscrire le formulaire revient vierge après validation
Impossible de finaliser la commande message d’erreur tant pis je file chez la concurrence
Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte auchan drive.
Oups, une erreur est survenue ! N’hésitez pas à réessayer plus tard !
message reçu à la connexion Oups, une erreur est survenue ! N’hésitez pas à réessayer plus tard !
impossible de créer un compte pour faire une commande « oups! Erreur survenue, merci de réessayer plus tard
impossible de créer un compte pour faire une commande « oups! Erreur survenue, merci de réessayer plus tard »
Bonjour,
Mon panier est fait il m’est impossible de passer au paiement, que dois-je faire ?
Merci d’avance
Impossible de payer en ligne :
« Une erreur est survenue, merci de rééssayer ultérieurement »
Et ça bug toujours … pas possible de se connecter après avoir terminer son panier.
Nul/20 le site
hier soir des que je cliquais sur un produit erreur 404 page indisponible… puis ce matin pour le choix ds différents rayons : »oups la page a filé choisissez un autre rayon »…
La page d’accueil demande de sélectionner le magasin, on sélection mais ça revient à la page d’accueil en boucle comme si on n’avait rien sélectionné.
Tous les liens mémorisés auchan drive renvoient vers cette page d’acceuil de laquelle on ne peut pas sortir pour passer commande.