Le webmail Free est le service de messagerie par email de Free, opérateur mobile et internet français. Si vous êtes client Free, vous avez une adresse email se terminant par @free.fr que vous pouvez utiliser. Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de messagerie ou bien vous connecter à l’adresse webmail.free.fr pour accéder au webmail. Vous pourrez alors visualiser les emails reçus, envoyer de nouveaux emails, gérer votre liste de contacts, envoyer des pièces jointes.
Problèmes Webmail Free
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Webmail Free ? Dites-le !
J’ai enfin réussi à avoir le service clients. Il s’agit d’un bug dû à une mise à jour du serveur. Rien à y faire sinon attendre que ça refonctionne. Inadmissible, n’hésitez pas à demander un dédommagement sur votre abonnement en écrivant à free services abonnés 75371 paris cedex 08.
Bonjour, oui ça dure depuis vendredi et pour joindre free on tombe sur une « usine à gaz » pour n’avoir aucun résultat. Je pense que tout le monde devrait faire un courrier pour demander un dédommagement. Malheurement c’est le pot de terre contre le pot de fer.
Ok sauf que c’est inadmissible que nous devions écrire et dépenser encore un timbre qui correspond à une journée d’indemnisation free alors que cela devrait être fait automatiquement et avec les plus plates excuses de free notamment pour toutes les personnes qui attendent des résultats médicaux, des réponses de devis pour les artisans et j’en passe et ils sont nombreux dans cette longue liste à l’avoir signalé. Si nous avions le temps et l’énergie, c’est même une action de groupe en justice avec demande de dédommagement qu’il faudrait engager. Malheureusement, ce n’est pas le cas pour la plupart d’entre nous dont moi et ça free le sait bien. . .
Bonjour ,
Merci pour vos éléments de réponse. Vous ont ils donné des informations quant à un délai de rétablissement des services ? Merci !
L’argument de ‘mise à jour buggée’ ne tient pas surtout au bout d’une semaine
Alors qu’il devrait y avoir des procédures de ‘retour en arrière’ prévues en cas de ‘mauvaise surprise’
Free trouve l’excuse qu’il veut mais merci pour l’info si c’est celle qui vous a été donnée. Personnellement, je ne crois pas à la mise à jour qui plante mais peu importe, espérons que ça dure « pas trop longtemps » . . .
Plus de mails depuis le 26/05/23 , nous sommes le 31/05 …
Bien sûr le 3244 n’est pas dispo
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Voila ce qui s affiche depuis plus d’ une semaine.
Impossible d accéder aux mails
Que fait free pour y remédier, ai essayé de les joindre par téléphone au 3244, trop de monde communication coupée. Tout va bien. . .
Depuis une semaine ,je n’ai plus accès à ma boite mail free ,après plusieurs appels au 3244 et réclamations sur mon compte free. . . aucunes nouvelles ! Free me dit que c’est national. . et depuis plus de nouvelles et plus de boite mail !
Dernier mail reçu semaine ! Suite à appel au 3244 hier matin, free m’informe que c’est national. Aucun délais à préciser pour le rétablissement de nos boites mail. Super service !
Ca prend pas les nombre. Une semaine sans mail depuis mercredi dernier. . .
Pas d’imap ni de webmail/zimbra depuis vendredi (the document has moved here. )
Dès le retour à la normale je « déménagerai » l’adresse de mes différents comptes utilisateur/espaces clients sur un fournisseur plus fiable,
Je ne peux plus recevoir de messages. Un point rouge en bas à droite m’indiquant 100%
Ce n’est peut-être pas le même pb, si votre boite indique 100 %, elle est probablement pleine, il faudrait que vous effaciez certains messages.
Même problème webmail free zimbra hs depuis le 25, aucune info de free, et surtout aucune réaction semble t’il !
Qui assumera les conséquences pou les mails urgents non reçus en temps utile ?
Il serait temps de réagir !
Au 3244, on m’annonce aujourd’hui un rétablissement pas avant le 7 juin !
Pas de réception mail webmail free . Erreue interne 1.
Plus de mails depuis vendredi. . .
Found
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Depuis la semaine dernière !
La boite mail ne fonctionne plus depuis vendredi 26/05/23 mais le prélèvement sur le compte bancaire de free est toujours opérationnel. . . c’est trop long, réagissez !
Plus de boite mail depuis vendredi dernier – erreur interne 1…. .
Ca commence a être long……
Erreur interne 1
Impossible d accéder à ma boite email depuis vendredi dernier
Quelqu’un connait un autre site où l’on parle de ce problème serveur free?
Plus de boite mail depuis vendredi dernier – erreur interne 1…. .
Ca commence a être long……
Suite a un dépassement de facture free m’a tout coupé depuis 6 jours je veux payer ma facture car meme plus de tele et ben impossible ni sur la page free ni par téléphone fixe ni en point relais free bravo et pas un seul conseillé capable de me dire que faire ! Une honte
Plus de mails depuis 6 jours c’est scandaleux !
Plus acces a zimbra depuis 6 jours maintenant
Ce qui est étonnant est que cette panne n’est médiatisée nulle part en dehors de ce site
Bonjour,
Oui très curieux,et j’ai posé des questions via free facebook et aucunes réponses !
Je viens d’envoyer un msg à ’60millions’ en espérant qu’ils puissent ns venir en aide
Bonjour, effectivement pas du tout médiatisé alors qu ils nous mettent tous dans la m. . . Car tout nos contacts boulots administrations etc. . Depuis vendredi, j attendais peut être un miracle ! ? Lol je vais recréer une adresse si on attends après free au secours ! C est honteux ! De mettre les gens dans cette situation. Sans aucune manifestation de leurs parts. . . Pff
Mon hypothèse technique est que free est victime de ‘piratage’ avec nos données ‘verrouillées’
D’où silence radio total
Toujours le même problème
Je ne peux plus accéder à ma boîte mail
Combien de temps pour un retour à la normale ?
Pas content de free
Boite mail free toujours en panne !
Erreur interne 1
Impossible d acceder à ma boite email
Bienvenue chez reef !
C’est pas drôle la !
Egalement impossible d’avoir accès depuis vendredi. Aucune information de l’opérateur free.
Demain c’est parcoursup !
Il est urgent de dépanner.
Est ce que quelque’un sait ce qui se passe ?
Impossible d’accéder à ses emails depuis le 25 mai, que ce soit depuis une appli ou le webmail.
L’assistance free est très molle et n’a pas l’air de prendre en compte le fait que beaucoup de gens dépendent professionnellement de leur adresse e-mail
Je ne reçois plus d’email depuis le 25/05 ni sur mon outlook ni avec accès zimbra qui refuse de se connecter, on est le 31/05, c’est vraiment galère !
C est inadmissible, incroyable cette histoire …depuis presque 1 semaine sans boîte mail…
Il faut qu on se mobilise et de toute urgence …
Pas d’accès aux mails zimbra, pas de réception sur thunderbird depuis le 25/05
Mails free inaccessible depuis le 25/05
Je ne reçois plus de mails avec mes mails . free. fr depuis 2 jours, quel que soit l’opérateur expéditeur
Mail ko :
Sur zimbra depuis plusieurs jours lors de la connexion :
Found
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Toujours le même problème de mail free fait quoi
Toujours le même problème de mails non résolu depuis le 25/05, j’ai 2 boites mails free une est touchée l’autre fonctionne normalement…
Problème toujours pas résolu. Pas accès à la boite mail depuis vendredi !
Ce n’est pas zimbra ou imp. free qui est en panne : ça ne fonctionne pas non plus avec le protocole pop3.
J’ai 4 boites mails chez free, seules 2 sont touchées, les 2 autres fonctionnent normalement que ce soit en imap et en pop3.
Impossible d’avoir accès aux 2 autres quel que soit le protocole testé.
Aucune idée de ce qui s’est passé chez free mais ce n’est pas juste un probleme de serveur mail, c’est surement plus grave que ça parce qu’un serveur de mail ça se répare rapidement.
Là ce sont nos boites mails qui ne sont plus accessibles du tout.
J’ai l’impression que free en a perdu une grosse partie et qu’ils n’arrivent pas à les restaurer.
Aucune communication de free qui est forcément au courant de la gravité du problème.
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas que vous depuis jeudi dernier.
Il est regrettable qu’aucune communication de la part de free soit faite pour nous informer du problème.
Imap hs. . . Zimbra hs. . .
Bonsoir,
J’ai un problème je n’ai plus accès a la webmail free depuis quelques jours.
Y a t’il un problème avec le serveur.
Cordialement.
Pb réception mail
Sur zimbra depuis plusieurs jours lors de la connexion :
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Pas de mail depuis vendredi est-ce qu’il y a une date prévisionnelle de retour à la normale ?
On dirait qu’ils nous poussent à migrer nos adresses mails ailleurs. . . En tout cas, si c’était leur intention, ils n’auraient rien besoin de changer.
J’avais déjà quasi toutes mes adresses chez gmail, je compte bien y migrer le reste dès que je récupère l’accès à ma boite mail free.
Plusieurs jours sans accès à ma boite mail. . . qui est ma principale et adresse de récupération de bien des services !
Auquel je n’ai plus accès car mémoire de poisson rouge, quelle galère !
Mail toujours hd…. c’est si compliqué que cela de remplacer un serveur ?
Impossible de se connecter depuis le 25/05
Impossible de se connecter depuis le 25/05, le serveur zimbra102-e18 est hs
Bonsoir à tous
Je n’ai heureusement plus de compte chez free, juste deux adresses mails que je ne peux pas utiliser depuis 5 jours…. est-ce que l’un ou l’une de vous à commencé à organiser une riposte collégiale? C’est le moment où jamais de montrer qu’il y a des limites à tout non ?
C’est déjà pour leur nullité à réagir que je suis allé voir ailleurs, je regrette d’avoir gardé mes adresses en free. fr
Bonsoir
Exactement les mêmes problèmes!
Et on appelle free et ils disent qu’ils vont rappeler mais rien comme toujours.
Et après ils se demandent pourquoi on change de fournisseur internet!
Idem je regrette d’avoir gardé l’adresse free. fr!
Suite a un dépassement de facture free m’a tout coupé depuis 6 jours je veux payer ma facture car meme plus de tele et ben impossible ni sur la page free ni par téléphone fixe ni en point relais free bravo et pas un seul conseillé capable de me dire que faire ! Une honte
Ça y est , je n’en peux plus je viens de passer chez gmail. Adieu free, j’utilisais cette boîte mail depuis 2000!
Comme la plupart des abonnés free je peux même pas me connecter à mon adresse mail et cela me gêne énormément et tout le service free aussi me saoule
Plus de boîte mail. . . J’en ai besoin pour des double authentification. . .
Plus acces à ma boite mail
Cher free.
Est ce que tu comptes réparer ta messagerie un jour, si oui quand ?
Ou nous conseille tu de changer de fournisseur d’accès ?
Changer de fournisseur mais surtout ne pas garder l’adresse free. fr!
On fait comment pour parcoursup !
Merci free
On fait comment pour parcoursup !
Merci free
En effet, le pb est survenu dans la nuit du 25 au 26. Cela ressemble à un serveur hs mais free est complètement absent ! Un ticket aurait été ouvert à ma demande le samedi. . . Je n’ai pas de nouvelles. . . Appelez le 3244 et déclenchez autant de tickets que possible car c’est inadmissible.
Et un de plus sans mail
Déjà fait un post au sujet de la panne concernant le serveur zimbra de free depuis le 25 mai. Toujours rien ! C’est long et préjudiciable. Je vais suivre le conseil de véro et appeler le 3244.
Toujours rien pour moi depuis jeudi
Bienvenue chez reef avec plus de mails depuis le 25/05 suite à un problème sur un serveur…
Plus accès à mes mails depuis le 25 mai et aucune info à ce sujet de la part de free. Pourquoi ?
Des incapables!
Orange c’est plus cher mais alors zero problème!
Et toujours dispo!
Plus d’accès à la boite mail free depuis plusieurs jours. Il semberait que free soit aussi efficace que reef !
Plus d’accès au mail depuis 2 jours
Plus de mail depuis le 25/05, le serveur zimbra102-e18 est hs et aucune com de la part de free 🙁
Impossible d’avoir accès a ma messagerie free depuis 3 jours
Plus d’accès à zimbra , erreur interne 1 !
Toulouse 30 mai 2023
Accès impossible à ma boite mail free aujourd’hui 30 mai 2023
Aucune info à ce sujet sur le net de la part de free ?
Y a t il des responsables qui lisent et répondent aux problèmes de milliers d abonnés ? Toujours pas de mail adresse free. Fr en panne depuis le 26 mai
Depuis 8 jours je n ai plus de boîte mail free ni sur le micro ni sur le portable
Au 3244 on répond problème réseau on fait remonter l information et toujours rien
après 12 mn en téléphone surclassé réponse très vague!
Pas de mails depuis le jeudi 18 mai
Que fait free?
Il se moque de nous
Aucune réponse une honte
Plus de mail depuis le 25/05, le serveur zimbra102-e18 est hs
Zimbra hs depuis le 26 mai
Bonjour problème peux plus voir mes mails cela ne marche pas
Bsoir
pas d email recu depuis le 19 mai probleme serveur ?
Si quelqu un connait une reponse
Merci d avance
Idem, c’est infernal ce manque d’info, ça fait 5 jours pour moi. C’est quand même pas compliqué dans le pire des cas de remonter un cluster de serveurs et de restaurer des sauvegardes.
Je vais tout passer chez google, au moins, ils mettent les moyens pour assurer une continuité de service.
Bsoir
Idem pour moi je ne pense pas que nous soyons les seuls ,,,
Une solution : ouvrir un compte gmail !