La messagerie Bbox de Bouygues Telecom permet de gérer votre adresse mail Bbox en ligne. Ce service est exclusivement réservé aux clients Bbox ayant un contrat avec Bouygues Telecom. Vous disposez automatiquement d’une adresse email se finissant par bbox.fr et la possibilité d’en créer 9 pour tous els membres de la famille. Pour consulter vos mails et en envoyer, il faut se connecter à la plateforme messagerie.bbox.bouyguestelecom.fr avec vos identifiants. Vous pouvez gérer votre carnet de contacts, bloquer des emails, ajouter une signature et créer des filtres. Le stockage est extensible jusqu’à 5Go en option.
Problèmes Mail Bbox
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Mail Bbox ? Dites-le !
Impossible de se connecter a mes mails, on me parle mot de passe imap incorrect!
Connexion messagerie impossible , connexion impossible au serveur imap ! Paramétrage ok
Impossible s’ouvrir ma boite mail sur mon iphone ça me dit erreur alors que je vois mes mails sur mon application
Impossible s’ouvrir ma boite mail sur mon iphone ça me dit erreur alors que je vois mes mails sur mon application
Je n’arrive plus à ouvrir ma messagerie bouygues depuis mon pc , seulement avec mon portable
J’ai essayé via le moteur de recherche mais le problème persiste. . .
Impossible c’est sûr de me connecter à ma boîte mail. Imap a stable connexion to the server could not established.
Pourtant tous les paramètres semblent être corrects
Erreur de connexion sur le smtp. bbox. fr
Numérisation et envoyer par email impossible depuis mon imprimante réseau ?
Je ne reçois plus de mail sur mon mac et mon iphone (idem pour mon mari) depuis lundi 23 septembre
Je ne reçois plus de mails depuis lundi 23 septembre 2024 après-midi dans mon iphone et dans mon mac .
Je ne recois plus mes mails bbox sur mon iphone
Bonsoir et moi depuis lundi après-midi
Bonsoir , moi depuis lundi 23 septembre 2024 après-midi je ne reçois plus de mails
Plus de mails reçu dans mon iphone et mon mac
Le mot de passe n’est plus accepté pour la messagerie. . . aucun mail depuis hier
Pas. dacces a la boîte mail
Je ne peux pas envoyer des pieces jouintes
Depuis hier soir et pire aujourd’hui, impossible d’ouvrir ma messagerie bbox, connection perdue……
Au 1064, il m’ont préconisé de débrancher la box, ce que j’avais déjà anticipé, c’est à chaque fois le même remède…. ensuite, ils ont fait des mises à jour en interne, mais rien n’y fait……
Demande d’identifiant mais rien ne marche
Connnexion via imap impossible depuis appli gmail à un compte bbox. fr
A peine ouvert ma messagerie et revient au point de départ et page blanche obligez de l’ouvrir sur une page privée
Avez-vous eu ce bug? Bug=impossibilité d’accès, à répétition, à l’espace client/messagerie bbox (ici, must fibre/sur pc), motif invoqué par bbox: « identifiant non valide ». Seule solution du client: utiliser la fonction « mot de passe oublié » et donc obligation de changer son mot de passe à chaque 2me connexion. Réaction du client: tel au x, avant d’être connecté à 1 personne du serv. Client. Qui demande au client de rappeler le 1064, pour être connecté au serv. Client. Qui informe le client qu’il fait remonter le sujet au serv. Tech. En ouvrant un ticket. Auquel le service tech répondra dans les 6jrs. Et en attendant, le client doit à nouveau changer son mdp pour accéder à sa messagerie.
C’est ce qui se passe pour moi depuis le 31 août, avec perte de réseau, pas de tel. Fixe pas de wifi, coupures de service tv (des f etc à répétition, pas de son, écran noir, etc).
Et ceci, après 2 coupures de câble fibre en 10jrs (juillet-août), dans l’armoire de connexions collectives dans la rue.
Donc si vous avez une explication aux identifiants pas reconnus, ou non valides, merci de la partager.
Bonjour plus possible de me connecter à ma boîte mail depuis ce matin
Comment faire pour résoudre le problème
Merci d’avance pour votre aide
Bonjour plus possible de me connecter à ma boîte mail secondaire depuis plusieurs jours
Comment faire pour résoudre le problème
Merci d’avance pour votre aide
Impossible d’envoyer des mails depuis ce matin
Ma signature mail a disparue, si je veux la recréer il est affiché « requête impossible »
Bonjour,
Boite mail inaccessible depuis hier après-midi sur ordinateur et sur l’appli tél mais accès à mon espace client.
Impossible depuis 3 jours de me connecter à ma boite mail bbox et à mon compte bbox. Quand je rentre mon identifiant et mot de passe sur pc comme sur le tel, il est indiqué identifiant ou mot de passe incorrect.
Impossible de regardez mes email sur mon iphone
Problèmes d’envois de message bbox. les messages envoyés disparaissent et ne sont plus accessibles.
Le destinataire les reçoit.
L’assistance bouygues me dit que c’est général mais je ne vois aucun signalement
Est ce. Qu’on se fout de moi par hasard ?
Bonjour
Plus de 8 jours sans reception de mails sur ma boit e mial bbox sur mon tel je dois me connecter sur un pc d autre part j avais calssé des mails tres importants dans des dossiers disparus je viens d appeler pour la 2 eme fois le service client qui soit disant fait remonter l info mais aucune solution apportée pour le moment
Quelq un a t il eu une solution
Merci
Je n’arrive pas a lire mes messages
Bonjour envoie de deux messages sur le moment il me marque envoyé avec succès et introuvable ensuite dans l’envoi comme si je ne l’avais jamais envoyé. Donc je t’ai envoyé deux fois et je ne les retrouve pas. Donc que se passe-t-il?
Bonjour sophie j’ai le même problème et je pense que , bouygues me (nous) ballade
Une partie de mes mails a disparu, reçus et envoyés. Comment les récupérer, est-ce possible ?
Merci
Impossible de se connecter a ma boite mail depuis plusieurs jours.
Je n’arrive pas a ouvrir ma boite mail
Comme beaucoup ici, plusieurs dizaines de mails ont disparus de ma boite mail, qu’ils aient été en boite de réception ou dans des dossiers, sur la période du 7 juin à début juillet.
Moi aussi lors de l’envoi d’un mail qui semble bien parti, quelques instant après je ne le retrouve plus dans envoyé. Vérifié dans spam, dossier, corbeille. Pas de filtre coché etc. . .
Bouygues faut faire quelque chose.
J’avais crée une 2e adresse, je n’ai jamais eu de problèmes. Tout arriver dans ma boîte de réception.
Mais depuis un moment, les mails importants dont j’avais l’habitude de recevoir sont directement bloqués donc impossible de les récupérer
Depuis mi juillet lors de l’envoi d’un mail avec ma boîte « bouygues », il m’est indiqué que ce dernier est bien parti : faux et impossible de retrouver ce dernier dans « envoyé ». Je précise que l’adresse est la bonne et même problème avec celles enregistrées.
Bonjour,
Plusieurs dizaines de mails ont disparu sur chacune de mes 2 boites mails dont certains très importants !
Savez-vous comment les retrouver ? Je pense avoir tout essayé. .
Merci.
Pas moyen de me connecter à ma messagerie
Ce matin j’ai perdu définitivement un mail reçu en indésirable quand voulu le placer dans la boîte de réception . , il est nulle part
Messagerie bbox. fr je ne reçois plus de message
Bonjour a tous
Depuis quelque temps, ma messagerie bbox se déconnecte
Cela me demande de me reconnecter et impossible, il faut que je recommence à chaque fois.
3 fois que je telephone a l ‘assistance bouygues toujours sans reponse il font remonter l’information
Quand je veux me connecter sur la page « deconnexion nous ne pouvons vous connecter en raison d’une erreur d’authentification ?
Que faire, je craque, qui peut m’aider ?
Cordialement
Merci pour votre aide
Jcb
Bonjour
J’ai créé hier un nouveau dossier dans ma messagerie bbox, y est déplacé des mails importants, et aujourd’hui cela affiche » ce dossier est vide » !
Les autres dossiers ne sont pas concernés. Comment expliquer ce problème et surtout récupérer le contenu du dossier ?
J’ai passé 2h20 à attendre en appelant le numéro donné pour l’assistance pour ne jamais avoir personne. . .
Merci pour votre aide
Bonjour
Impossible de me connecter à ma boîte mail depuis mon téléphone et de même depuis mon pc
Bonjour
Plus d’accès e-mail à partir d’internet ou téléphone depuis 24h
Bonjour,
Je ne reçois pas les codes d’authentification pour avoir accés a mes e-mails
J’ai appelé le 1064 en précisant avoir un problème technique box
J’ai besoin d’avoir accès à ma messagerie pour des achats en lignes
Je n’ai plus accès à la boîte mail bbox ?
Impossible d’accéder à mes mails bouygues via internet et mon appli mobile
Bonjour, dès que je déplace un mail ou je fais un brouillon, ils disparaissent quelque temps après.
Lorsque je me connecte à la boite mails, elle se déconnecte toute seule au bout de quelques secondes/minutes.
Je ne peux pas me connecter a ma messagerie bbox si je fais un cclener
Ensuite le nouveau code reçu par sms
Je peux me connecter qu’une seul et unique fois.
Après le système ne fonctionne plus.
Problème boite email boite de réception message problème requête impossible département 49
Plus accés a la boite mail depuis 6 jours
Je n’ai plus d’accès à ma boîte mail bbox fr. J’ai été informé il y avait un bug sur le département de l’aisne.
Plus d’accès à la la messagerie « mail bbox » ni au compte bouygues depuis le 06 juin 2024
Je ne peux plus accéder a ma messagerie
Impossible de me connecter sur ma boîte mail il m’est dit adresse ou code erroné
Disparition ce matin des mailss
Depuis une semaine ma boîte mail bbox ne fonctionne plus
Acces difficile a ma boite mail acces au serveur impossible depuis 1semaine
Plus aucun accès à ma boîte mail depuis ce matin
Impossible d’envoyer des, mails
Boite mail inaccessible depuis 1 semaine, ils travaille dessus c’est la réponse du service technique !
Je n’arrive plus depuis longtemps à envoyer des mail avec l’adresse mail bbox et ce n’est pas un problème de téléphone car ça me la fais avec 2 téléphone différents
L’adresse notifie bien le nombre de nouveaux emails – problème , ces emails non- lus n’apparaissent pas dans la boite « réception »
Impossible d’accéder à ma messagerie via n’importe quelle appli sur mon mobil, ni via mon pc.
Acces uniquement via le site bouygues.
Je reçois le message : « le serveur de messagerie a dit : authenticate error »
Depuis 3 jours !
Impossible de me connecter à ma boîte mail. Mes identifiants sont signalés comme faux et ensuite quand je cherche à modifier mon mot de passe le code à 5 chiffres à rentrer est faux aussi
Je ne parvient toujours pas à réinitialiser mon code parental malgré plusieurs tentatives. Mot de passe et adresse mail me reviennent comme inconnue ?
Impossibilité d’accéder à ma messagerie bbox sur mon pc ( pas de réception de code sur mon tel portable) ce jour 14/03/2024.
La boite s’ouvre plus ni sur ordinateur ni dur smartphone
Impossible de se connecter à la messagerie bbox
Depuis un certain temps ma boite mail bbox fonctionne très aléatoirement, en faite elle s’ouvre, se connecte avec mes identifiant, dé que je clic sur un message, elle est très longue à réagirai, et soit elle block sur une page blanche se qui se passe très souvent, ou elle ouvre le message. Mai quand elle est bloqué sur cet page blanche je clique sur fermé , et elle me redemande mes id alors que je suis déjà connecté, le souci est que pour lire ou supprimer une 15ène de message ça prend entre 30 minute et 1 heure donc pour essayer de réagire à ce problème j’ai installé outlook pour tenter d’améliorer cette messagerie , hélas cela ne fonctionne pas . Très déçu de cette situation , je suis actuellement sans solution de réparation
Je n’arrive plus a me connecter à m’ai mails