Tgv inoui pro

TGV Inoui Pro est une application mobile de la SNCF pour les clients TGV Inoui sur Android et iOS. Au sein de l’appli, vous pouvez gérer et modifier vos billets de train (Business Première, Pro Seconde, Liberté, Forfaits, et assimilés Pro). Vous êtes tenu informé en temps réel : voie de départ du TGV, alerte en cas de perturbations, services en gare etc… En cas de contrôle, présentez votre smartphone qui contient vos billets et justificatifs. Vos services PRO sont également disponibles avec la possibilité de commander vos repas voire même de vous faire servir à votre place dans certains trains.

Problèmes TGV Inoui Pro

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19 commentaires

  • idem : L’application affiche en boucle le message « Merci de vous ré-authentifier » avec le bouton « Valider »/ Impossible d’afficher la page de connexion
    Le numéro téléphone PRO ne peut pas répondre pour l’instant !!!

  • L’application affiche en boucle le message « Merci de vous ré-authentifier » avec le bouton « Valider »/ Impossible d’afficher la page de connexion
    Le numéro téléphone PRO ne peut pas répondre pour l’instant !!!

  • L’application affiche en boucle le message « Merci de vous ré-authentifier » avec le bouton « Valider »/ Impossible d’afficher la page de connexion. Suis-je la seule dans ce cas ?

  • Je suis exactement dans le même cas que vous. Quelle galère et bien sûr on a pas de numéro de service client pour cette appli puisqu’on arrive plus à y accéder!!!

  • Le problème est connu par la SNCF et serait lié à l’arrivée des nouveaux abonnements comme « télétravail » mais pas de solution pour l’instant.

  • Bonjour,

    Comme mes confrères, impossible d’accéder à l’appli, malgré ré-identification sur site SNCF sur mon compte (impossible sur l’appli, et ça tourne en boucle pour le demander), réinstallation de l’appli, …

    Une réponse peut elle être apportée ?

    Cdlt.

  • Appli a l’ouverture demande de reauthentification puis se referme. Idem après desinstallation puis réinstallation de l’appli.

  • Depuis le , dès l’ouverture, 2 messages s’affichent: « un problème est survenu… » puis « merci de vous ré authentifier »
    Et l’application se relance… en boucle sans fin.
    Tentative de réinstallation, d’ extinction du téléphone… sans succès.
    Aucun autre problème sur les autres applications, Android ok.

  • Bonjour,
    Lors du lancement de l’application, il demande de se re authentifier
    On clique sur valider, l’application se relance et ainsi de suite

  • J ai télécharge la dernière mise a jour. Depuis mes e billets n apparaissent plus….k ai essayé de désinstaller puis de re installer sans succès
    Merci pour votre aide.

  • Bonjour,
    Lors du lancement de l’application, il y a un problème d’identification.
    On clique sur valider et l’application tourne en boucle.
    tentative de desinstaller et réinstaller, mais la mire de connexion est absente

  • L’application plante dans son lancement. Elle demande de se réauthentifier. En cliquant sur ce message, il ne se passe rien . On relance L’application et systématiquement, c’est la même chose. Application donc inaccessible