izy

Izy est le nom d’une marque commerciale de Thalys désignant des offres de trains TGV à bas coûts entre la france et la belgique. Les trains à grande vitesse concernés relient les gares de Paris Nord à Bruxelles. Le site permet la réservation des billets en choisissant le type de place, un ou deux bagages et quelques autres options à choisir. De nombreuses promotions sont proposées pendant des périodes définies sur le site. Par exemple : Payez pour un et partez à deux pour le même prix. Les tarifs Izy sont non échangeables et non remboursables.

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46 commentaires

  • Bonjour,
    Un message d’erreur apparaît à chauque fois que je veuxréserver un ticket IZY. J’ai essayé avec plusieurs ordinateurs portables et plusieurs cartes de crédit. Le message indique qu’il s’agit d’un problème lié à ma carte, mais je n’en rencontre aucun au moment de l’utiliser pour autre chose.
    J’aimerais réserver un aller simple de Bruxelles à Paris le 19/10/2020 à 8h28 à 19 EUR. Pouvez-vous m’aider?
    Bien à vous,
    Tamara Jacobi.

  • bonjour,
    je n’arrive pas a reserver mes billets.
    On m’indique « paiement refusé » alors que j’ai essayé avec 2 cartes de crédit toutes 2 solvables.

  • je viens d’essayer 5 fois de payer un billet avec différentes cartes de crédit
    Je ne reçois jamais pas sms le code !! donc impossible de conclure l’achat !

  • Bonjour,
    J’ai un problème avec le site de IZY qui bloque depuis un moment, je voulais acheter un billet Paris/ Bruxelles pour le 01/01/2020, il m’affiche pas la page de payement et ce depuis plus d’une semaine le prix est entre temps passé de 19 à 59 euros.Pareille aujourd’hui il me propose une promotion sur le billet du même jour pour le passer en XL, impossible de confirmer et là c’est trop tard.
    Je ne comprend pas!

  • Bonjour, j’essaie depuis tout à l’heure d’acheter des billets de train pour Paris mais quand je clique sur valider rien ne se passe, est-ce lié à la grève ?

  • Bonjour,

    J’essaie de réserver deux billets paris/bruxelles pour le 30/12, malheureusement une fois que je clique sur « valider », rien ne se passe. Cela fait deux jours que nous essayons sur des ordinateurs/portables différents..

  • j’essaie d’acheter un aller Bruxelles-PArsi le 1/01/20 à 19 euros et après validation rien ne se passe. Pas de page vers le paiement.
    Par contre de Paris vers Bruxelles c’est possible mais le prix est passé en de 29 à 39 d’un coup….
    est-ce lié à la grève? ou ?

    Merci

  • Bonjour,
    Je n’ai pas reçu mes billets alors que j’ai été facturé. Et comme l’appli a planté, je n’ai pas mon numéro de dossier.
    Quand l’on demande de recevoir à nouveau le billet, on ne reçoit rien. Et il est hors de question que je paie 3 euros la minute pour vous appeler. J’attends mon billet par mal le plus rapidement possible.
    Vous pouvez me joindre au
    06 70 05 09 65
    Mon mail : f.parenty@wanadoo.fr
    Paris Bruxelles le 15/11
    Bruxelles paris le 17/11

  • C’est déjà la 2 ieme fois que je réserve chez Izy et c’est la 2ieme fois que je m’arrache les cheveux de la tête!
    Pas moyen de recevoir la confirmation, … j’ai essayé déjà 6 fois sans résultat.
    J’ai contacté IZY via leur page Facebook mais j’ai l’impression qu’ils en savent encore moins que moi.
    Je remarque également que c’est un problème qui date depuis plusieurs mois.

    IZY ALORS OCCUPEZ VOUS EN !!!!!!

  • Y a-t-il un problème avec la réservation sur votre site? Cela fait 3 fois que j’essaie de réserver , pas moyen d’avoir de confirmation!

    Cela va jusqu’à l’enregistrement de la carte, la validation du code de sécurité, puis plus rien

  • Impossible de réserver un billet de train sur le site de Izy (j’essaye d’y accéder depuis 2 jours). Que faire pour profiter de leurs offres du moment? Existe-t-il un autre site alternatif?

  • Bonjour

    hier soir ,le 03 Avril 2019 ,j ai profite de la promotion a 10 euros et j ai acheté des billets , mais je n ai toujours pas reçu de mail de confirmation concernant ces billets , contrairement aux autres fois

  • J’ai essayé de réservé depuis hier soir
    Et après le paiement je ne reçois aucune confirmation
    J’ai fait la même réservation 3 fois sans succès

  • Bonjour,
    Le 27 février 2019 j’ai fait deux réservations sur le site Izy avec le paiement et je n’ai jamais reçu les billets…ni de confirmation mail.
    Je ne sais pas si je dois recommencer! Ni quel est le problème

  • Je n’arrive pas a’ reserver mon billet sur le site d’Izy depuis hier. Apres le paiement il reveint a’ l’ecran principal et je n’ai aucune confirmation de la reservation.

  • Je n’arrive pas a’ reserver mon billet sur le site d’Izy depuis hier. Apres le paiement il reveint a’ l’ecran principal et je n’ai aucune confirmation de la reservation.

  • Je n’arrive pas à faire le paiement en ligne, cela revient directement à la page de confirmation en me disant que le paiement n’a pas marché… Et cela n’est pas lié ni à ma carte ni à mon compte,pour avoir essayé avec plusieurs comptes/cartes différentes! Cela fait 3 jours que j’essaye d’acheter le billet… d’autres personnes dans ce cas? une solution?

  • J’ai reserve et payé mon voyage par visa et pas reçu de mail de confirmation donc aucune preuve de reservation de mon voyage le 14 janvier a 11H que faire

  • je n’arrive pas à réserver depuis la belgique.
    « soit temporairement inaccessible ou qu’elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web. »
    cela faut déjà plusieurs semaines

  • Le 5 août panne de 4h après le départ de bruxelles — raté notre journée à Paris ….Politique Izy pas du tout commerciale pour s’excuser auprès des voyageurs floués ….
    Méfiez-vous !!