Ouigo est un service SNCF proposant des billets de train low cost. 100% Online, tout se passe sur le site internet ouigo.com et l’application mobile Ouigo. Vous avez le choix entre 40 destinations en France avec des prix bas à partir de 10 euros pour un adulte et 5 euros pour les enfants. Vous pouvez choisir votre place sur plan, comparer les prix, réserver en ligne, réserver vos options (bagage supplémentaire, accès à une prise de courant etc…).
Problèmes Ouigo
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Je veux faire ma réservation est pas possible
J’utilise fréquemment l’application ouigo,, et elle ne fonctionne plus, ce qui est très dérangeant. . . ; celle de sncf fonctionne encore mais ce n’est pas pareil. . . Que se passe t il. . . le défaut signalé est :
The request is blocked.
Tz-17b6b6476d5dnr4pd5usf7xm3ns1gzzf
Cela fait plusieurs jours que c’est dérange. . . que se passe t il?
Merci
Depuis deux jours je ne peux pas modifier mes options sur ma réservation.
Bonsoir,
Dans le menu déroulant d’achat de billets les gares ne s’affichent pas, merci
Le train a destination de lille-flandres est en panne, après avoir passé cdg
Problème paiement ouigo , blocage au moment de la vérification paiement ouigo malgré le paiement bancaire accepté , déjà 4 tentatives sur ouigo les 12 et 13 avril 24
Impossible de payer l’option bagage supplémentaire à 5€
Quand on valide le panier on reçoit un beau message d’erreur sans explication
Quand on appelle le n° assistance ouigo, pas d’aide possible, c’est un robot et c’est vraiment pas chatgpt. .
Hors de question de payer un supplément de 20€ en gare
Ouigo votre session va expirer non stop, impossible de réserver quoique ce soit
Impossible de rajouter un bagage volumineux sur ma réservation par internet
Bonjour,
J’ai finalisé nombres de personnes dans les billets ouigo en aller et retour, quand je clique « valider » et il sa’ffiche rien ni dans le panier. . .
Cordialement
Bonjour
Je n’arrive pas à taper mon mail de réservation sur le site ouigo.
Est-ce normal ?
Bien cordialement
Impossible d effectuer un paiement sur ouigo depuis 2 jours. C’est énervant.
Impossible de finaliser mon échange de billet. Je n’arrive pas à payer et ouigo m’envoie un message d’abandon de paiement.
Le site me dit de « vérifier les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, contacter votre banque ». Ce que j’ai fait = il n’y a pas d’interrogation de ma banque.
Impossible d’ajouter un bagage ou vélo.
« une erreur est survenue. . .
Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page. «
Impossible de réserver ma place le site bloque
Après retard lille marseille et reçu mail de ouigo pour modifier le billet gratuitement impossible de le modifier même en présence d un agent de la sncf!
Ouifi ne fonctionne pas, une fois que j’ai payé, la page ne charge pas, je peux accéder à internet quelques instants puis ça me déconnecte, quand je me reconnecte ça me redemandé de payer.
Réservation impossible pour cet été. A la fin c’est marqué : une erreur s’est produite
Bonjour
Message d’erreur lorsque je souhaite ajouter un bagage supplémentaire.
Que faire …
Merci
J’ai tenté d’ajouter l’option « bagage en plus ou volumineux » sur ma réservation et lorsque je valide, le message suivant s’affiche :
Une erreur est survenue. . .
Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page.
Paiement impossible sur plusieures reprises (internet+application )
Bonjour
Je veux réserver un ouigo et quand j’appuie sur réserver ça ne fonctionne pas et le train est rouge et souligner en rouge pourquoi ? Svp rien ne me dit que c’est complet ! j’ai essayé avec d’autres dates et c’est pareil ,merci
Pour procéder au paiment des billets sa échoue à chaque fois . on na fais le teste avec 2 carte différente et le paiment et annulé directement…. ! Et il y a bien les fond sur les cartes pour procéder au paiements et on na pas de problème avec les carte pour payer sur internet.
Je ne peux pas modifier mon billet depuis 2 jours ma page ne charge jamais.
Je ne peux donc par ajouter ma valise à mon billet
Impossible créer un mot de passe malgré le respect des consignes des caractères demandés – cordialement
Paiement
Échec du paiement au moment d’échanger mon billet, alors que mon compte est ok ma connexion de même et les infos aussi. Je vois que je suis pas le seul je comprend pas
Bonjour.
J’ai réservé un billet ouigo et lorsque je rentre le numéro de la réservation, ouigo (appli ouigo ou site internet ouigo) m’indique que celle-ci est déjà importée sur mon compte alors qu’elle n’apparaît pas.
Impossible donc de modifier mon billet. . .
Si quelqu’un peut m’aider, je vous remercie d’avance !
Impossible de valider un paiement carte bleue depuis hier. J’ai fait plusieurs essais sans succès
Ca beug: impossible de rentrer dans mon compte (par google, firefox etc) envoi d’un code puis impossible
Je n’arrive pas a reserver mon billet pour le 15 juillet de paris à marseille
Impossible de créer un compte sur ouigo à cause du mot de passe qui ne serait pas sécurisé, hors j’ai respecté les critères demandés!
Il m’indique que je n’ai pas utilisé un caractère spécial alors que j’ai utilisé « ! « , j’ai ajouté d’autres caractères spéciaux pour tester mais le résultat reste négatif.
Impossible de reserver des billets
Impossible pour valider un paiement ça beug
Pas possible de finaliser mon payement