Sumeria

Sumeria (anciennement Lydia Comptes) est une banque en ligne lancée en 2024 par le groupe Lydia Solutions. Elle propose un compte courant rémunéré, compte commun, carte bancaires physique et virtuelles, virement bancaires instantanés etc… Le client peut gérer son compte bancaire et sa cagnotte Lydia au sein de la même application mobile.

Problèmes Sumeria

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Commentaires

    L application ne s ouvre pas

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      Idem

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      Pareil

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    Virement instantané ne passe pas

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    Moi aussi écran gris ou écran blanc après le face id validé

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    Impossible d’accéder à mon une fois le face id passé j’ai un écran gris et ceci depuis hier . Que dois-je faire ?

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    Impossible d’accéder à mon une fois le face id passé j’ai un écran gris et ceci depuis hier . Que dois-je faire ?

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    Impossible d’accéder à l’application, crash au bout d’1min de chargement

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    Impossible d’accéder à mon espace une fois le face id passé j’ai un écran blanc et ceci depuis 3 jours. que dois-je faire ?

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    Impossible d’accéder à mon une fois le face id passé j’ai un écran gris et ceci depuis hier . Que dois-je faire ?

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    Impossible d’ouvrir l’application sumeria

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    Beug sur l’espace client écran gris inaccessible

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    Connexion impossible même en désinstallant et réinstallant l’appli et ceux depuis le 31 merci de faire qqch !

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    J’ai dû réinstaller l’appli. C’est la 4e fois que le support insiste que c’est la routine de faire ça. Sauf que je passe à chaque fois 6 heures sans ma banque le temps de faire le scan facial. C’est assez insupportable côté client. Il y a certainement moyen de fingerprint l’appareil et de le whitelist les prochaines sessions

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    Mon application s’ouvre mais il y a un écran blanc, pouvez vous m’aider

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      Moi aussi

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      Moi aussi

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      J’ai exactement le même soucis

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    Application bloque sur un écran blanc ou parfois avec la barre du bas

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    Impossible d’ouvrir l’application. L’écran reste bloqué. Et pareil sur ipad ou ordinateur vu que ça demande un code qui est envoyé sur l’application sur mon tel, donc 0 accès.

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    Lapplication bug impossible de se connecter

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    Comme la dernière fois impossible d’accéder au compte ça reste bloquer sur une page blanche ou c’est écrit tout en haut sécurité

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    Je n’arrive pas à taper mon code l’écran reste figé

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    Application reste figé pour taper mot de passe impossible de taper sur clavier ( j’ai réussie à voir accès 1 seule fois en redémarrant mon téléphone)

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    L’appli s’ouvre, fige sur un écran gris, et se ferme après une dizaine de seconde.

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    Impossible d’acceder a mon compte bancaire sumeria,
    Sur l’application sa me laisse sur une page grise puis sa me fermer l’application,
    Quand jessaye sur un ordinateur sa m’envoi la demande sur mon iphone et pareil page grise puis l’application se ferme

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    Application mobile figer aucune moyen d’accéder à mon compte

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    Quatre jours que je n’arrive toujours pas à accéder à mon application bancaire, après la reconnaissance faciale l’écran se fige, qu’est-ce qui se passe ?

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    Écran figer après la reconnaissance faciale

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    Compte bloqué pour contrôle de routine il ce foute de la guel des gens

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    Impossible de se connecter

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    Je ne reçois pas les virements sur mon compte sumeria

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    Impossible de me connecter ou d’accéder à mon compte

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      N’importe quoi soyez moins bête

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      Carré la réponse des ops sumeria mdrr

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    Virement effectuer mes pas eu de validation et le compte qui doit le recevoir na toujours rien gros bugggg

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    Ecran noir (vert foncé) en ouvrant l’appli même après redémarrage de mon iphone

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      Juste après face id (avec security check en gris)

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    Pareil facialefonctionne mais après écran gris !

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    Impossible de se connecter paiement à faire par virement
    Que faire

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      L’application fonctionne très bien faut arrêter les bêtises mdr

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    Impossible de se connecter, écran gris après authentification.

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    J’ai aussi un problème de connexion avec mon compte sumeria. Validation faciale ok puis écran gris… quand je désinstalle l’application ça re fonctionne puis si je me reconnecte un peu plus tard écran gris de nouveau! Que faire ?

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    Bonjour, pas moyen d accéder à mon compte. Écran blanc et juste écrit en haut en petit : sécurité
    Complètement bloqué.

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    Écran gris après le face id

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    Bonjour je n’arrive plus à taper mon code sumeria sur mon téléphone

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    Bonjour,
    Impossible de se connecter sur mon compte someria avec mon iphone, l’écran est gris

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    L’app ne se lance pas depuis le 31 dec 2025

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    Bonjour à tous, j’ai aussi des difficultés pour me connecter sur mon compte sumeria. Reconnaissance faciale validée et écran gris ensuite. J’utilise un iphone et ios. Est-ce que les utilisateurs d’androïd sont concernés aussi ?

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    Impossible de lancer l’application
    Ça ne s’ouvre pas

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    Impossible de faire un virement …

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    Impossible de lancer l’application, la reconnaissance faciale s’effectue mais ensuite écran gris

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      Sa remarche vous ?

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      J’ai dû réinstaller l’application et repasser par 1j de traitement du scan du visage

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      Le kyc là

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    Connexion impossible également

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    Bonjour
    Je n’arrive plus à accepter à mon compte bug quand je rentre dans l’application je ne peux même pas écrire mon mot de passe afin d’accéder à mon compte bancaire.

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      Exactement le même problème

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      Exactement le même problème savais vous quand sa va s’arranger ?

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      Pareil zéro communication c’est habituel ?
      Quelqu’un a une info ?

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    Impossible de me connecter à l’application

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    Payement impossible / accès apli impossible

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    Bonjour
    Je n’arrive pas a me connecter a mon compte. Et on ne me repond plus a mes mails.

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    L’écran est blanc je n’ai accès à rien

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    Impossible de se connecter sur l’application et sur le site

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    Impossible de me connecter écran blanc aucune réponse au mail et personne ne décroche

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    Lenteur réceptions virements, habituellement aux alentours de 14h.
    Virement envoyer ce matin pourtant.

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    Lenteur réceptions virements, habituellement aux alentours de 14h.
    Virement envoyer ce matin pourtant

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    Bug application ecran noir et recepetions virement ( pas reçu depuis plus d’une semaine) habituellement 24h

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    Impossible de me connecter ou d’effectuer quelconques actions sur mon compte

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    Appli blanche marque sécurité

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    Connexion impossible sur le site et l’application

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    Impossible, d’accéder à l’application, déjà hier, j’ai désinstallé l’application et réinstaller cela à re fonctionner, mais de nouveau, c’est impossible.
    Comment débloquer ?

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      Exactement la meme chose m’est arrivée

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    Impossible d’accéder à l’app

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    Bonjour il est impossible d’accéder à mon compte sumeria sauriez vous pourquoi ?

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    Pour moi aussi, ce 28/12 matin, impossible d’accéder à l’app et au site web.

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    Impossible d’accéder à l’app.
    Je veux mon argent

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    Impossible d’accéder à l’appli non plus

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    Impossible d’accéder à l’application

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Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.

Les principales banques en ligne sont Boursorama, Fortuneo, HelloBank et Orange Bank.