Sumeria (anciennement Lydia Comptes) est une banque en ligne lancée en 2024 par le groupe Lydia Solutions. Elle propose un compte courant rémunéré, compte commun, carte bancaires physique et virtuelles, virement bancaires instantanés etc… Le client peut gérer son compte bancaire et sa cagnotte Lydia au sein de la même application mobile.
Problèmes Sumeria
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Avez vous reçu des virements normaux aujourd’hui ?
Les virements normaux fonctionnent ainsi que les instantanés et la caf c’est pas avant ce soir pour ceux qui se posent la question maintenant
Ce soir 21h30 ou vers 18h30 comme certaines fois
Les virements normaux arrivent ils ? Car j’attends la caf d’habitude je la reçois le 2 à 21h30 toujours. .
Toujours impossible c’est un jour avant ou effectivement le 2 mais quand ça tombe un weekend ou le lundi oui
Les virements mettants plus de 3 jours la
Nouvelle panne virement instantané
Moi je n’est pas l’impression de recevoir les virements normaux également
Oui c est exacte gaby les virements instantaner sont en panne depuis 11h ce matin as tu recu une notification dans ton application qui t expliquer cela? Bien a vous
Virement normaux arrive bien en ce moment ?
Bonsoir,
Sur un message précédent j’ai expliqué que je viens d ouvrir un compte chez sumeria ayant entendu que du bien. J attend un virement de la caf pour le 5 mai, mais des personnes m ont dit que chez sumeria ont pouvait le recevoir un peu plus tôt. Est ce exact ? Cordialement
Bonsoir oui ses exacte normalement ses soir où demain mes je pense se sera demain
Moi aussi je suis nouvelle sur sumeria mais je ne sait pas quand le virement passe mais d apres mes recherches sur internet ca devrait passer dans la soiree frederic cordialement
Qui a reçu la caf ?
Bonjour,
Je vous remercie pour vos réponses et j espère que ça arrivera ce soir, comme il me semble pas que ça fasse parti des virements instantané.
Cordialement frederic
Bonsoir quelqu’un a déjà reçu les sous de la caf?
Bien-sûr que non c’est que demain
Vous les avez reçu ?
Argent débité du compte sumeria, non crédité compte fortuneo (virement)
Idem vers nickel, signalement fait à la dgccrf ce matin, en espérant qu’ils réagissent. Me retrouve bloqué sans argent. Merci sumeria.
Il sera crédité dans des délais bancaires classiques donc 1 a 3 jours ouvrés, j’ai eu le même problème est mon compte (revolut) vient d’être crédité
Et*
Un même virement a été envoyé trois fois au récepteur.
Ils ont mis a jour les information dans la journée. Si vous avez reçu un paiement instantané (dans mon cas la paye par exemple) celui ci à été directement rejeté
Bonsoir,
J’ai ouvert mon compte il y a peu de temps chez sumeria.
Je viens de voir qu’il y a un problème sur les virements, mais j attend un paiement caf pour le 5 mai. Donc ça va poser problème ? Et également apparemment sur cette banque ont est souvent les premiers à recevoir le virement ?
Bonsoir,
Visiblement ce problème ne concerne que les virements instantanés, la caf effectue des virements standards, donc pas impactés, vous devriez recevoir le virement en temps et en heures
Franchement c’est une très bonne banque , cela arrive des couacs , mais ça va très vite être rétabli ! Ta fait le bon choix !
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse zoé et régis. Cette application est vraiment bien merci à vous, maintenant plus cas patienter pour le virement. Bonne journée à vous
Bonjour, reçu du coup ?
Qui a reçu le virement de la caf ?
Toujours pas
Julien , ta vie et tes projets, ne nous concerne rien, on s’en fout totalement ! Par contre je vais te le demander gentiment, ne manque pas de respect ! Derrière un téléphone, c’est facile !
En plus j’avais pas vu, tu m’as traité de de c. n ! Et que je suis en carton , franchement tes phrases elles me passent au-dessus, mais si tu savais à quel point , comme je te l’ai déjà dit reste en sécurité, ton téléphone et manque de respect ! T’es un bon toi !
Virement instantané marche pas mais virement reçu de france travail , pourquoi vous dites que c’est une banque de *** ? Sa arrive des bug ? L’autre tout de suite je clôture , mais clôture tu crois que c’est avec tes 650€ que tu perçois qu’ils vont faire faillite , espèces de fatigué ! Y’a des bugs faut comprendre c’est tout , la france tout de suite la panique !
Sans indiscrétion vous l’avez reçu a quelle heure ?
A quelle heure reçu du coup?
On parle des virements sortants pas entrants. . . sérieux tu es en carton. Reste au chômage c’est mieux. . . un *** comme toi, vaut mieux qu’il reste loin de tout le monde
Honnêtement 12,30
Julien au cas où je travail, je suis embaucher depuis 6 ans , c’était un rappel , donc au lieu de parler mal derrière ton telephone ou tu te sens en sécurité , respecte les gens , jsuis pas un cas sos , j’ai pas de compte nickel ou interdit bancaire , donc stp sois respectueux et reste dans ton coin au lieu de parler pour rien , derrière ton telephone , moi j’te dit juste que il y’a un bug ça arrive et toi direct t’as dit je vais clôturer mon compte , ça c’est personnel, garde-le pour toi on est pas obligé de le savoir ! C’est pas avec ton compte qui vont faire faillite ! Moi je trouve que c’est une excellente banque !
Savez vous s’il y a aussi des bugs sur les virements reçus?
Y’en a pas jte rassure j’ai reçu !
12h29 un rappel de france travail !
Bug virement instantané
Big virement instantané
Oui depuis ce matin. . . et toujours aucunes solutions concrètes
Quelqu’un a eu un retour sur le problème des virements instantanés qui sont débités mais non crédités sur nos autres compte personnel ?
Des que la situation est débloquée, je clôture mon compte.
Ils ont un probléme avec les virement et s’amuse une fois de plus a faire des contrôle de routine ce qui bloque tout les compte et argent . Je regrette vraiment cette banque de ***
Virement instantané de nickel vers sumeria bloquer l’un comme l’autre me parle de dysfonctionnement. Il ne reste plus qu’à patienter.
Même problème. . sumeria vers nickel. . virement instantané fair a 11h50 il est 14h32. . .
Virement instantané vers nickel ne fonctionne pas depuis 11h50 aujourd’hui. J’ai contacté le service client, ils sont juste capables de m’annoncer un délai de résolution de la panne dans un délai de 24h maximum.
Également sa ne fonctionne pas mais par contre bien retirer de mon compte.
Virement instantané vers nich50el ne fonctionne pas depuis 11h50 aujourd’hui. J’ai contacté le service client, ils sont juste capables de m’annoncer un délai de résolution de la panne dans un délai de 24h maximum.
Ne peux plus recevoir de virement sur lydia
Si c’est un virement instantané qui vient de bnp, hello bank ou nickel c’est bloqué
Problème de connexion depuis ce matin « erreur une connexion internet est nécessaire » alors que tout fonctionne bien de mon côté wifi, 4g. . . Je ne peux pas utiliser l appli
Impossible d’accéder à l’appli, elle se lance puis plante immédiatement. Je l’ai désinstallée et réinstallée, installée sur un autre téléphone, rien à faire toujours le même problème. Le service client ne répond pas depuis hier.
Quand j’ouvre l’app, j’arrive sur l’écran vert avec le logo et plus rien jusqu’à ce qu’elle s’arrête soudainement
Impossible de se connecter ni de contacter le chat ni de recevoir un virement
À chaque fois que je me connecte il me demande de me reconnecter. Pas moyen de me connecter. Vivement je bouge sur revolut.
Je suis souvent déconnectée (encore maintenant) et cela me demande constamment de faire la vidéo puis image figée
Pas moyen de me connecter aujourd’hui
Vérification d’identité envoyée mais toujours pas de connexion.
Bonjour pourquoi je ne peux pas me connecter a mon compte
Merci
Bonjour ou bonsoir à tous avez vous rencontrez des soucis avec sumeria ces dernières 24h? S’il vous plaît j’ai beau envoyer des mails je n’arrive pas à accéder à mon compte sachant que c’est ma banque principale c’est assez pénible merci à ceux et celles qui pourrais témoigner ou m’éclairer c’est la première fois depuis des années que ça m’arrive merci bien
Normalement c’est censé être régler je leur ai envoyer un mail cet après midi c’était régler en 2 mn donc c’est bisard que ce soit pas le cas pour toi
Toujours pas accès à mon compte
Toujours pas de mail de retour du service client
Mon compte a enfin été débloqué ce matin après l’analyse du selfie qui a été fait hier soir. . .
Bonjour,
Pareil. J’ai eu peur, car c’est assez stressant comme situation . .
Pas accès au compte demandé video j’ai de l’argent dessus
Une nuit passe toujours rien ça commence à être inquiétant quand meme
Probleme au niveau des virement ne recois pas virement instantanee
6h du matin sa remarche pour vous ou pas je vois certains oui
Idem pour moi, selfie toujours en cours d’analyses
Impossible de se connecter
Demande vérification identité
C’est bon ça remarche pr moi
Toujours un problème d’accès, n’arrive pas à mettre mon mdp.
Ces reparti pour le bug
La vérification d’identité n’aboutit pas aucuns mail depuis 1h facile je n’ai toujours pas accès à. Mon compte c’est quoi ce delire
Tout remarche
Oui tout refonctionne
C’est bon ! C’est revenue ouf!
Tout mon argent est présent.
Pareille pour moi ,selfie en cours danalyse je reciendrai dans 1 siecle
Courage
App error connexion problem
Impossible de se connecter ou d’accéder à mon compte
Est-ce que quelqu’un a un numéro pour les appeler ?
A part les vieux numéros que l’on voit sur internet qui sont uniquement pour faire opposition a la cb . .
Idem pour moi. Gros bug de sumeria. Je re essayerai demain.
Des news?
Non toujours lydia qui fait des siennes et il n’y a pas de solution
Rien à bouger toujours pareil
Connexion impossible, l’écran « saute »
Jusqu’à maintenant c’est trop de tentative compte bloqué olololo je vais serrer
Pareil
La même. . .
Compte bloqué, selfie, rien ne bouge, tout est bloqué
Ça rend fou
Quelqu’un a til le bug avec iphone?
Bonjour,
Je rencontre un problème pour accéder à mon compte. À chaque tentative de connexion via l’application, un message m’indique que je ne suis pas connecté, alors que je le suis bien.
Pourriez-vous m’aider à résoudre ce souci s’il vous plaît ?
Merci d’avance pour votre aide.
On es tous dans la même galère la
J’avais le même problème tout à l’heure , c’est une panne général , moi il mon compte il re marche aucun problème , je pense petit à petit c’est entrain de se débloque ,
J’ai desinstaller et réinstaller lappli et ma ça bloque encore
Je suis sur android sur iphone ça marche pour ma copine
Mon lydia bug je ne peut plus faire de virement depuis que j’ai fais la mise à jour
J’ai fais beuger mon application en voulant essayer trop de fois
La même. . . Je ne peux carrément plus du tout le connecter. Ça m’a déconnecté de l’application, ils m’ont demandé un selfie et ça bloque. .
Analyse en cours. .
Je n’en peux plus
A tu un iphone ou android?
Problème connexion sur l’application alors que sur le téléphone aucun problème
Bug avec messages intempestifs de non connection internet (avec pourtant internet de connecté) impossible d’utiliser le compte ni faire le moindre paiement.
Pareil
Pareil également
Ca fonctionne chez quelqu’un?
Pas moi toujours pas
Ça vient de refonctionner pour moi
Ça bug ça ne remarche pas
Pareil pour moi toujours rien
Toujours rien pour moi ça met toujours problème de connections
Bonsoir j’ai le même problème que tout le monde depuis que j’ai fais leur mise à jour impossible d’accéder ça craint. . .
Connexion impossible . Ça me dit qu il faut une connexion internet et je suis a bloc
C bon sa remarche j’ai réussi a me conecte et je peut faire des virement paiment etc…
C’est bon ça marche de nouveau punaise
Sayer réussi à me connecter
Bonjour je vous contacte car l’application ne marche plus je ne peux plus voir mon solde ne se met plus à jour
Aucun accès aux différents comptes, problème en cours. . .
Je vais essayer de retrouver le numéro de téléphone des dirigeants via osint, on va pas les laisser dormir ce soir, si je trouve je post ici 🙂
Merci car effectivement ça fait flipper sachant l’argent qu’il y a en jeu sur nos comptes