SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Impossible d’accéder à mon compte via l’appli et depuis mon espace via internet . Le système ne reconnaît plus les identifiants et cela depuis plusieurs jours . Bien sûr aucune communication de la sg !
Impossibilité de faire de virement puis impossibilité de se connecter à son espace client
Même problème que certains depuis quelques jours l appli mouline mais rentre pas dans l application. Sur pc aucun souci
Bonjour
Depuis hier impossible me connecter sur mon compte je mets mes identifiants mon code la sg me demande de recevoir le code sur mon mobile pour accéder a mon compte je valide et ça reviens sur la page des identifiants j’ai appelé la sg ils ont regardé rien n’est bloqué ils ne savent pas d’ou ça vient
Impossible de quitter l’application chapitre faire un virement
L’iban du nouveau bénéficiaire revient : erreur
Refait et vérification iban 2 fois suivi du bloquage application à la page du nouveau bénéficiaire
Impossible de se connecter depuis hier sur compte pro. Message essayé ultérieurement
Impossible de me connecter à mon compte, mes identifiants ne sont plus reconnus
J’ai reçu mon remboursement de 85 € malheureusement je ne peux pas les retirer je ne comprends pas pourquoi
Cordialement
Javais acces a certaine option que je nes olus
Impossible de se connecter tourne dans le vide
J ai le même problème depuis quelques jours avez vous eu la
Solution?
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte.
Impossible de me connecter aujourd’hui pourquoi
Application fonctionne pas depuis 1 semaine pour moi
Ouverture d’un compte en ligne ce jour (24/11/2024 à 12:10) . . . Toutes les étapes fonctionnent jusqu’à arriver à l’étape « signature » ça tourne et ça reste sur « veuillez patientez »
Dans le même cas. . . Ça mouline en vain. . .
Je n’arrive pas a me connecté a mon compte société générale, l’application prends du temps a chargée.
La fonction envoyer de l appli wero ne fonctionne pas. ?
Un message sur affiche automatiquement : service momentanément indisponible , veuillez nous en excuser. . .
Ok. . . mais jusqu à quand. ?
Merci de m expliquer.
Cordialement. ♂️
Idem christophe
Probleme virement instantané
Pareillement.
Virement instantané momentanément indisponible!
Wero ne marche pas
Wero ne marche pas
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte que se passe t’il.
Impossible d accéder à mes comptes depuis plusieurs jours alors que l on m indique de consulter mon espace client. . . saisies erronées puis blocage au bout de 3 essais jusqu’au lendemain. . .
Depuis plusieurs heures, l’application sg n’ est pas accessible tant sur pc que sur mobile, que ce passe-t-il ?
Pareil et cela continue aussi aujourd’hui et vous?
Site et application indisponibles depuis quelques jours. aucune opération possible.
Bonjour les problème est qui je arrive pas consulter mes compte sur application
Je fait tout bien o identifient les code secret
Bien aussi merci
Impossible de me connecter à mon application aujourd’hui 22/11/24 y a t’il un beug ?
Un bug qui dure depuis plus d’un mois et impossible de les contacter car on ne peut pas se connecter. . .
Et par tel ?
Ou en te déplaçant à ta banque ?
Probleme sur l appli sg je ne peux plus accéder à mes compte
Pass sécurité temporairement indisponible.
Quand je tape mon code secret pour mebconnecter et que je fais « valider » le chargement est infini et je ne peux pas accéder à mes comptes
Idem depuis plus d’un mois
Service indisponible smartphone pour validation transfert
Pas de connexion vers smartphone
Plus de compte a restitue sur compte pro !
Plus de solde , plus rien , plus d ‘opération possible
Ou est notre argent ?
Je n arrive plus me connecter à mon compte ne reconnaît plus mon code
Idem
Ça fait plus d’un mois que je ne peux rentrer sur mon profil bancaire sg
Je suis sur des mes codes ainsi que de mes identifiant
Je suis très énervée !
Idem et impossible de lire ses notifs, d’envoyer un message etc puisqu’il faut être connecté pour y accéder, c’est scandaleux pour sg aucun pb n’est signalé éctuellement
J’arrive à me connecter mais je ne peux pas faire d’achats en ligne, le pass sécurité ne fonctionne pas depuis au moins 1 semaine.
Lamentable !
Bonjour,
Suite à la panne de mon téléphone portable personnelle, j’ai installé l’application sur mon portable professionnel.
J’ai installé hier l’application sur mon nouveau téléphone personnel.
Dans les deux cas, une fois que j’ai saisi l’identifiant et le mot de passe, ça « mouline », mais ça ne se connecte pas. Je ne peux pas accéder à l’application.
J’ai tenté de me connecter à mon pc en dernier recours, mais je dois valider un code depuis l’application, et ça ne fonctionne pas non plus.
Comment puis-je faire pour accéder à l’application depuis mon téléphone portable ?
Merci d’avance,
Vanessa
Impossible d’activer le pass securité sur sg pro
Je ne peux pas payer avec ma carte bleue depuis le 18 novembre 2024 chez mon médecin son système de paiement ne fonctionne plus gros bug non signalé.
Je ne parviens pas à me connecter à mon espace client via l’application mobile ios depuis 2 jours.
On pourrait espérer avoir une réponse à nos sollicitations depuis trois jours !
Message me disant que les virements instantanés ne sont actuellement pas disponible. Au bout de combien de temps sa remarchera?
Idem, code erroné alors que je suis sur que c’est le bon sur sg. professionnels
Idem, code erroné je ne peux pas accéder à mon compte prod depuis le 19 novembre 2024 à 20h10.
Impossible accepter la demande de connexion appli sg pro pour accéder espace client
Je ne reçois pas le code de seconde authentification requis sur mon téléphone par sms alors que le numéro est le bon. . .
Je ne reçois pas le code de seconde authentification requis sur mon téléphone par sms alors que le numéro est le bon. . .
Mon appli plante je peux plus du tout accéder à mon compte
Idem !
Je n’arrive plus à acceder à mon application. Elle plante après avoir entré le code secret
Accès au service client (association) impossible depuis le dimanche 17 novembre
Nous sommes le 17 novembre et lesysteme ecb numero unique ne fonctionne pas
Non mais c abuser moi compte bloquée car soit disant mot de passe erronée franchement c mieu de changer de banque
Service clients indisponible
Code erronée même avec sécurité ou on accepte que c bien nous en vérifiant l’heure résultat accès bloquer pendant 24h je part de cet banque dans la semaine je reste pas plus longtemp , c’est des incompétents
Impossible de rentrer le code secret sur xiaomo 13tpro,
Mes validations de commande ne fonctionnent pas avec l’appli sg
Pas possible valider paiement appli se ferme
Allo la sg ? Impossible d’accéder à votre application depuis des heures !
L’application de la société générale sur play store ne se télécharge pas
Impossible d’accéder à lappli !
Idem, y’en a marre de ce dysfonctionnement !
Dans mes avoirs (actions) ont diparues je n’ai plus rien. . . Rendez-moi mes 10 actions.
Mes validations de commande ne fonctionnent pas avec l’appli sg. Me dit que je suis pas connecté à internet.
Le petit rond qui tourne qui tourne quand c’est l’appli qui reste muette et le site de la boutique d’achat qui fini par annuler. Ras-le-bol.
Connexion impossible à mon compte via appli et le site depuis 5 jours du jamais vu une honte.
Appli signin ne fonctionne plus impossible de crée un compte
Appli signin ne fonctionne plus impossible de crée un compte
Quand allons-nous pouvoir enfin utiliser notre pass sécurité ? Ça fait des semaines que nous ne pouvons effectuer nos achats en ligne. Pourtant la société générale est prévenue qu’attend-elle pour faire appel à la maintenance ?
Bonjour , j’ai un sinistre en cours et quand je me connecte sur l’application , on m’indique que je n’ai aucun sinistre alors qu’habituellement cela est toujours affiché. J’aurais voulu savoir si cela était du à un bug .
Je ne reçois pas le code de confirmation pour mes achats en ligne.
Pass sécurité qui ne fonctionne pas depuis plusieurs jours c’est inadmissible plein de personnes en ont besoin !
Code de sécurité qui n’arrive pas, donc site inaccessible, tout est verrouillé. . .
Idem !
Pareil ici, impossible de valider mon achat
Je n’arrive pas a ouvrir l’application
Est ce normal que j’ai dépassé mon découvert autorisé alors que haï une limite et que les opérations effectuées vendredi dernier ou samedi soit en cours que aujourd’hui alors que j’avais fait les calculs et j’aurai pas du dépassé mon découvert.
Je possède une carte bleue à débit différé le détail des cartes effectuées n’apparaît plus et le montant comptabilisé dans la rubrique carte de l’application est faux! ?
Je rencontre des difficultés à entrer dans mon espace le chargement de la page de ne cesse.
Pass sécurité non fonctionnel, impossible de faire des paiements en ligne
Sg signin m’empêche de me connecter alors que j’utilise le bon identifiant et le bon mot de passe
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte pour faire des virements … ça me dit « le service est momentanément indisponible « non mais sérieux c’est quoi ce bordel …?
On fait comment , est-ce que ça vas être rétabli rapide ou bien …?
Bonjour,
Impossible de se connecter à l’option e-carte bleue depuis l’application sg depuis ce matin.
Appli sg : « connexion interrompue, merci de vérifier votre connexion internet avant de réessayer ». Or, ma connexion internet par wifi est bonne .
Cordialement.
Il serait peut-être temps que sg remette à plat son appli. Elle ne fonctionne pas ou peu. Ce matin j’ai voulu accéder à mon compte sur pc et on me dit qu’il faut réactiver la sécurité en lançant l’appli sg de mon smartphone. Je lance l’appli, elle me dit que j’ai une demande en attente je valide, j’entre mon code et là: plus rien. C’est sûr qu’avec une telle sécurité qui empêche au propriétaire du compte de le gérer les malfaisants ne sont pas prêts de de nous piquer notre argent!
Effectivement il y a un gros malaise sur l’appli sg, et ce, depuis pas mal de temps.
Ras le bol de la société générale !
Je n’arrive plus à faire de virements instannes depuis lep vers compte courant. Virement apparaît dans les virements en cours mais n’est pas traité instantanément ?
Bjr j ‘ai le même pb idem pour les achats en ligne après autorisation du paiement sur l appli ça n aboutie pas le paiement est en attente sur le site de ma commande.
Et c’est exactement on me demande de valider le pass de sécurité mais je n’arrive pas à entrer le code de sécurité avant