Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Que se passe t-il ?
| 06/11/25 (14h) | Si vous avez des commandes en cours d'expédition, elles subiront probablement du retard. Amélie de Montchalin (Ministre chargée des Comptes publics) a annoncé que "100% des colis arrivés depuis 24h sont bloqués. 200 000 colis vont être ouverts par les douaniers." |
| 06/11/25 (9h) | Suite à la procédure de suspension menée par le gouvernement français hier après-midi, Shein a décidé de fermer temporairement sa marketplace le temps de vérifier que tout est conforme. Cela explique qu'il y a moins de produit disponibles à la vente actuellement. |
Bonjour je ne peut pas valider mon panier ! Pourquoi ?
Bonsoir je suis pas content de shein sa taille très mal je déçu
Impossible de passer à l’étape de la commande
Bonjour
Bug jeu du chiot aujourd’hui.
Tout est bloqué !
Bjr a tous j’ai reçu ma première commande de shein c’est de la *** sa taille très mal je suis déçu
Je ne peux pas valider ́la commande j’ai un message d’erreur
Merci
La rubrique « accessoire » et « sac » ne s’affichent pas
Gros bug on tape « bottes » ou « baskets » dans la barre de recherche et il n’y a aucun résultats alors que shein vend ça à la base merci de rétablir ce problème.
Shein dit m envoyer un code de confirmation suite à l achat d une carte cadeau mais il n y a rien dans le mail !
Bonjour.
J’avais plus de 45000 croquettes dans la gamelle pour nourrir le chien de shein. Je dois recommencer e jeux a zero. Pourquoi ?
Pas moyen de payer sur le site, y compris en essayant 2 cartes bleues et toujours le message « nous sommes désolés, votre paiement a échoué. Veuillez essayer un autre mode de paiement. »
J’ai contacté le chat et leur réponse : veuillez essayer un autre mode de paiement
Nul et inefficace
Lorsque je fais une recherche d article sur shein je ne trouve pas les articles et je suis rediriger vers la page d accueil
Problème avec le chiot pas de connexion possible
Bonjour mon application de nourrir ton chien ne veut plus s’ouvrir je ne comprends pas
Le jeu « nourris ton chiot » est inaccessible depuis plusieurs heures, pourquoi ?
Nourris ton chiot ne charge pas, impossible d’accéder ce soir, pourquoi ?
Ça rame, les photos ne s affichent pas.
Bonjour, je souhaiterais savoir si quelqu’un a le même souci que moi sur shein. Certains articles comme les chaussures, les bijoux impossible de commander ni de voir les articles ? Pouvez-vous me répondre rapidement s’il vous plaît. Merci bonne journée
Céline
Quand je fais une recherche sur l’appli je ne trouve pas du tout ce que je recherche. Exemple si je tape « coque de téléphone » je tombe sur des vêtements
Bonjour.
J’ai fait une commande et j’ai eu des croquettes. Le problème est que la page marqué commande réussie récupérer les croquettes j appui sur celui-ci il se passe rien ça reste figé et impossible de quitter celui-ci. Avez vous une solution car je ne peux plus accéder au jeu
Bonjour.
J’ai fait une commande j’ai eu des croquettes pour le jeu nourrir ton chien. La page commande réussie récupérer les croquettes. Je clique dessus ça reste figé. Et je n arrive pas à quitter la page donc je peux plus jouer. Avez vous une solution.
Merci
Après ma commande la page récupérer les croquettes s affiche. J appui sur récupérer ça bloque
J’ai perdu mon jeux d’affiliation alors que j’avais de l’argent dessus comment faire
Les codes de vérification ne fonctionne pas j’arrive pas à me connecter à mon compte .
Impossible de commander autre chose que des vêtements !
Bonjour
Je ne peux plus commander de produits de beauté et accessoires de cheveux sur shein
Bug des recherche
Bonjour
Je n’arrive plus à commander (voir ) les chaussures sur shein malgré la mise à jour.
Merci
Gros bug shein sur les tout (accessoire, deco, makeup…) sauf les vetements femmes hommes et enfants
Bonjour, des categories sur shein ont disparu, telle que la décoration de noël, decoration inrnterieur etc est ce normal ?
Sur le site comme l’application shien propose que des vêtements plus accessoires pour téléphone pareil pour maison meuble etc. .
Que ce passe til ?
Bonsoir subissez vous des retards de livraison ? Ma commande n’a pas bougé depuis 3 jours
Bonjour, tout les mail que je reçois de shein sur ma boite outlook reste vide ?
Je vous est envoyé une preuve de mon achat il me dit insuffisant sa me soûl je peux pas monter plus que ça soi vous acceptez soit vous me rembourser
Impossible d’accéder à la catégorie maison
Mais vs êtes bêtes ou quoi le site a zte suspendue vs marquer tous le même message zn plus vs avez pas de neurones en effet vs regarder pas les infos … vs êtes tous là à relayer la même infos purée des ***s le site est suspendue vs savez ce que ça veut dire ….
Toute mes recherches sur la barre de recherche me donnent que des vetements et rien d’autre
Moi aussi mais je n arrive pas a passer commander est ces urgent en plus le lieu ne marche pas il dise qu cest suspendu mas il cera désuspandu quand ?
Problème virement ? ! Demande a plusieurs reprises
Mais les gens vs êtes bêtes ou vs le faites exprès . . Vs avez pas accès aux infos élémentaire pcq le site a tête suspendu et tous les produits considèrer comme illicites sont retirer … je sais pas vs êtes bêtes ou vs le faites exprès
On ne peut plus trouver de chaussures, de bottes, d’accessoires pour les cheveux, extensions, pinces, de masque pour cheveux, de bijoux …
Même ce qu’on avait dans notre panier et considéré comme « épuisé ou invalide »
Plus de bijoux rien que les habits mais svp qqun peux me
Répondre si je commande quelques habits la les recevrais certaines d entre vs on commander depuis la suspension de certains articles ? !
Les articles tels que les babouches, bijoux et autres ne s’affichent plus. Il n’y a que les habits
Babouches … mais lol
Bonjour, je rencontre un problème sur shein, quand je veux faire une recherche exemple » chaussons pour bébé » j’ai que des résultats complètement hors sujet, serai il possible de régler le problème svp ?
Plus accessories à autre chose que des vetements. Plus de bijoux, accessories ou autres produits de la maison/elecroménager.
Je n’arrive plus accéder sur l’application aux chaussures et objet de décoration de noël. Pouvez-vous s’il vous plaît me dire quoi faire ?
Mais je ne peux plus rechercher les articles que je veux. Impossible de faire une recherche spécifique ou bien ça m’affiche absolument pas ma recherche. La moitié de mon panier est revenu mais l’autre moitié est « en rupture de stock » ! C’est insupportable, faites que le problème se règle vite !
Bonjour, je rencontre le même problème que vous, j’essaye de faire une recherche » chaussons pour bébé » et j’ai que des habits qui ressortent . . . je ne comprends pas
Il n’y a plus d’articles en. Vente sur l’application. Il n’y a que les rubriques vêtements d’accessible.
Je tape pour chercher un article et rien ne s’affiche tous se que j’avais mis dans mon panier été marqué épuisé . Je ne peux plus rien faire .
Bonjour, même problème que vous
Bonsoir,je nai acces qu a la mode,je cher he de la deco,estce bloqué?
Merci
L’application shein bug complètement depuis ce matin. Je ne peux plus rechercher les articles que je veux : seules les suggestions qui s’affichent directement sur la page d’accueil sont accessibles. Impossible de faire une recherche spécifique.
De plus, quand je clique sur certains articles que j’ai déjà achetés, l’app m’indique qu’ils ont été supprimés. Merci de régler ce problème rapidement.
Idem,je minquietais egalement
Cedt bizzarre
Depuis le problème shein hé n’arrive pus a choisir une catégorie pour commander
Je n’ai plus d’objets à acheter sur le site
Merci pour vos commentaires j’y ai passé la moitié de ma soirée pour essayer de chercher des bijoux les jouets exetera exetera et je ne te trompe sur les vêtements je me suis déconnecter pour me reconnecter plusieurs fois sans succès je pense qu’il y a un véritable problème
Merci pour vos commentaires j’y ai passé la moitié de ma soirée pour essayer de chercher des bijoux les jouets exetera exetera et je ne te trompe sur les vêtements je me suis déconnecter pour me reconnecter plusieurs fois sans succès je pense qu’il y a un véritable problème
Le jeu nourris ton chien bug depuis hier bloqué sur ma commande récupérés 2900 et je ne peux plus accéder au jeu
L’application ne fonctionne pas. Barre recherche n’affiche pas les objets demandés
Y a pas a bloquer les colis a cdg.
C est quoi ça.
On commande, on reçoit.
La france n a aucun respect pour ces compatriotes sur tous les points. Honteux
Presque tous les articles de mon panier sont invalides. Help
Les personnes qui mettent des coms de produits épuisés ect vs vivez ds une grotte … shein a été suspendu vs le faite exprès
Je ne vois plus papeterie ou d’autres chose la plus part sont en rupture de stock j’ai essayer de d’ésintalleé mes toujours le même problème. Ma commande a pris beaucoup de temps a arriver
Bonjour
Je n’ arrive plus à voir sur l application les bijoux le maquillage . . .
Tout ce qui est jouet jeux papeterie . . .
Tout ce qui été dans mon panier est marquer comme en rupture de stock (ce que je trouve très bizarre)
J’ ai désinstallé l application et re installer mais toujours pareil
D autre personne dans la même situation que moi ?
Merci
Tout ce que je cherche que ce soit bijoux jouet déco . . . Ça ne me donne aucun résultats je tombe que sur des vêtements.
Je n’arrive plus à trouver des articles de déco il n’y a plus que des vêtements
Corinne de la caf corinne a shein vs êtes partout vous
Les produits dans mon panier sont quasiment tous en rupture de stock. Apparemment le gouvernement a bloqué la vente en ligne shein
Bonjour,
Je n’ai plus accès à la section chaussures de shein. Est ce que cela sera rétabli dans 24 heures ?
Entre tout suspendre et suspendre les articles douteux, il y a une marge.
Pour commander des feutres, ça va, il ne faut pas non plus exagérer.
A titre perso, j’ai commandé dimanche dernier, 3 articles : des feutres, une pochette à maquillage et un porte bijoux.
J’ai reçu un 1er colis hier. (les feutres)
On verra pour le reste
Bonjour, la moitié de mon panier est marqué en rupture de stock pour des choses banales style des chaussettes ou autre. Est-ce normal ? Merci
Bonjour moi pareil tout les articles de mon panier sont en rupture de stock et rien de similaire bizarre ça
Bonjour,
J’ai fait une recherche de vêtements et depuis je ne peux plus rien chercher d’autres
Dans la loupe je tape feutres acryliques et le résultat de la recherche ne me propose que des robes de soirée, je ne peux plus rien chercher.
Je ne comprend pas tout est épuisé dans ma listes d’envie et quand je clique sur similaire tout les articles que j’ai mis en favori ça me met désolés, aucun article similaire. Ya t’il un beug.
Markeplace ne fonctionne plus
Tous les produits du panier, a part le textile, sont indiqués comme en rupture de stock. Quand on clique dessus, il apparaît que le produit est supprimé. . . Impossible de le remplacer.
Les personnes qui parlent de bug non c est une suspension ça peut durer 24h comme des mois et toutes les commandes en cours sont bloqués par les transporteur
J’ai eu deux fois le service client, les commandes déjà passées avant le 5 sont honorées
Donc commande effectuée le 4 pour ma part d’après le service client c’est ok
C est bloquer du côté des transporteurs ils ont du mal à les livrer faut pas se renseigner à l a source mais côté douane et transporteur … abc les polémique quelle idée d aller commander sur shein en ce moment
Plus bas qq a dis qu il connais qqun qui bossent côte transporteur et tout est bloquer
Shein va ba dire que tout est ok maos c est les douanes et les transporteriez qui font le job si c est bloquer de leur part vs les aurez sans doute pas … franchement passer des commandes le 4 . . Vs regarder pas la télé ! ?
Non tout le monde ne regarde pas la télé et je vais voir avec shein une troisième fois.
Si tout le monde regardait la tête il n’y aurait pas actuellement 51 personnes dans la file d’attente au niveau du service client
Pfff commander sur shein le 4 … vos commandes doivent être bloquer avc les polémique … le service client va vs rassurer . . Il va pas vs dire non non et semez la panique de toutes les personnes qui ont commander … arrêter d être naïve la
Pfffff bonjour l’aigrie de service
Au vu des pbr en cours les commandes vs les aurez sans doute pas ça doit en effet être bloquer le site est suspendu dc réfléchissez
C’est ça les gens se permettent de l’ouvrir à croire que nous sommes tous devant les infos moi c’était le 2 pareil le sc me confirme que tout sera ok je vais les croire
Exactement
Les gens sont pas aigris c est vs qui estes naïves ds le fond vs savez que commander récemment sur shein est une erreur . . Le site est suspendu et les colis bloquer …
Ce n’est pas un problème, j’ai pu avoir le remboursement
Je viens de voir en effet ils bloquent les colis et d’ailleurs « amélie de montchalin explique ce jeudi que cette opération doit servir à « alimenter les trois procédures » en cours, initiées par sébastien lecornu. Elle annonce que près de « colis » vont être ouverts. «
Les colis seront tous ouverts
T as clairement pas de cerveau toi . . 10 ans plus tard elle a compris
Tout est en rupture
Ça me fait pareil