pannes SFR

SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.

Problèmes SFR

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Que se passe t-il ?

17 marsCertains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite."
26 octobreUne panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée
20 juinSFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution.
18 juinIl semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet.

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1471 commentaires

    C quoi sa voilà que ma box déconne impossible de regarder rtl9 dans le 44 avez vous cela aussi

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    Panne totale sfr marseille 13004

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    Bonjour , toujours le même problème pour les envoies de mails le reste fonctionne , mais impossible d’envoyer des emails plus que pénible et ça depuis 21/02/2024 l’incideant général fait plus que durer ça commence à bien faire

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    Sfr ne marche pas, pas d’internet.

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    Problème sfr plus d’intérêt ni tv depuis 1h degouter

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    Plus rien box sfr
    Aix en provence
    Tout redémarrer quatre fois depuis 22h00 ne fait rien

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    Plus de réseau internet sfr depuis 14h37 à reims

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    Plus de box internet plus reseau plus rien de depuis 14h30

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      Sur reims centre ville

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    Perte de réseau

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      Sur colmar et environs

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    Gros problèmes de 4g 5g depuis 3-4 jours à melun en seine et marne, ile de france

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    Gros problème au niveau de la 5g sur melun (seine et marne, île de france

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    Pas de réseau depuis lundi 15 janvier 2024
    (pas de téléphone, internet, tv) et aucune info de quand ça va revenir

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    Plus de réseau mobile 4 g à auxy (71-saône et loire) depuis le 17/01/24 dans la soirée.

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    Bonsoir problème avec la box sfr la chaîne 57(mcm)langue en anglais depuis ce soir avez vous le même souci ?

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    Plus d’internet (télé, téléphone, wifi) depuis samedi matin. Devait être résolu dimanche à 11h au plus tard. Toujours rien ! Sav lamentable

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    Une hausse de la facture fixe pour bien commencer 2024. . . Super !

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    Pas de wi-fi depuis début d’après-midi 15 janvier 2024 neuilly sur marne

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    Coupure brutale d’internet vers heures à paris 75011 !
    Sfr promet un rétablissement au plus tard demain à 13 h 45.
    J’en doute !

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    Black out total chez sfr depuis 15h le 12 janvier.

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    Nous dans le 75019 paris il est 23h10 et je j’ai cherché la solution il était même pas 20h il était 19h50. Figure toi, que j’ai signalé sfr à 20h10 puis à 21h32 puis à 22h, et à 23h. Je cherche une solution. Je suis fatigué après une journée de travail, franchement la c’est galère. Cela engendre des soucis, j’ai demandé conseil à l’application ia qui me dit de me reposer de lire un livre, et d’aller me détendre et d’aller dormir. Mais là j’arrive pas.

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    Nous dans le 75019 paris plus de télévision depuis 18h et cela fait 4h que je cherche une solution. J’ai signalé sfr à 20h, à 21h, à 22h. J’attends une réponse.

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    Aujourd’hui à 18h plus de télévision du coup je cherche une solution. J’ai signalé sfr à 20h, puis à 21h, puis à 22h. Et là j’attends une réponse.

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    Plus d’internet depuis cette nuit

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    Problème d’internet panne ça fait 3h à la fare les oliviers 13580 panne de fibre. . .

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    Problème d’internet panne ça fait 3h à la fare les oliviers 13580

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    Impossible de se deconnecter de mon espace client sfr
    Je clic sur deconnecter ca ecrit deconnection et hop ca reconnecte , obliger d eteindre l ordi
    Super pratique

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    Bonjour j’ai aménagé à lagardelle petite commune de la région toulousaine. Depuis je n’arrive pas à avoir la connexion fibre en permanence. Des coupures en permanence et des déconnexions je n’en peux plus. La seule réponse de red by sfr. Débrancher rebrancher la fibre. Faire un reset et pour finir l’envoi d’un technicien. Que faire

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    Erreur configuration réseau encore impossible lire mes enreg
    V6-3

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    Toujours pas d i ternet depuis 48h

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    Plus d internet depuis le 19 décembre
    Box sfr.
    Aucune info de l opérateur sfr: juste « c’est encours de résolution »
    On vous envoie un sms à la reprise. . .
    Et on me dit: n appellez plus,contentez vous d attendre. . .
    On est environ 230 foyers concernés dans le quartier.
    Merci sfr pour ce joyeux noël 2023!
    J’échange d opérateur après les fêtes.

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    Depuis plusieurs jour j ai plus acces a l ascensseur coter droit sur ma boite mail je peux pas voir integrale des mes mails

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    Plus d internet depuis 8 h ce matin

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    Plus d internet depuis 8 h ce matin

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    Plus d’internet depuis 8h du matin

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    Bonsoir, je n’ai pas de pb avec ma box par contre impossible de se connecter à mon espace client sfr. . . même en ayant modifier le mdp le résultat est le même. . . je dois saisir identifiant et mdp. Et c’est la même avec mon espace client red by sfr

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      Je sais que je n’avais pas le même pb que la plupart mais pour info mon cas est résolu. . . De nouveau accès à mon espace client sfr et red by sfr, en supprimant tous les cookies tiers de google chrome, via les  » 3 petits points en haut à droite -> paramètres -> confidentialité & sécurité -> cookies tiers -> voir toutes les données et autorisations des sites -> supprimer

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    Ma box ne fonctionne pu depuis ce matin 6 h quel misérable réseau il est 15 h tjrs rien pas pressé c’est chien dla casse pour le réparer

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    Bonjour
    Plus de television,etc. . . Panne dans tout le 69009 lyon depuis deux semaines.

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    Bonjour
    Plus de réseau wifi plus de téléphone, plus rien
    Plus de connexion.

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      Encore une fois de plus ! Pas d’internet pas de. Telephone

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    Bonjour
    Plus de réseau wifi plus de téléphone, plus rien ce

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    Plus de connexion dans le nord-est de la france

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    Hier le 9 décembre 2023 j’ai eu un soucis pour recharger mon téléphone via le serveur vocal de sfr 952 par carte bancaire

    Quand je validais a la fin ça me disait que ma carte bancaire ne me permet pas de faire ce rechargement
    Je suis aller sur le site de rechargement en ligne de sfr
    J’ai refais l’achat et la ça fonctionnait

    Je tenais a signaler se problème

    Carole

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    Pas de connexion adsl depuis 0h15 environ. Tél fixe fonctionnel cependant.

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    Coupure aléatoire de réseaux mobile et quand on essais de joindre sfr ils disent aucune panne. meme la carte des pannes le dis donc rien pour prouver les pannes

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    Plus d’internet sfr. D’après les informations, il y aurait une panne générale depuis hier à paris.

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    Bonsoir, beaucoup de difficultés à capter le signal sfr.

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    Bonsoir ouverture des factures mobile sfr impossible même les anciennes factures
    Cela me dit pdf invalide corrompus ou vide les factures fixe par contre fonctionne bien

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    Bonsoir ouverture des factures mobile sfr cela me dit pdg invalide corrompus ou vide les facture s fixés par contre fonctionne bien

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    C est trop trop . incident panne réseau . ou est la vérité chez sfr. Depuis le 17nov rien rien
    Jjil y a en marre d avaler leurs incompétence

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      Un conseil avant de partir négocier régularisation en rapport au jour de panne. . . bon courage en plus sfr augmente de 1€19 encore en décembre

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    Depuis le 16 nov. . je l ai signalé le 16niv.
    Tous les jours j appelle le 1023
    Mon dernier appel le 39 nov on le dit résolution du prob le 1 déc à minuit or on est le 3 déc et il n y a rien rien . lus de fixe ni internet. Ni tv
    C est inadmissible que font ils ?

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    Plus de connexion d un coup sur la fibre depuis ce matin. Pas d accès à internet

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    Pas internet et tv depuis le 27/11

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    Bug facture mobile mon abonnement prélevé est correct mais nouveau mail pour même date mobile montant moins 4,24€ bug ou pas

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      Problème de connexion internet via fibre

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    Black out totale internet fibre sfr

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    Plus d’internet sfr fibre dans le sud 4l0 depuis 3h.

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    Plus d’internet sfr fibre dans le sud 4l0 depuis 3h.

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    Panne de dsl internet télévision depuis début d après midi

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      Panne depuis le 15 novembre. . pas de rétablissement à ce jour. . zone 83210 la farlède
      Internet/box/téléphone fixe . .

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    Panne de dsl internet télévision

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    Depuis plus d un mois importantes coupures internet de jour comme de nuit hier 14 novembre 20 coupures de 21 h à 23h j attends toujours d être dépannée

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    Impossible de répondre à mes mails chargement en boucle depuis plusieurs jours. Ça devient vraiment pénible

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      Bonjour je me trouve dans se cas depuis le21/02/2024 il me même en b

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    Impossibilité de se connecter à l’espace client sfr: erreur de serveur / http error 504
    Box tv ne fait que bugger depuis 1 mois

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    Plus de connexion internet, très pratique pour travailler. . . D’autres personnes sont concernées?

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    C est de nouveau en panne , plus de messagerie . . ds le 71

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    Sfr-numericable maque plus de la moitié des chaînes et c’est récurent. 06000

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Télécommunications

Les différents opérateurs de télécommunications nous permettent d'accéder à différents services devenus presque indispensables dans notre société : réseau de téléphonie fixe, réseau mobile, la télévision, Internet etc...