RTBF Auvio est la plateforme de vidéos de la RTBF (La Une, la Deux, la Trois, 1ère, Viva, M3, C21). Le service Auvio vous permet de voir ou revoir en replay la plupart des programmes diffusés sur ces chaînes belges.
Bien qu'Internet se soit imposé en quelques années dans nos foyers, la télévision n'a pas dit son dernier mot. Avec l'arrivée de la TNT, le nombre de chaînes gratuites a augmenté et permet un choix plus large. De nombreux français regardent la télé via leur box Internet qui offre souvent encore plus de programmes. Sans oublier les chaînes payantes qui continuent de bien fonctionner notamment celles consacrées au sport et aux séries.
PAS DE CONNEXION AUVIO
Un message apparaît… D’autres personnes avaient… (correction des fautes de mon message précédent) lol. Petite fatigue 🙂
Bonsoir,
Il m’est impossible de me connecter. Je remplis les champs ad mail et mot de passe, je clique sur « se connecter » et un message appairait, dans le coin inférieur gauche, disant: « En attente de login.rtbf.be… »
Que se passe t’il, svp ? J’ai vu que d’autres personnes avait le même problème.
Merci d’avance pour votre réponse.
Bien à vous.
Frédérique Van Den wyngaert.
Mon ad mail: frederique_lea@hotmail.com
Panne signalée. Résolution? Support?
Je m’étonne du faible taux de signalements. Ah oui, c’est vrai qu’il faut trouver – ceci explique cela.
Impossible de me connecter à mon compte Auvio !
Je n’arrive pas à me connecter sur le rtbf auvio, que je mets mon adresse e-mail ou via facebook ou google, cela ne fonctionne pas
Impossible de me connecter sur auvio depuis hier
Plus moyen de se connecter à mon compte
aucune video direct ne fonctionne et adobe flash player est installé et activé
pas moyen de visionner les séquences des cactus antérieurs
Bonjour,
Depuis le 30/8, j’ai un message d’erreur quand je veux regarder une vidéo alors qu’avant, ça fonctionnait sans problème. Je ne peux pas essayer avec un autre navigateur vu que j’ai un chromebook. Par contre, les pubs ça fonctionne très bien! 🙁
J’espère que ça va s’arranger! Je n’ai pas de télé et auvio me manque!
Si quelqu’un a une idée…
Merci, bien à vous,
Valérie
Bonjour,
Pour contourner le problème, j’ai installé un autre navigateur (Opéra), et cela fonctionne à nouveau sans problèmes. Je pense qu’il s’agit d’une mise à jour de Firefox qui passe mal.
Belle soirée avec Auvio !
Impossible de se connecter
Bonjour,
Depuis 3 jours je n’arrive plus à me connecter à auvio à partir de mon pc, alors qu’il n’y a pas de problème sur mon gsm ou ma tablette. Et comme les précédents intervenants je suis sur Firefox.
Merci d’avance pour tout conseil.
J’utilisais Auvio avec mon browser Firefox sans problème.
Depuis quelques jours (2 ou 3) lorsque j’essaie de me connecter, le pop up me proposant de signer id et mdp n’apparaît pas.
C’est purement lié à mon browser Firefox, car j’ai essayé sur différents ordinateurs avec le même profil Firefox et ça rate à chaque fois.
Avec un autre browser, sur les mêmes ordis, pas de souci.
J’ai essayé de nettoyer tous les caches Firefox, mais pas de résultat.
Bonjour,
La connexion auvio est impossible depuis hier. Les boutons connexion et s’inscrire ne fonctionnent pas. J’utilise Firefox 64 bits 68.0.1 sur Ubuntu. Le reset du cache du browser ne change rien.
Je suis preneur pour toute idée de dépannage.
Merci d’avance.
Pareil pour moi… J’ai aussi essayé de nettoyer tous les caches, cookies, etc. sans succès.
Firefox 68.0.2 , sous W. ici.
Firefox 64 bits 68.0.2 bloqué tout les vidéos auvio
Il semblerait que depuis que j’ai effacé l’historique de navigation je n’arrive plus à visionner les émissions en direct, ni les émissions disponibles sur auvio. Il m’est impossible de sélectionner « se connecter » ou « s’inscrire ». Rien ne se passe.
Bonjour,
Je n ai pas les commentaires en regardant les grands prix moto que le son des moto ou des box ?????
En l attente d une réponse
Merci
Christian
Bonjour,
Je rencontre depuis pas mal de temps des problèmes de lag rt de coupures m’obligeant toutes les 5 min à rafraîchir la page et me battre pour que ca refonctionne,…
De plus il arrive à chaque expérience que j’aie le son mais pas l’image, surtout en plein écran.
Tout ceci rend le visionnage très pénible. Et cela arrive peu importe la qualité de la connexion…
Y a t’il des explications à cela?
Coupure intempestives, avec message : une erreur c’est produite pendant la lecture
Bonjour,
Je suis actuellement en France en vacances et la plate-forme Auvio ne fonctionne pas.
Je rempli le questionnaire pour me connecter en Europe avec mes coordonnées et mon numéro de gsm mais celui-ci met un message d’erreur « unauthorized user ».
Que puis je faire ??
Merci d’avance.
Visé Thomas
Bonjour,
les boutons « se connecter » et « s’inscrire » ne débouchent sur aucune action.
Le problème semble se produire uniquement en utilisant le navigateur Firefox. En effet l’accès à l’écran de connexion fonctionne sous Internet Explorer ou Edge .
Pourriez-vous svp corriger les scripts en conséquence ?
Merci d’avance.
Depuis quelques jours je ne peux plus voir des émissions via auvio…par contre le direct fonctionne très bien..Que faire ?
Hier soir, lors du match de l’euro féminin de basket sur auvio, la diffusion s’est bloquée à plusieurs reprises, écran noir et un Numéro d’erreur s’affiche à chaque fois !
Si je veux poursuivre, je dois retourner dans le menu … direct … euro basket … et revoir 2 pubs … ça prend pas mal de temps et pendant ce temps là, le match s’écoule, cela tombe toujours au moment bien sûr !! …
Sur la FAQ on parle de désactiver des plugin(s) … je ne comprends pas … comment et où les trouvent-on ?
Merci de me venir en aide, je ne sais même pas ou je peux recevoir une réponse …
J’espère qu’une éventuelle réponse figurera ci-bas dans les commentaires … merci à celui ou celle qui pourra m’aider, Cap.
Quoiqu’il en soit, je trouve le site Auvio n’est pas si facile à utiliser.
Coupe du monde féminine 2019 Norvége-Australie ce samedi 22 juin 2019 à 20h55 : mire depuis le début (il 21h20) où est le direct ?
Code erreur 241011 sur auvio chaîne 2 Plus belle la vie
coupure continuelle pour regarder tout le monde veut prendre sa place
Bonjour,
Jusqu’il y a peu j’étais enchantée d’auvio en pouvant par exemple regarder plus tard les feux de l’amour ou le journal de la rtbf. Mais depuis pas mal de temps j’ai des problèmes et quand je regarde pex les feux de l’amour cela s’interrompt (image et sons ) et pour reprendre la lecture c’est impossible. Vraiment je ne suis plus contente de Auvio RTBF et vous remercie d’avance d’y remédier rapidement. Cordialement. jeanine Mayor
Quand je souhaite regarder mon feuilleton ou un film ce soir code erreur
Lorsque je veux voir une vidéo tel: https://www.rtbf.be/auvio/detail_grizzy-et-les-lemmings?id=2475950
J’ai le message d’erreur « Une erreur est survenue, consultez notre FAQ »
Pourtant je suis bien logé.
Impossible de se connecter … le « bouton » ne fait aucune action !!!
ne peut lire les videos
code d’erreur 241011
Impossible de se connecter Auvio?
Impossible de me connecter a auvio malgré inscription faite depuis très longtemps
Je n’arrive pas à me connecter a auvio meteo
Bonjour je souhaite regarder ennemi public et l’application auvio ne repo’d pas, ce midi cela marchait parfaitement. J’ai egalement essayé les associés, rien ne va…d’où vient le soucis ? Merci
Problème 404 lorsque je lance une vidéo
Bonjour je souhaite regarder ennemi public et l’application auvio ne repo’d pas, ce midi cela marchait parfaitement. J’ai egalement essayé les associés, rien ne va…d’où vient le soucis ? Merci
Bonjour je souhaite regarder ennemi public et l’application auvio ne repo’d pas, ce midi cela marchait parfaitement. J’ai egalement essayé les associés, rien ne va…d’où vient le soucis ? Merci
Il est impossible à la machine de visionner les images sur la deux actuellement. Le son fonctionne. Elle signale un code d’erreur 241011. Ce n’est pas la première fois. Je n’ai pas de bloqueur!
Depuis quelques semaines je ne sais plus jamais regarder vos directs sans sur cela bug, charge, se coupe… C’est très agaçant…
J’ai déjà mis à jour tout comme vous le recommandez sur votre site auvio, supprimer l’historique, brancher-rebrancher modem.. Bref. Sur Rtl play cela fonctionne très bien !!
Pourriez vous faire le Possible pour régler vos problèmes de directs ?
Merci
Totalbug laisse croire à ses utilisateurs qu’en se plaignant ici, ils seront pris en compte.
Le site Auvio dispose d’un bouton « besoin d’aide » très suivi par les gestionnaires de la RTBF.
Bonjour, je n’arrive plus à utiliser auvio sur mon ipad depuis aujourd’hui. Lorsque je clique sur une emission, je vois apparaitre « impossible de lire le contenu » .
Par contre sur mon ordi, pas de problème !?
J’ai éteins ma tablette puis je l’ai rallumer, rien n’y fait …
Pourriez-vous m’aider ?
D’avance merci beaucoup.
Marie Paque
Login à Auvio impossible avec identifiant et mot de passe qui fonctionnaient avant.
Données d’accès valides rentrées correctement, l’appui sur le bouton « se connecter » ne débouche sur aucune action.
J’ai désactivé tous les add-ons/extensions de mon navigateur (Chrome ou Firefox, idem)
J’ai configuré la page ‘www.rtbf.be/auvio’ comme adresse autorisée dans mon antivirus (Eset Nod32).
Rien n’y fait.
Auriez-vous une solution?
Merci d’avance,
Manu
Il est impossible de se connecter à AUVIO via Gmail
Merci de bien vouloir m’aider,
Robert CHASSARD
Bonjour,
Il n’y a plus d’images ni de son. Par contre la publicité fonctionne bien sûr très bien. Que se passe t »il?
Merci
Sophie
Pas moyen de regarder la deux en live…mais les publicités passent bien par contre à chaques tentatives de connection…
Lancement de l’e-sport…belle initiative,encore faudrait il donner l’entièreté du reportage…
Encore un peu de boulot pour la chaine publique et son site Auvio…
Pas moyen de regarder la deux en live…mais les publicités passent bien par contre à chaques tentatives de connection…
Lancement de l’e-sport…belle initiative,encore faudrait il donner l’entièreté du reportage…
Encore un peu de boulot pour la chaine publique et son site Auvio…
C’est beau de promettre des choses mais comme d’habitude la RTBF au contraire de VTM est toujours en retard – alors que faire qui osera me répondre ?
moi 🙂
Problèmes pour se connecter, directs en retard, désactivation d’Adblock obligatoire,…
Pour voir film ou des series sur Auvio il me demande de ractivee
J ai essaye mais je ni arrive pas pouvez vous me dire la marche a suivre mreci
le bouton « se connecter » ne produit aucun efffet!
je suis en France, Orange comme fournisseur d’accès internet, le bouton « se connecter » ne produit aucun effet (par exemple depuis le Journal télévisé.
Je me suis inscrit, cela a fonctionné une fois, et depuis, plus rien.
Quand je veux me connecter, la touche »connecter » reste morte. Rien ne se passe.
Quant à la touche » contactez-nous » pour leur signaler le problème, c’est pareil, elle ne réagit pas.
Quelle daube !!!
Impossible de me connecter sur mon profil. Il ne se passe rien quand j’entre mes coordonnées de login. Tout reste figé !!!!!!!!! En juillet, cela fonctionné encore très bien. BàV.
A chaque fois que je veux regarder quelque chose sur auvio on me demande le mot de passe qui ne fonctionne pas toujours. je change de feuilleton ou journal sans me retirer de la page et on me demande et redemandele mot de passe. Auvio il y a toujours des soucis ca ne fonctionne jamais correctement.
Impossible de me connecter.
Bonjour,
depuis 2 jours, je n’arrive plus à me connecté via un Wifi en France ?
Merci
Direct JT ne fonctionne que quelques secondes
Impossible d’accéder à la page de connexion d’Auvio. Le clic ne fonctionne pas(toutes protections déconnectes)
Bonjour,
je ne parviens plus à me connecter à auvio sur ma tablette.
Le message suivant apparaît :impossible d’établir une connexion sécurisée.
Merci d’avance.
Olivier
Connection impossible
Auvio ne marche pas depuis la France !! J’ai pourtant fait ce qu’il fallait !! Je me suis enregistré, j’ai introduit le code que j.ai reçu par SMS et rien ne va !!
Pendant la coupe du monde c’est pas top !! Que faut-il faire ??
Et pas plus sûr… allez-vous répondre ??
Merci
Depuis qu’ils ont changé le module et qu’il faut s’inscrire pour voir, impossible de rien regarder : les liens pour s’inscrire ou se connecter ne sont tout simplement pas actifs (ils se terminent par le signe #). J’ai déjà signalé ce problème sur leur page Facebook mais ils prennent les gens pour des caves, accusant tantôt le navigateur, tantôt les « adBlockers ». Or, si j’ai bien un « adBlocker », il est désactivé pour la RTBF et je n’ai aucun souci sur d’autres site, avec ou sans « adBlocker ». Je n’ai de souci de ce genre que sur RTBF Auvio, alors qu’avant ça marchait très bien. Quand on cherche à voir quel type de scripts figure sur la page (code source de la page), on se rend compte que c’est bourré de scripts avec la fonction « hidden » et que le souci de la RTBF est plus de nous faire avaler de la pub que de nous permettre de regarder même un bout d’émission. Résultat : on ne voit ni les pubs, ni les émissions ! Encore une brillante réussite ! Le génie belge à l’œuvre ! Et c’est un utilisateur avancé qui fait ce constat, pas un demi-beauf qui découvre Internet.
Depuis qu’ils ont changé le module et qu’il d
bonjour, j’ai un problème avec auvio,
Je n’arrive pas a me connecter avec mon compte.
Avant j’avais Auvio sans problème sur mon ordinateur.
Maintenant, chaque fois que je veux me connecter, il me met comme message d’erreur:
Que faire?
Bonjour ,
j’essaye de m’inscrire en vain sur auvio .
La première phase réalisée ,je ne reçois aucun message sur ma boite mail
Avant j’avais Auvio sans problème sur ma tablette Samsung.
Maintenant, chaque fois que je veux me connecter, il me met comme message :
‘ Impossible d’établir une connexion sécurisée ‘
Que faire?
Impossible de lire. Message d’origine erreur suivant ( an error occured during playback) . Merci de avance. Je suis sur une tablette Lenovo et Android.
Mon mail. marcel.coudou@skynet.be
pas moyen d’avoir auvio pourtant j’ai un compte
La rtbf ne consulte pas ce site, pour que vos problèmes soit pris en compte, utilisez le bouton bleu « besoin d’aide »
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecter à auvio avec ma tablette car j’ai un message ‘impossible d établir une connexion sécurisée’ s’affiche ;(
Je ne rend compte pas ce problème avec mon smartphone.
Merci de me dépanner!!
Marie
Ne fonctionne plus pourtant je suis bien localisé en Belgique
Bonjour,
le direct des programmes réservés à la Belgique ne fonctionne pas depuis hier…..
Depuis leur passage à l auvio disponible en europe ça bug, image saccadées voire perte de signal et image freeze
pour moi aussi depuis leur passage disponible en europe, ça ne marche plus!! que faut-il faire?
ne reconnait pas le vpn en belgique ! avant ca marchait, depuis leur passage à l auvio disponible en europe ca ne marche plus ( setup vpn sur googlechrome)
je n’arrive pas a me contacter, j(ai pourtant reçu un numero !!!
La rtbf ne consulte pas ce site, pour que vos problèmes soit pris en compte, utilisez le bouton bleu « besoin d’aide »