Qare est une plateforme de consultation de médecins en ligne. Vous choisissez votre médecin (généraliste, spécialiste…), vous accédez à son agenda pour fixer un rendez-vous et la consultation se fait à distance grâce à un système de vidéo. La téléconsultation se fait avec un médecin français qualifié et peut-être, sous conditions, remboursée. Qare est disponible sur le site internet qare.fr mais aussi via l’application mobile (Android et iOS).
Problèmes Qare
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Qare ? Dites-le !
Impossible de valider un rendez-vous tous les rendez-vous sont déjà pris (je pense plutôt à un bug)
Je sors d une teleconsultation pleinement satisfaisante avec le Dr Nasi qui est competente,gentille, à l ecoute.
Que demander de mieux?
J ai donc voulu mettre 5 etoiles .
Le site n en a accepté qu une !e code erreur s afichant ultérieurement
Compte débité pour un rdv qui doit avoir lieu dans deux mois.
Le compte n’a pas été créé.
Impossible de joindre qare.
C’est du vol!
impossible de se connecté a son compte
Qare propose des créneaux mais une fois sélectionné il est indiqué qu’il a été pris par un autre patient
rdv disponible mais noté indisponible quand je clique dessus
Bonjour j’essaie de prendre rendez-vous mais ça me marque à chaque fois que ce créneau n’est pas disponible
Chaque rdv que je veux prendre, me notifie créneau non disponible mais reste toujours en visuel c’est quoi le soucis…
Ne s ouvre pas
Qare indique des créneaux mais impossible de les prendre. Ça nous indique que que le créneau n’est plus disponible… mais bizarrement il reste visible
Des créneaux sont disponibles mais qd on clique dessus, on nous demande de choisir un autre créneaux. Impossible de prendre rdv
Impossible de prendre rdv ça indique toujours que le créneau est pris j’ai tenté 4 médecin et plus de 8 créneaux c’est Systématique
Impossible de prendre rendez-vous, à chaque fois, le créneau est marqué « déjà pris par un autre patient »
Créneaux affichés plus disponibles quand on essaie de les réserver. Impossible de réserver une consultation visio.
Bonjour
Je me suis inscrite.
Il m est impossible de retrouver mon compte.
J ai un Rdv demain
Bonjour, hier j ai essayé de prendre un rdv avec mon medecin traitant paiement valider par 2 fois et le rdv n a pas été enregistré.
Comment faire si la somme est prélevée
Bonjour,
Impossible de valider mon paiement par carte bancaire sur votre site, j’ai essayé plusieurs carte.
Cordialement
Tous les créneaux sont indsiponibles
Créneaux affichés plus disponibles quand on essaie de les réserver. Impossible de réserver une consultation visio.
mot de passe ne fonctionne pas, et réinitialisation non plus !!!! je ne peux pas faire mon rv nil’annuler !
Bonjour, impossible de lancer une recherche des practiciens, le message « erreur suvenue » s’affiche et propose de relancer chrome mais rien y fait depuis 3 heures…
Quand à l’appli, ma version ios n’est pas assez récente… Pourriez-vous m’aider? merci
Bonjour, je n’arrive pas à ouvrirl e lien que m’avez envoyé pour rentrer en consultation.
Erreur paiement. Ils m’ont retiré plusieurs fois la somme de la consultation. Impossible de les joindre.
Erreur paiement. Ils m’ont retiré plusieurs fois la somme de la consultation. Impossible de les joindre.
Compte bloqué
Le compte est dit désactiver, pourquoi ?
Je ne parviens pas à ouvrir mon compte via l appli, mon adresse n est pas reconnue et j ai un rdv ce soir à 20h50
Les médecins ont des créneaux libres, mais quand on clique dessus : « Ce praticien n’est pas disponible actuellement ».
Je n’arrive pas à valider mon rendez-vous.
Bonjour,
J’essaye de creer un mot de passe mais je ne recois jamais le mail….
Impossible de saisir une date de naissance
Impossible de choisir un créneau
Toujours échec, pas disponible ,depuis ce matin
Bonjour,
Toujours le même dysfonctionnement et aucune réponse de la plateforme.
J’avais oublié mon mot de passe.
Je demande à le réinitialiser. La plateforme m’envoie un mail, je réinitialise mais mon nouveau mot de passe ne fonctionne pas. Message user not found
Impossible de prendre rdv mot de passe non envoyé
Impossible de prendre rdv mot de passe non envoyé
Bjr , Pas moyen de me connecter aujourd hui sur Qare?
Tous les créneaux sont indiqués plus disponible alors qu’ils sont toujours affichés. Et cela est valable pour tous les praticiens.
Bonjour je n arrive plus à télécharger à me connecter.Cordialement
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte ni à réinitialiser mon mot de passe !
impossible d’accéder à la plateforme, page blanche avec dessus « une erreur est survenue ».
Je souhaite annuler un rdv, si je clique sur le lien, ça me dit « la page n’existe pas ».
Peut-être sont-ils en train d’essayer de corriger le bug d’hier ?
impossible de prendre un rdv
Il est impossible de prendre RDV. Chaque fois que je clique sur un créneau libre on m’annonce juste après qu’il ne l’est plus
Merci
Cordialement
L’application Qare ne reste pas surl’ecra de mon IPad lorsque je veux l’ouvrir?
Pouvez vous me dire pourquoi? Merci
Impossible de finaliser. Vraiment pas sérieux
J ai téléchargé l application s’arrête sur mon iPhone et je n arrive pas à l ouvrir
Bonjour,
Impossible de lancer l’application. La page s’ouvre et se ferme immédiatement. Je ne peux assister à ma teleconsultation…
bonjour, je n arrive plus à me connecter chez qare pourquoi ?? pourtant j avais un compte ??
Tous les rendez-vous affichés se révèlent non disponibles après un ou quelques clics …
Impossible d’ouvrir l’application depuis plusieurs jours !
Bonjour problème chargement de tous les documents impossible de lire quoi que ce soit message d’erreur
Le téléchargement de l’application ne se lance pas
impossible de ma connecter pour ma consultation
Impossible de se connecter alros que j’ai rendez vous à 6:50
Impossible de se connecter
J’ai pris rdv pour demain , j’essaye de télécharger l’application elle ne s’ouvre pas mais elle es téléchargée
Bonjour,
Impossible d’ouvrir l’application, s’ouvre et se ferme automatiquement,
Je dois confirmer un RDV, que faire ?
Bonsoir Mr Mme ,
Je viens vers vous pour connaître pourquoi vôtre application QARE que j’avais télécharger ne s’ouvre plus…!!
Je ne peux télécharger un document à un médecin qui me suivent.
Je reste à votre disposition .
Bonsoir Mme Mr ,
Je tenais à signaler un gros problème sur l’application QARE !!
Impossible de pouvoir remettre cet appli sur mon IPhone elle ce présente et ce retire de suite .
Une idée SVP !
Besoin d’un rv d’urgence pour cause palpitions et suspections covid ça fait deux heures que j’essaie de m’inscrire et le site ne reconnaît pas mon no de carte vitale!!! Fastidieux et décourageant
Qare ne fonctionne plus sur iPhone 6
J’avais un rendez-vous ce matin à 11 heures 20mn et mon rendez vous a été annulé à 11heures 22 minutes et J’avais besoin de médicaments étant bipolaire ça m’a sérieusement pas aidé
Je n’arrive pas a lancer l’application quand j’appuie déçu sa va déçu ensuite sa s’enlève sa me remet sur mon écran d’accueil
Lapp n’ouvre pas!!!!!
Rdv ce jour avec le Dr Amélie OGER à 15H, celle-ci me refuse de me prescrire l’antigène P24 alors que je l’ai appelée pour une prise de sang HIV + Antigène P24.
C’est absolument inadmissible d’autant plus que la consultation lui sera réglée alors qu’elle refuse d’entendre le besoin et demande de son patient. Cela s’appelle donc du vol.
Que faire pour être entendu sur cette affaire?
Je n’arrive pas à être en consultation avec le Dr Jean Pierre NOUARI comme prévu ce jour pour mon fils
Je n’arrive pas à être en consultation avec le Dr Jean Pierre NOUARI comme prévu ce jour pour mon fils Gayan LAURENCIN
l’application ne s’ouvre plus depuis des semaines
L’appli ne s’ouvre pas
L’application fonctionnait très bien chez moi mais depuis 2 jours impossible de l’ouvrir ni sur l’iPhone ni sur tablette elle se referme tout de suite, toute seule quoi faire?
Je ne parviens pas à choisir un créneau. À chaque fois il est noté erreur
Bug récurrent : erreur choisir un autre créneau
A chaque fois qu’un praticien est noté disponible, un message d’erreur s’affiche
Qare ne veut pas s’ouvrir
Impossible de prendre rdv
Mon identifiant n est plus reconnu à quelques heures d un rdv…Que faire?