doctolib

Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.

Problèmes Doctolib

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Que se passe t-il ?

2 juilletDoctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais.

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1739 commentaires

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  • Erreur recurrente toute la nuit du 14 au 15 janvier et ce matin pour la prise de rdv vaccin Covid. Le choix des 2 rdv est ok, mais une erreur survient lors de la confirmation finale : votre creneau est deja pris, veuillez choisir un autre creneau. Ou erreur web, ou encore doctolib a rencontre une erreur

  • J’ai choii les dates et heures de rendez-vous mais le serveur me demande d’entrer un code de validation pour confirmer ces rendez-vous… Or je n’ai pas reçu de code. Mes rendez-vous ne peuvent donc pas être enregistrés. Je travaille avec Doctolib pour de nombreux autres praticiens que les centres de vaccination et je n’ai jamais rencontré ce problème. Mon compte Doctolib dispose de toutes les informations me convernant, téléphone et adresse mail. Il s’agit donc d’un bug.

  • Depuis ce matin j’essaie de prendre rendez vous à l’hôpital de Martigues pour me faire vacciner contre la COVID 19. Je suis inscrit depuis longtemps chez Doctolib et lorsque je devrais finaliser mon inscription je suis systématiquement dirigé vers mon médecin et l’on me dit que mon inscription ne peut pas se faire? Comment prendre rendez vous?

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