Prime Video est un service payant qui permet de visionner des films et séries en tout légalité. Concurrent direct de Netflix, Prime Vidéo propose un large catalogue. Le service de streaming est inclus dans l’offre Prime d’Amazon. Vous pouvez utiliser le service sur ordinateur via le site primevideo.com ou utiliser l’application mobile éponyme sur Android et iOS.
Problèmes Prime Video
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Que se passe t-il ?
| 3 octobre | Certains client ont des difficultés à accéder à Prime Video ce dimanche. Amazon n'a pas encore communiqué à ce sujet... |
Impossible de regarder monfils à roland garros, l’image se fige et tout est bloqué
Freeze et plante la tv orange. . .
Tip top pour rolland garos
Impossible de regarder match monfils … l image s arrête au bout de 2 minutes et terminer …. C est franchement abuser de faire payer les gens sans pouvoir assumer la diffusion ….
Ça bug la c est relou on paye pourquoi ? !
Fonctionne sur le portable et la tablette , mais pas sur la télé ! ( pour rg )
Amazon prime direct bug sans arret
Impossible de voir le match monfils dellien
L’image se fige au bout d’une trentaine de seconde, obligé de couper la box orange et de la relancer
Impossible de regarder le match de ce soir ,la tv se fige , je suis obligé d éteindre et de rallumer mon décodeur. . . Pffff
Image figée toutes les minutes, obligé de relancer application
Ça coupe au bout de 10 secondes
Idem, image qui freeze après 30 secondes sur rg. Prime que je regarde à partir box orange
Amazon prime ne fait que beug durant rolland garos
Impossible de regarder roland garros.
Image bloquée et retour à la tv.
Redémarrage box mais aucun changement.
L’image se bloque sans arrête sur prime vidéo impossible de regarder roland garros, redémarrages du décodeur et pas d’amélioration
Impossible de regarder rg
Même problème que vous. :/
Je n’ai plus d’image, qu’un écran noir mais le son et la barre d’avancement ainsi que tout les boutons fonctionnent parfaitement
Freez image ai bout de 30s
Son pourri
Ça charge mais rien ne se lance prime video ne fonctionne plus
Message : »une erreur c’est produite lors de la lecture de cette video »
Sur toute les vidéos, fermeture du navigateur, reconnection, rien y fait
Aucun soucis sur mon iphone en revanche
Ce soir, je ne peux lancer aucune vidéo sur prime. Quand je clique sur « lecture » j’entends le son de la vidéo, mais rien ne s’affiche (pas d’image) je voudrais si d’autres ont le même problème ?
Impossible de lancer prime vidéo depuis une tv orange depuis ce soir (14/05/2025). L’écran reviens automatiquement au menu de la tv quand on veut aller sur l’application prime vidéo.
Ce soir je n’arrive pas a capter prime video sur ma télé
Bonjour . je arrive plus a me connecter à amazon prime sur ma télé
Pas de connexions avec orange
Idem prime video ne fonctionne pas ce soir, le logo s’affiche mais rien ensuite (orange)
Impossible d’ouvrir prime vidéo ce soir sur mon téléviseur
Prime video ne s’ouvre pas sur box orange 14 mai h45
Ne démarre pas du tout sur tv orange
Ne démarre pas du tout sur tv orange
Pas de amazon prime
Impossible de se connecter
Lancement de l’appli prime vidéo impossible sur la box tv d’orange
Impossible de lancer depuis une box orange
Impossible de se connecter ce soir sur prime
La mire reste deux secondes et nous ramène sur la tv
Y a t il un bug de la plateforme en ce moment ?
Pas accès à prime
Impossible d’ouvrir amazon prime sur la télé, ni se connecter sur l’application
Impossible de regarder prime
Sur box orange le logo apparaît 2 secondes et puis retour sur la tv
Appli prime vidéo qui affiche le logo d’amazon puis retour à la mosaïque.
L’application se ferme avant même de s’ouvrir impossible d’aller sur prime vidéo lorsqu’on va supprimer vidéo on retourne à la mosaïque
Impossible d’accéder a vidéo prime sur tv orange
L’application se ferme avant même de s’être ouverte . On voit que le logo prime vidéo . Et puis l’application se ferme.
Connexion impossible
Box orange l’application s’allume 2sec puis retour à la mosaïque. Netflix et autres chaînes ok
L’appli ne s’ouvre pas également (box orange)
L’appli ne s’ouvre pas (box orange)
Bug erreur 0. 28
Des problemes depuis deux jours
Obligation de faire des mises à jours qui ne débutent pas
J’ai du tout réinitialiser hier et ce matin soit disant pas de connexion internet
Le changement d’interface y est surement pour quelque chose mais c est pénible qu on ne sache rien
Bonjour,
Nous avons un problème avec le sous-titre de la série fear the walking dead.
A l’épisode 7 de la saison 8,le sous-titre francais n’apparaît pas quand ils parlent allemand.
Et la a l’épisode 8 il n’y a plus du tout de sous-titre francais.
Quelqu’un sait pourquoi,ce qu’il faut faire et combien de temps ça va prendre pour que ça revienne?
Impossible de lancer des séries ou des films, alors que je suis abonné en règle cela me dit erreur est survenue veuillez essayer ultérieurement
Service indisponible sur toutes les séries et films depuis hier soir 22h30 d’un coup. . . Je vois les films séries dans des cases mais je ne peux pas cliquer dessus sans qye ça m’affiche le message d’erreur. . . Des gens dans la même situation?
Impossible de lire des vidéos
La lecture s’arrête apres une dizaine de secondes et reviens sur le menu. Pourquoi ?
Quant je rentre dans l’application ça me renvoie vers l’accueil
J’ai payer l’abonnement et maintenant ca me dit que le programme est désactiver
Bonjour,
On accède bien au service, mais aucune vidéo n’est accessible.
Cordialement
Jai la même chose je vois tous les films mais quand je clique dessus ça me dit service indisponible sur toutes les vidéos . . . Je ne comprends pas
Je ne peux pas capter prime video en ce moment le 7 avril 2025 a 17. 30 , pourtant netflix et autres fonctionne tres bien
Aucun accès au site
There is no episode 2 for the series “la rivière des disparues”
Impossible d’accéder au site internet
Erreur 0. 6 depuis 1 mois redémarrer tous bla bla bla sa marche mais a tout les 30 min le refaire voyon donc? Je paye pis sa marche pas avec tous les solutions eseyer alors merci pour vos solutions futures mais sûrement déjà eseyer que faire?
Pb son sur certain film . . . Cazi tout essayé rien fonctionne
Zéro episode sur les séries ip,impossible donc de lire
Se bloque après la pub
Cache vidé et application arrêt forcé
Ne fonctionne pas quand même
Se bloque après la pub
Cache vidé
Ne fonctionne pas quand même
Pubs au début, mais plante arriver sur 3 sec restante, donc impossible de voir un film
Bonjour
Depuis quelques jours pas possible de regarder film sur prime vidéo sans bug même redémarrer
Bonsoir, cela fait plusieurs jours que nous essayons de lire sur notre télé, (via l’application sur la télé directement ou sur notre bbox tv) la série « the expanse » sur prime vidéo et. . . Rien n’y fait. . . L’épisode (n’importe lequel, de n’importe quelle saison) se lance mais tourne sur un écran gris pendant plusieurs secondes, puis écran bleu indiquant qu’il y a eu une erreur, sans autre indication que de se rendre sur primevidéo. com/help
Quelqu’un(e) à déjà eu ce problème et/ou a eu une solution ?
Impossible de regarder prime
Impossible de regarder une série depuis plusieurs jours
Tv lg
Impossible de regarder prime sur tv samsung.
Constaté ce soir ! Tout le reste fonctionne. sui à des infos.
Merci,
L’application se lance et la gros but rien ne s’affiche
À chaque tentative pour regarder une série ou un film sur prime vidéo bug l’image reste fixe, obliger de débrancher ma box attendre la remise en route pour accéder à mes programmes tv normaux et abandonner de regarder prime vidéo ?
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