Pajemploi

Pajemploi (prestation d’accueil du jeune enfant emploi) connu aussi sous le nom de Centre National Pajemploi (CPNE) est un service rattaché à l’URSSAF. La plateforme à l’adresse pajemploi.urssaf.fr permet de simplifier les démarches lorsqu’un particulier souhaite faire garder leur enfant par une assistante maternelle agréée ou une garde enfant à domicile. Pajemploi est en lien avec la CAFMSA, DGFIP, Ircem et les organismes de retraites.

Une fois inscrit, les parents employeurs peuvent déclarer leur salarié et calculer les cotisations sociales afin de les régler. Il est possible d’estimer le coût de l’emploi (indemnité, montant des cotisations, salaire brut et net etc…) en utilisant les différents simulateurs en ligne sur le site officiel Pajemploi.

Problèmes Pajemploi

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Que se passe t-il ?

01/09/25Difficile de se connecter à Pajemploi depuis plusieurs jours. Une page "maintenance" s'affiche ce lundi matin.

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Commentaires

    Impossible d envoyer un message pour savoir quand le site sera opérationnel

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    Impossible de télécharger les bulletins de salaires

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    Je viens de réussir à imprimer mes bulletins de salaire mais en passant par france connect avec ameli. Bon courage à toutes et tous !

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    Certaines parties du site sont en maintenance depuis des jours, je n’en peut plus ! Le gars de la maintenance est parti en plein milieu pour un week end de pêche à la truite certainement. . .

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    Site an maintenance depuis longtemps déjà, la moindre des choses serait d’annoncer une durée sur la page de maintenance, je pense que comme partout cela est quantifiable

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      Bonjour,
      Voici plus de 2 jours que j’essaie de me connecter à mon compte pajemploi pour télécharger mes bulletins de salaire mais malheureusement j’ai une page blanche à chaque fois. Il n’y a que le bot qui fonctionne.

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    Site en maintenance depuis hier déjà. . . Impossible à utiliser
    Et je devine que cela va durer encore quelques temps. . .

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    Je n’arrive toujours pas à imprimer mes bulletins de salaire. Depuis quelques jours j’avais un message disant que mes identifiants n’étaient pas bons et maintenant ça me dit que mon compte est bloqué. C’est vraiment pénible, tous les mois c’est la même chose

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    Bonjour, je voudrais vous faire part d’une erreur que je reçoit avant de finalisé mon espace paj emploi
    Erreur suivante : « une erreur technique ne permet pas d’activer votre compte internet. Veuillez renouveler l’opération.  »

    Que dois-je faire ? Si quelqu’un a la solution svp

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    Depuis 2 jours j’essaie de me connecter et j’ai une page blanche. Rien à faire après plusieurs tentatives.
    J’ai besoin de mes bulletins pour transférer à france travail. A chaque fois c’est pareil, pensez à nous avertir si c’est une maintenance ou un bugg. Ça commence à bien faire !

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    Déjà 24h que le site ne répond pas

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    Bonjour, lorsque je me connecte à pajemploi le site reste sur une page blanche avec un petit logo en bas d’aide, et lorsque je tape aide rien ne se passe

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    Mais serieusement tous les mois . . .

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    Page blanche depuis 2 jours . . . impossible de me connecter. . . donc toujours pas de bulletin de salaire. . . pfff. . .

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    Impossible de télécharger les bulletins de salaire ce mardi 3 novembre, grrrr

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    Mes bulletins de salaire ne veulent pas se télécharger

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    Impossible de télécharge les bulletins de salaire sur le site de pajemploi

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      Pareil encore aujoud hui impossible de télécharger comment avez vous fait ?

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    Je n’arrive pas à me connecter, un message d’erreur indique que le mot de passe ou l’identifiant est incorrect, puis tout se bloque et ensuite… « safari ne peut pas ouvrir la page »
    Est-il possible que ce problème se produise tous les mois?

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    Bonjour depuis vendredi j essaie de faire la déclaration pour mon assistante maternelle que ça soit sur l’application mobile ou sur pc impossible de se connecter

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    Je me connecte au site pajemploi puis. Je sélectionne « faire une déclaration » la page tourne sans fin.

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    Pajemploi. urssaf. fr a mis trop de temps à répondre.

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    Impossible de se connecter . . . Encore une fois. . .

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    Bonjour impossible pour moi aussi de me connecter et après appel téléphonique à l’urssaf il ont juste dit de réessayer plus tard. Donc impossible d’éditer les bulletins de salaires des employeurs.

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    Bonjour depuis hier soir, j’essaie de faire la déclaration de mon assistante maternelle, j’ai voulu faire une modification depuis j’arrive plus a finaliser la page est bloqué

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    Depuis 3 jours, je ne peux pas du tout accéder à pajemploi, une fois la connexion faite, je me retrouve face à une page blanche, je ne peux accéder à mon interface pajemploi. . .
    Les parents ont également le mème problème, il ne peuvent pas accéder à leur profil, effectuer la feuille de salaire du mois d’octobre et j’en ai besoin pour ma déclaration france travail . .
    Que se passe t’il, cela va t’il durer longtemps cette panne ?
    Merci de votre réponse
    Cordialement

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    La page de pajemploi est blanche rien ne s’affiche on ne peut rien faire

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    Compte verrouillé + impossible de se connecter avec france connect.

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    Je repli ma déclaration de nounou puis quand je valide ça me met : une erreur est survenue sur le service pajemploi

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    Nous essayons de nous connecter à notre compte pajemploi salarié, depuis hier pour récupérer nos bulletins de paie.
    Systématiquement, une page blanche s’affiche après connexion et donc accès à aucune donnée de nos comptes.
    C’est embêtant car nous avons besoin de nos bulletins de salaire pour différentes démarches.

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    Mes identifiants ne marche pas

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    Je n’arrive pas à télécharger mon bulletin de salaire

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    Bonjour,
    Je n’arriveplus à me connecter à mon compte pajemploi

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    Déclaration faite et validation par mail mais aucun paiement de salaire n’a etait effectué pour mon assistante maternelle. Essayez de les joindres plusieurs fois sans réussite et une fois les avoir au téléphone on me dit que la déclaration du mois octobre n’est pas faite.

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    Je ne parviens pas à me connecter pour faire ma déclaration . Lorsque je tape mon identifiant et mon mot de passe , ça me renvoie à cette même page d’accueil où je dois de nouveau taper mes identifiants ( qui sont bons) . C’est pénible

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    Impossibilité d’accès au site toute opération impossible comme chaque mois depuis cet été.

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    Impossible de se connecter ! Page blanche que ce soit sur téléphone ou ordinateur, c’est pénible c’est vraiment trop souvent ! Cmg qui devait arriver hier mais pareil rien sur le compte, franchement depuis leur nouveau site c’est une catastrophe !

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      Bonjour
      Avez vous réussi à les joindre ? Vous ont il dit quelques chose par rapport au paiement non arriver ?

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    Bonjour

    Est ce que des personnes n’ont toujours pas reçu le cmg ?
    Merci

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    Problème de connexion, sa me verrouille mon compte

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    Impossible de m’inscrire comme parent employeur. J’ai mes codes depuis le 8 octobre et à chaque fois que j’essaie de valider mon compte il y a erreur techniquensans plus explications.
    Je me suis déplacée j’ai téléphoné
    Rien n’y fait.
    Je vais devoir arrêter mon contrat car je ne peux plus payer le salaire de mon assistante maternelle
    Quelle galère ce nouveau site!

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    Page blanche urssaff pajemploi

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    Impossible de me connecter depuis 3 semaines

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    Difficulté à se connecter au site et impossibilité de télécharger les bulletins de salaire.
    Il y a des changements qu’il vaut mieux éviter.

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    Impossible de télécharger certains bulletins de salaire

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    Impossible de visualiser ou d’éditer des documents

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    Impossible de charger la page pour faire ma déclaration du mois.

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    « une erreur technique ne permet pas d’activer votre compte internet. Veuillez renouveler l’opération.  »

    Ce message s’affiche lorsque j’essaie d’activer mon compte

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    Nouvelle version du site qui bug systématiquement sur mon navigateur chrome

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    Connexion au service impossible depuis 1 mois

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    Impossible de téléchargés mes bulletins de salaire ,et depuis que c’est le nouveau site pajemploi alors que avant je n’avait pas ce problème.

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    Impossible de télécharger les bulletins de salaire.

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    Quand je fais la simulation j’ai droit à la cmg et quand je veux faire la déclaration 0 et cotisations non prises en charge. Enfant qui a 4 ans et contrat de 79h par mois avec un taux horaire de 3,12 net, 3e repas et 1e goûter, 2,66 pour l’entretien. On est à 43000 pour nos revenus de 2023 et jusqu’à août j’avais droit à la cmg et prise en charge des cotisations.

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    Connexion impossible. Le bouton reste gris et la page de connexion ne charge pas.

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    Bonjour, nous sommes dans le même cas que vous, 2 mois à payer plein pot.
    La msa et pajemploi se renvoient la balle.
    C’est vraiment très énervant.

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    Impossible de me connecter, même soucis que les autres personnes, il faut absolument que je télécharge mes bulletins de salaires avant le 15!

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    Impossible de me connecter à pajemploi, depuis 13 jours, il n’yaqu’unepage blanche ! Depuis la nouvelle version c’est la cata !

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    Connexion appli et internet, page blanche !

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    Bonjour, j’ai fait ma demande cmg le 18 juillet 2025 et j’ai reçu mon identifiant pajemploi en tant que employé le 22 juillet 2025 hors a ce jour et ceux malgré mes nombreux appels je n’ai toujours pas reçu mon code d’accès pour pouvoir faire ma première connexion et déclaration. Je téléphone chaque semaine quasiment et la téléconseillere au téléphone avant hier m’a répondu qu’elle n’avait aucune trace de tout mes appels et qu’un courrier avait bien était envoyé le 26 septembre 2025 hors nous sommes le 10 octobre et toujours rien dans ma boîte au lettre. Du coup je me trouve embêter car l’asmat a mis fin a notre contrat et là j’embauche depuis le 1er octobre une garde a domicile et que je ne vais pas pouvoir payer car je ne peux pas avancer son salaire de ma poche ayant moi même mes propres factures à payer et étant maman solo. Cela m’embête vraiment car la nounou aussi a des factures et des enfants a nourrir et ma fille l’adore beaucoup. Je ne sais plus quoi faire.

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    Une erreur s’est produite à la connexion donc on peut pas se connecter

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    Une erreur s’est produite à la connexion donc on peut pas se connecter

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    Impossible de se connecter !

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    Erreur technique qui ne permet pas d’activer mon compte

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    Impossible pour mon employeur de faire la déclaration de fin de contrat pour attestation sur france travail. . . Cela fait 3 mois que cela dure ! Mon employeur est même venue chez moi pour essayer et pour me faire voir sa bonne foi mais rien y fait . . . Que se passe t’il ? C’est la galaire

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      Bonjour,
      Je rencontre le même problème. Avez vous réussi à joindre le service pour résoudre le problème?

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    Page blanche qui s’affiche, uniquement le chatbot visible

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      Pareil !

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    Inadmissible avoir autant de bug depuis le rattachement sur le site de l’urssaf, impossible de faire une déclaration sans avoir pleins de bug, chaque mois les mêmes problèmes et rien ne bouge.

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    Idem impossible de se connecter , on est le 7 ca commence a faire tard pour payer quelqu’un . . .

    Au vue du nombre de personnes c’est un problème bien global comment ca se fait que ce n’est pas résolu encore. . .

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    Bonjour , impossible de se connecter au site pour declarer la nounou et avoir la cmg.
    C’est la deuxième fois que ca arrive . C’est anxiogène car c’est une sacrée somme lorsqu’on est seule avec trois enfants.

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    Bonjour
    Bug récurrent depuis 1 mois depuis la fusion pajemploi urssaf
    Nouvel adhérent employeur pour une assistante maternelle
    Une fois le salarié enrengistre il ne veut pas déclarer les heures et ne reconnaît pas de salarié dans la barre de recherche
    Pajemploi explique un bug mais ça 1 mois que ça bug et on peut rien faire à notre niveau

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    Impossible de faire la déclaration pour notre assistante maternelle depuis le 26/09
    Quand il faut racketter ils sont là, mais incapables de développer un site fluide qui fonctionne.
    La honte on ne sait même pas combien verser à notre asmat.

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    Le site est complètement buggé, consomme 12 go de ram d’après google chrome

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    03/10/2025 toujours le même souci
    Impossible de visualiser ou télécharger mes bulletins de salaire
    Mes employeurs non plus ont une page blanche après connexion

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    Bonjour
    Impossible de visualiser ou télécharger mes bulletins de salaire

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    Impossible de valider ma déclaration de septembre… cela fait 4 jours que j’essaye. Une page d’erreur s’affiche « une erreur est survenue ».
    Je ne sais pas quoi faire

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      Bonsoir, avez vous réussi ?

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    Impossible de valider ma déclaration

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      Je n’arrive pas à valider ma déclaration.

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).