Pajemploi

Pajemploi (prestation d’accueil du jeune enfant emploi) connu aussi sous le nom de Centre National Pajemploi (CPNE) est un service rattaché à l’URSSAF. La plateforme à l’adresse pajemploi.urssaf.fr permet de simplifier les démarches lorsqu’un particulier souhaite faire garder leur enfant par une assistante maternelle agréée ou une garde enfant à domicile. Pajemploi est en lien avec la CAFMSA, DGFIP, Ircem et les organismes de retraites.

Une fois inscrit, les parents employeurs peuvent déclarer leur salarié et calculer les cotisations sociales afin de les régler. Il est possible d’estimer le coût de l’emploi (indemnité, montant des cotisations, salaire brut et net etc…) en utilisant les différents simulateurs en ligne sur le site officiel Pajemploi.

Problèmes Pajemploi

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Que se passe t-il ?

01/09/25Difficile de se connecter à Pajemploi depuis plusieurs jours. Une page "maintenance" s'affiche ce lundi matin.

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Commentaires

    Site surchargé, impossible de se connecter

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    Bonjour,
    Impossible de changer mon rib de versement. Le rib de prélèvement pas de souci, après ya une coche pour aligner les deux, et impossible de cocher. Un enfer. Je ne peux pas déclarer si le rib n’est pas changé. Merci de votre aide

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    Le site s’ouvre directement sur le chat bot et impossible d’en sortir

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      Pareil impossible de récupérer mes bs
      C’était plus ou moins prévu ce beug avec la nouvelle réforme
      Mais c’est un peu long
      Ils sont débordés

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    02/10/2025 impossible de se connecter sur pajemploi >urssaf>>>>>>> page blanche
    Que ce soit sur téléphone ou ordinateur

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    Impossible de valider la déclaration du mois de septembre depuis 2 jours.

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    Page blanche après connexion

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    Une erreur est survenue sur le
    Service pajemploi.
    Votre compte en ligne reste complétement utilisable.

    Rien ne change. . .

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    C’est un truc de fou avec autant de beug que rien ne sois mis en place pour gérer ca !
    J’essaye de déclarer le salaire de mon assistante maternelle depuis le 25 septembre 2025 et rien !
    Donc on est le 1 er octobre , mon assistante maternelle a toujours pas ete payer , je n’arrive meme pas juste a faire sa déclaration et personne se bouge ! On les appel et il en n’on clairement  » rien a faire  » ! Cest un scandale ! Il y a des date qui faut respecter pour déclarer ! Du coup on fais comment !

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      Payez la en virement
      >> si vous êtes sur pajemploi+ elle vous remboursera quand tout lui sera dû
      >> si vous n’êtes pas sur pajemploi + versez lui son salaire, vous aurez l’aide quand tout sera décanté

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    Hs code eronné pas d’envoie de mail du coup compte bloqué

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    Impossible de se connecter à pajemploi, indique identifiants erronés ou erreur. . .

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    Impossible de se connecter à l’appli pajemploi. Ca indique que le mot de passe ou l’identifiant est erroné, puis l’accès au compte est bloqué. . .

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      Bonjour, ça me fait pareil. J’ai appelé ce matin, ils ont essayé de me renvoyer un nouveau code par mail sauf que je n’ai jamais reçu le mail alors qu’on a bien vérifié et ils m’ont envoyé sur la bonne boîte mail. Donc je suis actuellement totalement bloquée aussi pour déclarer les heures faites par ma fille chez sa nounou. Et la cmg ne pourra pas être prise en compte tant qu’ils ne trouveront pas de solution…

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    Depuis trois aucun accès sur l ‘ordinateur et sur le téléphone accès bloqué son compte

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    Le 30 septembre impossible de se connecter

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    Impossible de valider la déclaration. Indique qu’un problème est survenu mais que la navigation reste possible. . .

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    Depuis le nouveau site , plus du tout possible de se connecter et de télécharger les bs via le portable

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    Ma déclaration de septembre a été enregistrée sous aout et celle d’aout a disparue !

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      Impossible de faire une déclaration pour une nourrice

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    Le calcul du salaire lors de la déclaration de salaire pour l’assistante maternelle est erroné. Pour 139 heures nous devons payer plus de 1260€, sans cmg, en payant les cotisations et l’impôts à la source. . .

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    Impossible dajouter un nouvel employé . . . Tourne en rond vive la france ^^

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    Je ne peux me connecter à pajemploi

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    J’en ai plus que t’as le bol de ce site. Il y a un mois je ne pouvais pas cliquer sur télécharger mes paies et aujourd’hui ça n’accepte pas mes identifiants de connexion. J’ai cliqué sur mot de passe oublié et une fois changé, ne marche toujours pas ! C’est quoi ce b. . . !

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    Bjr , impossible de télécharger bulletin de paie ,avant le site marchait bien depuis qui l’on changé ,une vrai galère !
    Un coup on peut pas se connecter ,un coup on peut pas avoir nos fiche de paie ,ras le bol !
    De plus une foi j’ai tél ,la personne que j’ai eu était désagréable .

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    Bjr je n’arrive pas a me connecte depuis le 25 sept sur pajemploi. Cela est tres genant pour les feuilles de paie. Cdt

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    Connection impossible sur le site pajemploi urssaf depuis deux jours commence a etre penible je suis assistante maternelle jai besoin des fiches de salaire pour le mois de septembre

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    Ça beug comme chaque mois finalement.

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    Impossible de me connecter a mon espace paje-emploi depuis une semaine. J’arrive a naviguer sur l’ensemble du site internet, mais la connexion a mon compte est impossible ; je ne peux meme pas rentrer mes identifiants, je tombe sur une page blanche. De plus, mon ass mat viens de m’avertir que ma declaration d’aout n’a pas été prise en compte sur le site. . . J’ai essayé le soir, le matin en journée : c’est toujours ko

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    Lors de la déclaration de septembre, notre cmg est passée à 0€ et les cotisations sont à notre charge. Lors de la simulation et d’après les textes nous devions toujours bénéficier de la cmg et les cotisations sont toujours à la charge de la caf.

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      Bonjour, nous sommes dans le même cas que vous, 2 mois à payer plein pot.
      La msa et pajemploi se renvoient la balle.
      C’est vraiment très énervant.

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    Impossible de se connecter a pajemploi

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    Impossible de faire ma déclaration site ce mes a recherche et reste bloqué sur le navigateur

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    Comme le mois dernier, le site pajemploi bugue, ça tourne au moment de faire la déclaration, impossible de la réaliser, c’est vraiment pénible

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    Une erreur s’est produite. Impossible de se connecter

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    Bloquer à l’étape 2 lors de la déclaration

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    Le calcul de l’indemnité compensatrice de congés payés dans le simulateur de fin de contrat est erroné, tous les congés entrés l’année precedent ne sont pas comptabilisés.

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à alller sur la page de pajemploi pour la déclaration de septembre, on me demande un code d’activation que je n’ai pas reçu.
    J’ai fait mot de passe oublié mais aucun mail n’arrive.

    J’ai fait 3 tentatives et maintenant je suis bloquée pour 30 min.

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    Mon parent employeur n’arrive pas à aller sur son compte pajemploi depuis ce matin. Elle ne peut donc pas faire la déclaration

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    Impossible de me connecter. Je viens de créer un compte avec identifiant et mot de passe reçu par la poste pour le renouvellement paje emploi.

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    Connexion impossible , indique compte verrouillé

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    Je n’arrivé plus à avoir accès au site de paje emploi

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    Impossibilité de se connecter

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    The webpage doesn’t charge when i try to activate my account, it gets stuck when i have to put my date of birth

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    Identifiant et mot de passe reçu par la poste pour le renouvellement paje emploi ne fonctionne pas

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    Impossible de se connecter sur le site pajemploi. . .

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    Impossible de faire charger les éléments de la page, j’arrive à me connecter mais je ne peux rien faire.

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    Impossible de se connecter a l’espace personnel ça marque erreur survenu

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    Toujours pas de changement, connexion impossible depuis hier

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    Connexion impossible à l’espace personnel pajemploi sur le site de l’urssaf, redirigé vers une page blanche

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    Page blanche impossible de se connecté

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    Bonsoir,
    Depuis plusieurs jours il est impossible de faire une déclaration de fin de contrat sur le site pajemploi via le lien adresser par mail.
    Donc dans l’incapacité de fournir les documents à mon assistante maternelle.

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    Je n’arrive pas à continuer ma date de fin de contrat pour récupère les documents. Je met la date du début de contrat et la flèche reste grise.

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      Bonsoir, j’ai exactement le même souci et cela met grandement en difficulté mon assistante maternelle carre, impossible de lui fournir les documents

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    Impossible de me connecter sur le site depuis fin aout mon compte est verouillé personne n’est capable de me debloqué le compte, j’appel tous les jours. Mon assitante maternelle souhaite son bulletin de salaire je ne peut la declaré ni me faire remboursé mon cmg.

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      Bonjour
      J’ai exactement le même probleme, compte verrouillé , j’appel et je tombe sur des personnes pas toujours très agréable , on me dit qu’un gestionnaire de compte doit me rappeler . . . j ‘attend toujours

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    Impossible de me connecter de toute la journée. Je clique sur le bouton « connecter » et rien de bouge
    J’ai essayé via portable et pc rien ne change

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    Impossible de déclarer le salaire de mon assmat depuis maintenant plus de 15 jours!

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    Me dit que le mdp ou l’identifiant est incorrect. . .

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    Toujours le même problème depuis le 28 août impossible d’accéder a la page identifiant et mot de passe ok mais la page reste figé et sa ne connecte pas arriver vous depuis a faire quelque chose ?

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    J’ai téléchargé l’application ça dit qu’il y a une mise à jour mais impossible d’y accéder donc d’utiliser l’application. J’ai essayé de me connecter via internet et pareil ça dit que mon identifiant et/ou mot de passe ne fonctionne pas.

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      Impossible de se connecter depuis une semaine ça me demande de changer mon mot de passe en boucle sans jamais pouvoir me connecter . . .

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    On a changé plus de 10 fois le mot de passe mais ça n’arrête pas de demander de le faire. J’en peux plus

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    Bonjour, depuis une semaine, l application m indiqué site en maintenance. . .

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    Impossible de mettre à jour l’application et de se connecter sur le site!
    Le message d’erreur suivant s’affiche « une erreur est survenue »

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    Impossible de se connecter me demande de changer de mot de passe en boucle.

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      C’est pareil pour moi aussi. J’en peux plus

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    Erreur de frappe
    Impossible de télécharger fiche de paie sue pajemploi ce jour 8 septembre 2025

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    Impossible de télécharger fiche de paie de 2024 ce jour 08/09/2024 sur pajemploi

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    Cela fait 3 jours que sa me dit site en maintenance

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    Bonjour je me connect pajemploi avec mon code recu il m envoie trop de code il me dise code invanlide

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    Toujours pas de possibilité de connexion et toujours personne au téléphone. . .

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    Je suis assistante maternelle, mes pe ne peuvent pas me fournir les papiers de fin de contrat donc je ne peux pas m’inscrire chez france travail.
    Sa écrit : oups un problème est survenu au moment de la date de démarrage du contrat.
    Veuillez recharger la page précédente.

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      Bonsoir,
      J’ai exactement le même problème
      Et mon assistante mat rencontre la même problématique que vous elle ne peut pas s’inscrire chez france travail et je ne sais plus quoi faire, je me sens tellement gênée pour elle

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    Impossible de créer mon compte. Les identifiant et mot de passe reçu par courrier sont correctement écrits mais j’essaie de cliquer sur « se connecter », ce message s’affiche : « erreur lors de l’authentification: votre login et/ou votre mot de passe sont invalides »

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    Je n’ai pas réussi à déclarer le salaire du mois d’août, pour cause d’un taux horaire net trop élevé alors que cela fait un an qu’il n’a pas bougé. Ca marchait très bien sur l’ancien site. J’ai peur de ne rien toucher sur ce qu’il m’est dû, et que ça continu les prochains mois. Numéro injoignable. . . Je n’ai bientôt plus de cheveux à arracher.

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    Sur mon espace personnel urssaf/pajemploi, parmi mes 3 bulletins de salaire d’aout 2025, je ne peux en télécharger qu’un seul, la commande de téléchargement ne fonctionne pas sur les deux autres.

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    Demande de changement de mot de passe repeter !
    Impossible d’acceder a mon compte

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).