Pajemploi (prestation d’accueil du jeune enfant emploi) connu aussi sous le nom de Centre National Pajemploi (CPNE) est un service rattaché à l’URSSAF. La plateforme à l’adresse pajemploi.urssaf.fr permet de simplifier les démarches lorsqu’un particulier souhaite faire garder leur enfant par une assistante maternelle agréée ou une garde enfant à domicile. Pajemploi est en lien avec la CAF, MSA, DGFIP, Ircem et les organismes de retraites.
Une fois inscrit, les parents employeurs peuvent déclarer leur salarié et calculer les cotisations sociales afin de les régler. Il est possible d’estimer le coût de l’emploi (indemnité, montant des cotisations, salaire brut et net etc…) en utilisant les différents simulateurs en ligne sur le site officiel Pajemploi.
Problèmes Pajemploi
Que se passe t-il ?
| 01/09/25 | Difficile de se connecter à Pajemploi depuis plusieurs jours. Une page "maintenance" s'affiche ce lundi matin. |
Impossible de se connecter
Impossible de faire charger les éléments de la page, j’arrive à me connecter mais je ne peux rien faire.
Impossible de se connecter a l’espace personnel ça marque erreur survenu
Toujours pas de changement, connexion impossible depuis hier
Connexion impossible à l’espace personnel pajemploi sur le site de l’urssaf, redirigé vers une page blanche
Page blanche impossible de se connecté
Bonsoir,
Depuis plusieurs jours il est impossible de faire une déclaration de fin de contrat sur le site pajemploi via le lien adresser par mail.
Donc dans l’incapacité de fournir les documents à mon assistante maternelle.
Je n’arrive pas à continuer ma date de fin de contrat pour récupère les documents. Je met la date du début de contrat et la flèche reste grise.
Bonsoir, j’ai exactement le même souci et cela met grandement en difficulté mon assistante maternelle carre, impossible de lui fournir les documents
Impossible de me connecter sur le site depuis fin aout mon compte est verouillé personne n’est capable de me debloqué le compte, j’appel tous les jours. Mon assitante maternelle souhaite son bulletin de salaire je ne peut la declaré ni me faire remboursé mon cmg.
Bonjour
J’ai exactement le même probleme, compte verrouillé , j’appel et je tombe sur des personnes pas toujours très agréable , on me dit qu’un gestionnaire de compte doit me rappeler . . . j ‘attend toujours
Impossible de me connecter de toute la journée. Je clique sur le bouton « connecter » et rien de bouge
J’ai essayé via portable et pc rien ne change
Impossible de déclarer le salaire de mon assmat depuis maintenant plus de 15 jours!
Me dit que le mdp ou l’identifiant est incorrect. . .
Toujours le même problème depuis le 28 août impossible d’accéder a la page identifiant et mot de passe ok mais la page reste figé et sa ne connecte pas arriver vous depuis a faire quelque chose ?
Page blanche
J’ai téléchargé l’application ça dit qu’il y a une mise à jour mais impossible d’y accéder donc d’utiliser l’application. J’ai essayé de me connecter via internet et pareil ça dit que mon identifiant et/ou mot de passe ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter depuis une semaine ça me demande de changer mon mot de passe en boucle sans jamais pouvoir me connecter . . .
On a changé plus de 10 fois le mot de passe mais ça n’arrête pas de demander de le faire. J’en peux plus
Bonjour, depuis une semaine, l application m indiqué site en maintenance. . .
Impossible de mettre à jour l’application et de se connecter sur le site!
Le message d’erreur suivant s’affiche « une erreur est survenue »
Impossible de se connecter me demande de changer de mot de passe en boucle.
C’est pareil pour moi aussi. J’en peux plus
Site inaccessible
Erreur de frappe
Impossible de télécharger fiche de paie sue pajemploi ce jour 8 septembre 2025
Impossible de télécharger fiche de paie de 2024 ce jour 08/09/2024 sur pajemploi
Cela fait 3 jours que sa me dit site en maintenance
Bonjour je me connect pajemploi avec mon code recu il m envoie trop de code il me dise code invanlide
Toujours pas de possibilité de connexion et toujours personne au téléphone. . .
Je suis assistante maternelle, mes pe ne peuvent pas me fournir les papiers de fin de contrat donc je ne peux pas m’inscrire chez france travail.
Sa écrit : oups un problème est survenu au moment de la date de démarrage du contrat.
Veuillez recharger la page précédente.
Bonsoir,
J’ai exactement le même problème
Et mon assistante mat rencontre la même problématique que vous elle ne peut pas s’inscrire chez france travail et je ne sais plus quoi faire, je me sens tellement gênée pour elle
Impossible de créer mon compte. Les identifiant et mot de passe reçu par courrier sont correctement écrits mais j’essaie de cliquer sur « se connecter », ce message s’affiche : « erreur lors de l’authentification: votre login et/ou votre mot de passe sont invalides »
Je n’ai pas réussi à déclarer le salaire du mois d’août, pour cause d’un taux horaire net trop élevé alors que cela fait un an qu’il n’a pas bougé. Ca marchait très bien sur l’ancien site. J’ai peur de ne rien toucher sur ce qu’il m’est dû, et que ça continu les prochains mois. Numéro injoignable. . . Je n’ai bientôt plus de cheveux à arracher.
Sur mon espace personnel urssaf/pajemploi, parmi mes 3 bulletins de salaire d’aout 2025, je ne peux en télécharger qu’un seul, la commande de téléchargement ne fonctionne pas sur les deux autres.
Demande de changement de mot de passe repeter !
Impossible d’acceder a mon compte
Impossible de se connecter, une fois les identifiants et mdp renseignés, il ne se passe rien
Depuis1 semaine j’essaie de me connecter sur le site pajemploi sans succès! Au départ un message qui signalait que le site était en maintenance, puis ensuite c’était un message pour signaler que trop de monde était connecté en meme temps. Ensuite c’était une page d’erreur et maintenat page blanche qui ne charge pas! Tout ca après avoir rentré mes identifiants de connexion, même avec france connect je n’ai pas plus de succès. J’ai également tester plusieurs serveurs internet! J’ai absolument besoin de mes fiches de paie et je n’y est toujours pas accès!
Impossible de se connecter
Sur mobile on me demande de valider mon adresse mail et quand la manipulation est faite il me redemande de le faire
Sur pc on me demande de changer mon mot de passe et une fois fait, on le redemande
Lorsque j’essaye de me connecter sur pajemploi cela me demande de modifier mon mot de passe. . Une fois chose faite ça me renvoie de nouveau sur la même page encore et encore me demandant toujours de modifier mon mot de passe encore et encore. En bref, je ne peux pas me connecter a mon compte ça bug.
Je n’arrive pas au bout de 1 semaine à accéder à mon compte pajemploi et je dois déclarer des heures avant la fin du mois
Impossible de générer des documents de fin de contrat pour mon ass mat, je suis bloqué à la page date du début de contrat, la flèche suivante ne fonctionne pas et l’onglet enregistrer et quitter m’indique une erreur est survenue.
Tout pareil que vous . . . Qu’est ce que c’est agaçant . . .
La même chose que vous depuis 1 semaine ….
Impossible de me connecter. Ils me disent que mon login/mot de passe est invalide alors qu’ils sont enregistrés et si je me passe par france connect il m’est dit que les identifiants ne correspondent pas
Impossible de me connecter
On me demande de changer de mot de passe et même lorsque j’en change il m’est toujours impossible de me connecter et ceci depuis depuis deux jours
Depuis que l’on doit passer par urssaf, impossible de se connecter a son compte pajemploi sur smartphone android
Probleme non résolu
Problème toujours pas résolu ! C’est vraiment honteux !
Connexion impossible depuis 10 jours et j’essaye plusieurs fois par jour
Aucun message mais la page reste figée sur les identifiants lorsque je clique sur « se connecter »
Je n’arrive pas à me connecter. Dés que j’entre l’identifiant et le mot de passe, je suis connectée une demie seconde puis déconnectée directement. S’affiche de suite, un message qui me dit que je dois changer mon mot de passe.
Alors je l’ai fait. Une fois mon mot de passe changé, je me reconnecte avec le nouveau mot de passe, mais systématiquement ensuite, le problème se répète. Connexion, puis déconnexion puis demande de changer le mot de passe etc. . .
Quand je ferme la page et tente d’en ouvrir une autre, parfois la page pajemploi ne s’affiche meme pas.
Impossible d’ouvrir le site paje emploi depuis le site de l’urssaf, la page ne charge pas. J’ai essayé depuis l’ordi et le téléphone
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’espace en ligne pajemploi pour déclarer et payer notre assistante maternelle !
Sur safari, après connexion, on bloque sur une page de confirmation d’e-mail. . . qui se recharge indéfiniment à chaque fois que l’on confirme avec un nouveau lien à chaque fois.
Sur chrome, après connexion, on bloque sur une page de modification de mot de passe. Le site se recharge et invite à modifier le mot de passe en permanence, et bien sûr impossible de réutiliser un des 5 derniers mots de passe.
Nouveau contrat debuté le 25 août impossible pour les parents de me déclarer compte verrouiller
Impossible de charger la page internet de pajemploi
Impossible de me connecter a pajeemploi, ca me marque « identifiant erroné » et « mot de passe erroné » alors que pas du tout. . . Et hier « trop de connexion ». . .
J’essaie de téléphoner mais personne ne repond. . .
Connection impossible depuis 1 semaine
Pas moyen de se connecter a pajemploi depuis plusieurs jours voila le message d’erreur(login-secure. urssaf. fr)
Que faire?
Après plusieurs jours sans pouvoir le faire, je viens de réussir sur l’ordinateur
Pour information, rien ne fonctionne sur téléphone mais j’ai pu le faire via l’ordinateur
3 jours que ça me marque compte verrouillé et je peux rien faire
Meme pas declarer ma nourrice
Impossible d’accéder à la page de pajemploi
Impossible de me connecter à pajemploi. Je ne peux même pas récupérer mon mot de passe, je ne reçois plus rien par mail de pajemploi
Impossible de se connecter à son compte
Le site me demande continuellement de changer mon mot de passe afin de le sécurisé. Je l’ai changé 4 fois en vain.
Toujours pas résolu. . . Ça comment à faire long !
Impossible de se connecter depuis une semaine, à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, en utilisant tous les navigateurs internet possible. Compte verrouillé, trop de connexions simultanées. . . Première fois que j’utilise vos services pour déclarer la nounou de mon bébé. . . Ca donne la couleur ! Un scandale.
Compte verrouillé
Le site pajemploi est en maintenance (m’a-t-on dit lorsque j’ai appelé l’urssaf) ce problème de connexion continue de sévir! Que faire pour inscrire l’assistante maternelle de mon fils?
Imposible de réussir à faire ma fin de contrat
Ça charge tout le temps commet faire ?
Compte verrouiller
Toujours impossible de se connecter depuis la semaine dernière.
Un seul mot pour leur service : honte organisée
Impossible de se connecter au site de pajemploi depuis 3 jours. Que se passe-t-il ?
Je ne peux voir mes salaires d août
Bonjour,
Nous ne prouvons pas acces au site ni appel, nous devons faire la déclaration de fin de contrat. C’est inadmissible. . . meme la nounou ne peut pas faire sa déclaration et du coup attend ses salaires! Ca fait depuis le 25/08/25.
Tout pareil . . .
Bonjour,
Impossible de se connecter depuis hier ; suspendu ! ?
Ca rame, impossible de terminer mes déclarations et/ou simulation de fin de contrat
Ca fait déjà une semaine que rien ne marche !
Inadmissible! Depuis le 25/08 on n’arrive à accéder aux comptes et toujours aucune communication ni de clarification officielles de la part de l’urssaf !
Jai pu le faire a 1h du matin.
Jai appelé urssaf ils m’ont demandés d’envoyer les informations du salaire de la nounou par mail a pilote. pajemploi. fr
Impossible de faire la déclaration de l’assitante maternelle depuis plus de 4 jours, c’est pénible pour elle comme pour nous. . . Je comprend pas qu’on puisse faire une mise à jour sur un systéme aussi important pour les familles sans avoir testé son fonctionnement avant. Honteux.
Pas d’accès fin de contrat
Impossible de se connecter à son compte, site en maintenance
Impossible d’accéder à mon compte