Pajemploi

Pajemploi (prestation d’accueil du jeune enfant emploi) connu aussi sous le nom de Centre National Pajemploi (CPNE) est un service rattaché à l’URSSAF. La plateforme à l’adresse pajemploi.urssaf.fr permet de simplifier les démarches lorsqu’un particulier souhaite faire garder leur enfant par une assistante maternelle agréée ou une garde enfant à domicile. Pajemploi est en lien avec la CAFMSA, DGFIP, Ircem et les organismes de retraites.

Une fois inscrit, les parents employeurs peuvent déclarer leur salarié et calculer les cotisations sociales afin de les régler. Il est possible d’estimer le coût de l’emploi (indemnité, montant des cotisations, salaire brut et net etc…) en utilisant les différents simulateurs en ligne sur le site officiel Pajemploi.

Problèmes Pajemploi

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Que se passe t-il ?

01/09/25Difficile de se connecter à Pajemploi depuis plusieurs jours. Une page "maintenance" s'affiche ce lundi matin.

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Commentaires

    Impossible de télécharger les bulletins de salaire.

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    Quand je fais la simulation j’ai droit à la cmg et quand je veux faire la déclaration 0 et cotisations non prises en charge. Enfant qui a 4 ans et contrat de 79h par mois avec un taux horaire de 3,12 net, 3e repas et 1e goûter, 2,66 pour l’entretien. On est à 43000 pour nos revenus de 2023 et jusqu’à août j’avais droit à la cmg et prise en charge des cotisations.

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    Connexion impossible. Le bouton reste gris et la page de connexion ne charge pas.

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    Bonjour, nous sommes dans le même cas que vous, 2 mois à payer plein pot.
    La msa et pajemploi se renvoient la balle.
    C’est vraiment très énervant.

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    Impossible de me connecter, même soucis que les autres personnes, il faut absolument que je télécharge mes bulletins de salaires avant le 15!

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    Impossible de me connecter à pajemploi, depuis 13 jours, il n’yaqu’unepage blanche ! Depuis la nouvelle version c’est la cata !

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    Connexion appli et internet, page blanche !

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    Bonjour, j’ai fait ma demande cmg le 18 juillet 2025 et j’ai reçu mon identifiant pajemploi en tant que employé le 22 juillet 2025 hors a ce jour et ceux malgré mes nombreux appels je n’ai toujours pas reçu mon code d’accès pour pouvoir faire ma première connexion et déclaration. Je téléphone chaque semaine quasiment et la téléconseillere au téléphone avant hier m’a répondu qu’elle n’avait aucune trace de tout mes appels et qu’un courrier avait bien était envoyé le 26 septembre 2025 hors nous sommes le 10 octobre et toujours rien dans ma boîte au lettre. Du coup je me trouve embêter car l’asmat a mis fin a notre contrat et là j’embauche depuis le 1er octobre une garde a domicile et que je ne vais pas pouvoir payer car je ne peux pas avancer son salaire de ma poche ayant moi même mes propres factures à payer et étant maman solo. Cela m’embête vraiment car la nounou aussi a des factures et des enfants a nourrir et ma fille l’adore beaucoup. Je ne sais plus quoi faire.

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    Une erreur s’est produite à la connexion donc on peut pas se connecter

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    Une erreur s’est produite à la connexion donc on peut pas se connecter

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    Impossible de se connecter !

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    Erreur technique qui ne permet pas d’activer mon compte

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    Impossible pour mon employeur de faire la déclaration de fin de contrat pour attestation sur france travail. . . Cela fait 3 mois que cela dure ! Mon employeur est même venue chez moi pour essayer et pour me faire voir sa bonne foi mais rien y fait . . . Que se passe t’il ? C’est la galaire

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      Bonjour,
      Je rencontre le même problème. Avez vous réussi à joindre le service pour résoudre le problème?

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    Page blanche qui s’affiche, uniquement le chatbot visible

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      Pareil !

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    Inadmissible avoir autant de bug depuis le rattachement sur le site de l’urssaf, impossible de faire une déclaration sans avoir pleins de bug, chaque mois les mêmes problèmes et rien ne bouge.

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    Idem impossible de se connecter , on est le 7 ca commence a faire tard pour payer quelqu’un . . .

    Au vue du nombre de personnes c’est un problème bien global comment ca se fait que ce n’est pas résolu encore. . .

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    Bonjour , impossible de se connecter au site pour declarer la nounou et avoir la cmg.
    C’est la deuxième fois que ca arrive . C’est anxiogène car c’est une sacrée somme lorsqu’on est seule avec trois enfants.

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    Bonjour
    Bug récurrent depuis 1 mois depuis la fusion pajemploi urssaf
    Nouvel adhérent employeur pour une assistante maternelle
    Une fois le salarié enrengistre il ne veut pas déclarer les heures et ne reconnaît pas de salarié dans la barre de recherche
    Pajemploi explique un bug mais ça 1 mois que ça bug et on peut rien faire à notre niveau

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    Impossible de faire la déclaration pour notre assistante maternelle depuis le 26/09
    Quand il faut racketter ils sont là, mais incapables de développer un site fluide qui fonctionne.
    La honte on ne sait même pas combien verser à notre asmat.

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    Le site est complètement buggé, consomme 12 go de ram d’après google chrome

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    03/10/2025 toujours le même souci
    Impossible de visualiser ou télécharger mes bulletins de salaire
    Mes employeurs non plus ont une page blanche après connexion

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    Bonjour
    Impossible de visualiser ou télécharger mes bulletins de salaire

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    Impossible de valider ma déclaration de septembre… cela fait 4 jours que j’essaye. Une page d’erreur s’affiche « une erreur est survenue ».
    Je ne sais pas quoi faire

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      Bonsoir, avez vous réussi ?

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    Impossible de valider ma déclaration

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      Je n’arrive pas à valider ma déclaration.

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    Site surchargé, impossible de se connecter

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    Bonjour,
    Impossible de changer mon rib de versement. Le rib de prélèvement pas de souci, après ya une coche pour aligner les deux, et impossible de cocher. Un enfer. Je ne peux pas déclarer si le rib n’est pas changé. Merci de votre aide

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    Le site s’ouvre directement sur le chat bot et impossible d’en sortir

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      Pareil impossible de récupérer mes bs
      C’était plus ou moins prévu ce beug avec la nouvelle réforme
      Mais c’est un peu long
      Ils sont débordés

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    02/10/2025 impossible de se connecter sur pajemploi >urssaf>>>>>>> page blanche
    Que ce soit sur téléphone ou ordinateur

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    Impossible de valider la déclaration du mois de septembre depuis 2 jours.

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    Page blanche après connexion

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    Une erreur est survenue sur le
    Service pajemploi.
    Votre compte en ligne reste complétement utilisable.

    Rien ne change. . .

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    C’est un truc de fou avec autant de beug que rien ne sois mis en place pour gérer ca !
    J’essaye de déclarer le salaire de mon assistante maternelle depuis le 25 septembre 2025 et rien !
    Donc on est le 1 er octobre , mon assistante maternelle a toujours pas ete payer , je n’arrive meme pas juste a faire sa déclaration et personne se bouge ! On les appel et il en n’on clairement  » rien a faire  » ! Cest un scandale ! Il y a des date qui faut respecter pour déclarer ! Du coup on fais comment !

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      Payez la en virement
      >> si vous êtes sur pajemploi+ elle vous remboursera quand tout lui sera dû
      >> si vous n’êtes pas sur pajemploi + versez lui son salaire, vous aurez l’aide quand tout sera décanté

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    Hs code eronné pas d’envoie de mail du coup compte bloqué

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    Impossible de se connecter à pajemploi, indique identifiants erronés ou erreur. . .

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    Impossible de se connecter à l’appli pajemploi. Ca indique que le mot de passe ou l’identifiant est erroné, puis l’accès au compte est bloqué. . .

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      Bonjour, ça me fait pareil. J’ai appelé ce matin, ils ont essayé de me renvoyer un nouveau code par mail sauf que je n’ai jamais reçu le mail alors qu’on a bien vérifié et ils m’ont envoyé sur la bonne boîte mail. Donc je suis actuellement totalement bloquée aussi pour déclarer les heures faites par ma fille chez sa nounou. Et la cmg ne pourra pas être prise en compte tant qu’ils ne trouveront pas de solution…

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    Depuis trois aucun accès sur l ‘ordinateur et sur le téléphone accès bloqué son compte

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    Le 30 septembre impossible de se connecter

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    Impossible de valider la déclaration. Indique qu’un problème est survenu mais que la navigation reste possible. . .

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    Depuis le nouveau site , plus du tout possible de se connecter et de télécharger les bs via le portable

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    Ma déclaration de septembre a été enregistrée sous aout et celle d’aout a disparue !

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      Impossible de faire une déclaration pour une nourrice

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    Le calcul du salaire lors de la déclaration de salaire pour l’assistante maternelle est erroné. Pour 139 heures nous devons payer plus de 1260€, sans cmg, en payant les cotisations et l’impôts à la source. . .

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    Impossible dajouter un nouvel employé . . . Tourne en rond vive la france ^^

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    Je ne peux me connecter à pajemploi

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    J’en ai plus que t’as le bol de ce site. Il y a un mois je ne pouvais pas cliquer sur télécharger mes paies et aujourd’hui ça n’accepte pas mes identifiants de connexion. J’ai cliqué sur mot de passe oublié et une fois changé, ne marche toujours pas ! C’est quoi ce b. . . !

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    Bjr , impossible de télécharger bulletin de paie ,avant le site marchait bien depuis qui l’on changé ,une vrai galère !
    Un coup on peut pas se connecter ,un coup on peut pas avoir nos fiche de paie ,ras le bol !
    De plus une foi j’ai tél ,la personne que j’ai eu était désagréable .

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    Bjr je n’arrive pas a me connecte depuis le 25 sept sur pajemploi. Cela est tres genant pour les feuilles de paie. Cdt

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    Connection impossible sur le site pajemploi urssaf depuis deux jours commence a etre penible je suis assistante maternelle jai besoin des fiches de salaire pour le mois de septembre

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    Ça beug comme chaque mois finalement.

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    Impossible de me connecter a mon espace paje-emploi depuis une semaine. J’arrive a naviguer sur l’ensemble du site internet, mais la connexion a mon compte est impossible ; je ne peux meme pas rentrer mes identifiants, je tombe sur une page blanche. De plus, mon ass mat viens de m’avertir que ma declaration d’aout n’a pas été prise en compte sur le site. . . J’ai essayé le soir, le matin en journée : c’est toujours ko

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    Lors de la déclaration de septembre, notre cmg est passée à 0€ et les cotisations sont à notre charge. Lors de la simulation et d’après les textes nous devions toujours bénéficier de la cmg et les cotisations sont toujours à la charge de la caf.

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      Bonjour, nous sommes dans le même cas que vous, 2 mois à payer plein pot.
      La msa et pajemploi se renvoient la balle.
      C’est vraiment très énervant.

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    Impossible de se connecter a pajemploi

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    Impossible de faire ma déclaration site ce mes a recherche et reste bloqué sur le navigateur

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    Comme le mois dernier, le site pajemploi bugue, ça tourne au moment de faire la déclaration, impossible de la réaliser, c’est vraiment pénible

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    Une erreur s’est produite. Impossible de se connecter

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    Bloquer à l’étape 2 lors de la déclaration

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    Le calcul de l’indemnité compensatrice de congés payés dans le simulateur de fin de contrat est erroné, tous les congés entrés l’année precedent ne sont pas comptabilisés.

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à alller sur la page de pajemploi pour la déclaration de septembre, on me demande un code d’activation que je n’ai pas reçu.
    J’ai fait mot de passe oublié mais aucun mail n’arrive.

    J’ai fait 3 tentatives et maintenant je suis bloquée pour 30 min.

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    Mon parent employeur n’arrive pas à aller sur son compte pajemploi depuis ce matin. Elle ne peut donc pas faire la déclaration

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    Impossible de me connecter. Je viens de créer un compte avec identifiant et mot de passe reçu par la poste pour le renouvellement paje emploi.

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    Connexion impossible , indique compte verrouillé

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    Je n’arrivé plus à avoir accès au site de paje emploi

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    Impossibilité de se connecter

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    The webpage doesn’t charge when i try to activate my account, it gets stuck when i have to put my date of birth

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    Identifiant et mot de passe reçu par la poste pour le renouvellement paje emploi ne fonctionne pas

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    Impossible de se connecter sur le site pajemploi. . .

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).