MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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| 09/02/25 | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des contenus sur la plateforme MyCanal ce dimanche soir. |
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
La vidéo démarre puis s’interromp
Erreur nupes_1025
Uniquement sur la tablette pas sur le téléphone
Erreur upes 1025, ensuite upes 1026 jfais comment pour regarder un programme , je paye pas 40 balles par mois pour ça
La lecture de video bloque apres quelque secondes de lecture message erreur upes 10_26 sur l’appli mycanal android
Lecture d’auteur en moins de 5 secondes.
Message upes 1026.
Quoi faire?
Bonjour depuis hier j’ai un message erreur upes 1025 en regardant sur ma tablette samsung my canal film ou série
Que faire svp ?
À la lecture d’une vidéo au bout de 15sec arrêt et écran noir avec inscrit une erreur est survenue. Upes- 1025
Bonsoir,
Le problème vient surtout de l’application, sur ma tablette samsung android, j’ai retiré l’application. Je me connecte à mycanal directement via google et cela fonctionne parfaitement, j’espère que les techniciens canal vont rapidement réparer cette semaine, l’application
Bonne soirée
Erreur upes 10 25 sur tablette. Impossible regarder series
Erreur upes_1026 depuis un téléphone android
Erreur upes 1026 .
Sur samsung s21fe.
Pareil pour moi erreur upes en live et replay sur android, malgré plusieurs paramétrages : forçage vidéo, réactivation des droits, desinstaller l’application, éteindre rallumer, rien à faire toujours erreur upes. Cela vient de chez eux, j’espère que des demain, ils vont réparer
Quand je lance mycanal il est écrit erreur upes_1026
Upes_1026 sur android (xiaomi) chez bouygues.
Pour que ca fonctionne sur mycanal réglages => consommation : streaming => intermédiaire. La qualité est moins bonne mais ca dépanne le temps que canal regle le probleme
Impossible de regarder canal plus,
J’ai erreur upes 1026
Bonjour je lance mycanal sur le téléphone es sa marque le code d’erreur 1026
Erreur upes_1026 m’empêche de regarder mycanal+
Bonjour depuis le 18 janvier sur l’appli my canal ne fonctionne plus. Message une erreur est survenue upes_125 ou 126.
Quand est-ce que le problème sera résolu ?
Upes_1026
Erreur upes_1026
Bonjour a tous, je vois que je ne suis pas le seul avec un soucis au niveau de my canal, en ce qui me concerne le probleme est present sur mon telephone en revanche sur la télé, le pc, et un ami voisin tout fonctionne. . .
Serait ce un probleme lié a l’operateur ? Bouygues dans mon cas.
Non je ne pense pas je suis chez sfr et j’ai pareil sur téléphone et tablette . Je pense que c’est un soucis avec android
Problème de serveur . . Upes 125 . .
Que faire pour y remédier merci
Upes
Bjr. Erreur upes_1026 sur mycanal (android)
Upes_1026 également sur téléphone depuis hier. . .
Bonjour
Même problème sur l’un de mes téléphones.
J’ai un téléphone sur lequel mycanal fonctionne mais pas sur l’autre.
Pour ma part depuis hier soir.
Idem que tous le monde. . sur la tv et la tablette ça marche mais pas sur le portable. . .
Moi tablette non mais téléphone oui. . .
Je vais faire original : erreur upes 1026. Application téléphone inutilisable
Tablette aussi même chose depuis hier une vrai galere
Erreur upes 2016 depuis quelques jours
Erreur nupes 1025 sur portable depuis 2 jours
Erreur upes 1026
Depuis le 18 janvier my canal ne fonctionne plus erreur upes. Cordialement
Depuis le 18 janvier my canal ne fonctionne plus erreur upes. Cordialement
Bonjour même chose que vous tous erreur upes 1026 du coup on ne peut rien faire la galère totale
Upes 126 en boucle sur my canal depuis 2 jours quoi faire
Erreur upes 159
Bonjour depuis hier j’ai sur mon téléphone sur mon application canal erreur upe_1026. Que faire car c’est relou
Erreur upes 1026
Erreur 1025 depuis ce matin sur ma tablette mais pas sur mon smartphone
Erreur 10 25
Je ne peux utiliser m’y canal , toujours le code upes 1025 depuis le 18 01
Je ne peux pas regarder de film il m’affiche toujours l’erreur upes_1025
Erreur upes 1026 après 5s sur mon tel samsung a52s , pas de pb sur ma tablette tab a
Erreur upes 1025
Erreur ueps_1025 à chaque fois que je lance sur ma tablette
Erreur survenue upes_1026
Message erreur upes 1026
Impossible d’accéder aux chaînes du groupe sur appli
Je ne peux plus regarder canal + sur la tablette mais sur mon téléphone oui
1_idem fabien, sur tablette samsung avec android 14 depuis le 18/01/25 le programme choisi se lance et fonctionne un certain tps (le premier paquet de stream) puis faute de data doit lancer un second stream mais à ce moment sort avec erreur upes 1025 ou 1026. (via wi-fi avec flux moy down de l’ordre de 400 mb/s et up de 200 mb/s)
2/ à noter sur un smartphone android 11 le programme s ’exécute normalement, mais à sa fermeture via <- une occurrence de l app canal reste présente avec écran noir. C nouveau.
3/ sur un autre appareil avec invite d identification , message erreur canal " service canal non disponible , réessayer plus tard.
Erreur upes_1026 après quelques secondes de fonctionnement en mode diffusion du direct.
Même chose après redémarrage de ma tablette. . .
Erreur upes 1025
Erreur l upes_1026
Erreur 1025
Et 1026 !
Application totalement inutilisable sur android !
Il y avait déjà la 1025 pour le cinéma ! Maintenant le direct est inaccessible !
Un dimanche en plus !
Impossible d’ouvrir l’application canal depuis mon smartphone. Erreur upes 1025
J’ai un problème pour regarder m’y canal sur mon téléphone ,j’ai une erreur upes 1025
Erreur upes 1026
Upes
Erreur upes_159 sur replay. . .
Erreur upes_159 sur replay. . .
Bonjour, je ne peux plus visualiser de vidéo sur ma tablette depuis quelques jours en replay. Ça me met un message d’erreur avec le code upes 1025.
Sur la tv et sur le tel portable ça fonctionne mais pas sur ma tablette samsung.
« une erreur est survenue erreur upes1025. »
Impossible de visionner cnal à la demande sur ma tablette samsung.
Le direct marche de façon aléatoire.
Pas de probleme sur téléphone et tv, samsung également.
Il faut désinstaller l’appli et passer par chrome avec votre tablette samsung.
Pour moi ça fonctionne en faisant ainsi le temps que canal puisse resoudre le problème.
Erreur upes_159 sur tous les replays mycanal
Depuis hier impossible de regarder ni en direct ni films ni series sur my canal
Connecter deconnecter reconnecter rien ne change
Erreur opes 421
Impossible de regarder erreur opes 421
Une erreur est survenue upes 1025
Code erreur 1026 depuis 3 jours
J ai contacte le service technique canal plus
Ils ont résolu le pb en me dictant la manœuvre
Il s agit (pour moi tablette samsung) de forcer l audio dans réglage et debug et redémarrage tablette mais seront plus précis en direct
Voila si ca peut aider
Merci pour l’info
Mais qu’entends tu par forcer l’audio dans réglage ?
Même erreur avec impossibilité de lire my canal sur tel portable samsung.
Il serait bien que nos amis de canal + communiquent sur le problème de serveur qu’ils doivent probablement rencontrer. Ça s’appelle un service client 🙂
Erreur upes 1026. . .
Code erreur 1025 et 1026 depuis hier sur mon tph.
Je me suis déconnecté puis reconnecté
Mais pareil.
Quelqu’un aurait il une i fo?
Erreur upes 1025 sur la plupart des programmes. Que faire?
Erreur upes_1025 depuis hier sur tablette samsung. Mais ok sur tv (canal+ via free)
Depuis 3 jours quand. je veux regarder une série. Un film ou même la télé en direct ça me mets upes_159. Impossible de trouver des infos sur le forum canal+
Pas d’acces depuis le portable indication code erreur upes_1025
Erreur upes 1025 depuis hier. J’ai tout essayé de mon côté, déconnexion, réinitialisation, réinstallation. J’ai également lu un ancien message d’un conseiller qui demande de forcer le passage en stéréo avec mais ça ne fonctionne pas.
Le problème vient clairement de chez eux.
Ps problème sur tablette, le smartphone fonctionne. . .
J’ai la même erreur de mon côté il faut passer par un navigateur sur un appareil qui n’a pas l’application d’installer pour que ça marche
J ai eu un technicien canal qui a effectivement déroulé le fait de forcer la stéréo mais avec d autres manipulations sur debug et test chicha et redémarrage de la tablette et tout est fonctionnel
Toute la manipulation se passe sur le poste réglages de my canal
Affiche upes 1026
Upes 1025
Depuis hier l’erreur upes_1026 sur mycanal, impossible de regarder un programme sur ma tablette.
Erreur upes 1025 depuis hier
Mycanal quand je lance un film télécharger il me met erreur upes_2025
Erreur upes 1025 pour le replay et upes1026 pour le direct sur smartphone et tablette android depuis 48h . . . Canal ne communique pas c’est lamentable
Idem error upes_2025 sur mon appli depuis 48h et pas de communiqué de canal +
Fait ch. . . !
Erreur systématique avec image brouillée et arrêt du film au bout de qq secondes. Ce souci dure depuis 48h