Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Tout le site fonctionne sauf le suivi du dossier social étudiant, la page refusant de se charger
Je n’arrive pas à accéder au suivi de mon dossier social étudiant. Quand j’essaie d’y accéder une page « erreur du chargement de la page » s’ouvre et il y est écrit « le délai d’attente est dépassé ». Pourtant j’arrive à aller sur d’autres onglets de la page d’accueil du site mes services étudiants (simulateur de bourse, guide de l’étudiant. . . ) et tout ça sans aucun problème ! Help !
Je n’arrive pas à accéder à mon compte. On me dit de contacter un administrateur
Je n’arrive pas à me connecter à mon dossier de cité u
Cordialement.
Impossible de se connecter pour payer la cvec. . .
Je me connecte, ca me remet sur la page me demandant de me connecter.
Même problème peut importe que j’utilise google chrome ou safari ou autre navigateur. . .
Impossible de s’acquitter de la cvec
« oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused. «
Impossible d’acceder au suivi de mon dossier dse
Erreur interne du serveur
Un problème est survenu lors de la génération de la page. Merci de réessayer ultérieurement.
Demande de remboursement cvec erreur serveur interne depuis 1 semaine
Impossible de récupérer mon profil et lors de la demande de bourse la page ne s’affiche plus avec un code erreur incident numéro : donc je ne peux pas continuer ma demande.
Impossible de récupérer votre profil depuis mse. Si le problème persiste, merci de contacter un administrateur
Impossible de s’acquitter de la cvec
Le site pour payer a cvec ne fonctionne pas
Salut,
Est ce que tu arrives à accéder aux payer en cb ou pas? Moi ca me redirige sur le haut de page dès que je clique dessus
Impossible d’envoyer des pièces complémentaires y en a marre cela fait 2 heures que j’essaye
Ce message s’affiche sur la page de demande de bourse : la récupération de votre profil depuis le portail « mes services etudiant » a échoué .
Que faire ?
Impossible de récupérer votre profil depuis mse. Si le problème persiste, merci de contacter un administrateur
Impossible d’accéder au paiement de la cvec, malgré plusieurs essais, le site ne veut pas aller jusqu’à la page de paiement.
Une erreur s’est produite pendant la recherche de périodes disponibles. Je reçois toujours ce message j’arrive pas a faire une demandende de logement
`
Quelqu’un pourrait me dire si le fait d’avoir 18 notifications va avoir un impacts sur mes versements ? Je précise que j’ai déjà reçu le mois de septembre et d’octobre
Bien cordialement
Oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
J’ai 18 notifications de bourse cela va t’il avoir un impact sur mes versements de novembre ?
L’identification ne passe pas lorsque je souhaite ajouter un logement crous à ma sélection (eileen grey par exemple)
Un pop up apparaît avec écrit : « erreur d’identification
Impossible de récupérer votre profil depuis mse. Si le problème persiste, merci de contacter un administrateur », et rien ne se passe derrière. L’erreur persiste même lors de la sélection d’un autre logement.
Note : j’ai essayé en me connectant à mon compte personnel avant de chercher parmi la liste des logements mais ça ne change rien
Erreur interne du serveur
J’ai 15 notifications de bouse c’est grave pour mes versements ?
Le simulateur de bourse ne fonctionne pas. Le site bug.
Erreur 404 sur toute les pages connexion possible uniquement par france connect
L’accès a la demande de bourse sociale est restreinte
Ceci s’affiche » désolé, une erreur est survenue lors de la réservation de votre rendez-vous.
Merci de réessayer plus tard. » lorsque je vais prendre un rendez vous, ce qui est fortement contraignant. . .
Pas de paiement de la cevc possible.
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur « les crous suivi du dossier social étudiant (dse) », ça me renvoi le message suivant : » erreur
Une erreur est survenue lors de la récupération des informations d’authentification. Si le problème persiste merci de contacter votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Incident numéro : « .
Auriez vous une idée de ce c’est?
Merci.
Impossible de faire le paiement
J’essai de me connecter au service logement pour le site paris saclay à me donne cette erreur : impossible de récupérer votre profil depuis mse. Si le problème persiste, merci de contacter un administrateur.
Pouvez vous m’aider merci
J’ai également le même message.
Je n’arrive pas à me connecter avec mon numéro fiscal .
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte,
On me dit : identifiant ou mdp incorrect verifier l’orthographe de ces deux champs
( je n’ai pas de champs pour remplir l’identifiant ou mdp et le seul bouton sur lequel je peux cliquer me donne cette réponse )
Je n’arrive pas à accéder à mon suivi du dossier social étudiant
Je n’arrive pas à payer en ligne on dit <>. J’aimerais qu’on m’explique le problème s’il vous plaît.
Bonjour, voilà une semaine que je ne parviens pas à suivre mon dossier social étudiant. Le site indique une erreur « incident numéro : « . Pouvez vous régler le problème ?
Merci d’avance et bonne journée / soirée.
Je ne trouve pas mon cursus scolaire
Si c’est pour un dse : mettez n’importe quel cursus approchant pour la demande de bourse car vous allez obtenir une attribution de bourse conditionnelle dans un premier temps et seulement ensuite une attribution de bourse définitive lorsque l’établissement dans lequel vous êtes inscrit confirmera votre inscription (ce qui déclenchera alors la mise en paiement de la bourse). Conclusion : pour une demande de dse le cursus est un détail et ne sert qu’à obtenir une attribution conditionnelle de bourse qui ne déclenche pas la mise en paiement.
Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.
Incident numéro :
Lors du paiement de la cvec apres avoir rentré les codes de ma cartes, je valide le paiement et rest bloqué sur un écran de chargment sans fin
Bonjour je viens de créer un dossier dse mais au moment de procéder au paiement ça nous a amener à une page recapitulative et nous avons imprimé et ils marquent comme quoi je n’ai pas mis mon iban alors que si et je n’ai reçu aucun mail disant que mon dossier est créer, pouvez vous m’aider s’il vous plaît
Ca fait 1 semaine que j’essaie de me faire rembourser la cvec et à chaque fois que je valide ça me met erreur interne du réseau.
J’ai faire en navigation privé, en effaçant mon historique, en vidant le cache, avec firefox. . . Mais rien ni fait!
Le site de la dse me revoie l’erreur : « la récupération de votre profil depuis le portail « mes services etudiant » a échoué »
Cordialement,
Il m’est impossible de payer la cvec, et par conséquebt de m’inscrire dans mon établissement. Le site m’indique: « l’acquittement est actuellement possible pour l’année universitaire .
Pour rappel, il est conseillé de payer la cvec au plus près de votre inscription effective dans l’établissement et la formation de votre choix »
Y a-t-il une solution autre que la patience?
Quand je sélectionne les dates pour un logement dit disponible ça me met « désolé, aucune période n’est disponible pour les dates choisies »
Enfaite j’arrive pas à me connecter alors mon identifiant et mot de passe sont correct
Impossible de payer par carte les frais de dossier du dse
Impossible d’accéder au paiement de la cvec
C’est inaccessible. . .
Toujours impossible de payer la cvec
« 504 gateway time-out » . . .
Impossible de payer « 504 error gateway »
Tjrs impossible de parvenir à s’acquitter de la cvec . . .
Je n’arrive pas a payer la cvec
Impossible de payer la cvec (erreur 504 gateway time out)
J’ai réussi à payer en me connectant à 6h ce matin !
Je pense que tout le monde essaye de payer actuellement ca fait crash le site, il faut le site à une horaire de faible influence !
Impossible d’accéder au suivi du dse
Incident numéro :
504 gateway time-out
Paiement impossible
Paiement impossible
504 gateway time-out
Impossible de réaliser la dse
Impossible de payer ma cvec, j’essaye de me connecter à mon compte et le mot de passe est toujours erroné alors que cela fait cinq fois que je le change…
Site cvec paiement cb ne fonctionne pas : erreur 504
Erreur 504 dans la redirection pour le paiement cvec
Il m’est impossiblede payer la cvec car la connection ne marche pas.
Je ne peux donc pas m’inscrire à ma faculté. . .
J’ai le même problème !
Tu as reussi depuis ?
Meme probleme depuis 3 jours. . .
Bonjour, depuis avant hier il est impossible de régler la cvec en ligne par cb, un message « 504 gateway time out nginx » s’affiche.
Ce problème se présente à tous mes camarades.
J’ai payé la cvec mais ne l’ai pas reçu par mail…
Bon toujours pareil depuis 3 jours, j’ai envoyé un message ce matin en cliquant sur le petit onglet « besoin d’aide » en bas à droite. Essayez de faire pareil pour remonter l’info le plus possible, et peut être qu’un jour ou l’autre ils répareront leur site. . .
Impossible de payer la cvec depuis au moins 48 heures. Les autres pages du site web fonctionnent, mais erreur 504 dès que l’on essaie d’accéder au paiement.
Pb cvec
Toujours le même problème avec la cvec
Je n arrive pas à payer la cvec depuis trois jours
Impossible de payer. La page ne veut pas charger puis affiche gateway 504 (depuis trois jours).
Sa marche les gars
Impossible de payer la cvec, la page tourne dans le vide