Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
impossible de soumettre le fichier manquant qu’on me demande car « Votre dossier est en cours de gestion : veuillez renouveler votre opération plus tard. »
Bonjour, as-tu eu une réponse pour ce bug?
Ca fait plus de deux semaines que j’ai pas accès à mon espace étudiant, ca marque mot de passe incorrect.
Bonjour impossible de se connecter demande de réinitialiser mot de passe quoi faire merci
Impossible de me connecter, le site me met ce message d’erreur :《IDENTIFIANT OU MOT DE PASSE INCORRECTS.
VÉRIFIEZ BIEN L’ORTHOGRAPHE DE CES DEUX CHAMPS.》Alors que mon identifiant et mon mot de passe sont bien orthographiés. Et lorsque je fait réinitialiser mon mot de passe, je ne reçois pas le mail.
Comment pourrais-je payer mon loyer si le site est inaccessible ?
je n’arrive pas à me connecter à mon compte mes services étudiant. Ils affichent mot de passe incorrect sans raison.
Affiche mdp incorrect sans raison, impossible de se connecter…
toujours impossible à se connecter ce matin
impossible d’accéder à notre compte ils mettent « RENFORCEMENT DE LA SÉCURITÉ DU MOT DE PASSE, VEUILLEZ RÉINITIALISER VOTRE MOT DE PASSE SI BESOIN: CLIQUEZ-ICI »
Impossible de me connecter sur mon compte, me demande obligatoirement de changer mon mot de passe mais après changement cela reviens au même !!
Il m’est impossible de me connecter à mon compte !
Ça me met que mes identifiants sont incorrects alors qu’ils sont bons…
je peux pas déposer de pièces justificatives dans mon dse, il y a écrit « Votre dossier est en cours de gestion : veuillez renouveler votre opération plus tard »
Alors tu as pu ajouter des documents?
impossible de me connecter a mon compte
Impossible de me connecter ca me met mauvais identifiant et mot de passe incorrects or ils sont corrects.
je n’arrive pas à acceder à mon dse
Je n arrive pas a accéder au suivi de mon dossier social étudiant afin d y ajouter les pièces demander pour finaliser mon dossier de bourse, cela est très embêtant.
Impossible de me connecter à mon Dossiers Social Étudiant depuis quelques jours
Impossible d’accéder à mon dossier DSE
Bonjour, moi non plus , ça bug j ai un message d erreur
Bonjour, je n’arrive pas à mes connecter sur mon dossier dse est il normal
Je viens de réussir à réinitialiser mon mot de passe j’ai reçu un lien via mon adresse mail. et maintenant je peux accéder à mon DSE.
Impossible de faire une demande de logement temporaire via le crous. Au moment de valider la demande, le message « une erreur est survenue » s’affiche, sans raison apparente.
Quelqu’un a t-il pu se connecter sur son DSE en réinitialisant son mot de passe?
Suivre son DSE pour compléter un ficher ne marche pas, une message d’erreur : votre dossier est en cours de gestion, veuillez renouvelez votre opération plus tard.
toujours impossible de se connecter c est vraimant penible
Je ne peux plus me connecter à mon compte
Impossible de se connecter.
Toujours impossible de se connecter depuis une semaine…
Je ne peux plus me connecter. « Mot de passe ou adresse e-mail non reconnu »
impossible de se connecter avec mes identifiants .
impossible de réinitialiser mon compte je ne reçois aucun mail.
Toujours impossible de se connecter.
Comment va-t-on payer le loyer CROUS? Après on va être en incident de paiement!
Que fait le webmaster?????
Je fais mon renouvellement d’inscription, il me dise que mon numéro de CVEC n’est pas correct or c’est celui qui est noté sur mon attestation.
I can no longer log in. The system shows that my username or password is incorrect. My passwords are all saved on my browser so I cant understand why. It was working last week
je n’arrive plus à m’identifier, cela m’affiche systématiquement que mon identifiant et mon mot de passe sont erronés. or, il y a une semaine, cela fonctionnait très bien. je n’ai rien modifié et pourtant je n’arrive plus à accéder à mon dossier
toujours impossible de se connecter au DSE et de changer le mot de passe. L’administrateur du site va-t-il un jour réagir et enfin faire le nécessaire. il y a 15 jours c’était le site de la CAF en voulant sécuriser encore plus ils créent des BUG. Cela rajoute du stress en plus de nos études.
Pour ma demande de dossier social étudiant à partir de la question concernant les informations de mon parent le site m’affiche qu’il y’a une erreur depuis maintenant plus de un mois et demi. Comment puis-je régler ce problème dans les plus brefs délais?
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte pour m’acquitter de ma CVEC, et donc inscription à la fac impossible. un numéro existe -t- il pour avoir une aide?
Pour changer le mot de passe, rien ne se passe, pas de réception de SMS ou de mail, que faire?
merci d’un réponse.
Egalement comme mes chères collègues ci dessous je n’arrive pas à accéder a mon compte sur le site et j’aimerais que cela s’arrange pour pouvoir finir de compléter mon dossier de bourse le plus rapidement avant la fin du délai impartit merci encore ??!
Pas possible de payer sa cotisation étudiant. Ce qui est embêtant.
Bonjour monsieur/madame,
J’arrive pas à faire am demande de logement sur le site ça fait des jours il me dit » une erreur est survenue » et je comprends pas trop pourquoi j’espère que vous saurez la résoudre de votre côté après j’ai vraiment besoin de fait la demande merci .
Je n’arrive même pas à accéder à mon compte, Pourquoi?
Bonjour
Depuis ce matin j’essaie de me connecter sur mon espace dse mais elle ne fonctionne pas, il y a un message comme quoi je dois changer de mode passe mais quand j’essaye de le faire je peux pas
J’ai essayé de changer de mot de passe mais je ne reçois pas de code de validation par SMS, donc il n’est pas effectif. Sans le CVEC je ne peux pas et comment avoir le code par mail ?
Ça fait une semaine que sa beug… c’est trop
On arrive toujours pas a ce connecter sur la plateforme
Depuis 1 semaine j’essaie de me connecter mais sa ne fonctionne pas
C’est écrit que je dois changer mon mot de passe mais au moment de le changer je ne reçois pas de mail de reenitialisation
bonjour toujours impossible de se connecter au dse
impossible de me connecter malgré un identifiant et mdp rigoureusement exact, l’option « mot de passe oublié » ne fonctionne pas non plus
je suis en cpge et dois faire une inscription en fac en parallèle, et je dois obtenir et règler l’attestation CVEC.
Mais je n’arrive pas à me connecter sur mon compte messervicesetudiant.gouv.
J’ai essayé de changer de mot de passe mais je ne reçois pas de code de validation par SMS ni par mail, donc il n’est pas effectif.
Sans le CVEC je ne peux pas m’inscrire à la fac je suis donc coincée. Que dois je faire?
jai payé mais je n’ai pas eu l’attestation, cela fait deux semaines merci 🙂
Bjr
Comment avez vous fait pour l’avoir svp ? je suis dans la même sitiation
je n’arrive plus à me connecter ni changer mon mot de passe
Impossible de me connecter alors que mon mot de passe est enregistré. Donc je suis sure de mes identifiants mais ça ne fonctionne pas.
Connexion impossible. Je n’ai rien changé et ça dit que l’identifiant ou le mdp est incorrect.
impossible de me connecter , cela paralyse absolument tout.
Quelqu’un arrive-t-il à avoir le Crous de Créteil? Ca sonne même pas et hop l’appel est interrompu! C’est bien le ?
Impossible de se connecter à mon compte sur messervicesetudiants pour suivre l’avancement du traitement de mon dossier. Galère….
Bonjour,
Impossible d’accéder au service, après renseignement de l’identifiant, cela indique que la session est expiré
Je ne parviens pas à accéder à mon espace pour régler la CVEC, sans cela, impossible de s’inscrire à l’université! Je tente d’appeler le crous de grenoble.
Je ne parviens pas à accéder à mon espace pour régler la CVEC, sans cela, impossible de s’inscrire à l’université! Je tente d’appeler le crous de Créteil.
Impossible de se connecter sur les 2 comptes de mes 2 fils, identifiant ou mot de passe incorrect alors que nous n avons rien changé et que se sont les bons, que se passe t il?
impossible de se connecter ou de changer de mot de passe
Impossible de se connecter comme si l identifiant ou mot de passe n était plus reconnu. Cela dure depuis plus de 24 heures. Quand cela sera t il rétabli ?
Inscription sur parcoursup faite l’année derniere et depuis j’essaie de me connecter pour payer cette année mais j’ai pas pu me connecter sur messervicesetudiants même en faisant mot de passe oublié ! Je reçois plus de mail pour avoir un nouveau mot de passe, et je le trouve meme pas sur spam; Que faire??
compte inaccessible, mon mail/mot de passe est indiqué comme faux alors que ce sont bien mes identifiants
Impossible de se connecter (alors que mes identifiants n’ont pas changé) et de réinitialiser le mot de passe
vous avez trouver une solution?
Impossible de me connecter sur mon DSE. identifiant ou mot de passe non reconnu, pourtant je n’ai pas changé mes identifiants. Je devais payer mon loyer de ma chambre universitaire via le DSE cité U je ne peux pas. Il va falloir que je me déplace au secrétariat du CROUS. Super entre les cours et leurs horaires je vais galérer.
J’essaye depuis toute à l’heure de me connecté dans le site mes services avec le mot de passe retenu et juste mais toujours ça ne marche pas je peut savoir pourquoi s’il vous plaît ??
Je n’arrive pas à me connecter
Impossible de se connecter sur les comptes de mes enfants. Erreur identifiants ( alors que rien n’a été changé) depuis la maintenance du site vendredi.
C’est pas possible d’être aussi inefficace. Il faut le voir pour le croire. Depuis plusieurs jours nous sommes bloqués !
J’ai voulu me connecter sir mon compte mais ca me met erreur alors ce sont les mêmes identifiants…
Aucune connexion possible.
Je n’ose pas réinitialiser le mdp…
Incroyable que cela persiste depuis vendredi dernier !
Encore des fonctionnares qui ne font rien
Bonsoir,
Il dure beaucoup de jours qu’on ne peut pas accéder au siteweb de Messervices. S’il vous plaît, fixez ce problème le plus vite possible.
Bien cordialement
Bonsoir, je n’arrive pas a me connecter depuis cet l’aprèm-midi sur compte etudient.gouv.fr ! C’est bizarre car je met correctement mon mot de passe et mon e-mail.
Sur l’accueil de se site, c’est bien marquer qu’il y a un soucie sur l’envoie de l’email donc je n’ose pas réinnitialiser mon mot de passe par peur de perdre mon compte et de ne pas recevoir votre email vu le nombre de personne qui se pleint de cela !
Merci de régler se problème au plus vite, car j’ai une bourse surveillé sur le site !
Les deux comptes de mes enfants ne sont plus reconnus
Merci