mes services etudiant gouv fr

Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.

Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr

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Que se passe t-il ?

16 juillPour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours.
15 juillLe site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment.
6 fév.Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter...
21 janvL'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus.
4 juilletUne partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement...
25 juinPour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente....

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10891 commentaires

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  • J’essaie de compléter mon DSE mais a chaque fois je reçois le message :

    Error 500–Internal Server Error
    From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol — HTTP/1.1:

    10.5.1 500 Internal Server Error

    The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request

  • Après plusieurs appels, messages électroniques et un recommandé je n’ai toujours pas eu de contacts avec le crous
    Je dois m’acquitter de la CVEC remboursée à tort (merci de vérifier nos droits avant) sinon je ne serais pas inscrite à la fac

  • Je ne parviens pas à faire ma demande de DSE le questionnaire ne s’affiche pas il y a juste une page qui m’avertit de ce qu’il faut pour faire le dépôt

  • Bonjour,

    Ayant déposé ma demande de D.S.E mercredi 20/01/2021, je dois m’acquitter des frais de dossier pour que celui-ci puisse être pris en charge.
    Seulement une fois dans la rubrique du suivi du dossier social étudiant, il est écrit « cette identification est inconnue », serait-il possible de m’éclairer?

    Respectueusement.
    Cassandra Duriez

  • Bonjour,

    J’ai rempli le formulaire de DSE ce samedi 23 janvier, cependant, ma demande ne s’affiche pas dans le suivi. Est-ce normal ? Ou n’a-t-elle pas été prise en compte ?

    Je vous remercie d’avance…

  • Etudiante étrangère compte m’inscrire pour avoir logement CROUS pour l’année universitaire 2021/2022.lors de l’opération de renseignement de mes information sur la plateforme mes services étudiants, je’ai été dirigé vers une nouvelle page ou je dois indiqué établissement étranger et autre , or à chaque fois une interface ville d’études s’affiche ?ce qui me cause un problème pour finaliser la création de mon compte.votre aide SVP.

  • Inscription sur parcoursup faite le 20 et depuis rien je ne peux me connecter à messervicesetudiants même en faisant mot de passe oublié ! J’enrage…
    Que faire??

  • j’essaie de payer en ligne sa ne marche pas on me dit de reinitialiser le mot passe et l’adresse courrielle c’est ce que je ne comprend pas parceque j’ai deja un compte depuis longtemps et j’aimerais garder mon adresse et mon mot de passe je n’aimerais pas la changer
    merci cordialement

  • Bonjour, je viens de m’inscrire sur Parcoursup j’ai déjà remplis toutes les inform, on me propose de créer mon DSE. Au moment où je souhaite faire ma première connexion où il faut utiliser son adresse mail, ils disent que je ne suis pas relié à mes services étudiants… Je suis assez inquiet je ne sais pas comment faire

  • Bonjour, je rencontre un problème sur le site lors de ma demande de bourse, j ai réussi à télécharger quelques pièces jointes mais la totalité, on me donne un message d erreur

  • Bonjour je n’arrive pas à accéder au suivi de mon DSE que j’ai entièrement rempli et dont j’ai payé les frais de dossier, est ce normal ou pas?

  • La demande de bourse est impossible, le message suivant s’affiche apres la première étape de la demande :
    » Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.

    org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte

    Incident numéro : [0123202955] »

  • Bonjour,
    j’ai créé le dossier pour la demande de bourses 2021/2022 ce mercredi sans faire le règlement des frais de dossier au moment. Maintenant, je voudrais règler les frais mais je n’y arrive pas. Que dois-je faire ? mon dossier est en attente.

    Merci de me dépanner
    C BOUET

    • Bonjour,
      j’ai le même problème que certains, je n’arrive pas à accéder au suivi de mon dossier DSE pour joindre les pièces complémentaire. Que dois je faire ?
      Merci

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