mes services etudiant gouv fr

Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.

Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr

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Que se passe t-il ?

16 juillPour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours.
15 juillLe site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment.
6 fév.Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter...
21 janvL'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus.
4 juilletUne partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement...
25 juinPour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente....

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

3560 commentaires

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  • Impossibilité de paiement en ligne pour la deuxième journée consécutive… En espérant que cela se rétablisse au plus vite car nous n’avons pas non plus énormément de temps pour nous inscrire !

  • Bonjour, cela fait 2 jours que j’essaye de créer un DSE. Lorsque je tente de le créer, un message d’erreur s’affiche en disant « Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.

    org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte

    Incident numéro : [0717134738] ».
    J’ai appelé le service LE CROUS DE VERSAILLES, et un conseillé m’a dit de le signaler à l’assistance.
    Que faire maintenant ?

    Merci bien.

  • Bonjour, cela fait 2 jours que j’essaye de créer un DSE. Lorsque je tente de le créer, un message d’erreur s’affiche en disant « Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.

    org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte

    Incident numéro : [0717134738] ».
    J’ai appelé le service LE CROUS DE VERSAILLES, et un conseillé m’a dit de le signaler à l’assistance.
    Que faire maintenant ?

    Merci bien.

  • Bonjour, j aimerais payer les frais de mon dossier social étudiant mais après avoir valider mes coordonnées bancaire, le site devient inaccessible. Comment faire svp c’est Urgent.

    • C’est le problème de tout le monde mais il y’a personne pour nous répondre.si tu réussis n’oublie pas de nous informer

  • Bonjour,
    je cherche depuis longtemps à déposer toutes mes pièces justificatifs sur mon dossier social étudiant mais, après le clic pour valider, le site devient inaccessible.
    Comment faire pour les déposer ?

  • Ça fait 2 semaines que j’essaye de déposer mes pièces sur ce site. Je clique sur « j’ai déposé mes pièces » et après plus rien. Il m’indique un message d’erreur pve orion je ne sais quoi, et cela est problématique au niveau de l’inscription.

  • Cela fait plus de 2 mois que mon dossier DSE est prêt ,complet et payé , mais dès que j’appuie sur « j’ai déposé toutes les pièces » , le site me redirige vers une page qui ne s’ouvre pas . Comment pouvons nous mettre fin à nos dossier si le site lui même ne nous le permet pas . C’est urgent . Réglez ce problème au plus vite s’il vous plaît car la bourse est un avantage aujourd’hui nécessaire que je ne me vois pas laisser passer , surtout que je m’y suis mise depuis un bon bout de temps . Merci d’avance

  • J’ai essayé de déposer des pièces numérisées pour compléter mon DSE. J’entre dans le rubrique  » suivi de DSE  » et puis  » déposer des piéces dans mon DSE 2019-2020  » . Mais je n’arrive pas à finaliser le dépot du dossier car quand je clique sur  » j’ai déposé toutes mes pièces  » , il donne une erreur alors que j’ai déposé trois pièces déjà.

  • Bonjour,
    Pour finaliser mon dossier de bourse je dois déposer certaines pièces jointes. Je l’ai fais mais le problème est que je n’arrive pas à finaliser cette action. Je suis censée appuyer sur «j’ai déposé toutes mes pièces jointes » mais dès que je le fais cela me redirige vers une page qui ne s’ouvre pas.
    J’aimerai vraiment trouver la solution pour finir mes dossiers, merci !

  • Bonjour,
    Pour finaliser mon dossier de bourse je dois déposer certaines pièces jointes. Je l’ai fais mais le problème est que je n’arrive pas à finaliser cette action. Je suis censée appuyer sur «j’ai déposé toutes mes pièces jointes » mais dès que je le fais cela me redirige vers une page qui ne s’ouvre pas.
    J’aimerai vraiment trouver la solution pour finir mes dossiers, merci !

  • Bonjour,
    Pour finaliser mon dossier de bourse je dois déposer certaines pièces jointes. Je l’ai fais mais le problème est que je n’arrive pas à finaliser cette action. Je suis censée appuyer sur «j’ai déposé toutes mes pièces jointes » mais dès que je le fais cela me redirige vers une page qui ne s’ouvre pas.
    J’aimerai vraiment trouver la solution pour finir mes dossiers, merci !

  • Le site pour payer la CVEC est toujours en maintenance . Impossible de payer et donc de s’incrire dans mon école.
    c’est quoi cette ineptie ! bonjour le service ….
    quelqu’un a une réponse ?

  • Message d’erreur lors de l’inscription : Une erreur technique lors de l’appel au connecteur CVEC est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement.

  • Hier et avant hier impossible de payer.
    Aujourd’hui :
    Le site CVEC.etudiant.gouv.fr est actuellement INDISPONIBLE pour cause de MAINTENANCE. Veuillez réessayer ultérieurement.

  • Bonjour, j’ai mon attestation CVEC mais lors que je le rentre pour m’inscrire, on me dit : « Une erreur technique lors de l’appel au connecteur CVE est survenue. Veuillez contacter votre service de scolarité. »

  • Étant etudiant etranger, je dois mettre mon INE provisoire lors de linscription administrative? Car après avoir essayé plusieurs fois ca me dit INE incorrect.
    Sinon que dois je mettre a la place ? Je suis bloqué

  • J’ai payé hier, le numéro ne fonctionne pas pour l’inscription et comme on ne peut s’inscrire qu’en ligne à Lyon 2, on tourne en rond. Tout le monde se renvoie la balle, la seule chose sure c’est que ce n’est le problème de personne. C’est le loto? Faut payer plusieurs fois et voir si un numéro fonctionne?

  • je viens juste d’avoir le service des bourses au tel qui a bien reçu mes pièces justificatives malgré le fait que cela passe en message d’erreur…
    a chaque fois que vous recommencer et valider ils les reçoivent (en tout cas pour les pièces justificatives des bourses) ils les ont donc en double, en triple:)
    il faut les appeler et être patient…
    c’est dû au fait qu’il y ait bcp de connexion

  • bonjour cela fait 2 jours que je tente d’envoyer des pièces justificatives pour la demande de bouse mais le site ne fonctionne pas
    il met un message d’erreur: « le site est innaccessible. pve.orion.education.fr a mis trop de temps à répondre »
    je vois plein de personnes dans mon cas par contre je ne vois aucunes réponses à ces problémes.
    il faudrait peut être penser à donner des solutions.
    merci

  • Impossible de payer en ligne. Le 15 et le 16 matin il y avait un code erreur 504…
    Depuis la fin de matinée d’hier, il est indiqué qu’en raison d’une forte influence il peut y avoir des risques de perturbation. je ne pense pas qu’à 3 h du matin ou 6 h, il y ait beaucoup de monde sur le site.

    Comment doit on procéder pour régler cette CVEC

  • Il présente toujours le même message: ‘Le paiement n’a pas pu aboutir. Merci de vous reconnecter ultérieurement. ‘ chaque fois je essaye de faire le paiement.

  • Deux jours que j’essaie de payer mais impossible!
    Ce message apparait à chaque fois!

    « Le paiement n’a pas pu être effectué.
    Merci de réessayer ultérieurement. »

  • Ca fait 2 jours que j’essaye de déposer un document pour mon dossier de bourse sans succès.
    On m’affiche que la page recherchée est inaccessible.

    • Difficultés monstre pour se connecter et une fois réussi, impossible de payer la CVEC. Cela fait plusieurs heures que le message « Le paiement n’a pas pu aboutir » est affiché sans aucune amélioration.

  • J’ai sollicité l’assistance de ce service qui a accusé reception de ma demande le 11 juillet et ne m’à toujours pas repondu. Voici mon probleme : j’ai créé par erreur un second profil qui m’édite une fausse identité avec laquelle je ne peux pas payer la CVEC et donc je ne peux pas m’inscrire à l’université. Je ne sais pas qui joindre pour résoudre mon pb d’autant plus que je suis actuellement à l’étranger et la date limite d’inscription est le 19 juillet.
    Comment puis -je supprimer ce compte crée avec un faux profil et recommencer la procédure de paiement de la CVEC ?

  • Bonjour,

    J’essaie de déposer le certificat scolaire de mon frère depuis une semaine et j’ai un message d’erreur qui dit que le serveur pve.orion.education.fr ne répond pas.

    Que faire?

  • org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
    Bonjour,
    Je voudrais effectuer une inscription pour un dossier social étudiant, mais je ne peux effectuer cette démarche si au message d’erreur affiché ci-dessus.
    Pouvez vous m’aider a constituer celle-ci .
    En attente de vous lire , je vous remercie
    Mail: leo.pacault@gmail.com

  • Bonjour,

    J’essaie de déposer l’avis d’imposition de mes parent depuis trois jours et j’ai toujours un message d’erreur qui dit que le serveur pve.orion.education.fr ne répond pas.

    Que faire?
    Y a t-il une adresse email sur laquelle je peux envoyer l’avis d’impôt pour mon dossier DSE?

    Merci d’avance.

    ABDOU IDE Harouna
    0652693978

    abdouide.harouna@gmail.com

  • L’application prend du temps à s’ouvrir et un message s’affiche nous annonçant la présence d’un problème au centre du système. Veuillez bien le régler au plus vite.
    Merci, cordialement

    Douihak Wijdane

  • J’arrive pas à payer ni avec la carte ni en espèces dans un bureau de La Poste. Je crois que mon account s’est bloqué puisque on me dit à chaque fois que je me connecte: « Le paiement n’a pas pu aboutir. Merci de vous reconnecter ultérieurement. « 

  • Depuis 3 jours j’arrive pas à payer la cvec et ça me met à chaque fois le paiement n’a pas pu être effectué, veuillez réessayer ultérieurement. Demain c’est le dernier jour d’inscription et je peux toujours pas m’inscrire. Le site marche pas depuis 3 jours et c’est toujours pas réglé… la honte

  • J’ai absolument tout essayé… Changement de navigateur, etc… Différentes manip. Et rien n’y fait !!! Dès que l’on veut valider le dépôt des pièces complémentaires message d’erreur… D’abord Orion il y a quelques temps puis aujourd’hui erreur 500. Y’en a ras le bol !!! Que des merdes. Quand c’est pas le site tout entier qui est inaccessible, c’ est au tour de la cevc, et du clic « j’ai déposé toutes les pièces demandées » qui ne fonctionne pas !!! Bilan des messages qui restent sans réponse, des téléphones qui sonnent occupés en permanence et une inscription à ma fac que je ne peux boucler et où je vais devoir payer des frais que je ne dois pas régler. C’est une Honte !!!

  • aucune possibilité de terminer mon dossier d’inscription a la fac pour l’instant donc j’espère que le problème sera vite régler ou alors le faire en pleine nuit en heure creuse

  • Ils me demandent tout et n’importe quoi pour la bourse et le serveur crash dès qu’on essaie d’envoyer ces fameux fichiers .Trop de choses à redire sur leur organisation .

  • Paiement qui n’aboutit pas
    Reessayer plus tard
    Cela ne marche pas
    Impossible de finaliser
    Qd le service sera t’il remis a jour
    Les inscriptions se terminent bientot

  • Problème CVEC : « Le paiement n’a pas pu aboutir. Merci de vous reconnecter ultérieurement. » Qui m’empêche de payer depuis hier, que faire ???
    Je dois m’inscrire avant le 19 juillet

  • Bonjour lorsque je souhaite envoyer mon dossier lors de la suivi et que je clique sur déposer mes documents il y a un message affichant erreur 500 et je ne sais pas quoi faire merci de votre réponse.

  • J’ai inséré le certificat d’inscription mais je ne peux pas valider
    Une fois toutes les pièces communiquées, cliquer sur le bouton « J’ai déposé toutes mes pièces ».
    Message :
    Ce site est inaccessible pve.orion.education.fr a mis trop de temps à répondre.
    Accédez à http://education.fr/
    Effectuez une recherche Google sur pve orion education fr surviVE Edition.
    ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

  • La demande de bourse ne fonctionne pas et cela fais deja plusieurs semaines Comment faut il faire pour pouvoir faire sa demande de bourse correctement et sans problèmes si cela est possible ?
    Merci

  • Bjr
    J’ai regle en ligne ma cvec mais cela me dit que le paiement n’a pu aboutir que je dois méreconnecter ulterieurement sauf que depuis hier jessaye et jen suis toujours au meme point
    Merci

  • ça marche !!!

    J’ai télécharge une nouvelle version de Chrome.

    Je me suis connecté sur le site.

    Et j’ai suivi la procédure en 4 étapes pour le paiement.

  • au moment de payer pour ma CVEC un message d’erreur de paiement s’affiche comme quoi le paiement ne peut être pris en compte et cela depuis 3 jours

  • Par miracle ça fonctionner vers 12h30!!!!
    Mais vraiment inadmissible. Si on n’est pas capable de moderniser, restant comme aux beaux vieux temps…….et on veut être le pays de la technologie, mon c… oui!!!!!

  • Ipossible de me doter de la cvec, au niveau du site https://cvec.etudiant.gouv.fr/ et après avoir cliqué sur « obtenir mon atttestation », impossible de charger la page …

  • Bonjour, je n’arrive pas à renouveler ma CVEC, j’ai l’erreur 504 gateway time out a chaque fois, même en ayant essayer sur différents périphériques, je ne sais pas quoi faire pour régler le soucis et s’il vient bien de mon coté. Merci

  • Impossible d’obtenir l’attestation de CVEC depuis ce matin au moins, je dois m’inscrire à la fac pour le vendredi 19 juillet à 12h dernier délai, il est URGENT de régler ce problème.

  • Erreur 504 Gateway Time-out depuis au minimum hier soir. Impossible de se connecter au CVEC. Cela devient urgent, sans cela nous ne pouvons pas nous inscrire à la fac!!!

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