Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe E-Leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Le Bon Coin et SNCF connect entre autres. |
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de valider mon drive, je reçois mail de reinitialisation mais impossible de valider le nouveau mot de passe
Bonjour, j’ai perdu mon mot de passe et quand je fait mot de passe oublié on me dit que je vais recevoir un mail mais le problème est que je ne reçoit jamais rien malgré plusieurs tentatives même dans les spams! Comment dois je faire? Merci.
Quand je veux passer au paiement de mon drive, la page est blanche je ne peux donc pas la page ne charge pas…
Problème de connection
Demande de changer mot de passe mais rien fonctionne malgré réinitialisation. S’arrête sur une page de vérification si vous êtes un robot
Problème de connection au site
Problème de connection
Demande de changer mot de passe mais rien de fonctionne
Bonsoir, il m’arrive régulièrement de faire ma liste de courses chez leclerc drive au fur et à mesure que ça me vient à l’esprit. Comment faire pour que cette liste commencée revienne quand je retourne sur le site ?
J. n.
Bonjour, il faut vous connecter avant de sélectionner des produits.
Impossible de rentre mon cryptogramme de cb le curseur ne se met pas dans la case. Du coup impossible de finaliser le paiement. .
Impossible d’ouvrir l’appli leclerc drive. Message qui demande d’installer chrome alors qu’il est déjà installé sur mon smartphone. . .
Impossible d’ouvrir l’appli leclerc drive. Message qui demande d’installer chrome alors qu’il est déjà installé sur mon smartphone. . .
Je n’arrive pas à voir les photos des produits donc compliqué de faire mes courses
Authentification impossible, fenêtre captcha bloquée
Impossible de faire un drive depuis samedi je n’y arrive pas
Impossible de faire un drive , message momentanément indisponible.
Je n’arrive pas à me connecter à leclerc drive
Et quand je demande la réinitialisation de mon mot de passe il ne se passe rien
Je ne peux pas valider et payer ma commande en cours !
Impossible de finaliser ma commande sur leclerc drive à cause du test anti robot à la fin.
Impossible de finaliser mon paiement, je ne reçois pas le sms pour validation. J’ai essayé à plusieurs reprises, aucun sms ne m’est envoyé. J’ai déjà commandé sur le site, mais cette fois, il y a un problème.
Bonjour,
Lorsque je veux utiliser mon application leclerc drive, elle charge et se ferme aussitôt. . . Pouvez vous me dire pourquoi ?
Cordialement.
Bjr impossible de régler mes achats lors de mon drive leclerc o3000 avermes
Problème de connexion sur site drive. Le site demande l’identifiant et mdp puis renvoie à la page d’accueil non connecté.
Je n arrive pas à finaliser ma commande paiement accepté par la banque mais pas d acceptation de la part de leclerc drive
Impossible de payer
« une erreur technique est survenue, merci de réessayer ultérieurement. » a la connexion
Depuis hier je tente de me connecter et le site reste indisponible.
Impossible de connecter (connexion intermitente, connexton 1 fois sur 20)
Lorsque je veux saisir mon numéro de carte bancaire à la fin d’une commande leclerc drive je n’ai pas la main et donc je je suis dans l’impossibilité de finaliser ma commande et ça me le fais régulièrement
Bonjour, quand je valide mon adresse, un message s affiche en disant, le service ne repond pas!
Bonjour,
Fidèle cliente du drive leclerc mais malheureusement cela fait 2 semaines que lors de la finalisation de ma commande le paiement et rejeté malgré le changement de carte je sais pas à quoi cela et du.
Cordialement
L’appli avait de gros bugs. J’ai désinstallé, et réinstallé, et ça ne marche toujours pas. Que se passe-t-il ? Comment faire pour avoir l’appli leclerc qui marche ?
J’ai passé une commande .
Elle est indiquée enregistrée et non validée.
De même, pas de mail de confirmation.
Du coup, je ne sais pas si je l’aurais au drive demain.
Impossible de valider ma commande drive leclerc
Cela fait un mois que je souhaite faire mon drive depuis mon téléphone android mon appli s’ouvre et après 1 seconde se ferme automatiquement. C’est très contraignant je suis obligée de me connecter depuis mon ordinateur ou je me résigne à venir faire les courses sur place ou alors je fais mon drive chez un concurrent !
Impossible de faire mes courses depuis mon téléphone
Impossible de finaliser la commande. Le site indique que des produits ne sont plus disponibles mais sans indiquer lesquels
Lors de la validation du paiement la commande n’est pas prise en compte !
Impossible de finaliser la commande
Identification incorrecte
Impossible de se connecter, on me dit que mes identifiants sont incorrects. Même une demande « mot de passe oublié » n’aboutît pas : rien reçu par mail…
Je n’arrive pas à faire ma commande ! Comment faire ?
Je n’arrive pas à faire ma commande !
Impossible d’effectuer un paiement je rentre ma carte bleue je valide le paiement avec mon appli de banque et ça me remet à l’écran d’accueil. 7 tentatives j’abandonne
« paiement rejeté »
Site momentanément indisponible depuis ce matin impossible d accéder pour commander
Je n’arrive pas à me connecter à leclerc drive avec mon compte depuis 1mois
J’ai ***r mon mot de passe qu’une seule fois, je rentre le bon le 2e coup, je dois le réinitialiser et il arrive pas à m’envoyer le mail.
« le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement. » achat effectué sur un autre site pour vérification : paiement en ligne fonctionnel. Souci côté leclerc donc.
Règlement rejeté par mastercard crédit agricole malgré plusieurs essais drive de fouquières-lès-béthune
J’ai contacté ma banque qui n’a aucune information sur ces rejets.
Paiement rejeté même avec plusieurs cartes
Drive de châtellerault, impossible de payer par carte bancaire.
Commande leclerc drive. Impossible de payer par carte bancaire sur le site
Depuis ce matin 7h30 impossible de passer commande au leclerc drive porte albi il y a marqué momanement indisponible ( lundi 13 mai)
Impossible de valider ma commande pour une livraison , m’indique » mode de livraison indisponible «
Leclerc drive impossible de commander en livraison !
Bjr impossible de régler mon drive avec ma carte
Impossible de me connecter au drive de leclerc st jean d’illac, cela depuis plusieurs semaines
Est-il opérationnel?
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon leclerc drive, je coche « je ne suis pas un robot » et ça ne fonctionne pas.
Bonjour
Mon compte leclerc drive est bloqué , soit disant je serais un robot
Impossible de se connecter au drive , le message » désolé site momentanément indisponible » apparaît directement après la connexion.
Dès que je me connecte sur l application au bout de quelques secondes elle se ferme . . . Je ne peux pas passer de commande. . . Quelqu’un a une explication
Cela fait 3 mois que à chaque fois que j’essaye de me connecter au drive j’ai la réponse suivante : désolé, ce service est momentanément indisponible.
Que ce passe t-il chez leclerc ?
Demande de vérification pas un robot avec système de puzzle recommencer une trentaine de fois mais impossible d’accéder a l’application, drive en attente je ne peux plus y accéder
Idem pour moi ce soir je ne comprends pas
Je n’arrive pas à me connecter avec mes identifiants leclerc drive
Appli drive indisponible depuis plusieurs jours, impossible de me connecter ou d’accéder à mon compte
Impossible de payer mon panier , erreur de la banque alors que mon authentification se passe bien
***/20
Bonjour j’essaye de payer ma commande drive leclerc en ligne sur l’application leclerc et mon paiement avec nickel est refusé
Comment faire ?
Bonsoir, idem 22h45 impossible le paiement et auchan drive pareil….
Pourtant j’ai payer avant mon loyer je ne comprends pas
Livraison domicile driver bois d’arcy sa marche indisponibles les livraisons comment ces possible c’est un beug
Impossible de rentré mon numéro de carte bancaire pour finalisé la commande
Impossible d’accéder à l’appli pour chercher mon drive on me fait passer le test du robot à répétition .
À chaque fois qu’on clique sur une catégorie sa nous indique désolé le service est momentanément indisponible et ce a chaque fois et quel que soit le drive choisi
Aucune commande sur mon compte alors que j’en ai effectué au moins deux
Pose pb parce que j’ai une commande en cours dont j’ai bien reçu le justificatif par mail mais aucun moyen de reprogrammer date de livraison après erreur du livreur
Paiement hs
Connexion au drive impossible « désolé, ce service est momentanément indisponible »
Bonjour, mes trois dernières commandes sur le drive n’ont pas été prises en compte résultat je me présente pour retirer ma commande et personne ne trouve la commande même en présentant le bon de confirmation de commande pouvez-vous m’indiquer la démarche à suivre, j’ai portent utiliser le drive plusieurs fois sans problème au paravent,
Impossible de payer en ligne la commande du drive, je ne peux pas entrer les numéros de ma carte. C’est la 2e fois que ce problème arrive.
Je rencontre le même problème. . .
Depuis hier soir je n arrive pas à commander et à accéder aux rayons. C est écrit momentanément indisponible.
Impossible de se connecter sur le site leclerc location. On peut créer un compte , mais la page une fois fermée , plus moyen de s’y reconnecter.
Paiement refusé malgré plusieurs cartes utilisés et que les comptes soit approvisionné