LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec LCL ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Probleme ne valide pas les bénéficiaires
Synchronisation à votre banque a échoué
Il faut mettre à jour l’appli pour s’en servir mais impossible de la télécharger. Je suis bloqué.
Virement instentane ne fonctionne pas ?
Les virements instantanés ne fonctionnent pas sur lcl
Toujours rien ?
Pas d’accès a lcl bourse
Plus accès à l’application espace bourse c’est devenu récurent
Depuis hier soir impossible d’effectuer des paiements en ligne ou des virements. . . Toute authentification est vaine et l’appli lcl paiement mobile ne fonctionne pas !
Toujours impossible d’accéder à la bourse sur mobile et sur ordinateur
Problème de connexion avec l’app bourse
Virements bancaire qui ne fonctionne pas
Bourse inaccessible (ça renvoie vers une mauvaise adresse au crédit agricole).
Lcl a annoncé depuis plusieurs jours une réforme de l’appli bourse pour le 16/12.
On est déjà dans la pagaille, pour rester poli.
J’ai travaillé dans une banque. Les informaticiens travaillaient la nuit et les weekend pour ne pas perturber le travail.
Ils ont la crème des informaticiens chez lcl !
J’ai déjà eu l’occasion de m’en apercevoir moultes fois.
Et la banque ne se donne même pas la peine de communiquer correctement sur ce qui paraît être, vu la durée, un bug gigantesque !
Bravo lcl
Impossible de passer un ordre de bourse depuis des heures…
C’est qui le responsable ?
Bonjour,
Impossible d’accéder au service bourse depuis ce matin.
Bonjour
Je n’arrive pas à ouvrir l’application ça charge une fois le mot de passe mis mais ensuite ça charge longtemps et ça me marque problème survenu mais du coup j’ai plus accès comment faire ?
Attendre . . .
C’est la pagaille au lcl.
Un crash de plus chez lcl !
Leurs informaticiens sont des vedettes… je ne compte plus leurs bourdes.
Virement instantané indisponible
Toujours i dispo les virements instentanes sur lcl
Virement momentanément
Impossible de valider les opérations pour virements ou nouveau bénéficiaire
De plus on remplit la demande et c’est » impossible » lorsqu’on termine les renseignements demandés
Et oui ceci apparait dès la mise a jour proposée