LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Impossible de se connecter a mon compte via appli ou google
Message du lcl : nous ne pouvons donner suite à votre demande pour le moment.
Veuillez réessayer.
Message du lcl : nous ne pouvons donner suite à votre demande pour le moment.
Veuillez réessayer.
Impossible de se connecter sur l’appli ou sur internet. . . Depuis tout a l’heure.
Plus d’accès à l’appli mobile et mon espace lcl :
« nous ne pouvons donner suite à votre demande pour le moment. » si cela est depuis hier au vu des précédent signalement et non rétablit encore maintenant cela est inquiétant. . .
Je me suis trompé cela a commencé aujourd’hui
Impossible de se connecter via l’application ou via le site sur internet
Je ne peux pas me connecter
Appli beug
L’accès à mon compte est indisponible. Pourquoi et jusqu’à quand ?
Impossible d’accéder à mon service client
Impossible de se connecter
Bonjour,
Il est impossible de se connecter a mon compte via l’application mobile, apres avoir rentrer mon mot de passe, l’aplcation tourne, tourne puis s’arrete avec l’erreur suivante :
« oups une erreur est survenue »
Et revient a la saisie du code secret.
A croire que les serveurs lcl sont en panne
Merci de fixer cela rapidement,
Tout se fait par l’appli, et si l’appli est bloquee, on ne peut plus rien faire avec son compte.
Pas d’acces à mon compte (ordi ou appli telephonique), ni paiement en ligne
J’arrive pas accéder à mon compte depuis l’application
Impossible de se connecter au portail client
En oanne
A la saisie du code personnel on nous indique un incident technique
Connexion impossible à l’espace client
Pas possible d’accéder à l’espace adhérent
Accès impossible à tous les comptes
Je déteste que il y a des pannes au moment j’ai besoin d’aller sur mon compte
Application inaccessible, refus de paiement en ligne alors que le compte est créditeur
Accès impossible à lcl
Impossible de se connecter au compte incident technique
Impossible de se connecter à l’application mobile
Connexion impossible
Ça devien récurrent tt ca
N arrive pas a entrée ds l application
Connexion impossible
Pb d accès a mon compte
A la saisie de mon code d accès réponse pb technique revenir plus tard
Ce jour 11 dec 2025. Plus d’accès à l’appli mobile, ainsi qu’ à « mon espace lcl. fr
Message : suite à un incident technique, l’opération n’a pu être effectuée.
Nous vous invitons à essayer ultérieurement.
Rencontrez-vous le même incident?
J’ai le même problème également
J’ai appelé la banque ils m’ont répondu que c’était national
A voir en fin de journée
C’est assez récurrent je trouve . . .
Impossible de se connecter sur l’appli !
Connexion impossible. . .
Connexion impossible
Je ne peux pas me connecter à mon compte cela me met suite à un incident technique, veuillez réessayer
Je n’arrive pas à me connecter sur mon application lcl
Rencontrez-vous le même problème ?
Accès aux comptes impossible tant sur internet que sur l’app mobile. Incident en cours.
Pas d’accès à lcl mes comptes
Encore en panne site web plus appli ! C’est un truc de fou !
Incident technique, connexion impossible
Connection impossible sur compte lcl application et sur pc
Site indisponible
Accès impossible à l’appli mais aussi site en ligne
Connexion impossible aux sites lcl via le web ou via l’appli. . .
Incident technique appli
Acces impossible à l’appli mais aussi site en ligne 🙁
L’appli ne marche pas, encore. . .
Impossible de se connecter depuis un ordinateur sur les comptes!
Impossible d’accéder à mon compte, aussi bien sur l’interface en ligne que sur l’appli mobile (erreur technique)
Idem
Appli inopérante
Pas possible consulter le compte en ligne avec l’application mobile, motif : « incident momentané, veuillez consulter plus tard. «
Problème de connexion avec l’application
Impossible d’accéder à mon compte, aussi bien sur l’interface en ligne que sur l’appli mobile (erreur technique)
L’application lcl affiche un incident technique ce qui rend impossible toutes manœuvres. J’espère que ça ne durera pas longtemps
Problème technique
Pas d’accés aux comptes ni application ni web
Impossible de se connecter à mon compte !
Impossible de se connecter sur le site internet de lcl ce jour 11h19
Je ne peux pas accéder a mon compte en ligne ;
Il est inscrit en rouge : » nous ne pouvons donner suite à votre demande pour le moment «
Ancun accès comptes lcl que ce soit sur l’appli ou sur internet !
Pbl
Impossible de me connecter sur l application
Bug application ce
Pareil qu’hier. . . rien ne marche
Problèmes techniques
Accès impossible via site internet et application
Impossible d’ouvrir l’application ce matin
Bonjour,
Impossible de me connecter sur mon espace client lcl malgré lesbons identifiant et mdp.
Application inaccessible à cause d’un « incident technique » !
Impossible de se connecter malheureusement
Appli qui s’ouvre mais je ne peut pas me connecter ni voir mon solde avec la bulle du premier menu
Accès impossible avec macbook pro depuis 11h05 quand ma page perso est restée bloquée.
Impossible de se connecter
Application impossible d’acces
Dead
Connexion lcl impossible sur pc et application smartphone