LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Pareil impossible d’accéder à m’appli
Bon. . . Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte. . .
Impossible d’accéder à l’application pour gérer mes comptes
Problème de connexion
Appli lcl innaccessible
L’appli indique « votre connexion a été interrompue » . . . Impossible de se connecter.
Site comme app tel ne fonctionne pas
Impossible dalle sur lappli
Impossible d’accéder à mes comptes
Coupure réseau. . .
Impossible de me connecter.
Paiement double un bug ils sont venus,lcl c’est toujours le même problème. Ensuite il nous demande de rembourser alors que le problème vient de chez eux cela est aberrant.
Problème double toujours pas réparé
Application comme le site internet ne fonctionne plus du tout on ne peut plus faire aucun achat sur internet cela nous dit limite dépasser or que nous sommes en aucun cas à la limite dépassée
Impossibilité d’accéder aux services lcl
Impossible ouvrir application
Impossible d’accéder à mon application, et surtout de payer en ligne
Aplication lcl qui bug depuis hier. Impossible de faire des achats via le net
Impossible de payer avec ma carte sur internet impossible de faire des virements et pas accès à mes documents ni messagerie
Virements du 17 avril doublés en attente de régularisation pas de message de la banque cela aurait été le minimum
Les paiements par mobile ne fonctionnent plus
Options de menus inactives : accès aux documents, à la messagerie, renseigner profil investisseur. . .
L’affichage des dépenses et recettes est faux, en double
Demande de connexion impossible
Les virements ne sont pas crédités sur mon compte dont 2 partie depuis vendredi 18 avril !
Pas d’acces bourse ce matin
Jour, toujours pas de connection lcl
Plusieurs tentatives vaines de connexion depuis 24 h
Connexion en ligne impossible
Impossibilité de payer par carte sur internet, ni d’effectuer de virement depuis trois jours !
Paiement cb et même paypal ne fonctionne pas depuis hier. C’est ennuyeux car je ne peux pas finaliser une réservation de séjour… aucun moyen de payer en ligne. J’espère que ce sera vite rétabli !
Paiement par cb ne fonctionne pas
Paiements cb impossible
Je souhaite souscrire au crédit auquel je suis éligible mais il m’annonce un message en me disant que c’est impossible depuis un appareil de confiance récemment enregistré.
Savez-vous combien de temps je dois attendre ?
Je souhaite souscrire au crédit auquel je suis éligible mais il m’annonce un message en me disant que c’est impossible depuis un appareil de confiance récemment enregistré.
Savez-vous combien de temps je dois attendre.
Impossible de se connecter a lcl message apparent « suite a plusieurs tentatives de connexions nous avons bloquer votre compte » alors que c’est faux.
Les paiements par mobile ne fonctionnent pas
Ça me dit que mes codes sont incorrectes je ne peux plus me connecter à mon compte lcl
Impossibilité d’accéder à mes comptes.
Un message d’erreur affiche que j’ai tenté de me connecter trop de fois en utilisant un identifiant/code erroné, ce qui est faux.
Moi ça me met depuis hier impossible de charger les donnes pour le moment
Impossible de me connecter
Pareil, on me dit que j’ai utilisé un identifiant/mot de passe erroné trop de fois alors que non.
Depuis plus d’une heure, il est totalement impossible d’accéder à l’appli lcl impossible donc de consulter nos comptes.
L’application paiement mobile ne fonctionne pas non plus.
Recu email pour un virement de 480 euro movie prime avec mon correct rib
Application bloquée.
J´arrive pas a faire virement
Que faire pour débloquer l’appli lcl ? .
Cela commence à faire long !
Depuis quand est ce blocqué ?
Impossible d’accéder à ma messagerie alors que j’ai reçu une notification pour un message reçu par ma conseillère très important ! Depuis ce matin, impossible d’accéder au service messagerie ou demander un rdv.
Encre un problème avec l’application impossible à ouvrir ? .
Pas possible d’accéder à lcl bourse
Bug je n’arrive plus à utiliser l’application, le lancement ne se fait pas même desinstaller et réinstaller. . .
Soucis avec la connexion sur l’application bug depuis ce matin. Impossible de se connecter ne reconnais ni la reconnaissance faciale ni le code
Je n arrive plus a accéder à mon compte via internet
Problèmes connection lcl mes comptes en ligne
Impossible de communiquer avec lcl mes comptes ?
Application lcl incompatible avec version navigateur a mettre a jour ?
Il m’est impossible de régler une facture de commande temu sur mon a14 josiane. Il ne peut pas m’authentifier.
Impossible d’accéder à l’appli depuis 2 jours. . .
Application toujours en panne . que d’incompétence et aussi un manque de réaction.
Je n’arrive plus à faire le crédit instantané
Encore en rade avec l’appli mobile lcl . Se bloque au niveau du chargement des données et c’est pas la premiere fois
Ras le bol.
Pourquoi je ne peux plus télécharger l’application lol sur ma tablette ipad
Et allez, encore un problème avec l’application impossible à ouvrir. Insupportable et récurrent !
Cette application est une réelle catastrophe et ruine la réputation de lcl. Nous ne pouvons plus nous y fier et lorsque l’on réside à l’étranger, c’est un vrai problème qui nous incite si cela continu à changer de banque. Cette application, ayant sans doute reçu plusieurs patchs effectués par différents développeurs, ne cesse de provoquer cette suite de bugs. La solution est de tout mettre à plat et en reconstruire une nouvelle.
Une panne de plus sur l’application lcl bourse.
On ne compte plus les dysfonctionnements informatiques sur lcl.
Je virerais tout ce service composé d’incompétents !
Aucune mises a jour sur mon relevé depuis le 10. . .
J’ai voulu installer l’application paiement en ligne, et ça « tourne », pour ensuite m’indiquer que « le délai est expiré », ou bien « impossible de se connecter ».
J’ai pourtant une version ultra récente et tous les paramètres ok.
Ça commence à bien faire les pannes à répétition. Impossible de me connecter à l’application depuis hier.
Toujours impossible de payer en ligne mes billets d’avion et mon hôtel. Cette panne prend tellement trop de temps pour être réglée
Je n arrive pas a me connecter depuis plus 2h
Impossible de me connecter à mon compte en ligne depuis plus d’une semaine. Je trouve une astuce en passant par un vpn et le comble lcl a bloqué l’accès à mon compte pour raison de sécurité. Me revoilà au même point. Je commence à perdre patience.
Depuis une semaine le serveur vocal ne fonctionne pas. Soit il n’y a pas d’appel. Lorsque exceptionnellement il y a un appel, il ne reconnait pas la touche * alors qu’il nous demande de la cliquer
Je n’arrive plus à ouvrir l’application lcl mes comptes !
Ça craint . . .
Après avoir reçu un sms (spam) me disant que j’avais fait un virement de plus de 600€ j’ai voulu me connecter à mon appli lcl pour vérifier mes comptes. Impossible de se connecter me dit que mon code n’est pas le bon et me bloque
Impossible d’accéder à mon compte
Appli lcl aujourd’hui 11 avril 2025
Impossible de rajouter un destinataire pour un. virement
Impossible avoir le détail de mon compte bourse aujourd’hui. Seule la synthèse s’affiche mais le détail ne s’ouvre pas depuis environ 13 h ce jour
Impossible avoir le détail de mon compte bourse aujourd’hui. Seule la synthèse s’affiche mais le détail ne s’ouvre pas depuis environ 13 h ce jour