LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
« oops connexion interrompue! «
Impossible d’accéder à l’application lcl. Une vraie *** cette application.
Impossible de faire des virements ou d’ajouter des bénéficiaires suite à « un incident technique »
Impossible de faire des virements ou d’ajouter des bénéficiaires suite à « un incident technique »
« impossible de charger les données pour l’instant
Ils nous prennent pour des pigeons ou pas les opérations sont en cours de traitement alors que mon compte est créditeur non mais allo la sa c est pour nous faire payée des frais
Je pense que nous pissons dans un violon. Lisent-ils no commentaires ? Il semble que non, car cela va de mal en pire.
Bug
Depuis ce matin, je n’arrive plus à accéder à l’application lcl or j’ai une connexion internet stable.
Et le canard est toujours vivant. Cette application est une véritable catastrophe nuisant la réputation de cette banque. N’y a-t-il aucun manager qui puisse décider du développement d’une nouvelle application et de la disparition de cette dernière, qui depuis pas mal de temps est vraiment non fiable.
Hier déjà, je n’ai pas pu me brancher sur mon compte particulier. Le message : code erroné a été affiché deux fois alors que j’ai vérifié que le code que j’avais fait était le bon. L’accès a été bloqué.
Aujourd’hui, même chose.
Toujours pas d’accès
Impossible d’accéder à l’application lcl ce matin. Une vraie *** cette application.
J’ai z9joutéuun comprendre bénéficiaire de virements et iln’apparaît pas dans la liste des bénéficiaires quand je veux faire un virement sur ce compte
Aller c’est repartit avec l’application qui redemande d’authentifier mon téléphone ce que j’ai déjà fait plus d’une fois mais qui m’envoie des code non valide 2x cette année fait ch***
Je n ai plus d,application lcl.
Pareil et ça fait 2x cette année
Application lcl ne s’ouvre plus
J’ai un oups, impossible de charger les données our le moment merci de réessayer plus tard
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours, il est juste noté « oups un problème est survenu »
Cest de la *** lappli
Impossible d’avoir accès à l’application lcl sur mobile
Une fois l’application ouverte la page est blanche à l’exception de sas carte en bas de l’application
J’ai désinstallé et réinstallé l’application mais je ne parviens pas à me reconnecter avec mon identifiant : une fois celui-ci renseigné l’application mouline sans fin
Impossible d’accéder à l’application depuis hier
Je n’arrive pas à accéder à mon compte lcl. Y a-t-il des problèmes ce matin ?
Aucun accès à l’ application
Impossible d’acceder a l’appli lcl
Depuis hier je n’arrive pas à me connecter sur mon compte bancaire
Tout mes collègues ont reçu leur virement de salaire sauf moi. . . Pourtant le virement a bien ete effectué
Impossible d’accéder a mes comptes sur l’appli mobile
Je n’arrive pas à accéder à mon espace client.
11h30.
Blocage de l’appli depuis hier 28/04/2025
Impossible d’accéder à l’application, j’ai besoin de faire un virement urgemment aucune info, c’est pas pro du tout c’est inadmissible une grande banque qui ne communique pas !
Impossibilité d’avoir accès à l’application lcl mes comptes et au site internet.
C’est insupportable et inadmissible car nous n’avons même pas de message d’excuse ou explicatif de la part du lcl.
Je n’arrive pas a accéder à l’application sa bug
Comment fait on pour rebooter l’appareil svp
« coupure de réseau »
La connexion est revenue !
Toujours rien !
Impossible de me connecter !
Mon aplli refonctionne, j’ai pu valider mon achat en ligne.
Ça refonctionne
Impossible de me connecter à mon compte lcl
Le problème vient d’être réglé
Pas pour moi
Service temporarily unavailable
Pour la bourse
Bonjour je n arrive pas à me connecter sur l aplication lcl
Moi aussi
Application qui charge indéfiniment dans le menu impossible d’utiliser
Pas d’
Pas d’accès aux applications bourses et banques mobile
Coincée, page de chargement non stop, impossible d’utiliser l’accès ordinateur car la validation mobile ne fonctionne pas. . . Quel enfer.
L’application ne s’ouvre pas et reste bloqué sur chargement.
Problème de chargement de l’application
Bonjour. . . Pas d accès à l’espace bourse ce matin. . .
Problème de connexion sur l’application mobile
Merci,
Impossible d’ouvrir l’application depuis 11h
Appli toujours en panne
Impossible d’avoir accès a l’appli qui passe sont temps a chargé sans s’arrêté ,j’ai redémarré mon phone ,rien.
Problème de chargement
Impossible de se connecter
Je narrive pas a accéder à mon application lcl je voudrais savoir pourquoi?
Merci
Mon application ne s’ouvre plus
Idem impossible d ouvrir l application lcl
Impossible d’ouvrir l’appli ios
Impossible de ouvrir mon application lcl sur mon mobile ça telecharge en boucle
Problème de chargement appli android
Mon application n’ouvre pas depuis ce matin. J’arrive à me connecter
Pas d’accès a l’appli. . .
Application en panne
Impossible de ouvrir mon application lcl sur mon mobile ça telecharge en boucle
Moi aussi
Sur mobil impossible sur ordi cela fonctionne
Pas d’acces à l’application lcl sur mobile
Pas de connexion depuis l’application lcl.
Pas accès à mon compte mobile
Impossible d’ouvrir lcl mes comptes depuis ce matin
Pas accès à mon compte mobile
Bonjour,
Connexion impossible ce matin au service bourse expert du lcl , tous les services sont injoignables après 9 tentatives et plus de 30mn d’attente
Pas accès à mon compte
Pas accès à l application lcl mes comptes sur mobile
Application ne se lance pas.