LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Impossible d’ouvrir l’application lcl depuis hier.
Impossible d’ouvrir le compte pro : ce site ne peut pas fournir de connexion sécurisée
Err_ssl_version_or_cipher_mismatch
Carte impossible a utiliser pour le payement internet et paypal seul les payement physique es le retrait d’argent es possible
Impossible d’ouvrir le site lcl en ligne.
Panne application mobile de validation de paiement
Impossible de se connecter à l appli (via tel androïde ) code faux alors que non. Suis la seule ? Y a 1 bug ?
J’ai le même problème, mon accès est bloqué et l’agence ne répond pas.
Impossible de valider des opérations avec le téléphones (pixel 9 – android) : notification envoyé au téléphone, lors de la validation, tourne en boucle. . .
De plus très compliqué de se loguer via téléphone (depuis à peu près 2 semaines)
Après réinstallation de l’application, il m’est même plus possible de me connecter, tourne en boucle lorsque je rentre mon identifiant. . . (depuis aujourd’hui)
Problème de connexion au site lcl
Bonjour, je rencontre un probleme de virement avec mon compte lcl. Mon plafond est plus elever que le montant que je veux transferer mais ça ne fonctionne pas. Meme 5€ ca ne marche pas.
Impossible de me connecter via mon mobile depuis le 6 janvier, même après désinstallation réinstallation. Inadmissible !
Impossible de faire un paiement mobile via l’application sur le téléphone malgré desinstallations et reinstallation des que l’on touche l’écran de l’application elle se ferme.
Impossible de faire un virement
L’application affiche actuelle « la consultation est indisponible »