LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Problème de connexion à mon compte sur l’application téléphonique malgré plusieurs actualisations.
Impossible d’utiliser l’application
Impossible d’approvisionner son compte via virement ça dure depuis plusieurs jours. . .
C’est vraiment de la daube à fuir
Bonsoir. J’ai toujours un problème avec mon appli lcl ça bug et ça depuis plusieurs jours! On ne peut accéder à nos comptes,on note notre identifiant et après il y a marqué chargement et rien ne se passe. . . C’est inadmissible de voir ça. Une grande banque doit réparer rapidement! Ça nous gâche la vie et ça devient énervant. Faites votre travail, sinon je change de banque c pas compliqué! Merci
Impossible d’utiliser l’application
Impossible d’approvisionner son compte via virement ça dure depuis plusieurs jours. . .
C’est vraiment de la daube à fuir
Effectivement pour moi aussi ça refonctionne, le problème vient d’être résolu !
Je rencontre un problème de téléchargement des documents sur le site lcl. Un écran bleu de prévisualisation inutilisable hors fermeture et retour arrière s’affiche. Le problème est identique sur un autre pc et autre navigateur.
Ouff. . . Lecture et téléchargement de documents, peuvent à nouveau se faire.
Téléchargement des documents impossible (je rencontre les problèmes que didier) par contre sur l’appli mobile lcl, la lecture de documents est possible.
Impossibilité de télécharger en format pdf, les documents reçus
.
Bonjour,
Je rencontre un probleme d’impression sur les documents a disposition à travers l’application lcl via internet. L’accès aux documents est possible mais rien ne s’affiche à l’ecran si ce n’est un ecran bleu de previsualisation du document avec des options disparates en noir sur fond blanc sur le coté gauche de cet ecran.
J’ai essayé de changer d’ordinateur et le probleme persiste à l’identique.
Ma quanto bisogna aspettare ancora ? È veramente vergognoso
Impossibilité d ouvrir mon relevé de compte
Non accès au document relevé bancaire
Impossibilité de charger les encours cb
Pas de relevé d’encours cartes a débit différé
Impossible de télécharger les relevés de compte au format pdf à partir d’un navigateur.
On se demande si ça arrive aux équipes informatique de lcl de tester avant de mettre en ligne leur application. Il sont nuls !
Je n’arrive pas à me connecter sur lcl. Fr depuis ce matin 7 janvier 2026
Les encours de carte sont indisponibles sur site et appli
Idem l’encours des cartes ne s’ouvre
Impossible de consulter mon relevé de compte sur le site internet, le document ne s’ouvre pas. Par contre il est visible sur l’appli. Il y a souvent quelque chose qui cloche.