LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec LCL ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Lcl bourse ne se lance pas.
Impossible d’effectuer un virement vers un bénéficiaire.
Impossible de se connecter !
Apk ko
Bug impossible de se connecter malgres la mise à jour de l’appli
Bonjour,
Je n’arrive plus à voir le détail journalier de mes dépenses par carte bleue. J’ai le total donc mais plus ma dépense du jour.
Merci à vous.
Bien cordialement.
J essaye de me connecter a mon application lcl depuis samedi et sa me mets oups ont peut pas vous connecter car soucis avec mes données
Problème résolu
Impossibilité d’accès à l’application
Elle reste sur la page de chargement
Application ne charge pas la page d’accueil et/ou de connexion, malgré la mise à jour appstore
Application qui tourne indéfiniement, quand je me connecte via l’empreinte j’ai un message : « suite à un incident technique, l’action n’a pas pu être effectuée. Nous vous invitons à essayer ultérieurement. «
Lappli se chargera pas
Charge sans fin
Application inaccessible
Impossible de ce connecter sur l’application lcl
Chargement sans fin
Impossible de se connecter via smartphone et pc
Impossible de se connecter à mon compte via l’appli
Impossible de me connecter
Bug pour se connecter sur le site comme sur l’appli.
Aucun accès au compte aujourd’hui l’application tourne en rond
Aucun accès au compte
L’application et site internet ne fonctionne plus
Beug de lapp chargement infini
Bonjour impossible de lancer application. lcl mouline miuline
L’application reste bloqué sur « chargement en cours »
Pb app