LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Les encours de carte sont indisponibles sur site et appli
Idem l’encours des cartes ne s’ouvre
Impossible de consulter mon relevé de compte sur le site internet, le document ne s’ouvre pas. Par contre il est visible sur l’appli. Il y a souvent quelque chose qui cloche.
Impossible de se connecter , le site lcl demande une mise à jour de mon navigateur microsoft edge alors que c’est la dernière version avec le navigateur opera c’est pareil
Je n’arrive pas à me connecter sur lcl. fr depuis ce matin mardi 6 janvier 2026
Bonjour moi aussi je ne peux pas aller sur l’appli depuis hier! Ça devient vraiment énervant à la fin. La semaine dernière pareil, un bug et problèmes techniques. Ça commence bien cette année!
Depuis hier soir, impossible de me connecter sur l’application ou le site internet, alors que j’ai des opérations urgentes à effectuer. Ça devient vraiment insupportable, ce n’est pas la première fois.
Encore une fois en 1 semaine mon application lcl ne fonctionne plus! J’en ai vraiment assez. C’est vraiment lamentable. Il y a toujours des bugs, ce n’est pas normal!
J’attend un virement de 20€ qui est toujours en attente
Toujours impossible de payer en ligne depuis hier carte rejeteepar site marchand