LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
J’ai également un probléme d’ accès sur internet à mon compte bancaire
Impossible se connecter appli et web qui a meme probleme ? sa dit incident technique?
Problème de virement
Je n’ai rien reçu
L’application lcl demandait à être mise à jour. Mais, impossible depuis le playstore: « une erreur s’est produite ». J’ai désinstallé l’application pour tenter de la réinstaller, pour le même résultat : « une erreur s’est produite ».
Donc je n’ai pas l’accès à mon compte depuis plusieurs jours et ne peux pas faire de virements.
Impossible de faire un virement, d envoyer un message à son conseiller
Depuis 1 semaine je ne peux plus effectuer certaines opération type virement, ajout de nouveau bénéficiaire ou recherche de dépenses antérieures à 6 mois, ça me met “oups! Une erreur est survenue”
Toujours pas reçu mon virement de salaire . c est bien a l approche des fêtes sans oublier que pour avoir un salaire et que pour avoir un salaire il faut pouvoir se rendre au travail. . .
Mon conseiller m assure que ce n est pas un bug . au vu des nombreux commentaires permettez moi d en douter
On m’a fait un virement instantané mais il n’apparait pas sur mon compte ? L’expéditeur a pourtant été crédité de son compte.
Impossible de s’identifier sur l’application avec nouveau téléphone
Les virements instantanés, ne le sont pas vraiment ce matin.
Les fond sont bien sorti du compte, mais n’apparaissent aucunement sur le compte réceptionnaire. . .
On n’est pourtant pas sur la période ou les virement sont annoncer bloquer pour la fin décembre
Correction, le montant du viremetn instatané vien de m’etre recrediter, sauf que ma carte est bloquee, donc je ne peux meme aps utiliser mon compte (ouais c’est cool de ne meme aps pouvoir utiliser ses sous).
Je crois que ej vais retourner chez revolut plus vite que prevu
Paiement sans contact impossible
Soucis de virement
Premier probleme le 4 decembre.
Nous sommes le 15 decembre et toujours rien . . . C’est juste honteux et minabe.
On fait comment ?
Et voilà, solde affiché non à jour car ne tient pas compte des derniers prélèvements.
Et en plus ce matin, impossible de faire un virement…
La moindre des choses serait de tenir informe vos clients qui se retrouvent dans la panade pour rester polie
Je n’ai pas ete payé.
Bonjour
Aucun accès à mon compte depuis jeudi dernier tant via l’application que sur le site
A quand des explications ? J’aimerais savoir où j’en suis niveau solde et éventuellement pouvoir faire 1 ou 2 cadeaux pour noel.
Bonjour, sur l appli j ai un bug d affichage. Le solde ne change pas et les paiements ou achats sont affichés en retard. Du coup je n ai pas le vrai solde. Et pour savoir où j’en suis c est pas l’idéal.
J’ai pu effectuer un paiement par carte ce matin.
Fonctionnement normal
Depuis 2 jours c est a dire le 12 decembre 2025 il y a un bug avec le credit lyonnais les mouvements ne passent pas on verra demain
Est ce que votre appli lcl fonctionne moi non
Rien ne marche
Ça me rassure de ne pas être le seul. En cette période de noël, j espère qu ils vont vite régler ca
Meme probleme les viremetns instatanés ne passent pas, par contre les prélèvements de frais ca ca passe toujorus aussi bien
Impossible de se connecter et consulter comptes
Impossible d’effectuer un paiement par carte en ligne depuis plusieurs jours. Mon solde le permet et le plafond n’est pas atteint. Ça bloque à la validation.
Avez-vous le même problème ?
Moi c appli lcl en panne et vous
Appli lcl en panne et vous
Difficulté de fonctionnement.
Application en panne. Deuxième semaines.
Ça commence à devenir pénible.
Bonjour idem impossible dutiliser lappli lcl que faut til faire sil vous plait
Je n’arrive pas à taper le montant de virement dans l’application mes comptes lcl ios
Bonjour moi impossible douvrir appli lcl et vous
Impossible douvrir appli lcl avait vous des infos sil vous plait
Help bug appli lcl
Pas de paiement cb visa possible en ligne,message « transaction refusée », pas de connexion à la banque pour double authentification (la page ne s’ouvre pas,ou s’ouvre au bout de trois essais,et disparaît pendant la saisie du code internet ! )
Et comme toujours,en appelant le conseiller,il n’y à pas de problème,pas de bug signalé, c’est tout juste si on est pas assez intelligent pour utiliser notre carte (on nous prends pour des cons pour ceux qui suivent pas) ça vient des sites et pas d’eux !
Mais en validant avec une carte d’une autre banque,ça marche. . .
Conclusion, c’est le moment de prendre des bonnes résolutions,et d’aller voir ailleurs. . .
Impossible de se connecter avec l’appli depuis ce matin. . .
Depuis 15 jours ma liste de bénéficiaires apparait dans mon compte mais disparait quand je veux faire un virement. Sur l’appli et sur ordi.
Aujourd’hui sur l’appli (pas de pb sur ordi) autre pb pour virement : mon compte courant disparait mais figure celui de mon enfant sur lequel j’ai procuration !
Impossible d’accéder à wero depuis l’application lcl aujourd’hui 13 décembre 2025
Je viens de faire un virement le 12/12/2025 pour payer mon loyer et aucune trace alors que j’ai la confirmation de celui-ci. C’est quoi le problème avec lcl?
Pas d’accés à mon espace lcl fenetre internet vierge ? !
Les virements interbancaire ne fonctionnent pas. Message « problème technique «
Suite au bug du 11/12 hier prélèvements programmés au 11/12 n’apparaissent pas en débit le 12/12 donc aujourd’hui pas plus que dans les détails des autorisations de prélèvements ! Chapeau les artistes, si ça a été refusé à cause du bug vous allez m’entendre !
Les paiements par carte en ligne ne passent pas