La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible de se connecter, l’écran reste blanc et on ne peut pas taper le code
En plus incapable de le signaler sur le site lamentable avez vous perdu vos informaticiens ?
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Connection à l’espace perso impossible.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à l’application
Impossible de se connecter
Bonjour l application reste bloqué j arrive pas a ouvrir
Impossible de se connecter sur l’application, ça commence à bien faire la banque postale
Impossible de se connecter sur l’application, ça commence à bien faire la banque postale
Comme toujours, des bugs dans l’appli mobile comme sur navigateur web.
Connexion la banque postale impossible « identifiant/mot de passe non reconnu ».
Jamais eu une banque avec un si aussi pourri.
Difficile de se conecter à son espace
La pire banque à fuir
But ?
Des paiements frauduleux validés malgré que je les ai refusés par le certicode plus, c’est un scandale.
C’est sensé nous protéger, que dalle !
Connexion la banque postale impossible « identifiant non reconnu » sur pc et téléphone
Trés difficile de se rendre sur le site de la bp ! Connexion extrèmement longue, voire impossible !
Déjà plusieurs jours que ça dure !
Barnier est parti avec les codes ou quoi ! ?
Impossible de se connecter appli +. site internet après la saisie du mdp
Impossible de faire un virement de mon livret a sur mon ccp sa fait 2 fois que sa arrive en l espace de 15 jours
Erreur technique interne 500, impossible de se connecter à l’application de la banque postale depuis hier
Impossible de me connecter au service client
Ne reconnaît pas mon mot de passe
Normalement, les relevés bancaires me sont donnés vers le 6 du mois. Pour décembre, encore rien de disponible, aucun message non plus de lbp. Suis-je le seul ?
Bonjour,
Impossible de se connecter au site lbp
Même pas de page d’accueil.
Bonjour,
Chez moi, tout fonctionne sauf les relevés mensuels qui ne sont pas disponibles.
Impossible de me connecter à lbp assurances lard depuis ce matin. . .
Impossible de me connecter pour voir mes comptes
Apres plusieurs essais impossible de me connecter à la banque postale ,c’est comme çà pas meilleur que les conseiller , c’est ennuyeux quand on en a besoin
Bonjour depuis le 10 décembre je n’ai aucun moyen d aller sur l appli de la banque , quand cela sera t’il réglé ?
Appli bug !
Impossible de me connecter avec l’application la banque postale
Accès à ce site et surf extrèmement lent !
L appli de la banque postale re bug çela devient pénible
L’application me donne des chiffres différents sur mon solde et mon découvert autorisé par rapport au site. C’est à n’y rien comprendre. Ça beug de toute part
Ne reconnaît pas mon mot de passe …
Idem d’un seul coup
Je ne peux pas me connecter
Même problème
pas possible de me connecter ne reconnait pas mon mot de passe
Cartes cartes bloquées sans raison à la banque oostales
Vraiment une banque de ***. . . J’ai pas d’autre mot. Toujours des bugs. Encore ce soir je passe du sommes à une autre sommes plus basse sans savoir pourquoi. . . Et c’est très souvent ! Ça commence à me gonfler. 2025 je change définitivement de banque, y’en a vraiment marre ! .
Virement en retard c’est incroyable cette banque
Bonjour,on n’ai le 10/12, c’est le jour de tout mes prélèvements (crédit maison, électricité, abonnement. . . ) aucune opération à venir depuis 01/10 énorme bug pour accéder à mon compte. . . Je sais pas quoi faire,ils veulent que en fini à la rue au quoi ?
J’ai réussi à aller sur mon compte et la ,surprise, il y a rien entre le 26/11 et le 05/12. Il me manque des virement de la cpam et des prélèvement. Bordel
Pareil
Application de *** ne reconnait pas le mot passe nikomouk
Hahaha
Je met mon mot passe sa me dit que l appli. ne reconnait pas mon mot passe
Depuis quelques jours, service e-carte bleue indisponible.
Obligé de donner mon numéro de cb pour effectuer un achat urgent. Et pas de réponse à mon courrier depuis 3 jours !
Impossible de faire des virements
Site bug, chargement long
Impossible de me connecter à l’application de la banque postale. Pas de pavé visible pour inscrire mon code.
Depuis plusieurs jours l’application ne s’ouvre plus!
Je reste sur le logo et rien. . . pas moyen de me connecter
Sur le formulaire de déclaration de décès, 3 heures avant que l’on puisse envoyer des pieces jointes puis maintenant après dix essaies, ne veut pas reconnaître le captcha
Rechargement carte prépayée par virement impossible.
Service e-carte bleue indisponible.
Rechargement carte prépayée par virement impossible.
Service e-carte bleue indisponible.
Impossible de réaliser des virements depuis plusieurs jours. « l’accès à ce service est soumis à condition ».
Moi aussi impossible de faire un virement j’ai appelé mais on nous ballade on nous prend pour des andouilles comme si je ne savais pas me servir de l’ordinateur j’ai un nouveau mot de passe mais rien a faire ? Bloqué
Solde de compte étonné vous fait croire que vous avez telle somme et au final vous vous retrouvez à découvert non autorisé.
Solde de compte étonné vous fait croire que vous avez telle somme et au final vous vous retrouvez à découvert non autorisé
Impossible de me conectar. Identifiant ou mot de passe non recunnu. En tout les cas j’ai envie de me barrer de get banque.
Compte n’update pas instantanément mes achats depuis jeudi: aucun moyen de voir ce que j’ai effectué comme payement ni ce que je recoit
La banque postale cumule les incompétences et le je-m’en-foutisme.
Ce jour,impossibilité d’effectuer des virements,standard malgré le parcours standard,y compris avec le code de sécurité. après la panne des cartes de paiement prépayées qui a provoqué maints incidents,que sera la nouvelle étape avant de virer le directeur du désordre.
Cela fait des jours que j’essaye de me connecter sur mon espace personnel depuis l’application, mais ça ne fait que charger sans faire apparaître le compte. C’est vraiment insupportable, d’autant plus qu’il y a virement que je dois transférer sur ma banque principale cette semaine ! J’espère que cela va vite se régler parce que ça commence sincèrement à me gaver !
Impossible de me connecter à mon espace client.
Impossible de se connecté à mon espace client depuis hier
Toujours en panne lundi 9 décembre 2024
Toujours en panne lundi 9 décembre 2024
Virement débit de 800€ que je n’est jamais effectuer c’est tres grave il y’a un virement fe 800€ qui a était effectuer sans mon accord à quelqun que je ne connaît pas
Toujours impossible de faire le code pour accéder à son compte sur l’appli !
Connexion espace client toujours impossible.
Bonjour toujours impossible d’effectuer des achats en ligne certicodeplus ne marche toujours pas non. plus
Toujours impossible d avoir accès au site . Y a t – il que des incapables à la banque postale pour réparer le site ? . Sont -ils au courant ?
Sans doute les mêmes incapables que ceux d’auchan telecom ou cela dure depuis fin aout
Bonjour j’ai un souci depuis le 5 décembre j’attend la paye de la caf mais toujours rien
Vous aussi vous êtes dans le même que moi
Ou sa viens de la caf
Sa vient de la caf car beaucoup on touches à la poste moi de même donc y problème je pense ou c est un problème sur votre compte ou sur le dossier caf il faut appeler d habort la banque est si c est pas eux appeler la caf
Bonjour moi j ai bien reçu le versement de la caf le 05 bonne soirée à vous
Bug
Ça devient particulièrement gonflant a cause de cette bêtise j’rate de bonnes affaires
Pas d’accès aux services en ligne et certains paiements en ligne
Allez encore impossible de faire un virement super quand on doitvpayer son loyer ou autre
Certicode ne fonctionne pas depuis 1 semaine
Impossible de faire des paiements en ligne
Aujourd’hui le 07 décembre 25. Ce matin impossible de faire un virement directement à partir du site
Bonjour je voulais savoir si vous aussi vous avais pas reçu la paye de la caf
Bonsoir si moi j’ai reçu jeudi soir, bonne soirée
Impossible d’effectuer des achats en ligne depuis le 05 décembre avec ma cb
Impossible d’utiliser l’application il ya un code erreur
Bsr
essayer d aller sur le site internet de la banque postale
accédez à votre espace personnel.
désactiver puis réactiver votre certicode
pour moi hier soir cela m à permis de faire fonctionner l application
Il n’y a plus le bandeau signalant un problème technique mais suis toujours dans l ‘impossibilité d’avoir accès à mon compte
Bonjour quand je vais à l’application banque postale j’ai l’écran blanc affiché la banque postale mais impossible de continuer à t’ils des personnes qui ont le même problème ?
Le service d’authentidication 3 d secure tourne dans le vide. Le service clients services financiers ne répond pas ( guingamp 6/12/24)