Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Infogreffe ? Dites-le !
Bonjour,
Problème avec certsign, il m’est impossible de choisir un certificat de signature.
Comment résoudre ce problème svp ?
Merci
Signature en erreur
Bonjour à tous,
J’ai une question. A quelques jours de la fermeture d’infogreffe pour l’accomplissement des formalités légales des entreprises. Savez-vous, s’il sera toujours possible de se procurer des k-bis via le site infogreffe ?
Car il n’en est pas de la compétence du guichet unique. Savez-vous, comment devrons nous procéder après la fermeture d’inofgreffe ou bien cela ne change rien aux commandes des k-bis et autres documents (états d’inscriptions etc. . . )
En vous remerciant par avance de votre retour,
Bien cordialement.
Impossible de signer avec l’application oodrive_sign : affiche toujours aucun certificat trouvé
Même problème toute la journée hier et impossible de les avoir au téléphone pour savoir quoi faire
Impossible de demander un extrait kbis
Impossible de commander un kbis depuis 4 jours !
Bonjour
Impossible de payer sur infogreffe il y a toujours quelque chose qui ne va pas. . . Cette fois-ci le message est « attention: session invalide ou obsolète »
Impossible de ce connecté sur infogreffe pour obtenir un kbis
Impossible de déposer une formalité . . . connexion impossible
Cela devient pénible voire ridicule
Signature par le représentant légal sans certsign impossible pour une modification de capital social?
Le mail de confirmation du mail pour créer un compte n’est pas envopyé
Orion
16 janvier 2024 à 16h36
Bonjour.
J’ai trouvé une solution a ce problème de bug qui renvoi a une page blanche et met les nerfs en pelote. J’avais besoin d’un simple kbis, voila comment j’ai fais :
Je me suis inscris ( comme ci c’était la première fois ) avec une autre adresse mail et j’ai suivi la procédure . . . Laissez vous guider et une fois votre compte validé dans votre boite mail, vous revenez sur infogreffe, vous entrez votre mail et mot de passe, vous renseignez votre boite , no siren etc . . Et ca y est vous pouvez demander un kbis ;). Il va vous en couter
3,37€ pour un envois numerique qui arrive en cinq minutes environ. Vous le retrouverez dans : mes commandes ( petit rond jaune avec vos initiales) , vous le mettez dans votre ordinateur et voila , c’est fait . ! Il est disponible seulement 15 jours sur infogreffe.
Cela fait bientôt 3 semaines qu’il m’est impossible de commander un k-bis ou de me connecter à mon espace.
Orion
16 janvier 2024 à 16h36
Bonjour.
J’ai trouvé une solution a ce problème de bug qui renvoi a une page blanche et met les nerfs en pelote. J’avais besoin d’un simple kbis, voila comment j’ai fais :
Je me suis inscris ( comme ci c’était la première fois ) avec une autre adresse mail et j’ai suivi la procédure . . . Laissez vous guider et une fois votre compte validé dans votre boite mail, vous revenez sur infogreffe, vous entrez votre mail et mot de passe, vous renseignez votre boite , no siren etc . . Et ca y est vous pouvez demander un kbis ;). Il va vous en couter
3,37€ pour un envois numerique qui arrive en cinq minutes environ. Vous le retrouverez dans : mes commandes ( petit rond jaune avec vos initiales) , vous le mettez dans votre ordinateur et voila , c’est fait . ! Il est disponible seulement 15 jours sur infogreffe.
Orion
16 janvier 2024 à 16h36
Bonjour.
J’ai trouvé une solution a ce problème de bug qui renvoi a une page blanche et met les nerfs en pelote. J’avais besoin d’un simple kbis, voila comment j’ai fais :
Je me suis inscris ( comme ci c’était la première fois ) avec une autre adresse mail et j’ai suivi la procédure . . . Laissez vous guider et une fois votre compte validé dans votre boite mail, vous revenez sur infogreffe, vous entrez votre mail et mot de passe, vous renseignez votre boite , no siren etc . . Et ca y est vous pouvez demander un kbis ;). Il va vous en couter
3,37€ pour un envois numerique qui arrive en cinq minutes environ. Vous le retrouverez dans : mes commandes ( petit rond jaune avec vos initiales) , vous le mettez dans votre ordinateur et voila , c’est fait . ! Il est disponible seulement 15 jours sur infogreffe.
N’arrive pas à finaliser ma commande kbis message valider mon panier puis se connecter ? Alors que déjà connecté
Remerciements anticipés.
Impossible de se connecter sur infogreffe. fr pour accéder à la procédure de continuité et sur le site inpi. fr il est toujours impossible faire la moindre modification d’entreprise. Franceconnect + n’accepte pas les ressortissants de l’union européenne.
C’est vraiment honteux !
J’ai commande un extrait kbis lundi et depuis je n’arrive pas à récupérer le document sur ma page personnel. J’ai contacté le service client par mail et par téléphone mais je n’ai pas eu de réponse. C’est assez urgent et je ne sais pas quoi faire.
Salut les amis pour avoir infogreffe il ne faut utilisé google chrome mes un autre fournisseur voila le probleme moi j’utilise microsoft egde est ces bon .
Même avec edge cela ne passe pas aujourdhui
Bonjours ,
Depuis plusieur jours quand je veut allez sur infogreffe le site me renvoie demande bloqué pourquoi cela merci . cordialement
Pas de certificat visible pour achever ma formalité malgré plusieurs tentatives
Bad gateway : connexion au compte impossible
Impossible de se connecter, tout bug sur l’espace client infogreffe.
Bonjour
Je n arrive pas à commander le kbis
Quelqu’un peut-il me dire comment procéder pour faire les formalités juridiques?
=> le site de l’inpi patine
=> impossible d’accéder au site infogreffe
=> impossible de joindre infogreffe au téléphone
=> impossible de joindre les greffe de tribunaux de commerce, au téléphone; les joindre par mail c’est de la loterie
Que faire? Comment sortir de ce labyrinthe?
Quelqu’un peut-il nous éclairer?
Impossible de se connecter aux service infogreffe. fr
Message:
Information importante
Notre site fait peau neuve !
Vous allez recevoir un email afin de réinitialiser votre mot de passe et ainsi pouvoir accéder au nouveau portail d’infogreffe.
Aucun mail arrive. . .
Le lien reçu pour valider le compte sur le nouveau site ne marche pas. . . ça prend la tête !
Plusieurs tentatives effectuées. . .
Message suivant ; je ne sais pas ci celà est général
The request is blocked.
0mvptzqaaaabtug4utsfptrpp9uii5lrlufjbrurhrtezmtcaodbinthhotctnjk5zi00ntawlthjyjytzja4mtnjodjiyjax
Bug, concernant la modification d’une formalité
Sesion invalide obselete lors du paiement impossible de valider
Impossible de commander un extrait de kbis.
J arrive jusqu’au panier et la il faut se reconnecter et impossible d’aller plus loin.
Problème déjà rencontré en septembre. . . qu’attendez vous pour mettre votre site à jour ?
Cordialement.
Impossible de commander un extrait de kbis.
J arrive jusqu’au panier. Au moment d accéder au compte pour régler il ne se passe rien
Beug impossible d accéder au formalités et de se déconnecter
Bonjour impossible de commander un kbis sans avoir de compte mais problème après avoir ouvert un compte impossible d’y accéder merci beaucoup cordialement stephanie
Bonjour, depuis plus de deux mois ka certification est impossible après avoir mis toutes les applications poossibles y compris les leurs.
Cdt
Bonjour, depuis plus de deux mois ka certification est impossible après avoir mis toutes les applications poossibles y compris les leurs.
Cdt
Même souci récurrent sur infogreffe. Accès impossible aux commandes !
Bonjour, impossible de payer une formalité par cb. Message d’erreur : session invalide ou obsolète. Que faire ?
Une erreur est survenue lors de la récupération de la liste de vos commandes. Le problème persiste lors des commandes sur infogreffe.
Toujours problème pour récupérer les commandes et voir les formalités en cours.
Bonjour
Je n’arrive pas a finaliser ma signature électonique
Pas d’accès aux formalités et aux commandes sur le compte client
Plus rien ne fonctionne impossible de commander kbis, toutes les formalités ne sont plus apparentes
Impossible de passer commande de kbis, un message d’erreur m’informe d’un dépassement de plafond de commandes alors que l’abonnement n’a pas de plafond de commandes.
Impossible de passer à la signature depuis 2 jours.
Impossible de passer à la signature depuis 2 jours.
Bad gateway during sign in attempt
Impossible de passer à l’étape suivante après signature.
Certsign pas de certificat
Impossible de finaliser un dossier, la signature est validée mais j’ai un message api. infogreffe. fr n’autorise pas la connexion
Impossible d’aboutir à une simple commande de kbis. Arrivé au paiement, ça ne finalise pas. Et on n’arrive pas à se connecter à son espace en ayant pourtant un espace ouvert
Signature toujours en erreur alors que l’information auprès de certeurope est remontée depuis ce matin !
C’est pas comme si on avait du temps à perdre !
Signature en erreur ? Impossible de finaliser un dossier
Signature en erreur. . . A 15 jours de la fermeture !
Signature certigreffe en erreur. . .
Signature en erreur ?
Nieme problème de connexion pour faire des modifications. . !
C est une honte, l inpi et infogreffe sont en dessous de tout. .
Impossible de se connecter. Pour faire une modif de société il faut se connecter, or à chaque fois on tourne en rond et pas de possibilité de mettre mes mot de passe et adresse mail.
Certsign n’apporte jamais les certificats apres la visualisation des feuillets
Impossible de télécharger le kbis commandé
Impossible de télécharger le kbis commandé
Bonjour,
Soucis au moment du paiement erreur de transaction
Le certificat certeurop n’apparait pas dans certsign
Probleme de signature- depuis 4 jours personne ne repond
Impossibilité d’accéder à l’inscription au rcs en ligne
Impossible d’acheter un kbis, je paye mais je n’ai rien dans « commande »
Et allez, encore des problèmes de signature.
Impossible d’accéder à mon espace en ligne.
Formalité validée sur infogreffe.
Au moment de payer il m’est indiqué session invalide ou obsolète.
J’ai eu beau redémarrer mon ordi, rien n’y fait.
Paiement impossible
Impossible de commander un k-bis. Pas moyen d’activer les liens de réinitialisation du compte ou du mot de passe, ils sont inopérants. Impossible d’avoir un conseiller en ligne (en liste d’attente, 4è ou 9ème ou même 2ème, pour finalement être obligé de raccrocher) réponses toutes faites par mail, « votre demande est en cours de traitement » mais rien à l’horizon . . . Et ça dure depuis le mois d’août ! Quant on sait que les k-bis ont une durée de validité de 3 mois . . . Comment obtenir les documents ?
Via le greffe du tc dont vous dépendez. 2,69 € le kbis en joignant une enveloppe timbrée pour le retour.
Problème commande extrait kbis impossible
J’ai beau essayer depuis plusieurs jours je ne reçois pas le mail pour renouveler le mot de passe, donc connexion impossible. . . visiblement ils ne sont pas pressés de résoudre le problème.
Cette panne ou bug informatique a infogreffe va durer combien de temps ?
Un message sur le repondeur telephonique est necessaire pour informer les usagers qui doivent utiliser les documents officiels et indispensables.
Doit-on s’adresser au greffe du tribunal de commerce pour obtenir les documents ?
Oui. 2,69 € le kbis en joignant une enveloppe timbrée pour le retour.
Je ne peux pas signer mes dossiers sur infogreffe
Depuis hier matin, 20 novembre 2023, j’ai commandé en ligne extrait k bis – commande enregistrée payée par carte bancaire et impossible de télécharger le document. Plusieurs tentatives et toujours echec – un message m’indique erreur survenue – re-essayer dans quelques minutes. Info greffe n’est pas joignable par téléphone. Un répondeur indique que vous êtes le n° 31 en attente.
Cette panne va duree combien de temps. J’ai adressé des mails et j’attends une réponse.
Si l’on paie un extrait k bis c’est pour l’avoir rapidement.
Moi j’ai pu payer pour le kbis, par contre je ne peux pas le télécharger. . .
Impossible de les joindre par téléphone aussi
Lorsque je tape le siren, infogreffe m’affiche le nom de la société et lorsque je clique sur cette dernière cela m’indique « entreprise non trouvée ».