helloFresh

HelloFresh est une entreprise allemande qui livre des repas à domicile dans plusieurs pays dont la France. La particularité est que les repas ne sont pas cuisinés. Vous recevez simplement des ingrédients frais et des recettes et il ne vous reste plus qu’à cuisiner. Sur le site hellofresh.fr, vous sélectionnez une box en fonction de vos goûts et du nombre de repas désiré et vous recevez un colis chaque semaine pour concevoir vos repas.

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12 commentaires

  • Depuis quelques jours l’application ne cesse de s’arrêter. Impossible de l’ouvrir. J’ai désinstallé puis réinstallé l’appli, celà ne change rien. Je ne peux plus choisir mes menus ni suspendre ma livraison.
    HELP! Des aliments comme la crème, le yaourt arrivent très souvent en ayant coulé dans le carton de livraison…donc inutilisables.

  • Lorsque je clique sur sélectionner mes recettes l’écran reste gris. Rien ne s’affiche impossible de sélectionner mes recettes pour la semaine prochaine ou de modifier mon mode de paiement.

  • Depuis la mise à jour, ça fait 2 jours qu’il est impossible de se connecter à hello fresh. L’application ne cesse de s’arrêter. .. j’ai désinstaller et re installer l’application mais ça ne change rien. J’aimerai pouvoir regarder et modifier mes menus de la semaine prochaine mais ça va être trop tard… quand est ce que ça va remarcher

  • L’appli bugue depuis hier. Impossible d’y accéder. C’est très gênant pour gérer les suspensions de livraison ou bien choisir nos plats.
    Une résolution rapide est urgente !

  • Bonjour, j’ai commandé Helo freSh le 29/04 et j’ai eut du cabillaud, il étais périmé.
    Les spaghettis à la bolognaise, la viande étais périmé aussi..
    je suis déçu..
    cordialement Goguet Marion

  • Je souhaite passer commande pour la première fois. J’arrive à aller jusqu’à l’étape du paiement et puis une page d’erreur s’affiche. Rien n’est finalisé et je ne peux donc pas choisir mes recettes. J’espère que l’argent ne sera pas retirer de mon compte!

  • J’ai commandé une box pour lundi et on a changé la date de livraison sans m’avertir. Ni mail ni appel ni notification sur l’appli. Le jour de relivraison ne me convient pas impossible de changer la date, impossible d’avoir quelqu’un.
    Je n’ai pas encore reçu que je me dit que c’est le rebut des problème.

  • Bonjour,
    J’ai fais une réclamation car je n’ai pas reçu ma livraison
    On m’a dit de vous contacter
    Cordialement
    Mme JOLIVET